Mari tingkatkan kepuasan pelanggan dengan menggunakan contoh kasus perangkat lunak membaca dengan lantang

14 Sep. 2020

Software text-to-speech jauh lebih familiar dari yang kita kira.

Berbicara tentang yang terkenal baru-baru ini

  • Amazon Alexa,
  • Google Home

Ada asisten AI di unit ini.

Saat Anda mengajukan pertanyaan, asisten AI akan menjawab Anda.

Tapi itu tidak berarti ada manusia di dalam yang merespons.

Berikut beberapa contoh cara menggunakan perangkat lunak text-to-speech.

Apa itu perangkat lunak text-to-speech?

Perangkat lunak Text-to-speech adalah perangkat lunak yang mengubah dokumen seperti teks dan karakter menjadi ucapan dan membacanya dengan keras .

Selain membaca dalam bahasa Jepang, terdapat juga versi multibahasa seperti Inggris, China, Jerman, Spanyol, dan Italia.

Anda dapat mengubah kecepatan suara dengan bebas, dan beberapa dapat diunduh sebagai file audio seperti .mp3.

Tentang komposisi text-to-speech

Suara asisten AI disusun oleh perangkat lunak pembacaan teks.

Misalnya, asisten AI menjawab, "Cuaca hari ini cerah."

Di dalam mesin, huruf-huruf yang menjawab "kyo, u, no, te, n, ki, wa, ha, re, de, su" langsung tersusun.

Kemudian, dengan memanggil setiap karakter "suara" dan mengucapkannya, dimungkinkan untuk mengeluarkan dan menjawab bahwa "Cuaca hari ini cerah" sebagai suara.

Namun, karena terlalu tidak wajar untuk mengucapkan satu karakter pada satu waktu, di dalam perangkat lunak

  • Pemrosesan suara,
  • Pengeditan suara

Begitu seterusnya, dekorasi dibuat sedemikian rupa sehingga orang tersebut sedekat mungkin dengan kata yang sebenarnya diucapkan.

Secara khusus, intonasi dan sendi.

Bergantung pada perangkat lunak pembacaan teks, intonasi dan dekorasi sambungan mungkin berbeda.

Jadi, bergantung pada perusahaan yang menyediakan perangkat lunak teks-ke-ucapan, cara orang memandang suara "mudah didengar" dan "mudah digunakan" berbeda.

Pemandangan yang membutuhkan perangkat lunak text-to-speech

Perangkat lunak Text-to-speech umumnya untuk

Orang buta,

Lansia yang kesulitan membaca huruf kecil

Ada banyak orang yang dianggap dibutuhkan.

Tetapi pada kenyataannya itu dibutuhkan dalam lebih banyak situasi daripada yang kita pikirkan.

Jika Anda melihat studi kasus, Anda dapat dengan jelas melihat adegan yang diperlukan.

Contoh penggunaan perangkat lunak text-to-speech

  1. Seperti suara otomatis seperti service mesin penjawab
  2. Sebagai narasi untuk video seperti Youtube
  3. Sebagai sarana bagi orang buta
  4. Sebagai pengumuman darurat
  5. Sebagai peran radio

1. Sebagai suara otomatis untuk layanan penjawab

Formatnya sudah diperbaiki

  • Mesin penjawab,
  • Layanan panduan panggilan dengan suara otomatis,
  • Audio video untuk pelatihan in-house,

Misalnya, perangkat lunak text-to-speech digunakan untuk membacakan kalimat bentuk tetap.

Dengan menambahkan tonality, dimungkinkan untuk mendekatkan orang dengan apa yang mereka bicarakan, sehingga kualitas suara telepon dan perangkat lain berada pada level yang tidak jauh berbeda dengan suara manusia.

2. Sebagai narasi untuk video seperti Youtube

Dengan popularitas Youtube, ada banyak kasus penggunaan software text-to-speech sebagai narasi untuk Youtube.

Bahkan pada video "lambat", narasinya menggunakan software text-to-speech.

Di beberapa program TV, software text-to-speech juga digunakan untuk narasi.

3. Sebagai sarana bagi orang buta

Sulit bagi penyandang tunanetra untuk membaca dengan lantang, meskipun ada teks di dalamnya, tanpa dukungan.

Oleh karena itu, software text-to-speech telah digunakan sejak lama.

Kenalan saya selalu mendengarkan dengan kecepatan 4x. Wow...

4. Sebagai pengumuman darurat

Tahukah Anda bahwa perangkat lunak text-to-speech juga digunakan dalam J-ALERT (sistem peringatan instan nasional)?

Sangat penting untuk menyiarkan di kota untuk memanggil warga untuk mengungsi jika terjadi bencana darurat.

Namun, untuk menyiarkan, orang harus ada di tempat.

Sekarang dimungkinkan untuk menyiarkan dengan perangkat lunak text-to-speech, untuk menjaga keamanan staf dan untuk melakukan pekerjaan lain.

5. Sebagai peran radio

Pernahkah Anda mendengar tentang "melakukan sambil mendengarkan"?

Saat mengerjakan pekerjaan rumah, pulang pergi, dan melakukan hal-hal lain, Anda bisa mendapatkan informasi yang berbeda dari telinga Anda.

Layanan yang mengkhususkan diri pada "sambil mendengarkan" adalah "Arukiki" dari Asahi Shimbun.

Layanan ini sangat cocok untuk orang sibuk yang bisa mendapatkan berita penting tentang hari itu dalam waktu sekitar 5 menit.

Berita ini dibaca oleh software text-to-speech, bukan oleh manusia.

Perangkat lunak Text-to-speech sudah tidak asing lagi

Perangkat lunak text-to-speech sebenarnya lebih familiar daripada yang dipikirkan semua orang.

"Saya tidak pandai dalam kebisingan mekanis"

"Sulit untuk didengar"

Ada banyak orang yang berpikir demikian, tetapi baru-baru ini, nada suaranya telah diperbaiki dan memungkinkan untuk berbicara lebih seperti seseorang.

Selain itu, membaca dengan suara keras lebih nyaman daripada yang Anda pikirkan.

Misalnya di blog ini

  • Membaca tanpa suara,
  • Mendengarkan hanya dengan suara,
  • Sambil mendengarkan suaranya, ikuti kalimat dengan mata Anda,

Kemudian, itu benar-benar berbeda dalam keterbacaan dan kemudahan muncul di kepala Anda.

Ada juga hasil penelitian yang menunjukkan bahwa semakin banyak manusia menggunakan panca indera, semakin besar kemungkinan mereka terkesan.

Membaca dengan keras sangat nyaman.

Misalnya, dengan menambahkan fungsi membaca ke blog juga, nilai tambahnya adalah "blog ini bisa dibaca dengan lantang". Nilai tambah mengarah pada peningkatan kepuasan pelanggan.

Hal-hal yang nyaman mudah diterima orang dan mudah disebarkan.

Kedepannya, layanan "membaca kalimat" akan tersebar luas.

Ini adalah perangkat lunak Text-To-Speech Ondoku. Ondoku dapat membaca teks hingga 5000 karakter secara gratis. Teks akan dibacakan dengan kualitas yang tinggi dan dapat diunduh sebagai MP3. Anda juga dapat menggunakannya untuk tujuan komersial, jadi silakan digunakan Ondoku.
HP: ondoku3.com
Email: ondoku3.com@gmail.com
Artikel yang berkaitan

Perangkat lunak Text-To-SpeechOndoku. Ini adalah layanan Text-To-Speech yang tidak memerlukan instalasi dan dapat digunakan oleh siapa saja secara gratis.