Ondoku에서 발생하고 있는 장애 및 오류 상황

2026년 1월 26일

Ondoku에서 발생하고 있는 장애 및 오류 상황

이 페이지에서는 Ondoku에서 발생하고 있는

  • 시스템 장애
  • 오류 발생

등의 정보와 상황을 보고합니다.

현재 시스템 장애 및 오류 발생 상황은 다음과 같습니다.

현재 발생하고 있는 문제 및 장애

발생 시각: 2024/03/24 새벽
언어: 일본어
음성: 음성 어시스턴트, 아나운서 A, 아나운서 B, 로봇
오류 내용: SSML을 사용한 특정 문자열에서 1000자 정도라도 낭독이 되지 않는 오류가 발생함.

상황: API 제공측에 정보를 제공하여 API 제공측에서 대응 중


발생 시각: 2024/02/12 새벽
언어: 일본어
음성: 음성 어시스턴트, 아나운서 A, 아나운서 B
오류 내용: SSML을 사용할 때 재생 속도 및 언어가 도중에 뒤바뀜.

상황: 대응 중

지금까지 발생한 문제 및 장애 이력

발생 시각: 2025/06/14 21시 30분경
복구 시각: 2025/06/16
언어: 전체
음성: 일본어: 나나미, 나나미(안내), 아오이, 마유, 시오리, 다이치, 케이타, 나오키
기타 각 언어의 일부 음성
오류 내용: 각 언어의 일부 음성에서 1500자 정도를 초과하면 낭독이 되지 않음.


발생 시각: 2025/03/05
복구 시각: 2025/05/14
언어: 일본어
음성: 음성 어시스턴트, 아나운서 A, 아나운서 B, 로봇, 타쿠미, 타쿠미(고저 없음), 미즈키
오류 내용: 문장 중간부터 낭독되거나 문장 전체에서 앞뒤가 뒤바뀜


발생 시각: 2025/01/30 새벽
복구 시각: 2025/03/04
기능: 대화 기능
음성: 전체
오류 내용: 대화 기능에서 합계 1000자 이상의 낭독을 시도하면 「로딩 중」에서 넘어가지 않고 낭독이 되지 않음


발생 시각: 2025/01/31 새벽
복구 시각: 2025/02/05 09:00경
언어: 일본어
오류 내용: 설정 페이지에서 404 오류(505 오류)가 표시됨


발생 시각: 2025/02/04 21:20경
복구 시각: 2025/02/05 05:30경
언어: 전체
오류 내용: 낭독이 되지 않음


발생 시각: 2024/04/11 새벽
복구 시각: 2024/05/28
언어: 일본어
음성: 아나운서 A, 아나운서 B
오류 내용: 고저가 반영되지 않음


발생 시각: 2024/02/13 14시경
언어: 일본어
음성: 로봇
오류 내용: 음성이 로봇 목소리가 아닌 음성 어시스턴트로 재생됨.

대체 조치: 2024/03/20
Voice 버전의 이전 로봇 목소리를 적용했습니다. 이전 음성과 비교하여 손색이 없는지 확인해 주시면 감사하겠습니다.


발생 시각: 2024/03/15 새벽
복구 시각: 2024/03/17
언어: 전체
음성: 전체
오류 내용: 대화 기능 이용 시 간격(초 지정)이 정상적으로 동작하지 않음.


발생 시각: 2023/09/28 새벽
복구 시각: 2023/10/05
언어: 전체
음성: 전체
오류 내용: WordPress 확장 기능 「Ondoku」에서 음성을 사용할 수 없음.


발생 시각: 2023/09/20 새벽
복구 시각: 2023/10/03
언어: 전체
음성: 전체
오류 내용: Google Chrome 확장 기능 「Ondoku」에서 음성을 사용할 수 없음.
원인: Google Chrome 브라우저의 보안 업데이트에 따른 오류입니다.


발생 시각: 2023/09/20 새벽
복구 시각: ✕
언어: 전체
음성: 전체
오류 내용: Google Chrome 확장 기능 「Ondoku-ChatGPT」에서 Ondoku의 음성을 사용할 수 없음.
원인: Google Chrome 브라우저의 보안 업데이트와 ChatGPT의 사양 변경에 따른 오류입니다.
대응: 프로그램 수정으로 복구할 수 없었습니다. 2023년 9월 20일 이후 확장 기능 이용 목적으로 결제된 건에 대해 환불 조치합니다.
상세 정보: Google Chrome 확장 기능 「Ondoku3-ChatGPT(BETA)」 배포 종료 안내


발생 시각: 2023/08/12 15시경
복구 시각: 2023/08/15
언어: 전체
음성: 전체
오류 내용: Google Chrome 확장 기능 「Ondoku-ChatGPT」를 사용할 수 없음. ChatGPT의 사양 변경에 따른 오류입니다.


발생 시각: 2023/07/30 22시 15분경
복구 시각: 2023/07/30 22시 40분경
언어: 전체
음성: 전체
오류 내용: 각 언어의 음성으로 낭독이 되지 않음.


발생 시각: 2023/06/23 21시 30분경
복구 시각: 2023/06/24 11시경
언어: 전체
음성: 일본어: 나나미, 나나미(안내), 아오이, 마유, 시오리, 다이치, 케이타, 나오키
기타 각 언어의 일부 음성
오류 내용: 각 언어의 일부 음성으로 낭독이 되지 않음.


발생 시각: 2023/05/09 20시경
복구 시각: 2023/05/15 9시경
언어: 전체
음성: 전체
오류 내용: Google Chrome 확장 기능 「Ondoku-ChatGPT」에서 이력을 클릭하면 조작용 버튼이 여러 개 표시됨.


발생 시각: 2023/05/05 22시경
복구 시각: 2023/05/08 20시경
언어: 전체
음성: 전체
오류 내용: Google Chrome 확장 기능 「Ondoku-ChatGPT」를 사용할 수 없음. ChatGPT의 사양 변경에 따른 오류입니다.


발생 시각: 2023/04/25 11시경
복구 시각: 2023/04/26 20시경
언어: 전체
음성: 전체
오류 내용: Google Chrome 확장 기능 「Ondoku-ChatGPT」에서 버튼 표시가 이력의 왼쪽으로 가면서 UI가 깨짐. ChatGPT의 사양 변경에 따른 오류입니다.


발생 시각: 2023/04/21 21시경
복구 시각: 2023/04/25 20시경
언어: 전체
음성: 전체
오류 내용: Google Chrome 확장 기능 「Ondoku-ChatGPT」에서 아무런 질문도 하지 않은 스레드에서 질문을 시작하면 모든 버튼이 사라지고 낭독이 수행되지 않는 ChatGPT의 사양 변경에 따른 오류입니다.


발생 시각: 2023/04/13 22시경
복구 시각: 2023/04/17 20시경
언어: 전체
음성: 전체
오류 내용: Google Chrome 확장 기능 「Ondoku-ChatGPT」를 사용할 수 없음. ChatGPT의 사양 변경에 따른 오류입니다.


발생 시각: 2023/02/08 9시경
복구 시각: 2023/02/09 14시경
언어: 일본어
음성: 「아오이, 마유, 시오리, 다이치, 나오키」
오류 내용: 어떤 텍스트를 입력해도 「입력한 텍스트에서 어떠한 오류가 발생했습니다」라는 오류가 나타납니다.


발생 시각: 2023/02/02 15시경
복구 시각: 2023/02/02 22시경
언어: 일본어
음성: 「나오키」와 「시오리」
오류 내용: 금속음 같은 잡음이 섞이는 오류가 발생하고 있습니다.


Ondoku를 사용하면서 곤란한 점이 있거나 어떻게 해야 할지 모를 때는 자주 묻는 질문을 확인해 주십시오.

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자주 묻는 질문

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■ AI 음성 합성 소프트웨어 「Ondoku」

Ondoku는 초기 비용 0으로 사용할 수 있는 온라인 텍스트 음성 변환 도구입니다.

  • 일본어, 영어, 중국어, 한국어, 스페인어, 프랑스어, 독일어 등 약 50개 언어에 대응
  • PC·스마트폰 어느쪽에서도 이용 가능
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