Como alterar o nome e o endereço de e-mail em faturas e recibos do Stripe

O Ondoku permite que você compre planos pagos usando cartões de crédito e débito.

Após a compra,

Quero trocar meu cartão de crédito na próxima vez.

É o que acontece às vezes.

Nesta página

1. Como alterar seu cartão de crédito ou débito
2. Como alterar o nome em faturas e recibos do Stripe
3. Como alterar o endereço de e-mail enviado pelo Stripe

Vou apresentar a vocês...

Como alterar seu cartão de crédito ou débito

Alterar seu cartão de crédito ou débito é muito fácil.

1. Configurações de acesso

Entre no Ondoku e acesse o menu " Configurações ".

2. Clique em Alterar informações do cartão

Na página " Configurações ", encontre a seção "Pagamento e uso" e clique em "Alterar informações do cartão".

3. Adicionar ou atualizar um método de pagamento

Clique em "..." e defina como "Padrão" no menu

Na tela que aparece, insira os detalhes necessários para adicionar um método de pagamento e defina o cartão adicionado como padrão .

Exclua todas as informações desnecessárias do cartão.

Se você não definir como padrão, a troca do cartão não será concluída.

Não se esqueça de definir as configurações padrão.

A alteração do seu cartão de crédito/débito foi concluída.

Seu novo cartão será registrado como seu método de pagamento padrão e será usado para pagamentos futuros.

Como alterar o nome em faturas e recibos do Stripe

Assim que sua compra for concluída, um e-mail de recibo como o abaixo será enviado para o endereço de e-mail especificado.

O nome, endereço e outras informações fornecidas neste momento serão refletidas nos detalhes de pagamento.

Devido às especificações do serviço de pagamento "Stripe", mesmo que você altere essas informações posteriormente, não poderá baixar a fatura ou o recibo revisado .

Na próxima vez que você fizer um pagamento, você poderá baixar uma fatura e um recibo com os detalhes atualizados.

Para alterar o nome em suas faturas e recibos do Stripe, siga estas etapas fáceis:

1. Configurações de acesso

Entre no Ondoku e acesse o menu " Configurações ".

2. Clique em Alterar informações do cartão

Na página " Configurações ", encontre a seção "Pagamento e uso" e clique em "Alterar informações do cartão".

3. Altere suas informações

Na tela que aparece, você pode alterar o nome que aparece nas faturas e recibos alterando o "Nome" nas informações de cobrança.

Insira qualquer informação que você deseja alterar e salve-a.

Alterar o endereço de e-mail

Para alterar seu endereço de entrega de e-mail no Stripe, siga também estas etapas:

1. Configurações de acesso

Entre no Ondoku e acesse o menu " Configurações ".

2. Clique em Alterar informações do cartão

Na página " Configurações ", encontre a seção "Pagamento e uso" e clique em "Alterar informações do cartão".

3. Altere suas informações

Você pode alterar seu endereço de e-mail aqui. Insira seu novo endereço de e-mail, faça as alterações necessárias e salve.

Com essas etapas, você terá concluído a alteração do nome e do endereço de e-mail em suas faturas e recibos do Stripe.

Se você tiver algum problema com seu pagamento ou com as configurações do Stripe, entre em contato com a equipe de suporte do Stripe.

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