Como cancelar ou excluir sua conta do Ondoku

20 de Junho de 2025

Explicaremos como cancelar a sua inscrição (excluir conta) no Ondoku com imagens.

※※Precauções ao cancelar a inscrição※※

Ao cancelar a inscrição, você não poderá mais fazer login na tela de gerenciamento.
Não é possível se cadastrar novamente com o mesmo endereço de e-mail.
Observe que você não poderá verificar o histórico criado com sua conta, nem o histórico de pagamentos, faturas ou recibos anteriores.
Não é possível restaurar uma conta que foi excluída.
Em vez de cancelar a inscrição, você também pode manter sua conta do Ondoku e parar de receber e-mails.
Se houver a possibilidade de você voltar a usar o Ondoku no futuro, como por exemplo "parei de usar temporariamente" ou "não vou usar por um tempo", utilize a função "Parar entrega de e-mail".

Veja este artigo para saber como parar de receber e-mails.

Como parar de receber e-mails de atualização de contagem de caracteres do Ondoku | Software de conversão de texto em voz Ondoku

Enviamos um e-mail intitulado "[Ondoku] A contagem de caracteres disponíveis foi atualizada" para notificá-lo sobre a atualização da contagem. Explicaremos como parar de receber os e-mails de atualização de contagem de caracteres do Ondoku com imagens.

Se você deseja excluir sua conta do Ondoku, siga os passos abaixo na tela de configurações.

Como cancelar a inscrição (excluir conta) no Ondoku

1．Acesse a página de configurações

Ondoku：Página de configurações

2．Clique em "Cancelar inscrição"

3．Se desejar cancelar a inscrição ou excluir a conta, preencha o motivo do cancelamento e clique em "Enviar"

Ao clicar em enviar, o cancelamento da inscrição e a exclusão da conta serão concluídos.

Obrigado por usar o Ondoku.

O histórico de leitura será excluído automaticamente 30 dias após o cancelamento.

Se você deseja excluir antes disso, utilize a exclusão em massa.

Veja este artigo para saber como realizar a exclusão em massa.

Como usar a função de exclusão e exclusão em massa do Ondoku e precauções. Excluindo textos e dados do histórico e do servidor | Software de conversão de texto em voz Ondoku

Com a nova função de "Exclusão", agora você mesmo pode excluir facilmente seus dados de leitura anteriores! Apresentaremos como usar a função de exclusão e a função de exclusão em massa, bem como as precauções.

Mesmo se você tiver usado um plano pago e ainda tiver caracteres restantes, poderá cancelar a inscrição ou excluir a conta, mas os caracteres restantes não poderão ser utilizados.

Por favor, esteja ciente disso.

Se você estiver em um plano pago, cancele a "Assinatura" do plano pago primeiro.

Veja este artigo para saber como cancelar o plano pago.

Como cancelar o plano pago do Ondoku | Software de conversão de texto em voz Ondoku

Explicaremos como cancelar o plano pago do Ondoku com imagens.

Se tiver outras dúvidas, entre em contato com o suporte ao cliente do Ondoku.

― Contato Ondoku ―

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"Ondoku" é uma ferramenta online de conversão de texto em fala que pode ser usada sem custo inicial.

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