【Com exemplos】Mude o áudio da secretária eletrônica com apps de IA! Guia completo.

Quero mudar a voz da mensagem de saudação da secretária eletrônica!

Ao fazer uma ligação, é comum ouvir uma mensagem de saudação da secretária eletrônica.

Você pode alterar o áudio da secretária eletrônica de smartphones ou telefones comerciais para o conteúdo que desejar.

Na verdade, ao usar um serviço de síntese de voz por IA, é possível criar facilmente mensagens de saudação para secretária eletrônica.

Neste artigo, explicaremos detalhadamente como alterar a voz da mensagem de saudação da secretária eletrônica.

Além da alteração de voz no iPhone, apresentaremos os métodos de configuração de secretária eletrônica para cada operadora, como docomo, au, SoftBank e Rakuten Mobile, além de modelos de frases prontas para uso imediato.

Se você deseja mudar a voz da mensagem da sua secretária eletrônica, que tal usar este artigo como referência e configurar de forma gratuita?

【Gratuito】Os serviços de síntese de voz por IA mais recentes recomendados para mudar a voz da secretária eletrônica

Se você deseja alterar a voz da mensagem de saudação da secretária eletrônica, o Ondoku é o recomendado!

O Ondoku é um serviço de IA gratuito que utiliza o motor de síntese de voz mais recente, permitindo que qualquer pessoa crie áudios de narração de forma simples.

Por ser um aplicativo web usado pelo navegador, não requer instalação e é fácil de usar.

É possível realizar a leitura com uma ampla variedade de vozes, incluindo vozes femininas e masculinas (veja amostras de voz em japonês aqui).

Como a leitura é feita com uma voz clara e fácil de entender, típica da IA mais recente, ela é perfeita para mensagens de saudação de secretária eletrônica.

Pode ser usado não apenas em telefones comerciais, mas também na função padrão de secretária eletrônica do iPhone e em mensagens de operadoras como docomo, au, SoftBank e Rakuten Mobile.

Além disso, no Ondoku, você pode criar mensagens de saudação para secretária eletrônica gratuitamente!

Ao usar gratuitamente, inclua uma mensagem ao final do áudio informando que está utilizando o Ondoku.

Para uso comercial, é necessário contratar um plano pago (clique aqui para detalhes sobre uso comercial).

Se você deseja mudar a voz da mensagem da sua secretária eletrônica, que tal aproveitar o Ondoku?

【Gratuito】Explicação de como criar mensagens de saudação para secretária eletrônica com a IA mais recente

Quero tentar criar a mensagem de saudação da secretária eletrônica com IA!

Para criar mensagens de saudação para secretária eletrônica, o serviço de síntese de voz por IA Ondoku é o recomendado.

Com o Ondoku, você pode fazer a leitura da mensagem com vozes femininas ou masculinas e alterar a voz gratuitamente.

A seguir, explicaremos como criar mensagens de saudação que podem ser usadas no iPhone, docomo, SoftBank e Rakuten Mobile.

1. Escreva o roteiro para a mensagem de saudação da secretária eletrônica 【Com modelos de exemplo】

Primeiro, crie o texto do roteiro da mensagem de saudação para ser lido pelo Ondoku.

O ponto principal é criar um conteúdo de mensagem conciso e fácil de entender.

Você pode usar qualquer software ou aplicativo, como Bloco de Notas, Word, etc.

Apresentamos alguns modelos de exemplos de mensagens para secretária eletrônica, então use-os como referência para escrever a mensagem perfeita para você.

Modelo de mensagem de secretária eletrônica para uso pessoal

Ao alterar a mensagem da secretária eletrônica de um smartphone pessoal, recomenda-se um conteúdo simples como este exemplo.

No momento, não posso atender a ligação. Por favor, deixe sua mensagem após o sinal.

Modelo de mensagem de secretária eletrônica para fora do horário de expediente

A mensagem da secretária eletrônica é um elemento importante que define a primeira impressão para quem liga.

Ao alterar a voz da mensagem em sistemas IVR ou telefones comerciais de lojas e escritórios, recomenda-se um conteúdo cortês e claro como este exemplo.

Obrigado por ligar. Você ligou para a Empresa ○○. Atualmente, estamos fora do horário de expediente. Nosso horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. Pedimos a gentileza de retornar a ligação dentro do horário comercial.

Modelo de mensagem de secretária eletrônica para dias de folga (feriados fixos)

Para oferecer um serviço detalhado, também recomendamos criar mensagens separadas para fora do horário de expediente e para dias de folga.

Por exemplo, este modelo é recomendado.

Obrigado por ligar. Você ligou para a Empresa ○○. Lamentamos informar, mas hoje é nosso dia de folga. Nossos dias de fechamento são todas as quartas-feiras e a terceira quinta-feira do mês. Nos dias úteis, funcionamos das 10h às 19h. Pedimos desculpas pelo transtorno e solicitamos que entre em contato novamente em um dia útil.

Modelo de mensagem de secretária eletrônica para fechamento temporário

Com um aplicativo de síntese de voz por IA, você pode preparar o áudio rapidamente mesmo em casos de fechamento repentino.

Que tal criar o áudio baseando-se neste exemplo?

Obrigado por ligar. Você ligou para a Empresa ○○. Por motivos de força maior, hoje estaremos fechados temporariamente. Retornaremos às atividades normais a partir de amanhã, dia ○ de ○. Agradecemos a sua compreensão.

Modelo de mensagem de secretária eletrônica para o feriado de Ano Novo

Mesmo em feriados de final de ano e Ano Novo, é recomendável utilizar a mensagem da secretária eletrônica como neste exemplo.

Obrigado por ligar. Aqui é da ○○. Informamos sobre nosso funcionamento durante o feriado de Ano Novo. Encerraremos as atividades deste ano no dia 28 de dezembro, às 17h. Iniciaremos as atividades do novo ano no dia 5 de janeiro, a partir das 10h. Agradecemos pela preferência durante este ano e desejamos a todos muita saúde e felicidade no ano que se inicia.

Modelo de mensagem de secretária eletrônica para o feriado de Obon (Férias de Verão)

Apresentamos um modelo para o fechamento durante o feriado de Obon.

Obrigado por ligar. Você ligou para a Empresa ○○. Por motivo de férias de verão, estaremos fechados do dia ○ de agosto ao dia ○ de agosto. Retornaremos ao expediente normal no dia ○ de agosto. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e agradecemos a sua compreensão.

Modelo de mensagem de secretária eletrônica para reformas ou obras

Também é possível fornecer informações através da secretária eletrônica em casos de reformas ou obras.

Por exemplo, este modelo é recomendado.

Obrigado por ligar. Você ligou para a Empresa ○○. Devido a reformas na loja, estaremos fechados do dia ○ de ○ ao dia ○ de ○. Retornaremos ao funcionamento normal a partir do dia ○ de ○. Aguardamos ansiosamente a sua visita. Lamentamos o inconveniente e agradecemos a sua compreensão.

2. 【Gratuito】Leitura da mensagem de saudação com o Ondoku

Após escrever o roteiro da mensagem, utilize o Ondoku para fazer a leitura gratuita.

O uso do aplicativo de síntese de voz gratuito Ondoku é muito simples.

Primeiro, abra a página inicial do Ondoku.

Cole o texto do roteiro na caixa de texto da página inicial.

Neste exemplo, faremos a leitura de uma mensagem pessoal a partir dos modelos.

Como faremos a leitura gratuitamente, adicionamos ao final do roteiro uma mensagem informando que "a leitura está sendo feita pelo Ondoku".

Escolha o idioma e a voz.

Para o idioma japonês, é possível escolher entre mais de 16 tipos de vozes, incluindo femininas e masculinas! (veja amostras de voz aqui)

Desta vez, utilizaremos a voz "Nanami (Guia)", ideal para mensagens de secretária eletrônica.

No Ondoku, também é possível ajustar a velocidade da leitura e o tom da voz, mas para a primeira leitura, as configurações padrão são suficientes.

Pronto, tudo preparado.

Clique em "Ler em voz alta" para iniciar a síntese de voz gratuita.

Com a IA mais recente, a síntese de voz é concluída em apenas alguns segundos.

A tela mudará e o reprodutor de áudio será exibido.

Ao ler este roteiro, o áudio gerado foi o seguinte:

Ouça e, se estiver tudo certo, clique no botão "Download" para salvar o arquivo de áudio MP3.

*Também é possível baixar no formato WAV através da página de histórico.

Com isso, você conseguiu realizar a síntese de voz gratuita do arquivo de áudio da mensagem da secretária eletrônica com o Ondoku.

3. Alterar a voz da mensagem de saudação da secretária eletrônica

Por fim, utilize o arquivo de áudio criado para alterar a voz da mensagem de saudação da secretária eletrônica.

Método de alteração de voz em sistemas IVR, Cloud PBX e telefones comerciais

No caso de sistemas IVR, Cloud PBX ou telefones comerciais de lojas e escritórios, você pode alterar a mensagem carregando diretamente os arquivos MP3 ou WAV.

Basta abrir as configurações da secretária eletrônica no painel de controle e fazer o upload do arquivo MP3 ou WAV criado.

É possível configurar mensagens de saudação com vozes femininas ou masculinas de acordo com a imagem da empresa.

Como os sistemas IVR, Cloud PBX e telefones comerciais podem ler arquivos de áudio diretamente, a alteração de voz é simples com um aplicativo de narração por IA.

Explicamos mais sobre áudios para sistemas IVR neste artigo, não deixe de conferir.

A síntese de voz por IA é recomendada para IVR (Resposta Audível Ativa)! Explicação detalhada sobre como criar e pontos positivos

Explicação sobre o funcionamento e a implementação do IVR (sistema de resposta audível ativa). Apresentamos detalhadamente como criar vozes de resposta automática com síntese de voz por IA, as vantagens na eficiência do call center e ferramentas gratuitas.

Método de alteração de voz para iPhone, docomo, au, SoftBank e Rakuten Mobile

No caso de funções padrão do iPhone ou serviços de secretária eletrônica de operadoras como docomo, au, SoftBank e Rakuten Mobile, a alteração da mensagem é feita na tela de configurações ou via orientação por telefone.

Mesmo que não haja uma função para upload direto de arquivos de áudio, é possível alterar a voz reproduzindo o arquivo de áudio em um smartphone ou computador e gravando-o através da função de gravação da secretária eletrônica.

*Na segunda metade deste artigo, apresentaremos os métodos de alteração de voz para iPhone, docomo, au, SoftBank e Rakuten Mobile.

Dessa forma, ao usar o serviço de síntese de voz por IA Ondoku, qualquer pessoa pode criar gratuitamente mensagens de saudação para secretária eletrônica de forma simples!

Para uso pessoal, o uso gratuito é permitido se você incluir no áudio que "está usando o Ondoku"!

Para uso comercial, é necessário contratar um plano pago (clique aqui para detalhes sobre uso comercial).

Como a leitura pode ser feita agora mesmo sem necessidade de instalação, que tal você também experimentar a leitura por IA do Ondoku de forma gratuita?

Como alterar a voz da mensagem de saudação da secretária eletrônica no iPhone

A partir daqui, explicaremos como alterar a voz no iPhone e nos serviços de secretária eletrônica da docomo, au, SoftBank e Rakuten Mobile.

Primeiro, o método de alteração da voz padrão da secretária eletrônica do iPhone.

Como alterar a voz da mensagem de saudação da secretária eletrônica no iPhone

Para alterar a mensagem de saudação da secretária eletrônica do iPhone, primeiro abra o aplicativo Telefone.

O fluxo a seguir varia se você utiliza o Layout Integrado ou o Layout Clássico.

Alteração de voz quando o aplicativo Telefone do iPhone está no Layout Integrado

Quando o aplicativo Telefone do iPhone está no Layout Integrado, primeiro toque em "Editar" na tela de "Ligações".

Na tela de "Editar", toque em "Editar mensagem de saudação da secretária eletrônica".

Na tela que abrir, toque em:

"Personalizado" → "Gravar"

Desta forma, você poderá gravar a mensagem de saudação.

Ao reproduzir o arquivo de áudio criado no PC ou em outro smartphone e gravá-lo com o iPhone, é possível alterar a voz da mensagem.

Alteração de voz quando o aplicativo Telefone do iPhone está no Layout Clássico

Quando o aplicativo Telefone do iPhone está no Layout Clássico (onde a parte inferior é dividida em "Recentes", "Contatos", etc.), primeiro toque em "Secretária Eletrônica".

Toque em "Saudação" no canto superior direito da tela de "Secretária Eletrônica" para abrir o menu.

No menu que abrir, toque em:

"Personalizado" → "Gravar"

Desta forma, você poderá gravar a mensagem de saudação.

Ao reproduzir o arquivo de áudio criado no PC ou smartphone e gravar nesta tela, você poderá alterar a voz da mensagem.

A mensagem da secretária eletrônica do iPhone pode ser alterada facilmente no aplicativo Telefone

Como visto, a mensagem da secretária eletrônica do iPhone pode ser alterada facilmente dentro do próprio aplicativo Telefone.

Por ser mais simples de alterar do que nos serviços de operadoras como docomo, au, SoftBank e Rakuten Mobile, é uma função recomendada para usuários de iPhone.

【Por Operadora】Como alterar a voz na docomo, au, SoftBank e Rakuten Mobile

Em seguida, explicaremos como alterar a voz da mensagem de saudação da secretária eletrônica em cada operadora: docomo, au, SoftBank e Rakuten Mobile.

Como alterar a voz da mensagem da secretária eletrônica da docomo

Se você usa uma linha da docomo, a mensagem da secretária eletrônica é alterada ligando para o número de resposta automática da docomo.

Neste momento, deixe o arquivo de áudio criado pronto para ser reproduzido em um computador ou em outro smartphone.

1. Abra o aplicativo Telefone e ligue para o número do serviço de secretária eletrônica da docomo "1416".
2. Uma mensagem automática será reproduzida; pressione "9" (Alterar configurações do serviço).
3. Na próxima mensagem automática, pressione "2" (Confirmar/alterar mensagem de saudação).
4. Na mensagem seguinte, pressione "2" (Gravar com sua própria voz).
5. Em seguida, após o sinal, você poderá gravar a mensagem.
6. Reproduza o arquivo de áudio no computador ou outro smartphone para gravar a mensagem.
7. Ao terminar a gravação, pressione "#" para encerrar.
8. O conteúdo gravado será reproduzido; verifique e, se estiver correto, pressione "1" (pressionar "2" permite gravar novamente).
9. Uma orientação por voz será reproduzida; pressione "*", "*" e o botão de encerrar chamada para finalizar.

Este é o fluxo para alterar a voz da mensagem no serviço de secretária eletrônica da docomo.

No caso da docomo, é possível gravar por até 3 minutos.

Como alterar a voz da mensagem da secretária eletrônica da au

Nas linhas da au, se você tiver o contrato do "Answering Service EX", poderá alterar a voz da mensagem de saudação.

A alteração da mensagem do Answering Service EX é feita ligando para o número de resposta automática da au através do aplicativo Telefone.

Antes disso, certifique-se de que o arquivo de áudio criado possa ser reproduzido em um computador ou outro smartphone.

1. Ligue para o número do serviço de secretária eletrônica da au "1414" no aplicativo Telefone.
2. Quando a mensagem automática começar, pressione "1".
3. Na mensagem automática seguinte, pressione "1" novamente.
4. A gravação será iniciada; reproduza o arquivo de áudio no computador ou outro smartphone para gravar a mensagem.
5. Ao terminar a gravação, pressione "#" para encerrar.
6. Uma mensagem automática será reproduzida; pressione "#".
7. Pressione o botão de encerrar chamada para desligar.

Neste fluxo, é possível alterar a voz da mensagem no "Answering Service EX" da au.

No caso da au, também é possível gravar por até 3 minutos.

Como alterar a voz da mensagem da secretária eletrônica da SoftBank

Para alterar a voz da mensagem de saudação na SoftBank, também é necessário ligar para o número de resposta automática da SoftBank pelo aplicativo Telefone.

Deixe o arquivo de áudio criado pronto para ser reproduzido em um computador ou outro smartphone.

1. Ligue para o número do serviço de secretária eletrônica da SoftBank "1416" no aplicativo Telefone.
2. Quando a mensagem automática começar, pressione "2" (Alterar configurações do serviço).
3. Na próxima mensagem automática, pressione "3" (Gravar/apagar/reproduzir mensagem de saudação original).
4. Na mensagem seguinte, pressione "3" (Gravar mensagem de saudação original).
5. A gravação começará após o sinal; reproduza o arquivo de áudio para gravar a mensagem.
6. Ao terminar a gravação, pressione "#".
7. Uma mensagem automática será reproduzida; pressione "9" (Registrar mensagem gravada).
8. Para definir o áudio registrado como mensagem de saudação, pressione "#".
9. Na mensagem automática seguinte, pressione "2" (Configuração da mensagem de saudação).
10. Na próxima mensagem, pressione "2" (Usar mensagem de saudação original).

Com isso, a voz da mensagem da secretária eletrônica da SoftBank foi alterada.

No caso da SoftBank, é possível gravar por até 1 minuto.

Como alterar a voz da mensagem da secretária eletrônica da Rakuten Mobile (Para empresas)

Se você utiliza a Rakuten Mobile como pessoa física, só poderá usar as mensagens de saudação padrão disponibilizadas.

Caso possua um contrato para empresas, é possível alterar a voz da mensagem no aplicativo Rakuten Link Office.

1. Primeiro, abra o aplicativo Rakuten Link Office.
2. Toque em "Configurações" no menu.
3. Em "Configurações", toque em "Chamadas e Mensagens".
4. Em "Chamadas e Mensagens", toque em "Configurações de Secretária Eletrônica".
5. Em "Configurações de Secretária Eletrônica", toque em "Áudio gravado".
6. A tela de gravação será aberta.
7. Ao pressionar o botão do microfone na tela de gravação, ela será iniciada.
8. Reproduza o arquivo de áudio no PC ou em outro smartphone para gravar.
9. Toque no botão do microfone para parar a gravação.
10. Insira um nome para a mensagem de saudação e salve o áudio gravado.
11. Toque em "Concluir gravação".

Com isso, a voz da mensagem da secretária eletrônica foi alterada no aplicativo Rakuten Link Office da Rakuten Mobile.

Pontos recomendados ao criar mensagens de saudação para secretária eletrônica

Ao criar uma mensagem para secretária eletrônica, recomendamos prestar atenção a alguns pontos.

A seguir, explicaremos dicas para criar sua mensagem de saudação.

Quais os pontos para escolher a voz? Características da voz feminina e masculina

Algo importante ao criar a mensagem é a escolha entre voz feminina ou masculina.

Cada uma possui características diferentes, por isso recomendamos usá-las de acordo com a finalidade e o objetivo.

Voz feminina: impressão suave e amigável

A voz feminina tem como característica transmitir uma impressão suave e amigável.

A voz feminina é especialmente recomendada para secretárias eletrônicas do setor de atendimento ao cliente e serviços.

Ao escolher uma voz feminina, você pode criar uma mensagem de saudação acolhedora.

No Ondoku, você também pode utilizar diversos tipos de vozes femininas.

Por exemplo, a voz feminina "Nanami (Guia)", ideal para orientações, é perfeita para alterar a voz da secretária eletrônica.

Se estiver na dúvida sobre o tipo de voz, recomendamos escolher uma voz feminina.

Voz masculina: confiança e estabilidade são as características principais

A voz masculina tem como característica transmitir confiança e estabilidade.

Para secretárias eletrônicas de setores com alto nível de especialização, como escritórios de advocacia ou consultorias, a voz masculina é recomendada.

O Ondoku também oferece diversos tipos de vozes masculinas, permitindo que você crie mensagens com voz masculina adequadas ao conteúdo do seu negócio.

Também recomendamos escolher entre feminina ou masculina de acordo com a imagem da marca da empresa

Também é recomendável escolher a voz feminina ou masculina conforme a imagem da marca da empresa.

Para uma empresa jovem e vibrante, uma voz feminina alegre é recomendada.

Para uma empresa que preza pela formalidade, uma voz masculina com tom grave e calmo é o ideal.

No Ondoku, é possível utilizar diversas vozes femininas e masculinas.

Apresentamos amostras de voz neste artigo, confira também.

Ouça gratuitamente 16 tipos de vozes do software de narração de texto Ondoku. Mude a impressão com variações de tom

O Ondoku possui 16 tipos de vozes em japonês. Estão disponíveis vozes masculinas e femininas. Disponibilizamos para audição as 8 vozes em japonês mais utilizadas, além de exemplos com ajustes de tom para cada uma delas.

Recomenda-se que a mensagem de saudação não seja muito longa

Um ponto de atenção na mensagem da secretária eletrônica é evitar que ela seja excessivamente longa.

Embora operadoras como docomo, au e SoftBank permitam gravar de 1 a 3 minutos, na prática, recomenda-se que seja muito mais curta.

O tempo ideal para uma mensagem de saudação de secretária eletrônica é de 15 a 30 segundos.

Quem liga geralmente deseja transmitir seu recado rapidamente; uma mensagem muito longa pode causar estresse.

Ao pensar no conteúdo, o ideal é transmitir as informações necessárias em pouco tempo.

Para secretárias eletrônicas de lojas ou escritórios, recomendamos informar:

• Nome da empresa
• Situação atual (fora do expediente, fechamento temporário, etc.)
• Horário de funcionamento

Para secretárias eletrônicas de uso pessoal:

• Informar que está ausente
• Informar que retornará a ligação

Apenas isso é o suficiente.

Como no aplicativo de síntese de voz por IA Ondoku você pode refazer a mensagem quantas vezes quiser, o ideal é criar várias versões e ouvi-las na prática.

Que tal alterar a voz da mensagem da sua secretária eletrônica com a IA mais recente?

Como vimos, a mensagem de saudação da secretária eletrônica pode ser criada facilmente com o aplicativo de síntese de voz por IA Ondoku.

Você pode escolher sua voz preferida, entre feminina e masculina, para criar uma mensagem clara e fácil de ouvir.

Em telefones comerciais e sistemas IVR, a alteração é simples através do carregamento do arquivo de áudio.

Mesmo no iPhone, docomo, au, SoftBank e Rakuten Mobile, é possível mudar a mensagem para o conteúdo que desejar.

Para oferecer um serviço detalhado em lojas ou escritórios, recomendamos criar as mensagens com a IA mais recente.

Que tal você também criar gratuitamente a mensagem de saudação da sua secretária eletrônica com o aplicativo de narração por IA Ondoku?