Ako obnoviť ročné predplatné Ondoku. Šablóna dopytu a dôležité upozornenia. Informácie pre prípad, že nedôjde k obnoveniu.
26. január 2026
Ročná zmluva Ondoku nie je automaticky obnovovaná.
Ak si želáte zmluvu obnoviť, musíte proces obnovy vykonať sami.
Tentokrát si predstavíme „spôsob obnovy“ ročnej zmluvy a „čo sa stane, ak ju neobnovíte“.
Spôsob obnovy ročnej zmluvy Ondoku

- Prihláste sa do Ondoku
- V nastaveniach Ondoku v časti „Platba → Ročná banková platba“ vystavte cenovú ponuku a faktúru.
Cenová ponuka a faktúra sa vystavujú súčasne. Obnova zmluvy nie je možná bez vystavenia faktúry. - Cez kontakt oznámte Ondoku „požadovaný dátum začatia používania“.
Ak dôjde k platbe bez oznámenia dátumu začatia používania → ročný plán bude aktivovaný v deň potvrdenia platby. - Po skontrolovaní obsahu faktúry preveďte fakturovanú sumu na určený účet.
* Poplatky za prevod znáša zákazník.
* Ak je požadovaný dátum začatia používania neskorší ako deň platby, informujte nás o tom e-mailom aspoň 3 pracovné dni vopred. Ak sa oznámenie a platba časovo nezhodujú, nebudeme môcť vašej žiadosti vyhovieť.
(Príklad) Platba vykonaná 20. marca → Požadovaný dátum začatia je 1. apríl
Informujte nás e-mailom 3 pracovné dni pred 20. marcom.
Ak nás informujete v deň platby (20. marca), nebudeme môcť vašej žiadosti vyhovieť.
Šablóna pre nahlásenie „požadovaného dátumu začatia používania“
Predmet: Žiadosť o obnovu ročnej zmluvy
Žiadam o obnovu ročnej zmluvy Ondoku.
Číslo faktúry:
Požadovaný dátum obnovy zmluvy: RR.MM.DD
(Príklad: Dátum vypršania platnosti)Plánovaný dátum platby: RR.MM.DD
* Bežne sa plán aktivuje po pripísaní platby, ale ak nás informujete o plánovanom dátume platby, je možné predbežné používanie od požadovaného dátumu ešte pred samotnou platbou.
Upozornenia k ročnej zmluve Ondoku
- Bežne je plán aktivovaný do 24 hodín po potvrdení platby.
- Ak sa používateľské meno a meno odosielateľa platby líšia, plán nebude aktivovaný, kým nás o tom nebudete informovať.
- Pri ročnej platbe sa neposkytuje žiadna špeciálna zľava.
- V prípade predčasného ukončenia platby nevraciame.
- Zmena plánu počas jeho trvania nie je možná.
- Cenové ponuky a faktúry, ktoré nebudú uhradené alebo ku ktorým nedostaneme správu viac ako 3 mesiace, budú vymazané ako expirované.
- Bankový prevod nie je automatická obnova.
Ak si želáte pokračovať aj v nasledujúcom roku, znova vystavte faktúru a vykonajte platbu.
Aj v tomto prípade bude plán aktivovaný do 24 hodín po potvrdení platby. Upozorňujeme, že nejde o automatické nadviazanie na dátum expirácie.
Ak si želáte obnovu presne k dátumu expirácie alebo k určitému dátumu, kontaktujte nás vopred cez kontaktný formulár.
O cenách ročných zmlúv
【Ceny bežných platených plánov】
- Basic plán: 980 JPY × 12 mesiacov = 11 760 JPY
Ročný počet znakov: 2 400 000 znakov - Value plán: 1 980 JPY × 12 mesiacov = 23 760 JPY
Ročný počet znakov: 5 400 000 znakov - Premium plán: 2 980 JPY × 12 mesiacov = 35 760 JPY
Ročný počet znakov: 12 000 000 znakov
Viac informácií o ročných zmluvách nájdete tu.
【Ceny Business plánov】
- Ročne 2 400 000 znakov → 120 000 JPY
- Ročne 5 400 000 znakov → 240 000 JPY
- Ročne 12 000 000 znakov → 360 000 JPY
Podrobnosti o Business plánoch nájdete tu.
Používateľské meno je adresát
Používateľské meno bude slúžiť ako meno adresáta na faktúre.
Ak ste používateľské meno zaregistrovali nesprávne:
- Kliknite na „Zmeniť používateľské meno“
- Zadajte požadované používateľské meno
- Kliknite na „Registrovať“
Týmto môžete používateľské meno zmeniť.
Keďže cenová ponuka sa vystavuje súčasne s faktúrou, môžete si ju veľmi jednoducho stiahnuť aj v prípade, že ju potrebujete na interné schválenie.
V prípade omylom vytvorených viacerých faktúr
Vytvorenie faktúry je jednoduché, stačí jedno tlačidlo.
Z tohto dôvodu sa môže stať, že omylom vytvoríte nepotrebné faktúry.
Zákazník nemôže faktúru sám vymazať ani zrušiť.
Ak ste omylom vytvorili viacero faktúr, kontaktujte nás so žiadosťou o vymazanie.
Cenové ponuky a faktúry, ktoré nebudú uhradené alebo ku ktorým nedostaneme správu viac ako 3 mesiace, budú vymazané ako expirované.
V prípade platby pri existencii viacerých faktúr
Ak dôjde k platbe pri existencii viacerých faktúr a nie je uvedené číslo faktúry, aktivujeme plán prislúchajúci k faktúre s najnovším dátumom.
Bankový účet
Určenou bankou pre prevod je SBI Sumishin Net Bank.
Iné účty sa momentálne pripravujú.
K dispozícii je názov pobočky a číslo účtu, takže je možné vykonať prevod aj z iných bánk. Samozrejme, prevody medzi účtami SBI Sumishin Net Bank sú tiež jednoduché.
V súčasnosti sa pripravujú aj iné možnosti ako SBI Sumishin Net Bank. Prosíme o pochopenie.
Načasovanie aktivácie plánu
Po potvrdení prevodu je plán spravidla aktivovaný do 24 hodín.
Ak sa používateľské meno a meno odosielateľa platby líšia, platbu nie je možné potvrdiť. Nezabudnite nás o tom informovať prostredníctvom kontaktu.
* V naliehavých prípadoch môžeme aktivovať plán ešte pred pripísaním platby, ak nám oznámite približný dátum úhrady.
V takom prípade nás po vystavení faktúry kontaktujte.
Ak platba nebude potvrdená ani 7 dní po oznámenom dátume úhrady, platnosť plánu vášho účtu bude pozastavená.
Čo je to Status
Status vyjadruje stav platby po vystavení faktúry.
- Čaká na platbu: Faktúra bola vystavená, ale platba ešte nebola vykonaná.
- Nezaplatené: Dátum platby bol oznámený, plán bol aktivovaný, ale platba ešte nebola pripísaná.
- Zaplatené: Platba bola potvrdená a plán je aktívny.
Keď sa status zmení na Zaplatené, môžete si stiahnuť potvrdenku.

Po aktivácii plánu si môžete stiahnuť potvrdenku z histórie vystavených faktúr.
Ak ročnú zmluvu neobnovíte
Čo sa stane s vaším účtom Ondoku a vytvorenými hlasovými nahrávkami, ak ročnú zmluvu neobnovíte?
Účet
Po vypršaní platnosti sa účet automaticky zmení na bezplatný plán (5 000 znakov/mesiac).
Vymazanie vytvorených dát
Po prechode na bezplatný plán budú história a dáta po 30 dňoch automaticky vymazané.
Po vymazaní budú dáta odstránené aj zo servera. Upozorňujeme, že raz vymazané dáta nie je možné obnoviť.
Ak si želáte dáta vymazať okamžite, použite funkciu mazania alebo hromadného mazania.
Spôsob použitia a upozornenia k funkcii mazania a hromadného mazania v Ondoku. Odstránenie textu a dát z histórie a servera | Softvér na prevod textu na reč Ondoku
S novou funkciou „Mazanie“ si teraz môžete sami jednoducho vymazať dáta, ktoré ste doteraz nechali prečítať! Predstavíme vám spôsob použitia a upozornenia k funkcii mazania a hromadného mazania.
Používanie dát vytvorených a stiahnutých počas trvania ročnej zmluvy
Ak po používaní Ondoku s plateným účtom prejdete na bezplatný účet a naďalej používate daný hlas bez uvedenia kreditov, ide o zakázané konanie.
V prípade pokračovania v používaní je uvedenie kreditov povinné. Ak nemôžete uviesť kredity, prestaňte hlas používať.
Ak ste mali Business plán, vzťahuje sa na vás výnimka a hlasy vytvorené počas trvania zmluvy môžete naďalej používať.
■ Softvér AI na syntézu reči „Ondoku“
„Ondoku“ je online nástroj na prevod textu na reč, ktorý možno použiť bez počiatočných nákladov.
- Podporuje približne 50 jazykov vrátane japončiny, angličtiny, čínštiny, kórejčiny, španielčiny, francúzštiny a nemčiny.
- Dostupné z PC aj smartfónu
- Vhodné pre podnikanie, vzdelávanie, zábavu atď.
- Nevyžaduje sa žiadna inštalácia, môžete ho použiť okamžite z vášho prehliadača
- Podporuje tiež čítanie z obrázkov
Ak ho chcete použiť, jednoducho zadajte text alebo nahrajte súbor z lokality. Generujte prirodzené zvukové súbory v priebehu niekoľkých sekúnd. Bezplatne môžete použiť syntézu reči až do 5 000 znakov, preto si ju najskôr vyskúšajte.
Email: ondoku3.com@gmail.com
Softvér na čítanie textu Ondoku. Ide o službu prevodu textu na reč, ktorá nevyžaduje inštaláciu a môže ju používať ktokoľvek zadarmo. Ak sa zaregistrujete zadarmo, môžete získať až 5 000 znakov zadarmo každý mesiac. Zaregistrujte sa teraz zadarmo