【Verzia zo septembra 2020】Správa o aktuálne sa vyskytujúcich chybách a chybách, ktoré sa vyskytli nedávno
26. január 2026
Dobrý deň, tu je Ondoku. V Ondoku denne dostávame rôzne otázky.
Medzi nimi sú správy typu „Vyskytla sa chyba“, ktoré nám často spôsobujú starosti.
Príčiny sú rôzne:
- Problémy s prehliadačom
- Problémy s internetom
- Problémy s užívateľským prostredím zákazníka
- Chyba spôsobená aktualizáciou Ondoku
- Chyba servera v používanom engine na syntézu reči
Existuje mnoho príčin.
Riešenie príčiny chyby môže niekedy trvať dlhšie.
Zhrnieme aktuálne sa vyskytujúce chyby a správy o chybách, ktoré sa vyskytli nedávno.
Aktuálne sa vyskytujúce chyby
V súčasnosti sa pri niektorých textoch vyskytuje chyba, pri ktorej nie je možné spustiť čítanie, ak je nastavená rýchlosť čítania v rozmedzí 0,1 až 1.
Ak nastavíte rýchlosť na 1,1 až 4, čítanie funguje správne.
Momentálne pracujeme na rýchlej oprave a preverujeme príčinu.
Správy o chybách z poslednej doby
Chyba spôsobená globálnym výpadkom serverov Google
Okolo 10:00 hod. dňa 25. 09. 2020 sa vyskytla chyba v dôsledku výpadku serverov Google.
Dňa 25. 09. 2020 došlo u Google ku globálnemu výpadku serverov.
V dôsledku toho sa vyskytli určité chyby aj v Ondoku.
Výpadok serverov Google je momentálne odstránený a v Ondoku sa už chyby z tohto dôvodu nevyskytujú.
Chyba „Nemožno prečítať text z obrázka“
V Ondoku každý deň postupne vykonávame rôzne aktualizácie.
Niektoré aktualizácie sú pre používateľov viditeľné, iné sú interné.
Vo väčšine prípadov ide o interné aktualizácie.
V skutočnosti sme dnes ráno vykonali live aktualizáciu.
Aktualizácia sa týkala skrátenia času nahrávania obrázkov pri funkcii čítania z obrázka.
To však malo nečakaný vplyv na inú časť systému.
Okamžite sme dostali správu od zákazníka, ktorý službu používa:
„Hoci čítam text, zobrazuje sa chybové hlásenie ‚Nemožno prečítať text z obrázka‘.“
Takúto správu sme dostali.
Problém je už vyriešený a čítanie momentálne funguje normálne.
Čo robiť, ak sa vyskytne chyba?
Ako vidíte, v Ondoku sa denne môžu vyskytnúť rôzne chyby.
Ak narazíte na chybu, vyskúšajte riešenia popísané v tomto blogu.
Čo robiť, ak sa v Ondoku vyskytne chyba a neviete si rady
„Čo ak sa problém stále nevyriešil?“
V takom prípade nás prosím kontaktujte prostredníctvom kontaktného formulára.
Pri kontaktovaní nás:
- Účet, na ktorom sa symptóm prejavuje:
- Používaný prehliadač:
- Kedy približne k chybe došlo:
- Text, pri ktorom sa vyskytla chyba:
- Či sa chyba vyskytuje aj v tejto chvíli:
Uvedenie týchto informácií nám pomôže problém rýchlejšie vyriešiť.
Budeme sa aj naďalej snažiť, aby Ondoku bol pre vás tým najlepším softvérom na čítanie textu!
■ Softvér AI na syntézu reči „Ondoku“
„Ondoku“ je online nástroj na prevod textu na reč, ktorý možno použiť bez počiatočných nákladov.
- Podporuje približne 50 jazykov vrátane japončiny, angličtiny, čínštiny, kórejčiny, španielčiny, francúzštiny a nemčiny.
- Dostupné z PC aj smartfónu
- Vhodné pre podnikanie, vzdelávanie, zábavu atď.
- Nevyžaduje sa žiadna inštalácia, môžete ho použiť okamžite z vášho prehliadača
- Podporuje tiež čítanie z obrázkov
Ak ho chcete použiť, jednoducho zadajte text alebo nahrajte súbor z lokality. Generujte prirodzené zvukové súbory v priebehu niekoľkých sekúnd. Bezplatne môžete použiť syntézu reči až do 5 000 znakov, preto si ju najskôr vyskúšajte.
Email: ondoku3.com@gmail.com
Softvér na čítanie textu Ondoku. Ide o službu prevodu textu na reč, ktorá nevyžaduje inštaláciu a môže ju používať ktokoľvek zadarmo. Ak sa zaregistrujete zadarmo, môžete získať až 5 000 znakov zadarmo každý mesiac. Zaregistrujte sa teraz zadarmo