Ondoku | Yıllık abonelik nasıl yenilenir? İletişim şablonu ve dikkat edilecekler. Yenilemezseniz ne olur?

Ondoku’nun yıllık sözleşmesi otomatik olarak yenilenmez.

Sözleşmenizi yenilemek istiyorsanız yenileme işlemini kendiniz yapmanız gerekir.

Bu yazıda yıllık sözleşmenin “nasıl yenileneceğini” ve “yenilenmediği takdirde ne olacağını” açıklıyoruz.

Ondoku’nun yıllık sözleşmesi nasıl yenilenir?

1. Ondoku’ya giriş yapın
2. Ondoku ayarlarından “Ödemeler →  Yıllık banka ödemesi” bölümünden proforma fatura ve fatura oluşturun.
   Proforma fatura ve fatura aynı anda oluşturulur. Fatura oluşturmadan sözleşmenizi yenileyemezsiniz.
3. İletişim bölümünden Ondoku’ya “kullanımın başlamasını istediğiniz tarihi” bildirin.
   Kullanım başlangıç tarihini bildirmeden ödeme yapmanız hâlinde → Ödemenin onaylandığı tarihte 1 yıllık planınız etkinleştirilir.
4. Faturadaki bilgileri kontrol ettikten sonra fatura tutarını belirtilen banka hesabına havale edin.
   ※ Havale ücreti müşteriye aittir.

※ Kullanıma başlamak istediğiniz tarih, ödeme tarihinden sonraysa lütfen en az 3 iş günü önceden e-postayla bildirin. Bildiriminiz ve ödemeniz farklı zamanlarda gerçekleşirse talebinizi yerine getiremeyiz.

(Örnek) 20 Mart’ta ödeme → Kullanıma başlamak istenen tarih 1 Nisan
　　　Lütfen 20 Mart’tan en az 3 iş günü önce e-postayla bildirin.
　　　20 Mart’ta e-postayla bildirimde bulunmanız hâlinde talebinizi yerine getiremeyiz.

“Kullanıma başlamak istediğiniz tarih” için iletişim şablonu

Konu: Yıllık sözleşme yenileme talebi

Ondoku yıllık sözleşmemi yenilemek istiyorum.

Fatura numarası:

Sözleşmenin yenilenmesini istediğim tarih: ○年○月○日
(Örnek: Sözleşme bitiş tarihi)

Ödeme tarihi: ○年○月○日
※ Normalde planınız ödeme yapıldıktan sonra başlar. Ödeme tarihini bize bildirmeniz hâlinde, ödeme tarihinden önceki bir tarihte kullanmaya başlayabilirsiniz.

Ondoku yıllık sözleşmesiyle ilgili önemli noktalar

• Normal koşullarda ödeme onaylandıktan sonra planınız 24 saat içinde etkinleştirilir.
• Kullanıcı adı ile havale yapan kişinin adı farklıysa ve bize bildirilmezse plan etkinleştirilmez.
• Yıllık ödemelerde özel bir indirim uygulanmaz.
• Sözleşmenizi süresi dolmadan iptal etmeniz hâlinde para iadesi yapılmaz.
• Planınızı sözleşme süresi içinde değiştiremezsiniz.
• 3 aydan uzun süre ödeme yapılmayan ve bizimle iletişime geçilmeyen proforma faturalar ve faturalar, geçerlilik süresi dolduğu için silinir.
• Banka havalesiyle yapılan ödemelerde otomatik yenileme yoktur.
  Ertesi yıl ve sonrasında da kullanmaya devam etmek istiyorsanız yeniden fatura oluşturup ödeme yapın.
  Bu durumda da planınız, ödemeniz onaylandıktan sonra 24 saat içinde etkinleştirilir. Sözleşme bitiş tarihinde yenilenmediğini lütfen unutmayın.
  Sözleşme bitiş tarihinde veya belirttiğiniz tarihte yenilemek istiyorsanız önceden bizimle iletişime geçin.

Yıllık sözleşme fiyatları

【Standart ücretli plan fiyatları】

• Basic plan: 980 yen × 12 ay = 11.760 yen
  Yıllık karakter sayısı: 2,4 milyon karakter
• Value plan: 1.980 yen × 12 ay = 23.760 yen
  Yıllık karakter sayısı: 5,4 milyon karakter
• Premium plan: 2.980 yen × 12 ay = 35.760 yen
  Yıllık karakter sayısı: 12 milyon karakter

Yıllık sözleşmeler hakkında ayrıntılı bilgi için buraya göz atın.

Ondoku ödeme yöntemleri (kredi kartı, banka kartı, banka havalesi) ve makbuzlar hakkında

Ondoku ödeme yöntemlerini ve makbuzları açıklıyoruz. Banka havalesi için fatura ve makbuz oluşturma yöntemleri. İş planına abone olma yöntemi. Tüm yöntemlerde makbuz oluşturma ve daha fazlası.

【İş planı fiyatları】

• Yıllık 2,4 milyon karakter → 120.000 yen
• Yıllık 5,4 milyon karakter → 240.000 yen
• Yıllık 12 milyon karakter → 360.000 yen

İş planının ayrıntıları için buraya göz atın.

Metin okuma yazılımı “Ondoku” iş planının özellikleri, fiyatları ve diğer ayrıntıları

İş planına abone olduğunuzda, yasaklı eylemler kapsamında yasaklanan bazı kullanım yöntemleri için muafiyet sağlanır. Ondoku iş planıyla neler yapabileceğinizi ayrıntılı olarak açıklıyoruz.

Kullanıcı adı, faturadaki alıcı adıdır

Kullanıcı adınız faturadaki alıcı adı olarak görünür.

Kullanıcı adınızı yanlış kaydettiyseniz

• Kullanıcı adını değiştir’e tıklayın
• İstediğiniz kullanıcı adını girin
• Kaydet’e tıklayın

adımlarını izleyerek kullanıcı adınızı değiştirebilirsiniz.

Proforma fatura da faturayla birlikte oluşturulur. Bu nedenle, örneğin şirket içi onay sürecinde proforma faturaya ihtiyacınız varsa, belgeyi kolayca indirebilirsiniz.

Birden fazla faturayı yanlışlıkla oluşturduysanız

Tek bir düğmeye tıklayarak kolayca fatura oluşturabilirsiniz.

Bu nedenle bazen yanlışlıkla gereksiz faturalar oluşturabilirsiniz.

Faturaları kendiniz silemez veya iptal edemezsiniz.

Yanlışlıkla birden fazla fatura oluşturduysanız, silme talebinizi iletmek için bizimle iletişime geçin.

3 aydan uzun süre ödeme yapılmayan ve bizimle iletişime geçilmeyen proforma faturalar ve faturalar, geçerlilik süresi dolduğu için silinir.

Birden fazla fatura varken ödeme yapılması

Birden fazla fatura varken ödeme yapılır ve fatura numarası belirtilmezse ilgili planın faturaları arasından tarihi en yeni olan etkinleştirilir.

Banka hesabı

Havale yapılacak banka Sumitomo Mitsui Banking Corporation’dır.

Diğer hesaplar şu anda hazırlık aşamasındadır.

Şube adı ve hesap numarası sayesinde diğer bankalardan havale yapabilirsiniz. Elbette Sumitomo Mitsui Banking Corporation hesapları arasında da kolayca havale yapabilirsiniz.

Sumitomo Mitsui Banking Corporation hesabına ek olarak şu anda Docomo SMTB Net Bank da kullanılabilir.

Kullanmak istiyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin.

Planın etkinleştirilme zamanı

Havale onaylandıktan sonra planınız kural olarak 24 saat içinde etkinleştirilir.
Kullanıcı adı ile havaleyi yapan kişinin adı farklıysa ödemenizi doğrulayamayız. Lütfen mutlaka bizimle iletişime geçerek bilgi verin.

※ Aceleniz varsa, ödemeniz hesabımıza ulaşmadan önce yaklaşık ödeme tarihini bildirmeniz hâlinde planınızı etkinleştirebiliriz.
Bunun için lütfen önce fatura oluşturun, ardından bizimle iletişime geçin.
Bildirilen ödeme tarihinden itibaren 7 gün geçmesine rağmen ödemenizi doğrulayamazsak hesabınızdaki planı durdururuz.

Durum nedir?

Durum, fatura oluşturulduktan sonraki ödeme durumunu gösterir.

• Ödeme bekleniyor: Fatura oluşturulmuş ancak henüz ödeme yapılmamış
• Ödenmedi: Ödeme tarihi bildirilmiş ve plan etkinleştirilmiş ancak ödeme henüz yapılmamış
• Ödendi: Ödeme doğrulanmış ve plan etkinleştirilmiş

Durum Ödendi olduğunda makbuzu indirebilirsiniz.

Plan etkinleştirildikten sonra fatura oluşturma geçmişi bölümünden makbuzunuzu indirebilirsiniz.

Yıllık sözleşme yenilenmezse

Yıllık sözleşme yenilenmezse Ondoku hesabınıza ve oluşturduğunuz seslere ne olur?

Hesap

Geçerlilik süresi dolduğunda hesabınız otomatik olarak ücretsiz plana (ayda 5.000 karakter) geçer.

Oluşturulan verilerin silinmesi

Ücretsiz plana geçtikten 30 gün sonra geçmişiniz ve verileriniz otomatik olarak silinir.

Silindiklerinde veriler sunucudan da kaldırılır. Bir kez silinen verileri geri yükleyemeyeceğinizi lütfen unutmayın.

Hemen silmek istiyorsanız silme veya toplu silme özelliğini kullanın.

Ondoku silme ve toplu silme özelliklerinin kullanımı ve dikkat edilmesi gerekenler. Geçmişten ve sunucudan metinleri ve verileri silme

Yeni kullanıma sunulan “silme” özelliği sayesinde, şimdiye kadar seslendirilen verileri kendiniz kolayca silebilirsiniz! Silme ve toplu silme özelliklerinin nasıl kullanılacağını ve dikkat edilmesi gerekenleri açıklıyoruz.

Yıllık sözleşme sırasında oluşturulup indirilen verilerin kullanımı

Ücretli bir hesapla Ondoku’yu kullandıktan sonra ücretsiz hesaba geçip, oluşturduğunuz sesleri kredi belirtmeden kullanmaya devam etmek yasaktır.

Kullanmaya devam ederseniz kredi belirtmeniz zorunludur. Kredi belirtemiyorsanız kullanmayı bırakın.

İş planı kullanıyorsanız bu kısıtlamadan muaf olursunuz ve sözleşme süresince oluşturduğunuz sesleri kullanmaya devam edebilirsiniz.