【Ondoku】音频文件无法下载!文件无法正常播放!问题解决方法
2026年1月26日
你好,在这篇文章中,我们将针对 Ondoku 的文件下载及播放故障进行说明。
相信大多数使用 Ondoku 的用户都至少使用过一次下载功能。
将文字转换为语音并以 mp3 格式下载。这个功能非常方便,对吧。
下载后的文件用途因人而异。
- 制作成 YouTube 视频
- 用于内部培训视频
- 用于考证学习
- 利用通勤的碎片时间
毫不夸张地说,下载功能是 Ondoku 中最受重视的功能。
如此重要的下载。

我们收到了这样的咨询。
在这种情况下,我们将介绍该如何解决这些问题。
Ondoku 正常的语音下载行为

在 Ondoku 中,如果您要进行下载,可以通过如图所示的下载按钮轻松下载。
- 点击朗读按钮
- 通过下载按钮进行下载
这是一个非常简单明了的机制。
即使是已经朗读过的文章,也可以从历史记录中下载。
但是,如果出现错误,将无法按照此处介绍的方法进行下载。
例如,是否出现了以下症状?
- 下载按钮不显示。
- 有下载按钮,但不显示选择保存路径的界面。
- 出现错误提示,无法下载所需的语音。
- 下载的是上一次朗读的文章。
- 在 Web 上点击播放按钮时听起来正常,但下载后语音会中断。
这五个问题可以非常容易地解决。
下面将介绍解决方法。
下载按钮不显示

如果出现即使点击“朗读按钮”进行朗读后仍不显示下载按钮的错误,可能有以下两个原因。
- 使用环境中存在某种拦截功能
- 服务器发生错误。
网络环境、计算机杀毒软件等的兼容性问题可能会导致下载按钮无法显示。请检查您的使用环境。
如果仍然不显示下载按钮,很可能是服务器错误,请通过咨询页面发邮件联系我们。
有下载按钮,但不显示选择保存路径的界面
如果下载按钮有显示,但没有出现选择保存路径的界面,这是由于用户浏览器上的错误引起的。
使用 Google chrome 时

首先,从“chrome://settings”或菜单中的“设置”打开设置界面。
打开设置界面后,请在 Google Chrome 的浏览器设置中开启下载功能。
使用其他浏览器时
请搜索“您使用的浏览器名称 下载设置”来确认设置方法。
出现错误提示,无法下载所需的语音
如果出现错误提示导致无法下载所需的语音,可能有以下三个原因。
- 达到了可使用的字符数上限。
- 包含无法使用的字符,导致无法朗读。
- 用户的使用环境有问题,导致无法朗读
达到了可使用的字符数上限
免费会员的字符数上限为 5,000 字。付费会员根据套餐不同,字符数为 20 万字至 100 万字不等。
超过可朗读字符数时,会播放“已达到可朗读字符数上限”的错误提示音。
如果您想立即进行朗读,请购买付费套餐以增加字符数。
包含无法使用的字符时
这种情况下,播放的错误提示音为“发生了一些错误。”
尝试朗读包含特殊字符等的文本时会发生此类错误。
请剔除特殊字符后再进行朗读。
用户使用环境有问题时
由于使用的浏览器或网络连接的兼容性问题,在 Ondoku 中尝试朗读文章时可能会出现“发生了一些错误”的报错。
在这种情况下,请尝试:
- 更换浏览器
- 更换设备终端
- 清除缓存
详情请参阅此页面。
在 Ondoku 中发生错误但不知道该怎么办时|文本转语音软件 Ondoku
在使用 Ondoku 时,有时会发生错误导致无法朗读。在这种情况下,请务必通过咨询页面联系 Ondoku 客户支持。","","在 Ondoku 中发生错误但不知道该怎么办时
下载的是上一次朗读的文章
这通常是用户的疏忽造成的。
在 Ondoku 中,通过点击朗读按钮将文本转换为语音。
如果连续朗读多次文章,很容易忘记点击朗读按钮。
由于下载按钮一直显示,如果忘记点击朗读按钮就直接下载,就会出现下载的是上一篇文章的现象。
忘记点击朗读按钮
这是主要原因。
请务必记得点击朗读按钮。
或者,您可以从历史记录中下载过去朗读过的文章。
请确认从历史记录中是否可以正常下载。
在 Web 上点击播放按钮时听起来正常,但下载后语音会中断
如果在 Web 上听是正常的,那么生成的下载文件也是正常的。
这很可能是播放语音的播放器的问题。
- 更换播放语音的播放器并重新播放语音文件
- 或者尝试在其他设备终端上播放语音
通过这两个方法,大多数问题都可以得到解决。
Ondoku 会真诚地对待收到的咨询,并提供各种支持。
您的意见将让 Ondoku 再次成长。
请今后也继续使用 Ondoku。
我们很高兴能一直作为您心目中最好的文本转语音软件。
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