Jak obnovit roční smlouvu Ondoku. Šablona dotazu a důležité body. Informace pro případ, že smlouvu neobnovíte.
26. ledna 2026
Roční smlouva Ondoku se neobnovuje automaticky.
Pokud si přejete smlouvu obnovit, musíte proces obnovení provést sami.
V tomto článku si představíme „metodu obnovení“ roční smlouvy a „co se stane, když ji neobnovíte“.
Metoda obnovení roční smlouvy Ondoku

- Přihlaste se do Ondoku
- V nastavení Ondoku vygenerujte cenovou nabídku a fakturu v sekci „Platba → Roční bankovní převod“.
Cenová nabídka a faktura se generují současně. Bez vygenerování faktury není možné smlouvu obnovit. - Prostřednictvím kontaktního formuláře informujte Ondoku o „požadovaném datu zahájení užívání“.
Pokud dojde k platbě bez nahlášení data zahájení, plán na jeden rok bude aktivován v den potvrzení platby. - Po kontrole údajů na faktuře zašlete dlužnou částku na určený účet.
※ Poplatky za bankovní převod hradí zákazník.
※ Pokud je požadované datum zahájení užívání pozdější než datum platby, informujte nás e-mailem alespoň 3 pracovní dny předem. Pokud platba proběhne před kontaktováním, nebudeme moci vyhovět.
(Příklad)Platba 20. března → Požadované datum zahájení 1. dubna
Informujte nás e-mailem 3 pracovní dny před 20. březnem.
Pokud nás informujete až v den platby 20. března, nebudeme moci vyhovět.
Šablona pro kontaktování ohledně „požadovaného data zahájení užívání“
Předmět: Žádost o obnovení roční smlouvy
Žádám o obnovení roční smlouvy Ondoku.
Číslo faktury:
Požadované datum obnovení smlouvy: den. měsíc. rok
(Příklad: Datum vypršení platnosti)Plánované datum platby: den. měsíc. rok
※ Standardně plán začíná po obdržení platby, ale pokud nás informujete o plánovaném datu platby, je možné zahájit užívání k požadovanému datu ještě před připsáním platby.
Upozornění k roční smlouvě Ondoku
- Plán je obvykle aktivován do 24 hodin po potvrzení platby.
- Pokud se uživatelské jméno liší od jména plátce, plán nebude aktivován, dokud nás nekontaktujete.
- Za roční platbu není poskytována žádná zvláštní sleva.
- V případě zrušení v průběhu smlouvy se peníze nevracejí.
- Změna plánu v průběhu smlouvy není možná.
- Cenové nabídky a faktury, u kterých po dobu 3 měsíců neproběhla platba ani kontakt, budou smazány jako expirované.
- Bankovní převod není automaticky obnovován.
Pokud si přejete pokračovat i v dalším roce, vygenerujte prosím znovu fakturu a proveďte platbu.
I v tomto případě bude plán aktivován do 24 hodin po potvrzení platby. Upozorňujeme, že nedochází k automatickému obnovení k datu ukončení.
Pokud si přejete obnovení k datu ukončení nebo ke konkrétnímu datu, kontaktujte nás prosím předem prostřednictvím kontaktního formuláře.
O cenách roční smlouvy
【Ceny běžných placených plánů】
- Základní plán: 980 JPY × 12 měsíců = 11 760 JPY
Roční počet znaků: 2,4 milionu znaků - Hodnotný plán: 1 980 JPY × 12 měsíců = 23 760 JPY
Roční počet znaků: 5,4 milionu znaků - Prémiový plán: 2 980 JPY × 12 měsíců = 35 760 JPY
Roční počet znaků: 12 milionů znaků
Pro více informací o roční smlouvě klikněte zde.
【Ceny Business plánu】
- 2,4 milionu znaků ročně → 120 000 JPY
- 5,4 milionu znaků ročně → 240 000 JPY
- 12 milionů znaků ročně → 360 000 JPY
Pro podrobnosti o Business plánu klikněte zde.
Uživatelské jméno je adresát
Uživatelské jméno se stane adresátem na faktuře.
Pokud jste uživatelské jméno zaregistrovali chybně:
- Klikněte na „Změnit uživatelské jméno“
- Zadejte požadované uživatelské jméno
- Klikněte na „Registrovat“
Tímto způsobem můžete uživatelské jméno změnit.
Cenová nabídka se generuje současně s fakturou, takže i v případě, že potřebujete cenovou nabídku pro schvalovací proces, můžete ji velmi snadno stáhnout.
V případě omylem vytvořených více faktur
Vytvoření faktury je snadné pomocí jednoho tlačítka.
Z toho důvodu se může stát, že omylem vytvoříte nepotřebné faktury.
Zákazník nemůže faktury sám mazat ani rušit.
Pokud vytvoříte více faktur omylem, kontaktujte nás prosím s žádostí o smazání.
Faktury a cenové nabídky bez platby či kontaktu po dobu delší než 3 měsíce budou smazány jako expirované.
V případě platby při existenci více faktur
Pokud dojde k platbě při existenci více faktur a není uvedeno číslo faktury, aktivujeme nejnovější fakturu pro daný plán.
Bankovní účet
Určenou bankou pro převod je SBI Sumishin Net Bank.
Ostatní účty se v současné době připravují.
K dispozici je název pobočky a číslo účtu, takže lze provádět převody i z jiných bank. Samozřejmě lze snadno převádět i v rámci SBI Sumishin Net Bank.
Jiné účty než SBI Sumishin Net Bank se v současné době připravují. Děkujeme za pochopení.
Načasování aktivace plánu
Plán je aktivován do 24 hodin po potvrzení převodu.
Pokud se uživatelské jméno a jméno odesílatele platby liší, nemůžeme platbu identifikovat. Nezapomeňte nás prosím kontaktovat.
※ V naléhavých případech můžeme aktivovat plán i před připsáním platby, pokud nám sdělíte přibližné datum platby.
V takovém případě nás po vygenerování faktury kontaktujte přes kontaktní formulář.
Upozorňujeme, že pokud platba nebude potvrzena ani po 7 dnech od nahlášeného data, bude plán účtu pozastaven.
Co je to status
Status vyjadřuje stav platby po vygenerování faktury.
- Čeká na platbu: Stav, kdy byla vygenerována faktura, ale platba ještě neproběhla.
- Nezaplaceno: Stav, kdy bylo nahlášeno datum platby a plán byl aktivován, ale platba ještě nedorazila.
- Zaplaceno: Stav, kdy byla platba potvrzena a plán je aktivní.
Jakmile je status „Zaplaceno“, lze stáhnout potvrzení o zaplacení (stvrzenku).

Po aktivaci plánu si můžete stáhnout stvrzenku v historii generování faktur.
Pokud roční smlouvu neobnovíte
Co se stane s účtem Ondoku a vytvořeným audiem, pokud roční smlouvu neobnovíte?
Účet
Po vypršení platnosti se účet automaticky změní na bezplatný plán (5 000 znaků/měsíc).
Smazání vytvořených dat
Při přechodu na bezplatný plán budou historie a data po 30 dnech automaticky smazány.
Po smazání budou data odstraněna i ze serveru. Upozorňujeme, že jednou smazaná data nelze obnovit.
Pokud si přejete data smazat okamžitě, použijte funkci smazání nebo hromadného smazání.
Jak používat funkci smazání a hromadného smazání v Ondoku a upozornění. Odstranění textu a dat z historie a serveru | Software pro převod textu na řeč Ondoku
Díky nově zavedené funkci „smazat“ nyní můžete sami snadno smazat data, která jste dříve nechali přečíst! Představíme vám, jak používat funkci smazání a hromadného smazání, a na co si dát pozor.
Používání dat vytvořených a stažených během roční smlouvy
Je zakázaným jednáním používat audio bez uvedení kreditu poté, co jste po využívání placeného účtu přešli na účet bezplatný.
Pro další používání je nezbytné uvádět kredit. Pokud kredit uvést nemůžete, přestaňte audio používat.
Pokud jste měli Business plán, platí výjimka a audio vytvořené během trvání smlouvy můžete nadále používat.
■ Software pro syntézu řeči AI „Ondoku“
„Ondoku“ je online nástroj pro převod textu na řeč, který lze používat bez počátečních nákladů.
- Podporuje přibližně 50 jazyků včetně japonštiny, angličtiny, čínštiny, korejštiny, španělštiny, francouzštiny a němčiny.
- Dostupné z PC i smartphonu
- Vhodné pro podnikání, vzdělávání, zábavu atd.
- Není nutná žádná instalace, lze jej použít okamžitě z vašeho prohlížeče
- Podporuje také čtení z obrázků
Chcete-li jej použít, jednoduše zadejte text nebo nahrajte soubor z webu. Vytvářejte přirozené zvukové soubory během několika sekund. Syntézu řeči můžete použít zdarma až pro 5 000 znaků, proto ji nejprve vyzkoušejte.
Email: ondoku3.com@gmail.com
Software pro čtení textu Ondoku. Jedná se o službu převodu textu na řeč, která nevyžaduje instalaci a může ji používat kdokoli zdarma. Pokud se zaregistrujete zdarma, můžete každý měsíc získat zdarma až 5000 znaků. Zaregistrujte se nyní zdarma