[Caso de estudio] Formación interna eficiente con Ondoku - Juchheim

• Juchheim Co., Ltd.
• Tamaño: 101〜500 personas
• Sector: Fabricación y ventas
• Entrevista: Sr. Ozono

Objetivo / Desafíos

Contratación de un gran número de empleados temporales hacia finales de año. La formación de inducción se realizaba de forma manual utilizando una presentación de PowerPoint de 40 minutos, pero el proceso resultaba laborioso debido a la repetición del mismo contenido y la calidad de la explicación variaba según la persona encargada.

Se intentó utilizar grabaciones de voz de los empleados para la narración, pero al grabarlas resultaban difíciles de escuchar y de entender.

Solución

Implementación de Ondoku con el objetivo de mejorar la eficiencia y la calidad de la formación de inducción, cambiando la explicación manual basada en PowerPoint por una formación de inducción automatizada mediante vídeo.

Efecto

Se crearon vídeos de formación de inducción utilizando la narración de Ondoku, mejorando el tiempo y el esfuerzo (Reducción de tiempo: 40 veces al año × 40 minutos = 1600 minutos). Además, las explicaciones se volvieron más precisas y completas en comparación con las realizadas por personas, lo que resultó en una mejora de la calidad.

Presentación de la empresa y del departamento de implementación

Juchheim Co., Ltd., con sede en la ciudad de Anjo, prefectura de Aichi, es un fabricante y vendedor de repostería occidental, incluyendo el Baumkuchen.

Con aproximadamente 400 empleados, es una empresa arraigada en la región y apreciada por muchos clientes.

En el departamento de implementación, las tareas incluyen asuntos de administración general de la fábrica, tales como la contratación y el pago de salarios.

En esta ocasión, hablamos con el Sr. Ozono sobre los antecedentes, el proceso y los efectos de la implementación de "Ondoku" en el departamento de administración general de la empresa.

Juchheim Co., Ltd.

Cuéntenos sobre los antecedentes de la implementación de la herramienta de lectura de texto.

En Juchheim Co., Ltd., contratamos a muchos empleados temporales hacia finales de año.

Realizamos una formación de inducción para estos empleados temporales. Sin embargo, la situación era que esta formación requería mucho tiempo, esfuerzo y costes.

Hasta ahora, la formación de inducción se realizaba de forma manual utilizando un PowerPoint de 40 minutos, pero los retos eran el esfuerzo que suponía la repetición del mismo contenido y la variabilidad en la calidad de las explicaciones según el encargado.

¿Podría contarnos cómo se llegó a la implementación de Ondoku?

Ante estos desafíos, buscamos en las redes sociales para intentar crear narraciones de forma automática.

Fue en ese proceso donde conocimos "Ondoku".

Tras compararla con otras herramientas, sentimos que era fácil de usar y que su funcionamiento se entendía de inmediato.

La conveniencia como herramienta de creación de narraciones automáticas y su facilidad de uso fueron los factores decisivos para su implementación.

En comparación con el periodo anterior a la implementación de Ondoku, ¿se han solucionado (o mejorado) los desafíos de su empresa?

Tras la implementación, se logró una reducción de tiempo de aproximadamente 1600 minutos al año.

（Frecuencia anual de formación: 40 veces × 40 minutos = 1600 minutos de ahorro de tiempo）

Además, gracias a la narración automática, la calidad de las explicaciones se ha estandarizado, permitiendo una transmisión de información precisa y sin omisiones.

La usabilidad de "Ondoku" es muy intuitiva y fácil de manejar.

¿Cuál sería el punto fuerte que destacaría al recomendar Ondoku a otras personas en el futuro?

Recomendaría la facilidad de uso de Ondoku como su principal punto fuerte.

Resumen: Transformación mediante "Ondoku"

El caso de implementación de "Ondoku" en Juchheim Co., Ltd. ha sido de gran utilidad como ejemplo concreto de eficiencia y mejora de la calidad.

Muchas gracias por compartir este excelente ejemplo de cómo el uso de nuevas tecnologías puede reducir drásticamente el tiempo y el esfuerzo, mejorando al mismo tiempo la calidad de la formación.

¡Esperamos que este caso sirva de gran ayuda para otras empresas que se enfrenten a desafíos similares!

Ondoku es un servicio de lectura de texto que permite el uso comercial de forma gratuita. Soporta 81 idiomas y regiones, y cuenta con más de 692 voces en total. Puede escuchar los tipos de voces y audios de muestra para los idiomas compatibles aquí.