Sobre el momento del pago de los planes de pago de Ondoku, cómo cambiar de plan y puntos a tener en cuenta

Este artículo explica el momento del pago de los planes de pago de Ondoku, así como la forma de cambiar de plan y las precauciones a tener en cuenta.

Aunque Ondoku se puede utilizar de forma gratuita, si desea utilizarlo con frecuencia, es necesario contratar un plan de pago.

Momento del pago del plan de pago

Los planes de pago son suscripciones mensuales recurrentes.

“¿Cuándo se realiza el pago del plan mensual?”

“¿Es mejor contratarlo al principio del mes? ¿Hay algún momento recomendado para hacerlo?”

Es posible que algunos clientes tengan estas dudas.

El plan mensual de Ondoku se factura aproximadamente cada 30 días.

• Ya sea al principio del mes
• A mediados de mes
• O al final del mes

Independientemente de cuándo se realice el contrato, el pago se procesará automáticamente aproximadamente 30 días después.

Por lo tanto, no es necesario esperar a un momento específico para contratarlo.

Si desea utilizarlo, ese mismo momento es el mejor para realizar el contrato.

¿La renovación automática del plan de pago es exactamente cada 30 días?

Cuando el periodo abarca meses que tienen 28 o 31 días, el pago no se realiza exactamente cada 30 días. Puede cobrarse el día 29 o el día 31.
La fecha exacta del próximo pago se indicará en el correo electrónico enviado por PayPal en el momento de la compra del servicio, por lo que le rogamos que la consulte allí.

Si desea "usarlo solo un mes" o "no quiere renovar en la fecha de renovación pero desea usarlo hasta el último momento", le recomendamos cancelar con antelación. Incluso después de la cancelación, podrá seguir utilizando su plan actual hasta la próxima fecha de renovación.

Acerca del cambio de plan

Al utilizar un plan mensual, es posible que desee cambiar de plan porque lo usa más de lo esperado.

Para realizar un cambio de plan, primero debe cancelar el plan actual y, a continuación, contratar el nuevo plan.

Ejemplo: Plan Básico → Cancelar desde la página de ajustes → Contratar Plan Value desde la página de compra

Plan Gratuito (no es necesario cancelar) → Comprar el plan deseado desde la página de compra

Para cancelar, después de iniciar sesión en Ondoku, vaya a Ajustes → botón "Cancelar" en la parte inferior de la página.

Un punto importante a tener en cuenta es que, al cambiar de plan, el número de caracteres actuales no se transferirá al nuevo plan.

En el momento en que se contrata el nuevo plan, el número de caracteres se actualizará al límite máximo del nuevo plan.

Ejemplo: Plan Básico (200,000 caracteres/mes) → Plan Value (450,000 caracteres/mes)

Le quedan 100,000 caracteres y faltan 10 días para la próxima renovación, pero decide cambiar al Plan Value

→ Se aplica el Plan Value, el saldo de caracteres pasa a ser de 450,000 y el siguiente cobro se realizará aproximadamente 30 días después del primer pago.

Así es como funciona.

Por lo tanto, si desea cambiar de un plan de pago a otro plan de pago:

• El día anterior al próximo pago
• Cuando haya agotado todos los caracteres

Estos son los momentos recomendados para realizar el cambio de plan.

El beneficio de pasar del plan gratuito a un plan de pago es el mismo independientemente de cuándo lo contrate.

Cómo cancelar el plan de pago de Ondoku

⇒ Haga clic aquí para ver cómo cancelar (anular) Ondoku

Incluso después de la cancelación, el número de caracteres del plan de pago se mantendrá hasta la próxima fecha de renovación.

Al llegar la fecha de renovación, los caracteres se actualizarán al límite de miembro gratuito tras la cancelación.

Si continúa utilizando audios creados durante la suscripción al plan de pago (o después de la cancelación hasta la fecha de renovación), se aplicarán las mismas reglas que para los miembros gratuitos y será necesario incluir el crédito (atribución).

En Ondoku realizamos diversas actualizaciones a diario para que pueda disfrutar de una experiencia de lectura de textos agradable y fácil de usar.

Ondoku seguirá evolucionando. Si tiene alguna solicitud, no dude en contactarnos.

Nos alegraría mucho contar con su apoyo a Ondoku. Gracias por seguir con nosotros.

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HP: ondoku3.com
Email: ondoku3.com@gmail.com