Ondoku पर एरर आने पर क्या करें, जब आपको समझ न आ रहा हो

26 जनवरी 2026

Ondoku पर एरर आने पर क्या करें, जब आपको समझ न आ रहा हो

Ondoku का उपयोग करते समय, कभी-कभी त्रुटियां (errors) हो सकती हैं और टेक्स्ट को पढ़ा नहीं जा सकता है।

नेटवर्क परिवेश या उपयोग किए जा रहे ब्राउज़र के कारण त्रुटियां हो सकती हैं।

एक ही वाक्य के लिए भी, यदि आप कुछ समय बाद फिर से पढ़ने का प्रयास करते हैं, तो यह सामान्य रूप से पढ़ा जा सकता है।

हालांकि, एक बार त्रुटि होने पर, वह वाक्य जिसे आप पढ़ना चाहते हैं, ठीक से नहीं पढ़ा जाता है और बार-बार त्रुटि हो सकती है

त्रुटि का कारण क्या है? प्रकार के अनुसार त्रुटि निवारण के तरीके

त्रुटि के मुख्य रूप से दो कारण हो सकते हैं

  1. जब पढ़े जाने वाले टेक्स्ट में कोई समस्या हो
  2. जब उपयोग के वातावरण में कोई समस्या हो

हम प्रत्येक के समाधान के बारे में विस्तार से बताएंगे।

१.जब पढ़े जाने वाले टेक्स्ट में कोई समस्या हो

अनुशंसित वर्ण संख्या

Ondoku में एक अनुशंसित वर्ण संख्या है, और यदि आप उस संख्या से अधिक टेक्स्ट पढ़ते हैं, तो त्रुटि होने की संभावना बढ़ जाती है।

  • सामान्य समय: 5000 वर्ण
  • SSML उपयोग करते समय: 3000 वर्ण

को अनुशंसित वर्ण संख्या माना जाता है।

टेक्स्ट त्रुटि का कारण है

  • यह सादा टेक्स्ट (बिना फॉर्मेट वाला टेक्स्ट) नहीं है
  • टेक्स्ट बहुत लंबा है (अनुशंसित वर्ण संख्या से अधिक)
  • इसमें विशेष चिह्न शामिल हैं
  • SSML गलत है

ये पढ़ने में त्रुटि होने के प्रमुख कारण हैं। यहाँ प्रत्येक का समाधान दिया गया है।

जब टेक्स्ट सादा टेक्स्ट (बिना फॉर्मेट वाला टेक्स्ट) न हो तो क्या करें?

Ondoku फॉर्मेटिंग वाले टेक्स्ट को नहीं पढ़ सकता है।

कृपया हमेशा सादा टेक्स्ट बनाकर ही पढ़ने का प्रयास करें।

पेस्ट करते समय

  • सादे टेक्स्ट के रूप में पेस्ट करें

विकल्प चुनें, या नीचे दी गई शॉर्टकट कुंजियों का उपयोग करके पेस्ट करें।

  • Win: Control + Shift + V
  • Mac: Command + Shift + V
  • Word
  • PowerPoint
  • सजावटी वेबसाइटें

आदि से टेक्स्ट कॉपी करने पर, यह फॉर्मेटिंग के साथ कॉपी हो जाता है।

यदि आप फॉर्मेटिंग वाला टेक्स्ट पेस्ट करके उसे पढ़ने का प्रयास करते हैं, तो "प्रविष्ट किए गए टेक्स्ट में कुछ त्रुटि हुई है। कृपया दूसरा टेक्स्ट आज़माएँ।" जैसा त्रुटि संदेश दिखाई देगा।

टेक्स्ट बॉक्स में यह सादे टेक्स्ट जैसा दिख सकता है, लेकिन यह फॉर्मेटिंग वाला टेक्स्ट ही रहता है।

लंबे टेक्स्ट को पढ़ने के समाधान

  • लंबे टेक्स्ट को 2 या 3 बार जैसे कई हिस्सों में बांटकर पढ़ें
  • बातचीत सुविधा का उपयोग करके कई टेक्स्ट बॉक्स में डालकर पढ़ें

इससे त्रुटि होने की संभावना कम हो जाती है।

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विशेष चिह्नों वाले टेक्स्ट को पढ़ने के समाधान

Ondoku मुख्य रूप से अक्षरों को पढ़ने की सेवा है।

अनावश्यक चिह्नों के शामिल होने से पढ़ने में बाधा आ सकती है और टेक्स्ट पढ़ा नहीं जा सकता।

उदाहरण: & < > : ; " = आदि

विशेष रूप से, SSML टैग में उपयोग किए जाने वाले चिह्न त्रुटि का कारण बन सकते हैं। पढ़ने से असंबंधित चिह्नों को यथासंभव हटा दें।

यदि आप चाहते हैं कि चिह्नों को भी पढ़ा जाए, तो कृपया उन्हें शब्दों (जैसे 'बराबर') में बदलने का प्रयास करें।

उदाहरण: = बराबर

2.उपयोग के वातावरण में समस्या होने पर समाधान

Ondoku की अनुशंसित इंटरनेट गति

  • डाउनलोड: 5Mbps

यदि इंटरनेट की गति अनुशंसित गति से कम है, तो आप सेवा का सहजता से उपयोग नहीं कर पाएंगे।

आप अपनी वर्तमान इंटरनेट गति यहाँ देख सकते हैं।

बाहरी साइट: इंटरनेट गति स्पीड टेस्ट

Ondoku का अनुशंसित ब्राउज़र

Ondoku Google Chrome के नवीनतम संस्करण को अनुशंसित ब्राउज़र के रूप में सुझाता है।

उपयोग का वातावरण त्रुटि का कारण है

  • इंटरनेट की गति धीमी है
  • ब्राउज़र में JavaScript अक्षम है
  • अनुशंसित ब्राउज़र का उपयोग नहीं किया जा रहा है
  • ब्राउज़र के एक्सटेंशन हस्तक्षेप कर रहे हैं
  • कोई ब्लॉक सुविधा काम कर रही है
  • उपयोग के वातावरण में कोई अन्य कारण है

ये पढ़ने में त्रुटि होने के प्रमुख कारण हैं। यहाँ प्रत्येक का समाधान दिया गया है।

इंटरनेट की गति धीमी होने पर समाधान

जब इंटरनेट की गति धीमी हो, तो:

  • तेज़ इंटरनेट गति वाले WIFI या मोबाइल नेटवर्क से कनेक्ट करें

और उपयोग करें।

इसके अलावा, टेदरिंग आज़माएँ।

जब ब्राउज़र में JavaScript अक्षम हो तो समाधान

यदि JavaScript अक्षम है, तो टेक्स्ट पढ़ा नहीं जा सकता।

कृपया JavaScript सक्षम करें।

ब्राउज़र में JavaScript सक्षम है या नहीं, इसकी जाँच करने का तरीका यहाँ देखें।

बाहरी साइट: JavaScript को सक्षम करने का तरीका

जब अनुशंसित ब्राउज़र का उपयोग न किया जा रहा हो तो समाधान

यदि आप अनुशंसित ब्राउज़र का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो यह त्रुटि का कारण बन सकता है।

कृपया अनुशंसित ब्राउज़र का उपयोग करें।

अनुशंसित ब्राउज़र में भी त्रुटि होने पर समाधान

यदि आपको त्रुटि के कारण समस्या हो रही है, तो:

  • ब्राउज़र को Chrome में बदलें
    (हालांकि यदि आप पहले से ही Chrome का उपयोग कर रहे हैं, तो कृपया किसी अन्य ब्राउज़र को आज़माएँ)
  • Chrome की गुप्त (Incognito) विंडो का उपयोग करके देखें

इन्हें आज़माएँ।

Google Chrome डाउनलोड करें

गुप्त (Incognito) विंडो शुरू करने का तरीका

गुप्त (Incognito) विंडो क्या है

वेबसाइटों के ब्राउज़िंग इतिहास या फ़ॉर्म में दी गई जानकारी को सहेजे बिना ब्राउज़ करना संभव है।
कुकीज़, कैश और एक्सटेंशन को अक्षम किया जा सकता है।

गुप्त (Incognito) विंडो का उपयोग करने का तरीका है:

  1. टूलबार में "फ़ाइल" पर क्लिक करें
  2. नई गुप्त विंडो खोलें चुनें

या फिर

  1. [Ctrl]+[Shift]+[N]कुंजी दबाकर

शुरू किया जा सकता है।

कृपया एक बार इसे आज़माएँ।

यदि यह गुप्त विंडो में काम करता है, तो इसका मतलब है कि कुकीज़, कैश या एक्सटेंशन हस्तक्षेप कर रहे हैं।

  • कुकीज़ और कैश को हटाएँ
  • एक्सटेंशन को अक्षम करें

करने के बाद Ondoku को फिर से आज़माएँ।

जब कोई ब्लॉक सुविधा काम कर रही हो तो समाधान

अतीत में, एक ऐसा मामला था जहाँ "कार्यस्थल के कंप्यूटर पर टेक्स्ट पढ़ते समय HTML बिखर जाता था और पढ़ना संभव नहीं था"।

इसका कारण कार्यस्थल के नेटवर्क वातावरण में स्थापित फ़ायरवॉल था।

सूचना विभाग से इसकी जाँच करवाने के बाद, रिपोर्ट मिली कि अब इसका उपयोग किया जा सकता है।

जाँचें कि आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे नेटवर्क वातावरण में कोई ब्लॉक सुविधा तो नहीं है।

दूसरे डिवाइस (स्मार्टफोन, टैबलेट, कंप्यूटर) से प्रयास करें

यदि उपयोग के वातावरण में समस्या है और अनुशंसित वातावरण होने के बावजूद त्रुटि हो रही है, तो डिवाइस बदलने से समस्या हल हो सकती है।

जिस डिवाइस का आप अब तक उपयोग कर रहे थे, उसके बजाय दूसरे डिवाइस से प्रयास करें।

उदाहरण

कंप्यूटर पर टेक्स्ट नहीं पढ़ा जा सका
→ स्मार्टफोन के मोबाइल डेटा नेटवर्क पर आज़माएँ
→ सहकर्मी के कंप्यूटर पर आज़माएँ
→ घर के टैबलेट पर आज़माएँ

दूसरे डिवाइस (स्मार्टफोन, टैबलेट, कंप्यूटर) से प्रयास करने पर कई बार समस्या का समाधान हो जाता है।

कृपया एक बार फिर से प्रयास करें।

त्रुटि के बारे में Ondoku से संपर्क करें

Ondoku से संपर्क करने पर त्रुटि के कारण का पता लगाने में मदद मिलती है।

Ondoku प्रबंधन की ओर से एरर लॉग (त्रुटि लॉग) देखा जा सकता है, जो दिखाता है कि "त्रुटि इस स्थिति में उत्पन्न हुई थी"।

त्रुटि लॉग ग्राहक नहीं देख सकते।

यदि आप त्रुटि का कारण पता लगाना चाहते हैं, तो कृपया संपर्क के माध्यम से Ondoku ग्राहक सहायता से संपर्क करें।

Ondoku ग्राहक सहायता कार्य दिवसों के दौरान 24 घंटों के भीतर जवाब देती है।

  • गैर-सदस्य के मामले में
    त्रुटि के कारण का पता नहीं लगाया जा सकता। कृपया सदस्यता के लिए पंजीकरण करें।
  • सदस्य के मामले में
    त्रुटि के कारण का पता लगाने के लिए, हम ईमेल के माध्यम से सहायता प्रदान करेंगे।

संपर्क करते समय कृपया

  • वह खाता जिसमें समस्या आ रही है:
  • आपका ब्राउज़र:
  • यह किस समय हुआ:
  • भाषा:
  • आवाज़ का प्रकार:
  • गति आदि जैसी सेटिंग्स:
  • मैंने गुप्त (Incognito) विंडो आज़माई है
  • मैंने दूसरे डिवाइस (स्मार्टफोन, टैबलेट, कंप्यूटर) से प्रयास किया है
  • क्या अभी भी वही त्रुटि हो रही है:
  • त्रुटि वाला टेक्स्ट (पूरा टेक्स्ट जिसे आप पढ़ना चाहते थे):

इन जानकारियों को लिखकर हमसे संपर्क करें।

उपरोक्त जानकारी प्रदान करने से त्रुटि के कारण का पता लगाने और समाधान करने में तेज़ी आएगी।

त्रुटि के कारणों को जानकर आप Ondoku का और भी बेहतर तरीके से उपयोग कर पाएंगे।

Ondoku को आपके लिए उपयोगी होने में सबसे अधिक खुशी मिलती है।

कृपया इस अवसर पर Ondoku ग्राहक सहायता से संपर्क करें।

हम आपकी पूरी सहायता करेंगे।

आशा है कि Ondoku आपके लिए सबसे अच्छा टेक्स्ट-टू-स्पीच सॉफ्टवेयर बना रहेगा।

Ondoku का उपयोग जारी रखने के लिए धन्यवाद।

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  • जापानी, अंग्रेजी, चीनी, कोरियाई, स्पेनिश, फ्रेंच और जर्मन सहित लगभग 50 भाषाओं का समर्थन करता है।
  • पीसी और स्मार्टफोन दोनों से उपलब्ध है
  • व्यवसाय, शिक्षा, मनोरंजन आदि के लिए उपयुक्त।
  • किसी इंस्टॉलेशन की आवश्यकता नहीं, आपके ब्राउज़र से तुरंत उपयोग किया जा सकता है
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इसका उपयोग करने के लिए, बस टेक्स्ट दर्ज करें या साइट से एक फ़ाइल अपलोड करें। सेकंडों में प्राकृतिक ध्वनि फ़ाइलें उत्पन्न करें। आप 5,000 वर्णों तक वाक् संश्लेषण का निःशुल्क उपयोग कर सकते हैं, इसलिए कृपया पहले इसे आज़माएँ।

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