Ondoku के साथ वीडियो क्वालिटी में सुधार और सदस्यों को सहायता! Kobe Steel Health Insurance Association का केस स्टडी परिचय

• कोबे स्टील हेल्थ इंश्योरेंस एसोसिएशन
• पैमाना: लगभग 50,000 उपयोगकर्ता (कर्मचारियों और उनके परिवारों सहित)
• उद्योग: स्वास्थ्य बीमा संघ
• साक्षात्कार: हेल्थ ग्रुप प्लानिंग टीम
  　　　　　　　　　　　　श्री उत्सुमी, श्री इनौए

उद्देश्य और चुनौतियाँ

Pep Up (स्वास्थ्य पोर्टल साइट) कार्यक्रमों में भाग लेने का तरीका नहीं पता होना या रिकॉर्ड करने का तरीका समझ न आना जैसी प्रतिक्रियाएँ मिल रही थीं। स्पष्टता पर जोर देते हुए वीडियो बनाए गए थे, लेकिन उनकी गुणवत्ता कम थी और वे वांछित परिणाम नहीं दे पा रहे थे।

समाधान

Ondoku को अपनाकर, स्पष्ट आवाज़ और सटीक लहजे के साथ वीडियो की गुणवत्ता बढ़ाना।

प्रभाव

Ondoku का उपयोग करने वाले वीडियो के व्यूज बढ़े और भाग लेने या रिकॉर्ड करने के तरीके को लेकर भ्रम जैसी शिकायतें कम हो गईं। इसके अलावा, जो काम तीन लोग मिलकर करते थे, उसे अब एक ही व्यक्ति पूरा कर सकता है, और इसका उपयोग अन्य विभागों में भी फैल रहा है।

कंपनी और विभाग का परिचय

हम एक स्वास्थ्य बीमा संघ हैं जिसका मूल संगठन कोबे स्टील लिमिटेड (Kobe Steel, Ltd.) है। हमारे सदस्यों में स्टील, एल्यूमीनियम, कास्टिंग और फोर्जिंग, वेल्डिंग, मशीनरी, इंजीनियरिंग और इलेक्ट्रिक पावर सहित विभिन्न क्षेत्रों के कर्मचारी शामिल हैं।

Ondoku का उपयोग करने वाली हेल्थ ग्रुप प्लानिंग टीम डेटा स्वास्थ्य योजनाओं के आधार पर स्वास्थ्य सहायता उपायों की योजना बनाने वाला विभाग है। स्वास्थ्य संवर्धन के लिए नए कार्यक्रमों की योजना बनाने के साथ-साथ, हम समय के अनुसार प्रणालियों की समीक्षा भी करते हैं।

हमारे संघ की एक बड़ी ताकत स्वास्थ्य पोर्टल साइट "Pep Up" का उपयोग करने की क्षमता है। Pep Up एक ऐसी सेवा है जहाँ उपयोगकर्ता पीसी या स्मार्टफोन पर अपने स्वास्थ्य जांच के परिणाम देख सकते हैं और स्वास्थ्य संवर्धन कार्यक्रमों में भाग लेने पर उन्हें अंक (इंसेंटिव) मिलते हैं। लगभग 80% स्वास्थ्य बीमा सदस्य इसमें पंजीकृत हैं, और हमें लगता है कि हम Pep Up के माध्यम से स्वास्थ्य निर्माण की जानकारी प्रभावी ढंग से प्रसारित कर पा रहे हैं।

कृपया हमें टेक्स्ट-टू-स्पीच टूल को अपनाने के पीछे के कारणों के बारे में बताएं।

हमने वीडियो सेवाओं की गुणवत्ता बढ़ाने की आवश्यकता को महसूस करते हुए टेक्स्ट-टू-स्पीच टूल को अपनाने का निर्णय लिया।

हमारा संघ Pep Up पर वॉकिंग इवेंट जैसी स्वास्थ्य संवर्धन गतिविधियाँ आयोजित करता है। उस समय जारी किए गए कार्यान्वयन दिशानिर्देशों में बहुत अधिक टेक्स्ट होता था, और हम इस बात से चिंतित थे कि जानकारी सदस्यों तक पूरी तरह नहीं पहुँच पा रही है। सदस्यों के सर्वेक्षण में भी यह टिप्पणी मिली थी कि केवल टेक्स्ट के माध्यम से जानकारी समझना मुश्किल है, इसलिए हमने वीडियो प्रदान करना शुरू करने का निर्णय लिया जिसमें आवाज़ के माध्यम से जानकारी दी जा सके।

हमने तुरंत कर्मचारियों की आवाज़ का उपयोग करके वीडियो बनाए और प्रकाशित किए, लेकिन वे पेशेवर नहीं लग रहे थे और उनकी गुणवत्ता कम थी। फिर भी, इसमें कोई संदेह नहीं है कि कई मामलों में लिखित शब्दों की तुलना में आवाज़ के माध्यम से जानकारी बेहतर तरीके से पहुँचती है। कर्मचारियों की एक विस्तृत श्रृंखला की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए गुणवत्ता में और सुधार करने पर विचार करते समय, हमें टेक्स्ट-टू-स्पीच सेवा के बारे में पता चला।

क्या आप हमें बता सकते हैं कि आपने Ondoku को कैसे चुना?

हमने Ondoku की उपयोग में आसानी और इसकी उच्च गुणवत्ता को देखते हुए इसे अपनाने का निर्णय लिया।

अन्य कंपनियों की सेवाओं के साथ तुलना करने पर, लागत सहित इसका समग्र संतुलन बहुत अच्छा था।

हमें इसकी गुणवत्ता उच्च लगने का कारण यह है कि इसमें सदस्यों को प्रदान करने के योग्य स्पष्ट और सुंदर आवाज़ मिलती है।

इसके अलावा, चूंकि हम कंसाई क्षेत्र से हैं, इसलिए हम पूरी तरह से मानक जापानी नहीं बोल पाते हैं। इस तरह के लहजे की समस्या को दूर कर पाना ही Ondoku की विशेषता है।

जब कर्मचारी वास्तव में आवाज़ रिकॉर्ड कर रहे थे, तो बोली का लहजा और आसपास का शोर एक समस्या बन गया था।

हालांकि, Ondoku के साथ, हम सुनने में आसान आवाज़ प्रदान कर सकते हैं, इसलिए हमें लगा कि यह वीडियो की गुणवत्ता बढ़ाने के लिए सबसे उपयुक्त है।

क्या Ondoku को अपनाने के बाद चुनौतियों का समाधान (सुधार) हुआ है?

Ondoku को अपनाने के बाद, न केवल वीडियो के व्यूज बढ़े, बल्कि बीच में ही वीडियो छोड़ने वाले दर्शकों की संख्या में भी कमी आई।

मेरा मानना है कि यह इस बात का प्रमाण है कि गुणवत्ता बढ़ी है और लोग अब इसे ध्यान से देख रहे हैं।

इसके अलावा, मानव संसाधन लागत को कम करने में भी सफलता मिली है।

पहले, वीडियो बनाने और आवाज़ रिकॉर्ड करने वाले व्यक्तियों सहित कुल 3 लोगों की आवश्यकता होती थी। सभी के शेड्यूल को मिलाना अपने आप में कठिन था, और शोर की चिंता करते हुए बार-बार रिकॉर्डिंग करनी पड़ती थी।

लेकिन, Ondoku का उपयोग शुरू करने के बाद से, काम अब एक ही व्यक्ति द्वारा पूरा किया जा सकता है।

साथ ही, यह अब रिकॉर्डिंग करने वाले व्यक्ति की शारीरिक स्थिति पर निर्भर नहीं करता, और एक निश्चित गुणवत्ता बनाए रखना संभव हो गया है, जो कि एक बड़ी बात है।

क्या Ondoku के उपयोग के कोई अन्य उदाहरण हैं?

दरअसल, केवल हमारी प्लानिंग टीम ही नहीं, बल्कि अन्य विभागों में भी Ondoku का उपयोग बढ़ रहा है।

हाल ही में, बीमा लाभ प्रणाली के प्रभारी व्यक्ति ने कठिन प्रणालियों को समझने में आसान बनाने के लिए वीडियो बनाने में Ondoku का उपयोग करना शुरू किया है।

यदि आपके पास Ondoku के लिए और सुधार के सुझाव हैं, तो कृपया हमें बताएं।

कभी-कभी हमें लगता है कि लहजा अलग है। साथ ही, हमने यह प्रतिक्रिया सुनी है कि प्रश्नवाचक वाक्यों में अक्सर सकारात्मक वाक्यों वाला लहजा होता है।

इसके अलावा, आवाज़ों में थोड़ा और विविधता होना अच्छा होगा।

अभी केवल मानक आवाज़ें ही उपलब्ध हैं, इसलिए यदि हम एनीमे जैसी थोड़ी ऊँची आवाज़ वाले पात्रों का उपयोग कर सकें, तो यह बहुत उपयोगी होगा।

एक और फीचर जिसे हम जोड़ना चाहते हैं, वह है संगीत और ध्वनि प्रभाव।

विशेष रूप से, यदि नैरेशन शुरू होने से पहले या खत्म होने पर आसानी से उपयोग किए जा सकने वाले ध्वनि प्रभाव हों, तो वीडियो निर्माण का काम केवल Ondoku से ही पूरा हो जाएगा। वर्तमान में, हम अन्य साइटों से उन्हें डाउनलोड करके और साथ में जोड़कर उपयोग कर रहे हैं।

आप भविष्य में Ondoku का उपयोग कैसे करना चाहते हैं?

हम विचार कर रहे हैं कि क्या हम अपने संघ द्वारा आयोजित स्वास्थ्य कक्षाओं में Ondoku का आंशिक रूप से उपयोग कर सकते हैं।

चूंकि व्याख्यान खुद 50 मिनट तक लंबे हो सकते हैं, इसलिए हम अभी इस पर विचार कर रहे हैं कि Ondoku का कितना उपयोग किया जाए।

वर्तमान में, हम बेहतर स्पष्टता प्रदान करने के लिए अपनी वेबसाइट को नया रूप देने की योजना बना रहे हैं।

विशेष रूप से, हम बीमा लाभ प्रणालियों और Pep Up कार्यक्रमों के बारे में जानकारी देने वाला एक वीडियो सेक्शन बनाने की योजना बना रहे हैं।

इसके अलावा, जनसंपर्क में भी Ondoku का सक्रिय रूप से उपयोग करने की योजना है। हम प्रत्येक कार्यालय की कैंटीन में लगे टीवी पर Ondoku का उपयोग करने वाले वीडियो चलाकर स्वास्थ्य संवर्धन को बढ़ावा देना चाहते हैं।

Ondoku के उपयोग से आपके द्वारा ग्राहकों को प्रदान किए जाने वाले वीडियो की गुणवत्ता बढ़ गई और इसके कारण व्यूज में वृद्धि हुई और दर्शकों को बीच में छोड़ने से रोकने में मदद मिली! यह बेहतरीन उदाहरण हमारे साथ साझा करने के लिए धन्यवाद।

Ondoku एक टेक्स्ट-टू-स्पीच सेवा है जिसका उपयोग मुफ्त में व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है। यह 80 से अधिक भाषाओं और बोलियों का समर्थन करता है और इसमें कुल 650 से अधिक वक्ता हैं। आप उपलब्ध भाषाओं की आवाज़ों के प्रकार और नमूना ऑडियो यहाँ सुन सकते हैं।

■ एआई भाषण संश्लेषण सॉफ्टवेयर "ओन्डोकू"

"ओन्डोकू" एक ऑनलाइन टेक्स्ट-टू-स्पीच टूल है जिसका उपयोग बिना किसी प्रारंभिक लागत के किया जा सकता है।

• जापानी, अंग्रेजी, चीनी, कोरियाई, स्पेनिश, फ्रेंच और जर्मन सहित लगभग 50 भाषाओं का समर्थन करता है।
• पीसी और स्मार्टफोन दोनों से उपलब्ध है
• व्यवसाय, शिक्षा, मनोरंजन आदि के लिए उपयुक्त।
• किसी इंस्टॉलेशन की आवश्यकता नहीं, आपके ब्राउज़र से तुरंत उपयोग किया जा सकता है
• छवियों से पढ़ने का भी समर्थन करता है

इसका उपयोग करने के लिए, बस टेक्स्ट दर्ज करें या साइट से एक फ़ाइल अपलोड करें। सेकंडों में प्राकृतिक ध्वनि फ़ाइलें उत्पन्न करें। आप 5,000 वर्णों तक वाक् संश्लेषण का निःशुल्क उपयोग कर सकते हैं, इसलिए कृपया पहले इसे आज़माएँ।

टेक्स्ट-टू-स्पीच सॉफ्टवेयर "ओंडोकू" हर महीने एआई आवाज के साथ मुफ्त में 5000 अक्षरों को पढ़ सकता है। आप आसानी से MP3 डाउनलोड कर सकते हैं और व्यावसायिक उपयोग भी संभव है। यदि आप निःशुल्क साइन अप करते हैं, तो आप प्रति माह 5,000 अक्षरों तक को टेक्स्ट से स्पीच में निःशुल्क रूपांतरित कर सकते हैं। अभी ओन्डोकू आज़माएँ।

HP: ondoku3.com
Email: ondoku3.com@gmail.com