यदि ओन्डोकू रद्द करने के बाद भी आपको बिल भेजा जाता रहे तो क्या करें

8 सितमबर 2023

मैंने ओन्डोकू के साथ रद्द कर दिया, लेकिन मुझे अभी भी बिल भेजा जा रहा है, और निकासी जारी है...

अगर हां, तो पहले ये तीन चीजें जांच लें.

क्या आपके पास एकाधिक ओन्डोकू खाते हैं ?
क्या आपने नवीनीकरण तिथि के अंतिम समय में अनुबंध रद्द कर दिया था और वापसी को गलत नहीं समझा गया था?
क्या ओन्डोकू से बिलिंग सही है?

मैं प्रत्येक को विस्तार से समझाऊंगा।

1. क्या आपके पास एकाधिक ओन्डोकू खाते हैं?

यह "रद्द करने के बावजूद मुझसे शुल्क लिया गया" का सबसे आम कारण है।

मैंने ओन्डोकू में लॉग इन किया और अपनी सदस्यता रद्द कर दी...

जब मैंने अपने ओन्डोकू खाते में लॉग इन किया, तो यह ठीक से "मुफ़्त योजना" पर था, लेकिन इसे वापस ले लिया गया!

मैंने सोचा...

दरअसल, उनमें से अधिकांश के पास कई ओन्डोकू खाते थे ।

A@मेल (मुफ़्त खाता)
B@mail (भुगतान योजना अनुबंध वाला खाता)

करूंगा। फिर, जब मुझे एक पूछताछ मिली और मैंने उस पर गौर किया,

मुझे लगा कि मैंने अपना A@mail (निःशुल्क खाता) रद्द कर दिया है, लेकिन वास्तव में, मैं सदस्यता समाप्त करने की प्रक्रिया में था।
मैं भूल गया था कि B@mail (भुगतान योजना वाला एक खाता) अस्तित्व में है।

अधिकांश समय यह एक स्थिति है.

कृपया सुनिश्चित करें कि आपके पास एकाधिक खाते नहीं हैं।

इस तरह के भ्रम से बचने के लिए, ओन्डोकू एकाधिक खातों (मुफ़्त + भुगतान) की अनुमति नहीं देता है।

यदि आप अनेक भुगतान वाले खाते बनाने के लिए अनेक खाते बनाते हैं, तो कृपया अपने खातों का सावधानीपूर्वक प्रबंधन करें।

*एक से अधिक निःशुल्क खाते रखना प्रतिबंधित है।
*एक से अधिक भुगतान वाले खाते होना संभव है।

2. क्या आपने नवीनीकरण तिथि के अंतिम समय में अनुबंध रद्द कर दिया था और डेबिट गलत स्थान पर किया गया था?

ओन्डोकू नवीनीकरण तिथि पर अगले 30 दिनों के लिए उपयोग शुल्क डेबिट करेगा।

भले ही निकासी नवीनीकरण तिथि पर ठीक 12:00 बजे की गई हो, कार्ड पर निकासी की सूचना आने में कई घंटों का समय लग सकता है।

यदि आपको अगली नवीनीकरण तिथि पर नवीनीकरण करने की आवश्यकता नहीं है, तो कृपया नवीनीकरण तिथि से पहले रद्द करें।

रद्दीकरण के बाद, आप अगली नवीनीकरण तिथि तक उस योजना को बनाए रख सकते हैं और उसका उपयोग कर सकते हैं जिसके लिए आपने साइन अप किया है।

हम नवीनीकरण तिथि के अंतिम समय में आपका अनुबंध रद्द करने की अनुशंसा नहीं करते हैं, क्योंकि इसके परिणामस्वरूप अगला भुगतान करना पड़ सकता है।

3. क्या ओन्डोकू से बिलिंग सही है?

यदि आप अपने क्रेडिट कार्ड के उपयोग के इतिहास को देखते हैं और 1000 येन और 3000 येन के बीच का डेबिट देखते हैं, तो आप सोच सकते हैं, ``यह ओन्डोकू उपयोग शुल्क के लिए एक डेबिट होना चाहिए!''

हालाँकि, जाँच करने पर पता चला कि आरोप वास्तव में ओन्डोकू से नहीं काटे गए हैं।

आपके क्रेडिट कार्ड विवरण पर

एसटी*ओन्डोकू3

पेपैल*ओन्डोकू सैन

आदि के नाम से निकासी की जाएगी।

इसके अतिरिक्त, ओन्डोकू जून 2023 के बाद अनुबंधों के लिए स्ट्राइप से चालान भेजेगा।

कृपया अपने चालान पर बिलकर्ता की जानकारी जांचें।

बिलिंग के बारे में ओन्डोकू से संपर्क करें

यदि आप इन तीन बिंदुओं की जाँच के बाद भी अपने दावे का समाधान करने में असमर्थ हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें के माध्यम से ओन्डोकू से संपर्क करें।

ओन्डोकू ग्राहक सहायता व्यावसायिक दिनों में 24 घंटों के भीतर जवाब देगी।

कृपया ध्यान दें कि यदि आपकी पूछताछ शनिवार, रविवार, सार्वजनिक छुट्टियों, या व्यावसायिक छुट्टियों पर आती है, तो उत्तर में देरी हो सकती है।

हमसे संपर्क करते समय

ओन्डोकू आईडी (ईमेल पता):
बिलिंग जानकारी: (चालान संख्या, रसीद संख्या, लेनदेन आईडी, लेनदेन तिथि, आदि)
आरोप दर्शाने वाले दस्तावेज़ या स्क्रीनशॉट संलग्न करें

उपरोक्त जानकारी प्रदान करने से आपके दावे की जांच और समाधान में तेजी आएगी।

ओन्डोकू में, हम आपकी मदद करके बहुत खुश हैं।

कृपया इस अवसर का लाभ उठाकर ओन्डोकू ग्राहक सहायता से संपर्क करें।

हम आपका समर्थन करने की पूरी कोशिश करेंगे.

ओन्डोकू को कैसे रद्द करें

अनुबंध अवधि के दौरान किसी भी समय ओन्डोकू को रद्द किया जा सकता है।

क्रेडिट कार्ड/डेबिट कार्ड से भुगतान नियमित आधार पर स्वचालित रूप से अपडेट किया जाता है। केवल स्वचालित नवीनीकरण रद्द नहीं किया जा सकता. यदि आप जारी नहीं रखना चाहते हैं, तो कृपया रद्दीकरण प्रक्रिया पूरी करें।

रद्दीकरण दिन के 24 घंटे, साल के 365 दिन संभव है।

लॉगिन के बाद सेटिंग्स तक पहुंचें
"रद्द करें" पर क्लिक करें
यदि आप रद्द करना या रद्द करना चाहते हैं, तो रद्द करने का कारण दर्ज करें और "भेजें" पर क्लिक करें।

रद्दीकरण अब पूरा हो गया है.

छवियों के साथ समझने में आसान रद्दीकरण प्रक्रिया के लिए यहां क्लिक करें।

ओन्डोकू भुगतान योजना को कैसे रद्द करें (रद्द करें)।

ओन्डोकू रिफंड नीति

ओन्डोकू की धनवापसी नीति इस प्रकार है:

रिफंडेबिलिटी: गलत भुगतान, संपर्क और प्रक्रिया के बीच समय अंतराल आदि को छोड़कर किसी भी मामले में रिफंड संभव नहीं है।

रिफंड: उत्पाद की प्रकृति के कारण, हम रिफंड या रद्दीकरण स्वीकार नहीं कर सकते।

मध्यावधि रद्दीकरण के संबंध में: यदि आप महीने के मध्य में रद्द करते हैं, तब भी आपसे एक महीने के लिए शुल्क लिया जाएगा, और आनुपातिक रिफंड सहित कोई रिफंड नहीं दिया जाएगा।

टेक्स्ट-टू-स्पीच सॉफ्टवेयर "ओंडोकू" हर महीने एआई आवाज के साथ मुफ्त में 5000 अक्षरों को पढ़ सकता है। आप आसानी से MP3 डाउनलोड कर सकते हैं और व्यावसायिक उपयोग भी संभव है। यदि आप निःशुल्क साइन अप करते हैं, तो आप प्रति माह 5,000 अक्षरों तक को टेक्स्ट से स्पीच में निःशुल्क रूपांतरित कर सकते हैं। अभी ओन्डोकू आज़माएँ।

HP: ondoku3.com
Email: ondoku3.com@gmail.com

←पिछला लेख | अगला लेख→