【Terbaru 2026】Kumpulan Contoh Kalimat Pesan Balasan Voicemail | Penjelasan Mendetail Cara Membuat Suara dengan Nama Perusahaan Menggunakan AI Voice!
26 Jan. 2026

“Mohon maaf, saat ini kami tidak dapat menerima panggilan Anda. Setelah bunyi bip...”
Apakah Anda masih menggunakan suara umum yang diambil dari internet atau pesan otomatis bawaan mesin telepon untuk pesan penjawab telepon perusahaan Anda?
Sebenarnya, sangat disarankan untuk menyertakan nama perusahaan atau nama toko dalam pesan penjawab telepon.
Jika pesan penjawab tidak menyertakan nama perusahaan atau toko, pelanggan mungkin merasa tidak yakin, "Apakah ini benar nomor telepon yang saya tuju?", yang bisa menimbulkan rasa tidak nyaman.
Oleh karena itu, dalam artikel ini, kami akan memperkenalkan contoh kalimat (sampel) pesan penjawab telepon yang dapat segera digunakan dalam situasi bisnis, yang telah dipilih secara cermat berdasarkan situasinya!
Selain itu, kami juga akan menjelaskan cara membuat dan mengunduh suara orisinal yang berisi nama perusahaan Anda atau tanggal spesifik menggunakan layanan pembaca teks AI dengan menggunakan contoh kalimat tersebut.
Mengapa tidak mulai menerapkan pesan penjawab telepon berkualitas tinggi yang menyertakan nama perusahaan atau toko Anda sekarang juga?
【Bisa untuk Komersial】Aplikasi Web Pembaca Teks AI yang Direkomendasikan untuk Membuat Pesan Penjawab Telepon
Untuk membuat pesan penjawab telepon, Ondoku sangat direkomendasikan!
Ondoku adalah aplikasi AI pembaca teks yang bisa digunakan untuk keperluan komersial.
Dengan AI terbaru, Anda dapat membuat pesan penjawab telepon yang mudah didengar, seolah-olah direkam oleh narator profesional.
Karena ini adalah aplikasi web yang digunakan melalui browser, keunggulannya adalah dapat digunakan di lingkungan apa pun, baik PC, iPhone (iOS), maupun smartphone Android.
Cara pengunaannya sangat mudah, cukup masukkan teks di halaman utama dan tekan tombol "Baca"!
Apakah Anda juga ingin mencoba membuat pesan penjawab telepon orisinal untuk perusahaan atau toko Anda dengan Ondoku?
Mengapa Disarankan Mencantumkan Nama Perusahaan dalam Pesan Penjawab? (Perbandingan Sampel Suara)

Alasan mengapa disarankan untuk menyertakan nama perusahaan atau nama toko dalam pesan penjawab telepon adalah karena hal itu dapat memberikan rasa tenang kepada pelanggan bahwa mereka telah menghubungi perusahaan atau toko yang benar.
Mari kita bandingkan isi dari dua suara berikut ini.
Contoh A: Pesan umum yang sering dijumpai
Terima kasih telah menelepon. Operasional hari ini telah berakhir. Silakan hubungi kembali pada jam operasional kami.
Contoh B: Pesan orisinal dengan nama perusahaan
Terima kasih telah menelepon. Ini adalah PT 〇〇. Operasional hari ini telah berakhir. Silakan hubungi kami kembali antara pukul 09.00 hingga 18.00 pada hari kerja.
Bagaimana menurut Anda?
Pada Contoh A, pelanggan mungkin merasa tidak yakin perusahaan mana yang mereka hubungi, sedangkan pada Contoh B, pelanggan mendapatkan rasa tenang karena yakin telah tersambung ke tempat yang benar.
Dengan cara ini, mencantumkan nama perusahaan atau toko dalam pesan penjawab memungkinkan Anda memberikan layanan yang lebih teliti kepada pelanggan.
Semua contoh kalimat yang diperkenalkan dalam artikel ini dapat diubah dengan nama perusahaan atau toko Anda, lalu dibacakan dan diunduh menggunakan Ondoku!
Apakah Anda ingin mencoba membuat pesan penjawab telepon orisinal menggunakan sampel dalam artikel ini?
【Dasar】Contoh Kalimat Pesan Penjawab Telepon di Luar Jam Operasional / Hari Libur
Berikut adalah contoh kalimat sampel pesan penjawab telepon yang lebih spesifik!
Pertama-tama adalah contoh sampel yang paling sering digunakan, yaitu untuk di luar jam kerja harian atau hari libur tetap.
Silakan gunakan dengan mengubah bagian nama perusahaan atau nama toko.
1. Sampel Pesan Penjawab di Luar Jam Operasional (Standar/Sopan)
Ini adalah contoh pesan penjawab standar yang sederhana dan sopan untuk perusahaan atau toko.
Terima kasih telah menelepon. Ini adalah PT 〇〇.
Mohon maaf, operasional hari ini telah berakhir.
Jam operasional kami adalah hari kerja mulai pukul 09.00 hingga 18.00.
Kami mohon kesediaan Anda untuk menghubungi kami kembali pada jam operasional tersebut.
2. Sampel Pesan Penjawab di Luar Jam Operasional (Dengan Fungsi Perekaman)
Jika Anda tidak ingin melewatkan keperluan pelanggan, disarankan untuk menggunakan pesan yang meminta mereka meninggalkan rekaman pesan.
Terima kasih telah menelepon. Ini adalah PT 〇〇.
Saat ini kami berada di luar jam operasional.
Setelah bunyi bip, silakan sebutkan nama dan keperluan Anda.
Staf kami akan menghubungi Anda kembali segera.
3. Sampel Pesan Penjawab Saat Istirahat Makan Siang / Meninggalkan Meja Sementara
Ini adalah sampel pesan penjawab yang direkomendasikan untuk kantor atau toko dengan sedikit staf yang sementara waktu tidak bisa menerima telepon.
Terima kasih telah menelepon. Ini adalah PT 〇〇.
Saat ini kami sedang beristirahat makan siang. Kami akan beroperasi kembali pada pukul 13.00.
Mohon hubungi kami kembali setelah pukul 13.00. Terima kasih.
【Musiman/Libur Panjang】Contoh Pesan Penjawab Tahun Baru, Lebaran, dan Libur Musim Panas
Hal terpenting dalam pesan libur panjang adalah menyampaikan tanggal yang spesifik, yaitu:
- Dari tanggal berapa sampai tanggal berapa liburnya
- Kapan operasional akan dimulai kembali
Dengan menggunakan layanan pembaca teks AI, Anda tidak perlu merekam ulang dengan suara sendiri setiap kali tanggal berubah setiap tahunnya.
Cukup dengan mengubah bagian tanggal pada teks, Anda dapat selalu membuat pesan penjawab dengan kualitas suara jernih yang sama.
4. Sampel Pesan Penjawab Libur Akhir Tahun dan Tahun Baru
Terima kasih telah menelepon. Ini adalah PT 〇〇.
Kami informasikan bahwa kantor kami akan libur akhir tahun dan tahun baru mulai tanggal 29 Desember hingga 3 Januari.
Kami akan kembali beroperasi normal pada tanggal 4 Januari mulai pukul 09.00 pagi.
Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, terima kasih atas pengertian Anda.
5. Sampel Pesan Penjawab Libur Golden Week (GW)
Terima kasih telah menelepon. Ini adalah PT 〇〇.
Kami informasikan bahwa kantor kami akan libur Golden Week mulai tanggal 3 Mei hingga 5 Mei.
Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, terima kasih atas pengertian Anda.
6. Sampel Pesan Penjawab Umum untuk Libur Musim Panas dll.
Terima kasih telah menelepon. Ini adalah PT 〇〇.
Kami informasikan bahwa kami akan libur mulai tanggal 13 Agustus hingga 16 Agustus.
Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, terima kasih atas pengertian Anda.
【Berdasarkan Bidang Usaha】Contoh Pesan Penjawab untuk Klinik, Restoran, dan Properti
Tergantung pada jenis usahanya, ada informasi tertentu yang ingin disampaikan secara khusus kepada pelanggan, bukan?
Berikutnya adalah sampel pesan penjawab telepon berdasarkan bidang usaha:
- Klinik / Rumah Sakit / Dokter Gigi
- Rumah Makan / Restoran / Salon
- Perusahaan Pengelola Properti (Tanggapan Darurat)
7. Sampel Pesan Penjawab untuk Klinik / Rumah Sakit / Dokter Gigi
Pertama adalah sampel untuk bidang medis seperti klinik, rumah sakit, atau dokter gigi.
Poin utamanya adalah menyertakan waktu konsultasi, hari libur praktik, serta mengarahkan ke reservasi online.
Terima kasih telah menelepon. Ini adalah Klinik 〇〇.
Praktik hari ini telah berakhir.
Waktu konsultasi kami adalah hari kerja mulai pukul 09.00 hingga 18.00, kecuali hari Kamis.
Reservasi untuk pasien baru juga dapat dilakukan melalui situs web kami.
Terima kasih telah menghubungi kami.
8. Sampel Pesan Penjawab untuk Rumah Makan / Restoran / Salon
Ini adalah sampel untuk bisnis di mana telepon reservasi dari pelanggan sangatlah penting, seperti restoran atau salon.
Poin utamanya adalah mengarahkan ke reservasi online untuk mencegah kehilangan potensi pelanggan.
Terima kasih telah menelepon. Ini adalah Restoran 〇〇.
Mohon maaf, saat ini kami sedang melayani pelanggan sehingga tidak dapat menerima telepon.
Untuk reservasi, kami menerima layanan 24 jam melalui situs web kami atau situs reservasi.
Kami menantikan kedatangan Anda.
9. Contoh Pesan Penjawab untuk Perusahaan Pengelola Properti (Tanggapan Darurat)
Ini adalah sampel pesan penjawab telepon untuk perusahaan pengelola properti.
Contoh kalimat untuk menginformasikan kontak darurat bagi penghuni.
Terima kasih telah menelepon. Ini adalah Pengelola Properti 〇〇.
Operasional hari ini telah berakhir.
Bagi pelanggan dengan keperluan darurat seperti kebocoran air atau kehilangan kunci,
silakan hubungi Pusat Dukungan 24 Jam di nomor telepon 03-1234-5678.
※Dalam suara ini, "tag SSML" digunakan untuk pembacaan nomor telepon. Cara membacakan nomor telepon akan dijelaskan di bagian akhir artikel ini.
【Kondisi Darurat/Masalah】Contoh Pesan Penjawab Libur Sementara / Bencana
Berikut adalah contoh kalimat pesan penjawab ketika tidak bisa masuk kantor karena angin topan, bencana, atau penanganan penyakit menular yang mendadak.
Dengan layanan pembaca teks AI, Anda dapat segera membuat pesan penjawab bahkan dalam kondisi darurat.
10. Sampel Pesan Penjawab Libur Sementara (Angin Topan, Bencana, dll.)
Terima kasih telah menelepon. Ini adalah PT 〇〇.
Hari ini kami terpaksa libur sementara dikarenakan dampak angin topan.
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya dan terima kasih atas pengertian Anda.
11. Sampel Pesan Penjawab Remote Work (Staf Tidak Ada di Tempat)
Terima kasih telah menelepon. Ini adalah PT 〇〇.
Saat ini perusahaan kami sedang menerapkan kerja jarak jauh (remote work), sehingga layanan telepon kami batasi.
Silakan hubungi penanggung jawab secara langsung atau gunakan formulir kontak di situs web kami.
【Multibahasa/Tanggapan Inbound】Contoh Pesan Penjawab Bahasa Inggris
Ini adalah contoh pesan penjawab untuk toko dengan kebutuhan turis asing (inbound) atau perusahaan yang memiliki transaksi luar negeri.
Suara bahasa asing yang biasanya memerlukan biaya tinggi jika meminta bantuan profesional, dapat dibuat dengan mudah dengan pengucapan asli tanpa biaya tambahan menggunakan layanan pembaca teks AI.
12. Sampel Pesan Penjawab Bahasa Inggris (Luar Jam Operasional)
Thank you for calling ABC Corporation.
Our office is currently closed.
Our business hours are from 9 am to 6 pm, Monday through Friday.
Please call back during our business hours. Thank you.Terjemahan
Terima kasih telah menelepon. Ini adalah ABC Corporation. Saat ini kantor kami sudah tutup (operasional hari ini telah berakhir). Jam operasional kami adalah hari Senin hingga Jumat, pukul 09.00 pagi sampai 18.00 sore. Silakan hubungi kembali pada jam operasional kami. Terima kasih.
Alur Pembuatan Pesan Penjawab Telepon dengan Aplikasi Pembaca AI

Selanjutnya, kami akan menunjukkan cara membuat pesan penjawab telepon secara nyata menggunakan contoh kalimat yang telah diperkenalkan.
Ondoku dapat digunakan dengan mudah sekarang juga di lingkungan apa pun, baik PC, iPhone (iOS), maupun smartphone Android.
Anda dapat membuat pesan penjawab orisinal hanya dengan mengganti nama perusahaan pada contoh kalimat dengan nama perusahaan atau toko Anda!
Cara Membuat Pesan Penjawab Telepon di Ondoku
Untuk membuat pesan penjawab, pertama-tama buka halaman aplikasi web pembaca teks Ondoku.
Masukkan contoh kalimat yang diperkenalkan dalam artikel ini ke halaman Ondoku.
Kali ini kita akan mempraktikkannya menggunakan contoh kalimat di luar jam operasional.
Terima kasih telah menelepon. Ini adalah PT 〇〇.
Mohon maaf, operasional hari ini telah berakhir.
Jam operasional kami adalah hari kerja mulai pukul 09.00 hingga 18.00.
Kami mohon kesediaan Anda untuk menghubungi kami kembali pada jam operasional tersebut.
※Gantilah bagian PT 〇〇 dengan nama perusahaan atau toko Anda.
Setelah itu, tempel dan masukkan contoh kalimat tersebut seperti ini.

【Penggunaan Komersial】Hal yang Perlu Diperhatikan Saat Membuat Pesan Penjawab
Jika menggunakan Ondoku secara gratis, harap sertakan atribusi (credit).
Karena atribusi tidak dapat dilakukan pada pesan penjawab telepon, harap berlangganan paket berbayar selama periode penggunaan suara tersebut.
Penjelasan lebih lanjut mengenai atribusi dan penggunaan komersial (penggunaan bisnis) di Ondoku dapat dibaca di artikel ini.
Silakan periksa.
Atur Bahasa dan Suara, Lalu Mulai Membaca
Jika bahasa yang disetel adalah bahasa lain, atur bahasa sesuai dengan teks melalui menu "Bahasa".

Pembacaan dalam bahasa asing, seperti untuk turis mancanegara, juga dimungkinkan!
Pilih suara yang diinginkan.

Untuk bahasa Jepang, tersedia lebih dari 16 jenis pilihan suara.
Sampel suara bahasa Jepang dapat didengarkan di sini.
Sekarang persiapan sudah selesai!

Tekan "Baca" untuk mulai menghasilkan suara.
Sintesis suara akan selesai dalam sekejap.
Layar akan berpindah dan pemutar audio akan muncul.

Suara akan diputar, jadi silakan dengarkan untuk memeriksanya.
Jika tidak ada masalah, tekan "Unduh" untuk menyimpan file suara dalam format MP3.
※Penyimpanan dalam format WAV juga dimungkinkan melalui halaman "Riwayat".
Dengan ini, Anda telah berhasil membuat pesan penjawab telepon orisinal yang menyertakan nama perusahaan atau toko Anda!
Seperti sampel suara ini, teks dapat dibacakan dengan suara yang sangat alami.
Terima kasih telah menelepon. Ini adalah PT 〇〇.
Mohon maaf, operasional hari ini telah berakhir.
Jam operasional kami adalah hari kerja mulai pukul 09.00 hingga 18.00.
Kami mohon kesediaan Anda untuk menghubungi kami kembali pada jam operasional tersebut.
Selanjutnya Cukup Ubah Pesan Penjawab Telepon Anda!
Langkah terakhir adalah memasukkan file suara yang telah dibuat ke mesin telepon, telepon bisnis, atau Cloud PBX Anda.
Jika mengubah suara pada telepon bisnis, Anda bisa mengunggahnya melalui panel manajemen atau merekamnya secara langsung dengan menghubungkan komputer ke terminal input suara menggunakan kabel.
Saat menggunakan Cloud PBX, pengubahan suara dapat dilakukan dengan mudah hanya dengan mengunggah file ke panel manajemen di browser.
Begitulah, dengan menggunakan layanan pembaca teks AI Ondoku, Anda dapat membuat dan mengubah pesan penjawab telepon orisinal dengan sangat mudah!
Bagaimana kalau Anda mulai dengan mencoba membuat suara orisinal menggunakan suara pembaca AI dari Ondoku?
4 Tips Membuat Pesan Penjawab yang Mudah Didengar dengan Aplikasi AI

Sejauh ini kami telah memperkenalkan contoh kalimat pesan penjawab telepon yang direkomendasikan dan cara membuatnya.
Meskipun aplikasi pembaca teks AI memungkinkan Anda membuat pesan berkualitas tinggi dengan mudah, ada baiknya melakukan sedikit penyesuaian teks tergantung pada jenis usaha atau isinya!
Berikut adalah tips untuk membuat suara pesan penjawab yang lebih alami dan mudah didengar dari sisi pelanggan menggunakan aplikasi pembaca teks AI!
1. Sesuaikan Kecepatan Jika Banyak Pelanggan Lansia
Suara dari Ondoku pada dasarnya sudah bagus dibacakan dengan kecepatan standar (1.0x) tanpa mengubah pengaturan.
Namun, untuk bidang usaha seperti klinik atau fasilitas perawatan lansia yang sering menerima telepon dari pelanggan berusia lanjut, disarankan untuk sedikit menurunkan kecepatan bicara.
Saat melakukan penyesuaian, mulailah dengan mencoba pengaturan kecepatan sekitar 0.8.
Dengan melakukan ini, Anda dapat memberikan panduan melalui telepon penjawab dengan cara yang ramah dan sopan bagi mereka yang memiliki pendengaran kurang tajam atau lebih menyukai percakapan yang lambat.
2. Cara Menyesuaikan "Jeda" Suara dengan Tag SSML
Saat membacakan nomor telepon atau tanggal dalam pesan penjawab, disarankan untuk sengaja memberikan jeda (hening) agar pihak lawan bicara dapat mencatatnya.
Di Ondoku, Anda dapat memasukkan jeda dengan panjang yang diinginkan ke dalam teks menggunakan fitur yang disebut tag SSML.
Cara penggunaannya sangat mudah.
Cukup tuliskan tag pendek di tempat yang ingin Anda beri jeda.
Tag SSML <break> untuk memberikan jeda 1 detik pada suara
Untuk memberikan jeda 1 detik,
<break time="1s"/>
masukkan tag ini.
Dengan mengubah angka pada bagian 1s, Anda dapat menyesuaikan durasinya sesuka hati.
Misalnya, jika Anda menulis <break time="2s"/>, Anda akan mendapatkan jeda selama 2 detik.
Selain dalam satuan detik (s), Anda juga bisa menentukannya dalam milidetik (ms).
Contohnya, <break time="500ms"/> memberikan jeda 0,5 detik, dan <break time="200ms"/> memberikan jeda singkat 0,2 detik untuk penyesuaian yang lebih halus.
Penjelasan lengkap mengenai cara memberikan jeda pada suara pembaca Ondoku tersedia di artikel ini.
Silakan periksa.
3. Cara Membacakan Nomor Telepon di Ondoku
Saat membuat pesan penjawab, terkadang Anda ingin membacakan nomor telepon di dalam pesan tersebut, bukan?
Dalam sampel kali ini pun, nomor telepon dibacakan pada contoh kalimat berikut.
Terima kasih telah menelepon. Ini adalah Pengelola Properti 〇〇.
Operasional hari ini telah berakhir.
Bagi pelanggan dengan keperluan darurat seperti kebocoran air atau kehilangan kunci,
silakan hubungi Pusat Dukungan 24 Jam di nomor telepon 03-1234-5678.
Saat membacakan nomor telepon di Ondoku, sangat disarankan menggunakan 4 jenis suara berikut ini:
- Penyiar (A)
- Penyiar (B)
- Robot
- Asisten Suara

Jika Anda memberikan jeda dengan tag SSML seperti <break time="1s"/> agar pelanggan mudah mencatat, suara lain mungkin akan membacakan angka seperti "seribu dua ratus tiga puluh empat".
Dengan menggunakan 4 jenis suara ini, Anda dapat membacakan bagian nomor telepon "1234" dengan benar sebagai "satu dua tiga empat" dan bukan "seribu dua ratus tiga puluh empat".
4. Mengubah Jenis Suara dan Nada Berdasarkan Bidang Usaha
Di Ondoku, tersedia berbagai pilihan suara (pembicara).
Suara yang Anda pilih akan sangat memengaruhi citra pesan penjawab telepon Anda.
Untuk perusahaan umum atau klinik, suara wanita yang tenang dan terpercaya atau suara pria dengan nada rendah sangatlah cocok.
Sementara itu, untuk bidang usaha seperti salon kecantikan, toko pakaian, atau kursus anak-anak, disarankan memilih suara dengan nada tinggi yang ceria dan bersemangat.
Selain itu, saat membacakan pesan permintaan maaf karena libur sementara atau adanya masalah, memilih suara dengan nada yang lebih rendah dari biasanya dapat membantu mengekspresikan rasa penyesalan dan kesungguhan dengan lebih mendalam.
Karena Ondoku memungkinkan penyesuaian nada suara, disarankan untuk mencoba menghasilkan suara dengan mengubah nadanya secara langsung.
Mengapa Tidak Mencoba Membuat Pesan Penjawab Telepon Kustom dengan Aplikasi AI Sekarang Juga?
Pesan penjawab adalah titik kontak penting antara pelanggan dan perusahaan.
Justru karena telepon tidak memperlihatkan wajah, menggunakan suara yang menyertakan nama perusahaan dan mudah didengar menjadi jalan pintas untuk mendapatkan kepercayaan pelanggan.
Dengan aplikasi web pembaca AI Ondoku, Anda dapat membuat pengumuman suara berkualitas profesional hanya dengan menyalin contoh kalimat yang diperkenalkan kali ini dan mengganti bagian nama perusahaan.
Bagaimana kalau Anda mulai dengan mencoba membuat suara yang menyertakan nama perusahaan Anda secara nyata di Ondoku?
■ Perangkat lunak sintesis ucapan AI “Ondoku”
"Ondoku" adalah alat text-to-speech online yang dapat digunakan tanpa biaya awal.
- Mendukung sekitar 50 bahasa termasuk Jepang, Inggris, Cina, Korea, Spanyol, Prancis, dan Jerman.
- Tersedia dari PC dan smartphone
- Cocok untuk bisnis, pendidikan, hiburan, dll.
- Tidak diperlukan instalasi, dapat langsung digunakan dari browser Anda
- Juga mendukung membaca dari gambar
Untuk menggunakannya, cukup masukkan teks atau unggah file dari situs. Hasilkan file suara alami dalam hitungan detik. Anda dapat menggunakan sintesis ucapan hingga 5.000 karakter secara gratis, jadi silakan mencobanya terlebih dahulu.
Email: ondoku3.com@gmail.com
Perangkat lunak Text-To-SpeechOndoku. Ini adalah layanan Text-To-Speech yang tidak memerlukan instalasi dan dapat digunakan oleh siapa saja secara gratis. Jika Anda mendaftar secara gratis, Anda bisa mendapatkan hingga 5000 karakter gratis setiap bulannya. Daftar sekarang secara gratis
