Jika Anda mendapatkan kesalahan di Ondoku dan tidak tahu harus berbuat apa

Saat menggunakan Ondoku, terkadang terjadi kesalahan dan tidak terbaca.

Kesalahan dapat terjadi tergantung pada lingkungan jaringan atau browser yang digunakan .

Bahkan dengan kalimat yang sama, mungkin bisa membacanya secara normal jika Anda menunggu sebentar dan membacanya lagi .

Namun, begitu terjadi kesalahan, kalimat yang ingin Anda baca mungkin tidak terbaca dengan baik dan kesalahan bisa terjadi berkali-kali .

Apa yang menyebabkan kesalahan? Penanganan kesalahan menurut jenis

Ada dua alasan utama untuk kesalahan

1. Jika Anda memiliki masalah dengan teks untuk dibaca
2. Jika ada masalah dengan lingkungan penggunaan

Mari kita lihat lebih dekat setiap solusi.

1. Jika Anda memiliki masalah dengan teks untuk dibaca

Jumlah karakter yang disarankan

Ondoku memiliki jumlah karakter yang disarankan, dan jika Anda membaca lebih dari jumlah karakter tersebut, kemungkinan akan terjadi kesalahan membaca.

• Waktu normal: 5000 karakter
• Saat menggunakan SSML: 3000 karakter

adalah jumlah karakter yang disarankan.

teks menyebabkan kesalahan

• Terlalu panjang (lebih dari jumlah karakter yang disarankan)
• mengandung simbol
• SSML salah

Itu penyebab besar kesalahan membaca. Saya akan menunjukkan cara menangani masing-masing.

Apa yang harus dilakukan ketika Anda ingin membaca kalimat yang panjang?

• Membaca kalimat panjang dalam beberapa kali, seperti 2 atau 3 kali.
• Masukkan ke dalam beberapa kotak teks dan baca dengan keras menggunakan fungsi percakapan

Hal ini membuat kesalahan sulit terjadi.

Artikel terkait >> Cara menggunakan fungsi percakapan

Apa yang harus dilakukan ketika membaca teks yang mengandung simbol?

Ondoku adalah layanan yang dapat membaca karakter .

Jika simbol tambahan disertakan, ini dapat mengganggu pembacaan dan mungkin tidak dibacakan.

Misalnya: & < > : ; " = dll.

Secara khusus, simbol yang digunakan dalam tag SSML rentan terhadap kesalahan. Simbol-simbol yang tidak berhubungan dengan bacaan harus dihilangkan sebanyak mungkin.

Jika Anda ingin simbol dibacakan, lakukan tindakan seperti mengganti simbol dengan katakana atau hiragana.

Contoh: = sama

2. Apa yang harus dilakukan jika ada masalah dengan lingkungan penggunaan

Kecepatan Internet yang Direkomendasikan Ondoku

• Unduh: 5Mbps

Anda mungkin tidak dapat menggunakan dengan nyaman jika kecepatan Internet di bawah kecepatan yang disarankan.

Anda dapat memeriksa kecepatan internet Anda saat ini di sini.

Situs Eksternal: Tes Kecepatan Kecepatan Internet

Peramban yang direkomendasikan untuk Ondoku

Ondoku merekomendasikan versi terbaru Google Chrome sebagai browser yang direkomendasikan .

Lingkungan penggunaan adalah penyebab kesalahan

• kecepatan internet lambat
• JavaScript dinonaktifkan di browser Anda
• Tidak menggunakan browser yang direkomendasikan
• Ekstensi browser mengganggu
• Beberapa jenis fungsi pemblokiran berfungsi
• Ada beberapa penyebab di lingkungan penggunaan

Itu penyebab besar kesalahan membaca. Saya akan menunjukkan cara menangani masing-masing.

Apa yang harus dilakukan ketika kecepatan internet lambat

Saat kecepatan internet lambat

• Terhubung ke WIFI atau jaringan seluler dengan kecepatan internet cepat

Silakan gunakan.

Juga, coba tethering.

Apa yang harus dilakukan ketika JavaScript dinonaktifkan di browser Anda

Jika JavaScript dinonaktifkan, itu tidak dapat dibacakan.

Harap aktifkan JavaScript.

Klik di sini untuk memeriksa apakah JavaScript diaktifkan di browser Anda.

Situs eksternal: Cara mengaktifkan JavaScript

Apa yang harus dilakukan ketika Anda tidak menggunakan browser yang direkomendasikan

Jika Anda tidak menggunakan browser yang direkomendasikan, itu akan menyebabkan semacam kesalahan.

Silakan gunakan browser yang direkomendasikan.

Apa yang harus dilakukan ketika terjadi kesalahan bahkan dengan browser yang direkomendasikan

Jika Anda mengalami masalah dengan kesalahan

• Ubah browser Anda ke Chrome (tetapi jika Anda menggunakan Chrome sekarang, coba browser lain)
• Coba jendela penyamaran Chrome

Cobalah.

Unduh Google Chrome

Cara membuka jendela penyamaran

Apa itu jendela penyamaran?

Anda dapat menelusuri tanpa menyimpan riwayat penelusuran situs web dan informasi yang dimasukkan dalam formulir.
Anda dapat menonaktifkan cookie, cache, dan ekstensi.

cara menggunakan jendela penyamaran

1. Klik "File" pada bilah alat
2. Pilih Buka jendela penyamaran

atau

1. Ingat dengan tombol [Ctrl] + [Shift] + [N]

dapat diluncurkan dengan

Silakan coba sekali.

Berjalan di jendela penyamaran berarti cookie, cache, dan ekstensi menghalangi.

• Hapus cookie dan cache
• Nonaktifkan ekstensi

Kemudian coba Ondoku.

Apa yang harus dilakukan ketika semacam fungsi pemblokiran berfungsi?

Di masa lalu, ada kasus di mana "Ketika saya mencoba membaca dengan keras di komputer di tempat kerja, HTML runtuh dan saya tidak dapat membacanya dengan keras."

Penyebabnya saat ini adalah firewall yang terpasang di lingkungan jaringan di tempat kerja.

Saya meminta departemen informasi memeriksanya, dan setelah itu, saya menerima laporan bahwa saya dapat menggunakannya.

Silakan periksa apakah ada fungsi pemblokiran di lingkungan jaringan Anda.

Coba dari perangkat lain (smartphone, tablet, PC)

Jika ada masalah dengan lingkungan penggunaan dan kesalahan pembacaan terjadi bahkan dengan lingkungan yang direkomendasikan, mengubah terminal dapat menyelesaikan masalah.

Coba gunakan perangkat yang berbeda dari yang Anda gunakan sebelumnya.

contoh

Saya tidak bisa membacanya di komputer saya → Coba di ponsel cerdas saya di lingkungan komunikasi data seluler → Coba di komputer rekan saya → Coba di tablet saya di rumah

Anda sering dapat memecahkan masalah dengan mencoba dari perangkat yang berbeda (smartphone, tablet, atau komputer).

Silakan coba lagi.

Hubungi Ondoku tentang kesalahan

Menghubungi Ondoku akan mengarah pada penyelidikan penyebab kesalahan.

Di sisi manajemen Ondoku, Anda dapat memeriksa riwayat "Terjadi kesalahan dalam situasi ini" yang disebut log kesalahan.

Log kesalahan juga tidak terlihat oleh pelanggan.

Jika Anda ingin menyelidiki penyebab kesalahan, silakan hubungi dukungan pelanggan Ondoku dari pertanyaan .

Dukungan pelanggan Ondoku akan merespons dalam waktu 24 jam pada hari kerja.

• Jika Anda bukan anggota, kami tidak dapat menyelidiki penyebab kesalahan. Silakan mendaftar sebagai anggota.
• Jika Anda adalah anggota, kami akan mendukung Anda melalui email untuk menyelidiki penyebab kesalahan.

Saat menghubungi kami

• Akun yang terpengaruh kali ini:
• Peramban Anda:
• Pukul berapa itu terjadi:
• bahasa:
• Jenis audio:
• Pengaturan seperti kecepatan:
• Saya mencoba jendela penyamaran
• Saya mencoba dari terminal lain (smartphone, tablet, PC)
• Apakah Anda masih mendapatkan kesalahan yang sama sekarang:
• Kalimat yang salah (teks lengkap yang Anda coba baca):

Silahkan hubungi kami dengan itu dalam pikiran.

Dengan memberikan kami informasi di atas, kami dapat dengan cepat mengidentifikasi penyebab kesalahan dan mengatasinya.

Dengan menyelidiki penyebab kesalahan, Anda dapat menggunakan Ondoku dengan lebih nyaman.

Di Ondoku, kami dengan senang hati membantu Anda.

Gunakan kesempatan ini untuk menghubungi dukungan pelanggan Ondoku.

Saya akan melakukan yang terbaik untuk mendukung Anda.

Semoga terus menjadi perangkat lunak text-to-speech terbaik untuk Anda.

Terima kasih atas dukungan Anda yang berkelanjutan untuk Ondoku.

Perangkat lunak text-to-speech "Ondoku" dapat membacakan 5000 karakter setiap bulan dengan suara AI secara gratis. Anda dapat dengan mudah mengunduh MP3 dan penggunaan komersial juga dimungkinkan. Jika Anda mendaftar secara gratis, Anda dapat mengonversi hingga 5.000 karakter per bulan secara gratis dari teks ke ucapan. Coba Ondoku sekarang.

HP: ondoku3.com
Email: ondoku3.com@gmail.com