【Ondoku】File audio tidak bisa di-download! File tidak terputar dengan benar! Solusi masalah
26 Jan. 2026
Halo, dalam artikel ini kami akan menjelaskan tentang masalah pengunduhan dan pemutaran file Ondoku.
Sebagian besar pengguna Ondoku mungkin pernah menggunakan fitur pengunduhan setidaknya sekali.
Mengonversi teks menjadi suara dan mengunduhnya dalam format mp3. Fitur ini sangat praktis, bukan?
Kegunaan file yang diunduh bervariasi tergantung pada penggunanya.
- Membuat video YouTube
- Digunakan untuk video pelatihan internal
- Dimanfaatkan untuk belajar sertifikasi
- Digunakan untuk memanfaatkan waktu luang saat berangkat kerja
Tidak berlebihan jika dikatakan bahwa fitur pengunduhan adalah fitur yang paling berharga di dalam Ondoku.
Pengunduhan yang sangat penting tersebut.

Ada pertanyaan yang masuk seperti itu.
Dalam kasus seperti itu, bagaimana cara menyelesaikannya? Kami akan memperkenalkannya di sini.
Perilaku pengunduhan suara yang normal di Ondoku

Di Ondoku, saat melakukan pengunduhan, Anda dapat mengunduh dengan mudah melalui tombol unduh seperti yang ditunjukkan pada gambar.
- Klik tombol baca
- Unduh melalui tombol unduh
Ini adalah mekanisme yang sangat mudah dan sederhana.
Teks yang sudah pernah dibacakan juga dapat diunduh melalui riwayat.
Namun, jika terjadi error, Anda tidak akan bisa mengunduh seperti yang dijelaskan di sini.
Misalnya, apakah Anda mengalami gejala-gejala seperti ini?
- Tombol unduh tidak muncul.
- Tombol unduh ada, tetapi layar untuk memilih lokasi penyimpanan tidak muncul.
- Pesan error muncul dan suara yang diinginkan tidak bisa diunduh.
- Teks yang dibacakan sebelumnya malah yang terunduh.
- Terdengar benar saat menekan tombol putar di Web, tetapi suara terputus saat diunduh.
Kelima masalah ini dapat diselesaikan dengan sangat mudah.
Kami akan mengajarkan bagaimana cara menyelesaikannya.
Tombol unduh tidak muncul

Jika terjadi error di mana tombol unduh tidak muncul meskipun sudah mengeklik "tombol baca", ada dua kemungkinan penyebabnya.
- Ada semacam fitur pemblokiran di lingkungan penggunaan
- Terjadi error pada server.
Tombol unduh mungkin tidak muncul karena kecocokan dengan lingkungan jaringan, software antivirus komputer, dan sebagainya. Harap tinjau kembali lingkungan penggunaan Anda.
Jika tombol unduh tetap tidak muncul, ada kemungkinan besar terjadi server error, jadi silakan hubungi kami melalui email bantuan.
Tombol unduh ada, tetapi layar untuk memilih lokasi penyimpanan tidak muncul.
Jika tombol unduh muncul tetapi layar untuk memilih lokasi penyimpanan tidak keluar, ini adalah error pada browser pengguna.
Jika menggunakan Google chrome

Pertama, buka layar pengaturan dari "chrome://settings" atau "Pengaturan" pada menu.
Setelah membuka layar pengaturan, silakan aktifkan pengunduhan dari pengaturan browser Google Chrome.
Untuk browser lainnya
Cari dengan kata kunci "Nama browser Anda pengaturan unduhan" dan periksa metode pengaturannya.
Pesan error muncul dan suara yang diinginkan tidak bisa diunduh
Jika pesan error muncul dan suara yang diinginkan tidak bisa diunduh, ada tiga kemungkinan penyebabnya.
- Telah mencapai batas jumlah karakter yang dapat digunakan.
- Mengandung karakter yang tidak dapat digunakan sehingga tidak dapat dibacakan.
- Ada masalah pada lingkungan penggunaan pengguna sehingga tidak dapat dibacakan.
Telah mencapai batas jumlah karakter yang dapat digunakan
Batas jumlah karakter yang dapat digunakan adalah 5.000 karakter untuk anggota gratis. Untuk anggota berbayar, antara 200.000 hingga 1.000.000 karakter tergantung pada paketnya.
Jika melampaui jumlah karakter yang dapat dibacakan, pesan error "Telah mencapai batas jumlah karakter yang dapat dibacakan" akan diputar.
Jika Anda ingin segera melakukan pembacaan, silakan beli paket berbayar untuk menambah jumlah karakter.
Jika mengandung karakter yang tidak dapat digunakan
Dalam kasus ini, pesan error yang diputar adalah "Terjadi suatu kesalahan."
Error seperti ini terjadi saat mencoba membacakan teks yang mengandung karakter khusus.
Harap lakukan pembacaan dengan menghapus karakter khusus tersebut.
Jika ada masalah pada lingkungan penggunaan pengguna
Terkadang terjadi error "Terjadi suatu kesalahan" saat mencoba membacakan teks di Ondoku karena masalah kecocokan browser atau koneksi jaringan yang digunakan.
Dalam kasus seperti itu, silakan lakukan cara berikut:
- Ganti browser
- Ganti perangkat
- Hapus cache
Untuk rincian lebih lanjut, silakan periksa di halaman ini.
Teks yang dibacakan sebelumnya malah yang terunduh
Ini sering kali merupakan kesalahan tidak sengaja dari pengguna.
Di Ondoku, konversi dari teks ke suara dilakukan dengan mengeklik tombol baca.
Saat membacakan teks berkali-kali secara berurutan, terkadang Anda tidak sengaja lupa menekan tombol baca.
Akibatnya, karena tombol unduh tetap ditampilkan, saat Anda mengunduh, teks sebelumnya yang akan terunduh.
Lupa menekan tombol baca
Ini adalah penyebab utamanya.
Jangan lupa untuk mengeklik tombol baca.
Atau Anda dapat mengunduh teks yang pernah dibacakan sebelumnya melalui riwayat.
Silakan periksa apakah pengunduhan dapat dilakukan secara normal dari sana.
Terdengar benar saat menekan tombol putar di Web, tetapi suara terputus saat diunduh
Jika terdengar normal saat didengarkan di Web, maka file unduhan yang dibuat juga normal.
Kemungkinan besar, ini adalah masalah pada pemutar audio yang Anda gunakan.
- Ganti pemutar audio dan putar kembali file audio tersebut
- Atau coba putar suara di perangkat lain
Dengan dua cara ini, sebagian besar masalah akan terselesaikan.
Di Ondoku, kami menerima setiap pertanyaan dengan sungguh-sungguh dan menyediakan berbagai dukungan.
Pendapat Anda akan membantu Ondoku untuk berkembang lebih jauh lagi.
Silakan terus gunakan Ondoku di masa mendatang.
Kami senang bisa terus menjadi software pembaca teks terbaik bagi Anda.
■ Perangkat lunak sintesis ucapan AI “Ondoku”
"Ondoku" adalah alat text-to-speech online yang dapat digunakan tanpa biaya awal.
- Mendukung sekitar 50 bahasa termasuk Jepang, Inggris, Cina, Korea, Spanyol, Prancis, dan Jerman.
- Tersedia dari PC dan smartphone
- Cocok untuk bisnis, pendidikan, hiburan, dll.
- Tidak diperlukan instalasi, dapat langsung digunakan dari browser Anda
- Juga mendukung membaca dari gambar
Untuk menggunakannya, cukup masukkan teks atau unggah file dari situs. Hasilkan file suara alami dalam hitungan detik. Anda dapat menggunakan sintesis ucapan hingga 5.000 karakter secara gratis, jadi silakan mencobanya terlebih dahulu.
Email: ondoku3.com@gmail.com
Perangkat lunak Text-To-SpeechOndoku. Ini adalah layanan Text-To-Speech yang tidak memerlukan instalasi dan dapat digunakan oleh siapa saja secara gratis. Jika Anda mendaftar secara gratis, Anda bisa mendapatkan hingga 5000 karakter gratis setiap bulannya. Daftar sekarang secara gratis