【Ondoku】Gagal Download atau Putar File Audio? Ini Cara Mengatasinya

Halo, dalam artikel ini kami akan menjelaskan tentang masalah pengunduhan dan pemutaran file Ondoku.

Saya yakin sebagian besar pengguna Ondoku setidaknya pernah menggunakan fitur unduhan sekali.

Mengonversi teks menjadi suara dan mengunduhnya dalam format mp3. Fitur ini sangat praktis, bukan?

Penggunaan file yang diunduh bervariasi tergantung pada penggunanya.

• Digunakan untuk video YouTube
• Digunakan untuk video pelatihan internal perusahaan
• Dimanfaatkan untuk belajar kualifikasi
• Digunakan untuk memanfaatkan waktu luang saat berangkat kerja

Tidak berlebihan untuk mengatakan bahwa fitur unduhan adalah fitur yang paling berharga di Ondoku.

Unduhan yang sangat penting tersebut.

File yang diunduh tidak terputar dengan benar! Tidak bisa mengunduh!

Kami telah menerima pertanyaan seperti ini.

Dalam kasus seperti itu, kami akan memperkenalkan cara menyelesaikannya.

Perilaku Pengunduhan Suara yang Normal di Ondoku

Di Ondoku, saat mengunduh, Anda dapat melakukannya dengan mudah melalui tombol unduh seperti yang ditunjukkan pada gambar.

1. Klik tombol bacakan
2. Unduh melalui tombol unduh

Ini adalah mekanisme yang sangat mudah dan sederhana.

Teks yang telah dibacakan setidaknya sekali juga dapat diunduh dari riwayat.

Namun, jika terjadi kesalahan, Anda tidak dapat mengunduh seperti yang dijelaskan di sini.

Misalnya, apakah Anda mengalami gejala seperti ini?

1. Tombol unduh tidak muncul.
2. Ada tombol unduh, tetapi layar untuk memilih lokasi penyimpanan tidak muncul.
3. Pesan kesalahan muncul dan suara yang diinginkan tidak dapat diunduh.
4. Teks yang dibacakan sebelumnya yang terunduh.
5. Terdengar benar saat menekan tombol putar di Web, tetapi suara terputus saat diunduh.

Kelima masalah ini dapat diselesaikan dengan sangat mudah.

Kami akan memberikan petunjuk tentang cara menyelesaikannya.

Tombol Unduh Tidak Muncul

Jika terjadi kesalahan di mana tombol unduh tidak muncul meskipun Anda telah mengklik "tombol bacakan", ada dua kemungkinan penyebabnya.

1. Ada semacam fitur pemblokiran di lingkungan penggunaan
2. Terjadi kesalahan pada server.

Terkadang tombol unduh tidak dapat ditampilkan karena kompatibilitas dengan lingkungan jaringan, perangkat lunak antivirus komputer, dll. Harap periksa kembali lingkungan penggunaan Anda.

Jika tombol unduh masih tidak muncul, kemungkinan besar terjadi kesalahan server, jadi silakan hubungi kami melalui email di bagian kontak.

Ada tombol unduh, tetapi layar untuk memilih lokasi penyimpanan tidak muncul.

Jika tombol unduh muncul tetapi layar untuk memilih lokasi penyimpanan tidak keluar, itu adalah kesalahan pada browser pengguna.

Jika Menggunakan Google Chrome

Pertama, buka layar pengaturan dari "chrome://settings" atau "Setelan" di menu.

Setelah membuka layar pengaturan, aktifkan unduhan dari pengaturan browser Google Chrome.

Untuk Browser Lainnya

Cari dengan kata kunci "Nama browser Anda pengaturan unduhan" dan periksa metode pengaturannya.

Muncul pesan kesalahan dan suara yang diinginkan tidak dapat diunduh

Jika pesan kesalahan muncul dan suara yang diinginkan tidak dapat diunduh, ada tiga kemungkinan penyebabnya.

1. Telah mencapai batas jumlah karakter yang dapat digunakan.
2. Mengandung karakter yang tidak dapat digunakan sehingga tidak dapat dibacakan.
3. Ada masalah pada lingkungan penggunaan pengguna sehingga tidak dapat dibacakan.

Telah Mencapai Batas Maksimal Karakter yang Dapat Digunakan

Batas maksimal karakter yang dapat digunakan adalah 5.000 karakter untuk anggota gratis. Untuk anggota berbayar, antara 200.000 hingga 1.000.000 karakter tergantung paketnya.

Jika melampaui jumlah karakter yang dapat dibacakan, pesan kesalahan "Telah mencapai jumlah karakter yang dapat dibacakan" akan diputar.

Jika Anda ingin segera membacakan teks, harap beli paket berbayar untuk menambah jumlah karakter.

Jika Terdapat Karakter yang Tidak Dapat Digunakan

Dalam kasus ini, pesan kesalahan "Terjadi suatu kesalahan" akan diputar.

Kesalahan seperti ini terjadi saat mencoba membacakan teks yang mengandung karakter khusus.

Silakan bacakan teks dengan menghapus karakter khusus.

Jika Ada Masalah pada Lingkungan Penggunaan Pengguna

Terkadang terjadi kesalahan "Terjadi suatu kesalahan" saat mencoba membacakan teks di Ondoku karena masalah kompatibilitas browser atau koneksi jaringan yang digunakan.

Dalam kasus tersebut,

• Ganti browser
• Ganti perangkat
• Bersihkan cache

silakan lakukan metode tersebut.

Untuk detailnya, silakan periksa di halaman ini.

Jika terjadi kesalahan di Ondoku tetapi Anda tidak tahu apa yang harus dilakukan

Menjelaskan cara menangani kesalahan saat Ondoku tidak dapat membacakan teks. Memperkenalkan poin pemeriksaan yang dibagi menjadi dua: ketika ada masalah dengan teks yang dibacakan dan ketika ada masalah dengan lingkungan penggunaan, serta memberikan panduan cara menghubungi kami jika masalah tidak terselesaikan.

Teks yang Dibacakan Sebelumnya yang Terunduh

Hal ini sering kali merupakan kesalahan yang tidak disengaja oleh pengguna.

Di Ondoku, konversi dari teks ke suara dilakukan dengan mengklik tombol bacakan.

Saat membacakan teks berkali-kali secara berturut-turut, Anda mungkin tidak sengaja lupa menekan tombol bacakan.

Karena tombol unduh tetap muncul, fenomena di mana teks sebelumnya dibacakan saat Anda mengunduhnya pun terjadi.

Lupa Menekan Tombol Bacakan

Ini adalah penyebab utamanya.

Jangan lupa untuk mengklik tombol bacakan.

Atau Anda dapat mengunduh teks yang telah dibacakan sebelumnya dari riwayat.

Silakan periksa apakah Anda dapat mengunduh secara normal dari sana.

Terdengar Benar Saat Menekan Tombol Putar di Web, tetapi Suara Terputus Saat Diunduh

Jika terdengar normal saat didengarkan di Web, maka file unduhan yang dibuat juga normal.

Kemungkinan besar, ini adalah masalah pada pemutar suara yang digunakan.

1. Ganti pemutar suara dan putar kembali file suaranya
2. Atau coba putar suara di perangkat lain

Dengan dua metode ini, sebagian besar masalah akan terselesaikan.

Di Ondoku, kami menanggapi pertanyaan yang diterima dengan sungguh-sungguh dan menyediakan berbagai dukungan.

Pendapat Anda akan membuat Ondoku berkembang lebih jauh lagi.

Silakan terus gunakan Ondoku di masa mendatang.

Kami senang dapat terus menjadi perangkat lunak pembaca teks terbaik bagi Anda.