Kurangi biaya operasional dan pertahankan komitmen dengan memperkenalkan Ondoku! Pengenalan contoh praktis Ginza Parking Center Co., Ltd.
12 Des. 2023
- Pusat Parkir Ginza Co., Ltd.
- Ukuran: 25-30 orang
- Industri: Industri jasa
- Wawancara: Tuan Matsuoka
Tujuan/Tugas
Digunakan untuk informasi audio di Tempat Parkir Nishi Ginza yang kami operasikan. Pesan perlu diubah setiap saat tergantung pada hari dalam seminggu atau waktu, tetapi jika Anda meminta seorang profesional untuk menambahkan suara, itu akan menghabiskan banyak uang dan waktu.
larutan
Buat informasi suara menggunakan Ondoku.
memengaruhi
Tidak perlu melakukan outsourcing, sehingga menghasilkan pengurangan biaya yang signifikan.
Anda dapat segera merespons perubahan kecil pada konten, dan Anda dapat mengulang audio sebanyak yang Anda suka di perusahaan Anda.
Memperkenalkan perusahaan/departemen pengenalan
Perusahaan kami mengoperasikan Tempat Parkir Nishi Ginza, yang terletak di bawah tanah di pusat Ginza dan dapat menampung sekitar 700 mobil.
Sebagai "tempat parkir cadangan" yang mendukung fungsi transportasi dan perkotaan Ginza, kami tidak hanya menyediakan tempat parkir bebas stres, tetapi juga mengupayakan apa yang dapat kami lakukan untuk kota ini setiap hari.
Kekuatannya adalah dapat bergerak sendiri dan dapat diletakkan mendatar, sehingga mudah digunakan, dan juga berkontribusi dalam meningkatkan kenyamanan bagi orang-orang yang terutama mengemudikan kendaraan besar dan kontraktor yang bertanggung jawab atas pembangunan fasilitas di sekitarnya. Selain itu, kami telah menyiapkan timbunan darurat dan sistem untuk menerima kendaraan yang tidak dapat pulang.
Departemen yang menggunakan Ondoku adalah Departemen Parkir yang mengelola dan mengoperasikan tempat parkir Nishi-Ginza. Saya yakin alat membaca teks digunakan di banyak industri, namun menurut saya kasus yang melibatkan tempat parkir jarang terjadi, dan saya akan sangat menghargai jika Anda dapat memberikan informasi ini.
Ginza Parking Center Co., Ltd.: Tempat Parkir Nishi Ginza HP
Tolong beritahu kami tentang latar belakang di balik diperkenalkannya alat membaca teks.
Kami merasa perlu mengoperasikan informasi suara di tempat parkir sekaligus mengurangi biaya, jadi kami memperkenalkan alat text-to-speech.
Tempat parkir Nishi Ginza yang dioperasikan oleh perusahaan kami buka 24 jam sehari, 365 hari setahun. Salah satu tugas kita adalah menyampaikan informasi yang akurat dengan menyiarkan berbagai pesan dari pembicara tergantung musim, hari dalam seminggu, waktu, dll.
Misalnya, pada malam hari, kita beralih ke pesan untuk mencegah mengemudi dalam keadaan mabuk. Selain itu, perlu adanya penyediaan informasi layanan yang berubah dari waktu ke waktu, dan saat ini kami terus memberikan informasi dalam sekitar 30 suara berbeda.
Sebelum diperkenalkannya alat text-to-speech, informasi diputar menggunakan sumber suara yang direkam dalam CD. Namun, untuk menyampaikan informasi kepada pelanggan, perlu dilakukan perubahan pesan agar sesuai dengan waktu dan lingkungan.
Setiap kali Anda membakar ulang CD, Anda harus menyewa seorang profesional untuk menambahkan suaranya. Mengingat audio akan terus berubah, biaya dan budget yang tidak sepadan satu sama lain menjadi masalah.
Meski tidak memerlukan biaya, namun memasukkan suara karyawan dapat membebani mereka. Selain itu, karena ini adalah sesuatu yang akan didengar oleh pelanggan, maka harus memiliki tingkat kualitas tertentu.
Saat saya mencari sesuatu yang dapat menyelesaikan masalah saya, saya menemukan alat text-to-speech yang memungkinkan saya membuat pesan dengan biaya rendah.
Bolehkah saya bertanya bagaimana Anda bisa memperkenalkan Ondoku?
Fakta bahwa itu dapat digunakan secara komersial merupakan faktor penentu yang besar.
Saya mencari banyak layanan yang mirip dengan Ondoku, tapi menurut saya banyak di antaranya yang gratis, tetapi dilarang menggunakannya untuk tujuan bisnis. Sambil menghilangkan barang-barang yang tidak sebanding dengan biayanya meskipun dapat digunakan secara komersial, kami sampai di Ondoku.
Saya pikir ada keuntungan luar biasa dalam hal harga. Saya memiliki kontrak tahunan, dan jumlah karakter yang dapat digunakan banyak, sehingga saya dapat membuat pesan baru dan mengeditnya tanpa mengkhawatirkan batasan penggunaan.
Sebenarnya sebelum memperkenalkan Ondoku, saya menggunakan situs demo yang memungkinkan Anda membaca teks dengan suara keras. Itu sangat fungsional, tetapi setelah menggunakannya untuk sementara waktu, itu ditutup, dan satu-satunya cara untuk terus menggunakannya secara komersial adalah dengan membeli lisensi yang mahal.
Menurut saya Ondoku adalah layanan yang memiliki keseimbangan yang baik antara harga dan fungsionalitas.
Apakah permasalahan perusahaan Anda sudah teratasi (diperbaiki) dibandingkan sebelum memperkenalkan Ondoku?
Setelah memperkenalkan Ondoku, kami dapat membuat data suara dengan biaya rendah. Jika kami meminta seorang profesional untuk menambahkan suaranya setiap kali kami mengubah pesan di tempat parkir, biayanya 100.000 hingga 200.000 yen setiap kali.
Saat memberikan informasi di tempat parkir, kami sangat berhati-hati dalam memilih kata-kata yang kami gunakan, karena informasi tersebut dapat menjangkau pelanggan secara langsung. Aturan dasarnya adalah meminta banyak orang merevisi pesan berkali-kali untuk memastikan pesannya tidak terlalu panjang dan penggunaan bahasa kehormatan sudah benar.
Jika Anda melakukan outsourcing pekerjaan, akan memakan biaya yang besar untuk mengulanginya. Saya juga suka dengan Ondoku, saya dapat mengasah keterampilan saya sambil mendengarkan suara sebenarnya saat itu juga.
Seberapa sering Anda saat ini menggunakan Ondoku?
Saat ini, saya hanya menggunakannya sekali atau dua kali sebulan. Semakin sering saya menggunakannya, saya menemukan sebuah pola, dan sekarang saya dapat menyelesaikan pekerjaan saya hanya dengan menggunakan kembali data audio dan mengubah urutan siaran.
Namun, ketika meluncurkan kampanye dengan tergesa-gesa, Ondoku ikut berperan karena dapat langsung digunakan di dalam perusahaan. Audio yang dibuat dimasukkan ke dalam sistem alamat publik dan digunakan bersama dengan BGM online untuk memberikan kelancaran informasi kepada pelanggan.
Jika Anda memiliki permintaan perbaikan lebih lanjut untuk Ondoku, harap beri tahu kami.
Alangkah baiknya jika memiliki fungsi untuk mengoptimalkan keakuratan konversi suara agar sesuai dengan setiap pengguna. Saya rasa akan menarik jika kegunaannya meningkat dari hari ke hari dengan menggunakan fungsi pembelajaran seperti AI.
Karena audio dikirimkan langsung ke pelanggan, kami tidak dapat berkompromi dengan intonasi, jadi saat ini kami membuatnya melalui trial and error setiap saat. Kalau menurut saya sedikit berbeda, saya coba ubah ke hiragana atau katakana, atau tambahkan tanda baca.
Sama halnya dengan alat text-to-speech yang memiliki kekhasan intonasi. Menurut saya, jika Ondoku mampu membacakan kata-kata yang sering digunakan oleh setiap perusahaan secara alami, hal itu akan mengarah pada diferensiasi.
Bagaimana Anda berencana menggunakan Ondoku di masa mendatang?
Baru-baru ini, kami berencana menggunakan Ondoku untuk membuat kata-kata yang akan digunakan dalam "IVR" yang menjawab pertanyaan pelanggan melalui suara otomatis. Pada awalnya, kami mulai menggunakan sistem siaran di tempat parkir, namun seiring kami terus menggunakannya, kami mulai melihatnya berkembang.
Selain itu, sehubungan dengan bidang-bidang yang mungkin diperlukan di masa depan, saya ingin menyebutkan fungsi membaca multibahasa. Namun, saat ini belum banyak orang asing yang menggunakan tempat parkir tersebut.
Oleh karena itu, jika jumlah pengguna asing meningkat di masa mendatang, menurut saya ini akan menjadi peluang untuk aktif menggunakan Ondoku.
Saat ini, gambar papan reklame digital sedang ditampilkan pada monitor besar yang dipasang di Pintu Keluar Sukiyabashi. Kami belum memasang speaker apa pun, namun di masa mendatang mungkin akan menyenangkan untuk memutar pesan yang dibuat dengan Ondoku juga, yang akan memberikan dampak berbeda.
■ Perangkat lunak sintesis ucapan AI “Ondoku”
"Ondoku" adalah alat text-to-speech online yang dapat digunakan tanpa biaya awal.
- Mendukung sekitar 50 bahasa termasuk Jepang, Inggris, Cina, Korea, Spanyol, Prancis, dan Jerman.
- Tersedia dari PC dan smartphone
- Cocok untuk bisnis, pendidikan, hiburan, dll.
- Tidak diperlukan instalasi, dapat langsung digunakan dari browser Anda
- Juga mendukung membaca dari gambar
Untuk menggunakannya, cukup masukkan teks atau unggah file dari situs. Hasilkan file suara alami dalam hitungan detik. Anda dapat menggunakan sintesis ucapan hingga 5.000 karakter secara gratis, jadi silakan mencobanya terlebih dahulu.
Email: ondoku3.com@gmail.com
Perangkat lunak Text-To-SpeechOndoku. Ini adalah layanan Text-To-Speech yang tidak memerlukan instalasi dan dapat digunakan oleh siapa saja secara gratis. Jika Anda mendaftar secara gratis, Anda bisa mendapatkan hingga 5000 karakter gratis setiap bulannya. Daftar sekarang secara gratis