Come modificare l'intestatario di fatture e ricevute da Stripe e l'indirizzo email di invio

Su Ondoku, puoi acquistare piani a pagamento utilizzando carte di credito o di debito.

Dopo l'acquisto,

Dalla prossima volta, vorrei cambiare la carta di credito

potrebbe capitare di volerlo fare.

In questa pagina spiegheremo come:

1. Modificare il metodo di pagamento (carta di credito/debito)
2. Modificare l'intestatario di fatture e ricevute da Stripe
3. Modificare l'indirizzo email per le comunicazioni inviate da Stripe

di seguito i dettagli.

Come modificare i dati registrati della carta di credito o di debito su Ondoku

Il procedimento per cambiare la carta di credito o di debito su Ondoku è molto semplice.

1. Accedi a Impostazioni

Effettua il login su Ondoku e accedi al menu "Impostazioni".

2. Clicca su Modifica informazioni carta

Nella pagina "Impostazioni", all'interno della sezione "Pagamento e stato di utilizzo", clicca su "Modifica informazioni carta".

3. Aggiungi o aggiorna il metodo di pagamento

Clicca su "..." e seleziona "Predefinito" dal menu

Nella schermata visualizzata, inserisci le informazioni necessarie per aggiungere un metodo di pagamento e imposta la carta aggiunta come predefinita.

Elimina le informazioni della carta non più necessarie.

Se non la imposti come predefinita, la modifica della carta non verrà completata correttamente.

Assicurati di configurare l'impostazione predefinita.

In questo modo, la modifica della carta di credito o di debito è completata.

I dati della nuova carta saranno registrati come metodo di pagamento predefinito e verranno utilizzati per i pagamenti futuri.

Come cambiare l'intestatario di fatture e ricevute da Stripe

Una volta completato l'acquisto su Ondoku, verrà inviata un'email di ricevuta come quella mostrata di seguito all'indirizzo email specificato.

Le informazioni come l'intestatario e l'indirizzo rifletteranno i dati inseriti al momento del pagamento.

A causa delle specifiche del servizio di pagamento "Stripe", anche se modificate in seguito, non è possibile scaricare fatture o ricevute con i dati aggiornati retroattivamente.

Sarà possibile scaricare fatture e ricevute con le nuove informazioni a partire dal prossimo pagamento.

Per cambiare l'intestatario delle fatture o delle ricevute di Stripe, segui questi semplici passaggi.

1. Accedi a Impostazioni

Effettua il login su Ondoku e accedi al menu "Impostazioni".

2. Clicca su Modifica informazioni carta

Nella pagina "Impostazioni", cerca la sezione "Pagamento e stato di utilizzo" e clicca su "Modifica informazioni carta".

3. Modifica le informazioni

Nella schermata visualizzata, modificando il "Nome" nelle informazioni di fatturazione, puoi cambiare l'intestatario che appare su fatture e ricevute.

Inserisci le informazioni desiderate e salva.

Come cambiare il destinatario delle email

Per cambiare l'indirizzo a cui Stripe invia le email, segui allo stesso modo questi passaggi:

1. Accedi a Impostazioni

Effettua il login su Ondoku e accedi al menu "Impostazioni".

2. Clicca su Modifica informazioni carta

Nella pagina "Impostazioni", cerca la sezione "Pagamento e stato di utilizzo" e clicca su "Modifica informazioni carta".

3. Modifica le informazioni

Puoi modificare l'indirizzo email in questa sezione. Inserisci il nuovo indirizzo email, apporta le modifiche necessarie e salva.

Con questi passaggi, la modifica dell'intestatario di fatture e ricevute Stripe e del destinatario delle email è completata.

In caso di problemi durante il pagamento o con le impostazioni di Stripe, si prega di contattare il team di supporto di Stripe.

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