Se ricevi un errore in Ondoku e non sai cosa fare

Quando si utilizza Ondoku, a volte si verifica un errore e non viene letto ad alta voce.

Potrebbe verificarsi un errore a seconda dell'ambiente di rete o del browser utilizzato .

Anche con la stessa frase, potrebbe essere possibile leggerla normalmente se aspetti un po' e la rileggi .

Tuttavia, una volta che si verifica un errore, la frase che si desidera leggere potrebbe non essere letta bene e potrebbe verificarsi un errore molte volte .

Cosa ha causato l'errore? Gestione degli errori per tipo

Ci sono due ragioni principali per l'errore

1. Se hai problemi con il testo da leggere
2. In caso di problemi con l'ambiente di utilizzo

Diamo un'occhiata più da vicino a ciascuna soluzione.

1. Se hai problemi con il testo da leggere

Numero di caratteri consigliato

Ondoku ha un numero consigliato di caratteri e se leggi più di quel numero di caratteri, è probabile che si verifichino errori di lettura.

• Tempo normale: 5000 caratteri
• Quando si utilizza SSML: 3000 caratteri

è il numero di caratteri consigliato.

il testo provoca un errore

• Troppo lungo (più del numero di caratteri consigliato)
• contiene il simbolo
• SSML è sbagliato

Questa è una grande causa di errori di lettura. Ti mostrerò come affrontarli.

Cosa fare quando vuoi leggere frasi lunghe

• Leggi frasi lunghe più volte, ad esempio 2 o 3 volte.
• Inseriscilo in più caselle di testo e leggilo ad alta voce usando la funzione di conversazione

Ciò rende difficile il verificarsi di errori.

Articolo correlato >> Come utilizzare la funzione di conversazione

Cosa fare durante la lettura di testo che contiene simboli

Ondoku è un servizio in grado di leggere i caratteri .

Se sono inclusi simboli aggiuntivi, potrebbero interferire con la lettura e potrebbero non essere letti ad alta voce.

Ad esempio: & < > : ; " = ecc.

In particolare, i simboli utilizzati nei tag SSML sono soggetti a errori. I simboli che non sono correlati alla lettura dovrebbero essere rimossi il più possibile.

Se si desidera che i simboli vengano letti ad alta voce, adottare misure come la sostituzione dei simboli con katakana o hiragana.

Esempio: = uguale

2. Cosa fare in caso di problemi con l'ambiente di utilizzo

Velocità Internet consigliata da Ondoku

• Scarica: 5Mbps

Potresti non essere in grado di utilizzare comodamente se la velocità di Internet è inferiore alla velocità consigliata.

Puoi controllare la tua attuale velocità di Internet qui.

Sito esterno: Internet Speed Test

Browser consigliati per Ondoku

Ondoku consiglia l' ultima versione di Google Chrome come browser consigliato .

L'ambiente di utilizzo è la causa dell'errore

• velocità internet lenta
• Javascript è disattivato nel tuo browser
• Non si utilizza il browser consigliato
• Le estensioni del browser stanno interferendo
• Funziona una sorta di funzione di blocco
• C'è qualche causa nell'ambiente di utilizzo

Questa è una grande causa di errori di lettura. Ti mostrerò come affrontarli.

Cosa fare quando la velocità di Internet è lenta

Quando la velocità di Internet è lenta

• Connettiti a reti Wi-Fi o mobili con velocità Internet elevate

Per favore, usalo.

Inoltre, prova con il tethering.

Cosa fare quando JavaScript è disabilitato nel tuo browser

Se JavaScript è disabilitato, non può essere letto ad alta voce.

Si prega di abilitare JavaScript.

Clicca qui per verificare se JavaScript è abilitato nel tuo browser.

Sito esterno: come abilitare JavaScript

Cosa fare quando non si utilizza il browser consigliato

Se non utilizzi il browser consigliato, si verificherà un qualche tipo di errore.

Si prega di utilizzare il browser consigliato.

Cosa fare quando si verifica un errore anche con il browser consigliato

Se hai problemi con un errore

• Cambia il tuo browser in Chrome (ma se stai utilizzando Chrome in questo momento, prova un browser diverso)
• Prova la finestra di navigazione in incognito di Chrome

Provalo.

scarica Google Chrome

Come aprire una finestra di navigazione in incognito

Cos'è una finestra di navigazione in incognito

Puoi navigare senza salvare la cronologia di navigazione del sito e le informazioni inserite nel form.
Puoi disabilitare i cookie, la cache e le estensioni.

come usare la finestra di navigazione in incognito

1. Fare clic su "File" sulla barra degli strumenti
2. Seleziona Apri finestra di navigazione in incognito

o

1. Richiama con i tasti [Ctrl] + [Shift] + [N].

può essere lanciato con

Si prega di provare una volta.

L'esecuzione in una finestra di navigazione in incognito significa che cookie, cache ed estensioni si intromettono.

• Elimina cookie e cache
• Disabilita estensione

Quindi prova Ondoku.

Cosa fare quando una sorta di funzione di blocco funziona

In passato, c'era un caso in cui "Quando ho provato a leggere ad alta voce su un computer al lavoro, l'HTML è crollato e non potevo leggerlo ad alta voce".

La causa in questo momento era il firewall installato nell'ambiente di rete al lavoro.

L'ho fatto controllare dall'ufficio informazioni e, successivamente, ho ricevuto un rapporto sul fatto che ero in grado di usarlo.

Si prega di verificare se esiste una funzione di blocco nel proprio ambiente di rete.

Prova da un altro dispositivo (smartphone, tablet, PC)

Se si verifica un problema con l'ambiente di utilizzo e si verifica un errore di lettura anche con l'ambiente consigliato, la modifica del terminale potrebbe risolvere il problema.

Prova a utilizzare un dispositivo diverso da quello che stavi utilizzando prima.

esempio

Non riuscivo a leggerlo sul mio computer → Provalo sul mio smartphone in un ambiente di comunicazione dati mobile → Provalo sul computer di un mio collega → Provalo sul mio tablet a casa

Spesso puoi risolvere il problema provando da un dispositivo diverso (smartphone, tablet o computer).

Per favore riprova.

Contatta Ondoku per l'errore

Il contatto con Ondoku porterà a un'indagine sulla causa dell'errore.

Sul lato di gestione di Ondoku, puoi controllare la cronologia di "Errore verificato in questa situazione" chiamato log degli errori.

Anche il registro degli errori è invisibile al cliente.

Se desideri indagare sulla causa dell'errore, contatta l'assistenza clienti Ondoku dalla richiesta .

L'assistenza clienti di Ondoku risponderà entro 24 ore nei giorni lavorativi.

• Se non sei membro, non possiamo indagare sulla causa dell'errore. Si prega di registrarsi come membro.
• Se sei un membro, ti supporteremo via e-mail per indagare sulla causa dell'errore.

Quando ci contatti

• Account interessati questa volta:
• Il tuo browser:
• A che ora è successo:
• linguaggio:
• Tipo di audio:
• Impostazioni come velocità:
• Ho provato la finestra di navigazione in incognito
• Ho provato da un altro terminale (smartphone, tablet, PC)
• Stai ancora ricevendo lo stesso errore ora:
• La frase in errore (il testo completo che hai provato a leggere):

Si prega di contattarci tenendo presente questo.

Fornendoci le informazioni di cui sopra, possiamo identificare rapidamente la causa dell'errore e risolverlo.

Indagando sulla causa dell'errore, puoi usare Ondoku più comodamente.

In Ondoku, siamo più che felici di aiutarti.

Cogli l'occasione per contattare l'assistenza clienti di Ondoku.

Farò del mio meglio per supportarti.

Possa continuare a essere il miglior software di sintesi vocale per te.

Grazie per il tuo continuo supporto a Ondoku.

Il software di sintesi vocale "Ondoku" può leggere gratuitamente 5000 caratteri al mese con la voce AI. Puoi facilmente scaricare MP3 ed è anche possibile l'uso commerciale. Se ti iscrivi gratuitamente, puoi convertire gratuitamente fino a 5.000 caratteri al mese dalla sintesi vocale. Prova Ondoku adesso.

HP: ondoku3.com
Email: ondoku3.com@gmail.com