[Con esempi] Cambiare la voce della segreteria telefonica: consigliate le app AI! Guida completa su come creare messaggi di risposta

26 Gennaio 2026

[Con esempi] Cambiare la voce della segreteria telefonica: consigliate le app AI! Guida completa su come creare messaggi di risposta


Vorrei cambiare la voce del messaggio di risposta della mia segreteria telefonica!
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Quando si effettua una chiamata, a volte capita che venga riprodotto un messaggio di risposta della segreteria telefonica.

È possibile modificare il messaggio vocale della segreteria telefonica del proprio smartphone o telefono aziendale con il contenuto che si preferisce.

In realtà, utilizzando un servizio di sintesi vocale AI, è possibile creare facilmente messaggi di risposta per la segreteria telefonica.

In questo articolo, spiegheremo in dettaglio come cambiare la voce del messaggio di risposta della segreteria telefonica.

Oltre al cambio di voce su iPhone, presenteremo i metodi di impostazione della segreteria per ciascun operatore come docomo, au, SoftBank, Rakuten Mobile e forniremo esempi di frasi pronte all'uso.

Se desideri cambiare la voce del messaggio della tua segreteria telefonica, perché non provi a impostarla gratuitamente consultando questo articolo?

【Gratis】L'ultimo servizio di sintesi vocale AI consigliato per cambiare la voce della segreteria telefonica

Ondoku

Se vuoi cambiare la voce del messaggio di risposta della segreteria telefonica, ti consigliamo Ondoku!

Ondoku è un servizio AI gratuito che utilizza un motore di sintesi vocale all'avanguardia, permettendo a chiunque di creare facilmente audio di lettura.

Essendo un'applicazione web utilizzabile dal browser, è facile da usare senza necessità di installazione.

È possibile generare audio con un'ampia gamma di voci, tra cui voci femminili e maschili (clicca qui per campioni audio in giapponese).

Grazie alla voce chiara e facile da ascoltare tipica dell'IA più recente, è perfetto per i messaggi di risposta della segreteria telefonica.

Può essere utilizzato non solo per i telefoni aziendali, ma anche per la funzione standard di segreteria telefonica di iPhone e per i messaggi di risposta di vari operatori come docomo, au, SoftBank e Rakuten Mobile.

Inoltre, con Ondoku puoi creare gratuitamente il tuo messaggio di risposta per la segreteria telefonica!

Quando lo utilizzi gratuitamente, inserisci alla fine dell'audio un messaggio che indichi l'uso di Ondoku.

Per l'uso commerciale è necessario sottoscrivere un piano a pagamento (clicca qui per maggiori dettagli sull'uso commerciale).

Se vuoi cambiare la voce del messaggio della segreteria telefonica, perché non utilizzi Ondoku?

【Gratis】Come creare un messaggio di risposta per la segreteria telefonica con l'IA più recente

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Voglio provare a creare un messaggio di risposta per la segreteria con l'IA!

Per creare un messaggio di risposta per la segreteria telefonica, consigliamo il servizio di sintesi vocale AI Ondoku.

Usando Ondoku, puoi far leggere il messaggio di risposta da una voce femminile o maschile e cambiare la voce gratuitamente.

Spieghiamo subito come creare un messaggio di risposta utilizzabile anche su iPhone, docomo, SoftBank e Rakuten Mobile.

1. 【Con esempi】Scrivere il testo del copione per il messaggio della segreteria

Scrivere il testo del copione per il messaggio della segreteria

Per prima cosa, crea il testo del copione per il messaggio di risposta da far leggere a Ondoku.

Il segreto è mantenere il contenuto del messaggio conciso e facile da capire.

Puoi usare qualsiasi software o app come Blocco note, Word, ecc.

Ti presentiamo alcuni esempi di frasi per i messaggi di risposta della segreteria telefonica; usali come riferimento per scrivere il messaggio perfetto per te.

Esempio di messaggio per segreteria telefonica personale

Quando cambi il messaggio della segreteria del tuo smartphone personale, ti consigliamo un contenuto semplice come questo esempio.

Al momento non posso rispondere al telefono. Si prega di lasciare un messaggio dopo il segnale acustico.

Esempio di messaggio per segreteria fuori orario di ufficio

Il messaggio di risposta della segreteria è un elemento importante che determina la prima impressione per chi chiama.

Quando cambi la voce del messaggio per un sistema IVR o un telefono aziendale di un negozio o ufficio, ti consigliamo un contenuto formale e chiaro come questo esempio.

Grazie per aver chiamato. Siamo la ditta ○○. Al momento siamo fuori dall'orario di apertura. Il nostro orario di lavoro è dalle 9:00 alle 18:00 nei giorni feriali. Vi preghiamo cortesemente di richiamare durante l'orario di apertura.

Esempio di messaggio per segreteria durante il giorno di chiusura

Per offrire un servizio accurato, è consigliabile creare messaggi separati per il fuori orario e per i giorni di chiusura settimanale.

Ad esempio, questo tipo di messaggio è consigliato.

Grazie per aver chiamato. Siamo la ditta ○○. Siamo spiacenti, ma oggi è il nostro giorno di chiusura. I nostri giorni di chiusura sono ogni mercoledì e il terzo giovedì del mese. Nei giorni lavorativi siamo aperti dalle 10:00 alle 19:00. Ci scusiamo per il disagio e vi preghiamo di ricontattarci in un giorno lavorativo.

Esempio di messaggio per segreteria durante chiusura straordinaria

Utilizzando un'app di sintesi vocale AI, puoi preparare immediatamente l'audio anche in caso di chiusure improvvise.

Perché non provi a creare l'audio seguendo questo esempio?

Grazie per aver chiamato. Siamo la ditta ○○. Per motivi organizzativi, oggi siamo chiusi per una chiusura straordinaria. Riprenderemo la normale attività da domani, ○ mese ○ giorno. Grazie per la comprensione.

Esempio di messaggio per segreteria durante le festività di fine anno e Capodanno

Anche per le chiusure di fine anno e Capodanno, è consigliabile utilizzare un messaggio come questo esempio.

Grazie per aver chiamato. Siamo la ditta ○○. Vi informiamo riguardo ai nostri orari per le festività di fine anno e Capodanno. Saremo aperti fino alle ore 17:00 del 28 dicembre. Riprenderemo l'attività il 5 gennaio alle ore 10:00. Vi ringraziamo per il vostro costante supporto anche per quest'anno. Auguriamo a tutti voi salute e felicità per il nuovo anno.

Esempio di messaggio per segreteria durante le vacanze estive (Obon)

Ecco un esempio per la chiusura durante le vacanze estive.

Grazie per aver chiamato. Siamo la ditta ○○. Vi comunichiamo che saremo chiusi per le vacanze estive dal giorno ○ agosto al giorno ○ agosto. Riprenderemo la normale attività dal giorno ○ agosto. Ci scusiamo per l'inconveniente e ringraziamo per la comprensione.

Esempio di messaggio per segreteria durante ristrutturazioni o lavori

È possibile fornire informazioni tramite segreteria anche in caso di ristrutturazioni o lavori in corso.

Ad esempio, questo tipo di messaggio è consigliato.

Grazie per aver chiamato. Siamo la ditta ○○. Siamo spiacenti di informarvi che il negozio rimarrà chiuso per ristrutturazione dal giorno ○ mese ○ giorno al giorno ○ mese ○ giorno. Riprenderemo la normale attività dal giorno ○ mese ○ giorno. Vi aspettiamo con piacere. Ci scusiamo per il disagio e ringraziamo per la comprensione.

2. 【Gratis】Lettura del messaggio della segreteria con Ondoku

Dopo aver scritto il testo del copione, fallo leggere gratuitamente da Ondoku.

L'uso dell'app di sintesi vocale AI gratuita Ondoku è molto semplice.

Per prima cosa, apri la home page di Ondoku.

Ondoku

Incolla il testo del copione nella casella di testo della home page.

Incolla il testo del copione

 

In questo esempio, leggeremo il messaggio per la segreteria personale dagli esempi precedenti.

Poiché lo stiamo leggendo gratuitamente, abbiamo aggiunto alla fine del testo una frase che indica che "la lettura è effettuata da Ondoku".

Scegli la lingua e la voce.

Seleziona lingua e voce

 

Per il giapponese, puoi scegliere tra oltre 16 tipi di voci, incluse femminili e maschili! (Campioni audio qui)

In questo caso, utilizziamo "Nanami (Guida)", ideale per i messaggi di risposta della segreteria.

Con Ondoku è possibile regolare anche la velocità di lettura e l'altezza della voce, ma per la prima lettura vanno bene le impostazioni predefinite.

La preparazione è completata.

Preparazione completata

Premi "Lettura" per avviare la sintesi vocale gratuita.

Grazie all'IA più recente, la sintesi vocale viene completata in pochi secondi.

Sintesi vocale completata

 

La schermata cambierà e apparirà un lettore audio.

Leggendo il testo del copione di questa volta, è stato generato un audio come questo.

Se dopo l'ascolto non ci sono problemi, premi il pulsante "Scarica" per salvare il file audio MP3.

※ È possibile scaricare anche in formato WAV dalla pagina della cronologia.

In questo modo, sei riuscito a sintetizzare gratuitamente il file audio del messaggio di risposta della segreteria con Ondoku.

3. Cambiare la voce del messaggio di risposta della segreteria telefonica

Cambiare la voce del messaggio di risposta

Infine, usa il file audio creato per cambiare la voce del messaggio di risposta della segreteria telefonica.

Come cambiare la voce per sistemi IVR, PBX cloud o telefoni aziendali

Nel caso di sistemi IVR, PBX cloud o telefoni aziendali di negozi o uffici, è possibile cambiare la voce del messaggio caricando direttamente file MP3 o WAV.

Basta aprire le impostazioni della segreteria dal pannello di gestione e caricare il file MP3 o WAV creato.

È possibile impostare messaggi con voci femminili o maschili a seconda dell'immagine dell'azienda.

Poiché i sistemi IVR, i PBX cloud e i telefoni aziendali possono leggere direttamente i file audio, la modifica della voce è molto semplice con un'app di lettura IA.

Abbiamo spiegato l'audio per i sistemi IVR in questo articolo, quindi ti invitiamo a consultarlo.

Come cambiare la voce per iPhone, docomo, au, SoftBank, Rakuten Mobile

Per la funzione standard di iPhone o i servizi di segreteria telefonica di operatori come docomo, au, SoftBank e Rakuten Mobile, è necessario cambiare il messaggio di risposta tramite la schermata delle impostazioni o la guida telefonica.

Anche se non è presente una funzione per caricare direttamente i file audio, è possibile cambiare la voce riproducendo il file audio su uno smartphone o un PC e registrandolo tramite la funzione di registrazione della segreteria telefonica.

※ Nella seconda parte di questo articolo spiegheremo come cambiare la voce per iPhone, docomo, au, SoftBank e Rakuten Mobile.

In questo modo, utilizzando il servizio di sintesi vocale AI Ondoku, chiunque può creare facilmente e gratuitamente messaggi di risposta per la segreteria telefonica!

Per l'uso personale, l'uso gratuito è consentito inserendo nell'audio la frase "uso di Ondoku".

Per l'uso commerciale è necessario sottoscrivere un piano a pagamento (clicca qui per maggiori dettagli sull'uso commerciale).

Non è richiesta alcuna installazione e puoi iniziare subito a leggere i testi, perché non provi anche tu l'esperienza di lettura AI di Ondoku gratuitamente?

Metodo per cambiare la voce del messaggio di risposta della segreteria su iPhone

Metodo per cambiare la voce del messaggio di risposta della segreteria su iPhone

Da qui spiegheremo come cambiare la voce su iPhone e nei servizi di segreteria telefonica di docomo, au, SoftBank e Rakuten Mobile.

Iniziamo dal metodo per cambiare la voce della segreteria standard di iPhone.

Metodo per cambiare la voce del messaggio di risposta della segreteria su iPhone

Per cambiare il messaggio di risposta della segreteria su iPhone, apri innanzitutto l'app Telefono.

I passaggi successivi variano a seconda che il layout sia integrato o classico.

Cambio voce se l'app Telefono di iPhone ha il layout integrato

Se l'app Telefono ha il layout integrato, tocca innanzitutto "Modifica" nella schermata "Recenti" o "Chiamate".

Nella schermata di modifica, tocca "Modifica messaggio di risposta segreteria".

Nella schermata che si apre, tocca:

"Personalizzato" → "Registra"

per registrare il messaggio di risposta.

Riproducendo il file audio creato su un PC o un altro smartphone e registrandolo con l'iPhone, è possibile cambiare la voce del messaggio di risposta.

Cambio voce se l'app Telefono di iPhone ha il layout classico

Se l'app Telefono ha il layout classico (dove la parte inferiore è divisa in "Recenti", "Contatti", ecc.), tocca innanzitutto "Segreteria".

Tocca "Messaggio di risposta" in alto a destra nella schermata "Segreteria" per aprire il menu.

Nel menu che si apre, tocca:

"Personalizzato" → "Registra"

per registrare il messaggio di risposta.

Riproducendo il file audio creato su PC o smartphone e registrandolo in questa schermata, puoi cambiare la voce del messaggio di risposta.

Il messaggio della segreteria su iPhone si cambia facilmente dall'app Telefono

In questo modo, il messaggio di risposta della segreteria su iPhone può essere facilmente modificato all'interno dell'app Telefono.

È un metodo più semplice rispetto ai servizi di segreteria degli operatori come docomo, au, SoftBank e Rakuten Mobile, quindi è una funzione consigliata per chi usa iPhone.

【Per ogni operatore】Cambio voce per docomo, au, SoftBank, Rakuten Mobile

Cambio voce per docomo, au, SoftBank, Rakuten Mobile

Successivamente, spieghiamo come cambiare la voce del messaggio di risposta della segreteria per ciascun operatore: docomo, au, SoftBank e Rakuten Mobile.

Metodo per cambiare il messaggio della segreteria docomo

Se utilizzi una linea mobile docomo, il messaggio di risposta viene modificato chiamando il numero del servizio di risposta automatica di docomo.

Assicurati di poter riprodurre il file audio creato su un computer o su un altro smartphone.

  1. Apri l'app Telefono e chiama il numero del servizio segreteria docomo "1416".
  2. Ascolta il messaggio automatico e premi "9" (Modifica impostazioni servizio).
  3. Al messaggio successivo, premi "2" (Verifica o modifica messaggio di risposta).
  4. Successivamente, premi "2" (Registra con la propria voce).
  5. Potrai registrare il messaggio dopo il segnale acustico.
  6. Riproduci il file audio dal PC o da un altro smartphone per registrarlo.
  7. Al termine della registrazione, premi "#" per terminare.
  8. Ascolta il contenuto registrato; se va bene, premi "1" (premi "2" per registrare di nuovo).
  9. Segui la guida e premi "*", "*" e il pulsante di fine chiamata per terminare.

Seguendo questi passaggi, puoi cambiare il messaggio nel servizio segreteria di docomo.

Con docomo è possibile registrare fino a 3 minuti.

Metodo per cambiare il messaggio della segreteria au

Sulle linee mobili au, è possibile cambiare il messaggio se si è abbonati al "Servizio Segreteria EX".

La modifica del messaggio per il Servizio Segreteria EX si effettua chiamando il numero di risposta automatica di au dall'app Telefono.

Prepara in anticipo il file audio su un computer o un altro smartphone.

  1. Chiama il numero del servizio segreteria au "1414" dall'app Telefono.
  2. Al messaggio automatico, premi "1".
  3. Premi ancora "1" al messaggio successivo.
  4. Inizierà la registrazione: riproduci il file audio dal PC o da un altro smartphone per registrarlo.
  5. Al termine, premi "#" per terminare la registrazione.
  6. Al messaggio automatico, premi "#".
  7. Premi il pulsante di fine chiamata per chiudere la telefonata.

In questo modo, puoi cambiare il messaggio nel "Servizio Segreteria EX" di au.

Anche con au è possibile registrare fino a 3 minuti.

Metodo per cambiare il messaggio della segreteria SoftBank

Anche per cambiare il messaggio sulla linea mobile SoftBank, è necessario chiamare il numero di risposta automatica di SoftBank dall'app Telefono.

Prepara in anticipo il file audio su un computer o un altro smartphone.

  1. Chiama il numero del servizio segreteria SoftBank "1416" dall'app Telefono.
  2. Al messaggio automatico, premi "2" (Modifica impostazioni servizio).
  3. Al messaggio successivo, premi "3" (Registrazione, cancellazione o riproduzione del messaggio originale).
  4. Successivamente, premi "3" (Registrazione messaggio originale).
  5. La registrazione inizierà dopo il segnale: riproduci il file audio e registra il messaggio.
  6. Al termine, premi "#".
  7. Al messaggio automatico, premi "9" (Registra il messaggio appena registrato).
  8. Premi "#" per impostare l'audio appena registrato come messaggio di risposta.
  9. Al messaggio automatico, premi "2" (Impostazione messaggio di risposta).
  10. Al messaggio successivo, premi "2" (Imposta messaggio originale).

Ora il messaggio della segreteria SoftBank è stato modificato.

Con SoftBank è possibile registrare fino a 1 minuto.

Metodo per cambiare il messaggio della segreteria Rakuten Mobile (per aziende)

Se utilizzi Rakuten Mobile come privato, puoi usare solo i messaggi di risposta predefiniti.

Se hai un contratto aziendale, puoi cambiare il messaggio di risposta tramite l'app Rakuten Link Office.

  1. Apri l'app Rakuten Link Office.
  2. Tocca "Impostazioni" dal menu.
  3. Tocca "Chiamate e messaggi".
  4. Tocca "Impostazioni segreteria telefonica".
  5. Tocca "Audio registrato".
  6. Si aprirà la schermata di registrazione.
  7. Premi il pulsante del microfono per avviare la registrazione.
  8. Riproduci il file audio da un PC o un altro smartphone per registrarlo.
  9. Tocca nuovamente il pulsante del microfono per fermare la registrazione.
  10. Inserisci un nome per il messaggio e salva l'audio.
  11. Tocca "Completa registrazione".

In questo modo, hai cambiato il messaggio nell'app Rakuten Link Office di Rakuten Mobile.

Punti consigliati per creare un messaggio di risposta della segreteria

Punti consigliati per creare un messaggio di risposta della segreteria

Quando crei un messaggio di risposta per la segreteria, ti consigliamo di fare attenzione ad alcuni aspetti.

Ecco alcuni consigli per creare un messaggio efficace.

Come scegliere la voce? Caratteristiche delle voci femminili e maschili

Un aspetto importante nella creazione del messaggio è se scegliere una voce femminile o maschile.

Ognuna ha caratteristiche diverse, quindi è bene sceglierle in base all'uso e all'obiettivo.

La voce femminile dà un'impressione di morbidezza e cordialità

La voce femminile si distingue per la sua capacità di trasmettere un'impressione di morbidezza e cordialità.

È particolarmente consigliata per la segreteria di attività nel settore della vendita al dettaglio o dei servizi.

Scegliendo una voce femminile, puoi creare un messaggio di risposta accogliente.

Su Ondoku puoi trovare molti tipi di voci femminili.

Ad esempio, la voce "Nanami (Guida)", ideale per le indicazioni, è perfetta per cambiare la voce della segreteria.

Se sei indeciso sul tipo di voce, ti consigliamo di scegliere una voce femminile.

La voce maschile trasmette fiducia e stabilità

La voce maschile ha la caratteristica di trasmettere fiducia e stabilità.

Per settori altamente professionali come studi legali o società di consulenza, la voce maschile è l'ideale.

Su Ondoku sono disponibili molti tipi di voci maschili, permettendoti di creare un messaggio adatto alla tua attività professionale.

Scegliere tra uomo o donna in base all'immagine del brand aziendale

È anche consigliabile scegliere la voce maschile o femminile in base all'immagine del brand della tua azienda.

Per un'azienda giovane e dinamica, una voce femminile brillante è l'ideale.

Per un'azienda che punta sul prestigio, una voce maschile dal tono calmo e profondo è la scelta migliore.

Su Ondoku sono disponibili numerose voci femminili e maschili.

In questo articolo presentiamo dei campioni audio, ti invitiamo a dargli un'occhiata.

Si consiglia di non rendere il messaggio troppo lungo

Un aspetto a cui prestare attenzione nel messaggio della segreteria è di non farlo diventare troppo lungo.

Operatori come docomo, au e SoftBank permettono di registrare fino a 1-3 minuti, ma nella pratica è meglio essere più brevi.

La durata ottimale di un messaggio di risposta va dai 15 ai 30 secondi circa.

Chi chiama desidera comunicare subito il motivo della chiamata, quindi un messaggio troppo lungo può causare stress.

Quando pensi al contenuto, ti consigliamo di comunicare le informazioni necessarie in breve tempo.

Per la segreteria di un negozio o ufficio:

  • Nome dell'azienda
  • Situazione attuale (fuori orario, chiusura straordinaria, ecc.)
  • Orario di apertura

Questi sono i punti principali da comunicare.

Per una segreteria personale:

  • Comunicare l'assenza
  • Assicurare che si richiamerà

Questi due punti sono sufficienti.

Usando l'app di sintesi vocale AI Ondoku, puoi rifare il messaggio quante volte vuoi, quindi ti consigliamo di crearne diversi e ascoltarli effettivamente.

Vuoi provare a cambiare la voce del tuo messaggio con l'IA più recente?

Come abbiamo visto, il messaggio di risposta della segreteria telefonica può essere creato facilmente con l'app di sintesi vocale AI Ondoku.

Puoi scegliere la voce che preferisci tra femminile e maschile e creare un messaggio chiaro e facile da capire.

Sui telefoni aziendali e i sistemi IVR, puoi cambiare la voce facilmente caricando il file audio.

Anche su iPhone, docomo, au, SoftBank e Rakuten Mobile puoi modificare il messaggio con il contenuto che preferisci.

Per offrire un servizio accurato in negozi e uffici, consigliamo di creare i messaggi con l'IA più recente.

Con l'app di lettura IA Ondoku, perché non provi anche tu a creare gratuitamente il messaggio per la tua segreteria telefonica?

■ Software di sintesi vocale AI “Ondoku”

"Ondoku" è uno strumento di sintesi vocale online che può essere utilizzato senza alcun costo iniziale.

  • Supporta circa 50 lingue tra cui giapponese, inglese, cinese, coreano, spagnolo, francese e tedesco.
  • Disponibile sia da PC che da smartphone
  • Adatto per affari, istruzione, intrattenimento, ecc.
  • Nessuna installazione richiesta, utilizzabile immediatamente dal tuo browser
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Per usarlo è sufficiente inserire del testo o caricare un file dal sito. Genera file audio naturali in pochi secondi. Puoi utilizzare la sintesi vocale per un massimo di 5.000 caratteri gratuitamente, quindi provala prima.

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