Zwiększmy satysfakcję klientów, korzystając z przykładów czytania na głos oprogramowania

14 września 2020

Oprogramowanie do zamiany tekstu na mowę jest o wiele bardziej znane niż nam się wydaje.

Mówiąc o ostatnich sławnych

  • Amazon Alexa,
  • Strona główna Google

W jednostkach tych jest asystent AI.

Kiedy zadasz pytanie, asystent AI odpowie.

Ale to nie znaczy, że w środku są ludzie, którzy reagują.

Oto kilka przykładów korzystania z oprogramowania do zamiany tekstu na mowę.

Co to jest oprogramowanie do zamiany tekstu na mowę?

Oprogramowanie do przetwarzania tekstu na mowę to oprogramowanie, które konwertuje dokumenty, takie jak tekst i znaki, na mowę i odczytuje je na głos .

Oprócz czytania w języku japońskim dostępne są również wersje wielojęzyczne, takie jak angielski, chiński, niemiecki, hiszpański i włoski.

Możesz dowolnie zmieniać prędkość dźwięku, a niektóre można pobrać jako plik audio, taki jak .mp3.

Informacje o kompozycji zamiany tekstu na mowę

Głos asystenta AI jest komponowany przez oprogramowanie do czytania tekstu.

Na przykład, powiedzmy, że asystent AI odpowie: „Dzisiejsza pogoda jest słoneczna”.

W maszynie litery odpowiadające „kyo, u, no, te, n, ki, wa, ha, re, de, su” są natychmiast montowane.

Następnie, wywołując „dźwięk” każdego znaku i wypowiadając go, można wyprowadzić i odpowiedzieć, że „Dzisiejsza pogoda jest słoneczna” jako głos.

Ponieważ jednak mówienie po jednym znaku w programie jest zbyt nienaturalne

  • Przetwarzanie głosu,
  • Edycja głosu

I tak dalej, dekoracje są wykonane tak, aby osoba była jak najbliżej rzeczywiście wymawianego słowa.

W szczególności intonacja i stawy.

W zależności od oprogramowania czytającego tekst intonacja i dekoracja spoiny mogą się różnić.

Tak więc, w zależności od firmy, która dostarcza oprogramowanie do zamiany tekstu na mowę, sposób, w jaki ludzie postrzegają dźwięk „łatwy do usłyszenia” i „łatwy w użyciu” jest inny.

Sceny wymagające oprogramowania do zamiany tekstu na mowę

Oprogramowanie do zamiany tekstu na mowę jest ogólnie przeznaczone dla

Ślepi ludzie,

Osoby starsze, które mają trudności z czytaniem małych liter

Było wielu ludzi, których uważano za potrzebnych.

Ale w rzeczywistości jest to potrzebne w większej liczbie sytuacji, niż nam się wydaje.

Jeśli spojrzysz na studia przypadków, wyraźnie zobaczysz potrzebne sceny.

Przykład użycia oprogramowania do zamiany tekstu na mowę

  1. Jako automatyczny głos, taki jak usługa automatycznej sekretarki
  2. Jako narracja do filmów, takich jak YouTube
  3. Jako środek dla niewidomych
  4. Jako ogłoszenie awaryjne
  5. Jako rola radiowa

1. Jako automatyczny głos dla poczty głosowej

Format jest ustalony

  • Automatyczna sekretarka,
  • Wywołanie usługi przewodnictwa z automatycznym głosem
  • Audio wideo do szkoleń wewnętrznych,

Na przykład oprogramowanie do zamiany tekstu na mowę służy do odczytywania zdań o ustalonej formie.

Dodając tonalność można przybliżyć ludzi do tego, z czym rozmawiają, dzięki czemu jakość dźwięku telefonów i innych urządzeń jest na poziomie niewiele różniącym się od ludzkiego głosu.

2. Jako narracja do filmów, takich jak YouTube

Wraz z popularnością serwisu YouTube było wiele przypadków używania oprogramowania do zamiany tekstu na mowę jako narracji na YouTube.

Nawet w „wolnym” filmie narracja wykorzystuje oprogramowanie do zamiany tekstu na mowę.

W niektórych programach telewizyjnych do narracji używane jest również oprogramowanie do zamiany tekstu na mowę.

3. Jako środek dla niewidomych

Osobom niewidomym trudno jest czytać na głos, nawet jeśli jest w nim tekst, bez wsparcia.

Dlatego oprogramowanie do zamiany tekstu na mowę było używane od dawna.

Mój znajomy zawsze słuchał z prędkością 4x. Łał...

4. Jako ogłoszenie awaryjne

Czy wiesz, że oprogramowanie do zamiany tekstu na mowę jest również używane w J-ALERT (krajowy system natychmiastowego ostrzegania)?

Bardzo ważne jest nadawanie w mieście wezwania mieszkańców do ewakuacji w przypadku katastrofy.

Aby jednak nadawać, trzeba było mieć ludzi na miejscu.

Teraz można nadawać za pomocą oprogramowania do zamiany tekstu na mowę, aby zapewnić bezpieczeństwo personelowi i wykonywać inne prace.

5. Jako rola radiowa

Czy kiedykolwiek słyszałeś o „robieniu podczas słuchania”?

Wykonując prace domowe, dojeżdżając do pracy i wykonując inne czynności, możesz uzyskać różne informacje ze swoich uszu.

Serwis specjalizujący się w „słuchaniu” to „Arukiki” firmy Asahi Shimbun.

Ta usługa jest idealna dla zapracowanych ludzi, którzy mogą otrzymać ważne informacje z dnia w około 5 minut.

Ta wiadomość jest odczytywana przez oprogramowanie do zamiany tekstu na mowę, a nie przez ludzi.

Oprogramowanie do zamiany tekstu na mowę jest znane

Oprogramowanie do zamiany tekstu na mowę jest w rzeczywistości bardziej znane niż wszystkim się wydaje.

„Nie radzę sobie z hałasem mechanicznym”

„Trudno usłyszeć”

Jest wielu ludzi, którzy tak myślą, ale ostatnio tonacja została poprawiona i można mówić bardziej jak człowiek.

Poza tym czytanie na głos jest wygodniejsze niż myślisz.

Na przykład na tym blogu

  • Czytając po cichu,
  • Słuchanie tylko głosem,
  • Słuchając głosu, podążaj wzrokiem za zdaniem,

Wtedy jest zupełnie inny pod względem czytelności i łatwości wejścia do głowy.

Istnieją również wyniki badań, które wskazują, że im częściej ludzie używają pięciu zmysłów, tym większe jest prawdopodobieństwo, że będą pod wrażeniem.

Głośne czytanie jest bardzo wygodne.

Na przykład dodając funkcję czytania również do blogów, wartością dodaną jest to, że „ten blog można czytać na głos”. Wartość dodana prowadzi do poprawy satysfakcji klienta.

Wygodne rzeczy są łatwe do zaakceptowania i rozprzestrzeniania.

W przyszłości usługa „czytania zdań” będzie szeroko rozpowszechniona.

Jest to oprogramowanie do czytania tekstu Ondoku. Ondoku może bezpłatnie czytać tekst do 5000 znaków. Tekst jest odczytywany na głos w wysokiej jakości i można go pobrać w formacie MP3. Możesz go również używać do celów komercyjnych, więc użyj Ondoku.
HP: ondoku3.com
Email: ondoku3.com@gmail.com
Powiązany artykuł

Oprogramowanie do czytania tekstu Ondoku. Jest to usługa zamiany tekstu na mowę, która nie wymaga instalacji i może być używana przez każdego za darmo.