【Ondoku】 Nie można pobrać plików audio! Problemy z odtwarzaniem! Jak je rozwiązać?

Cześć, w tym artykule wyjaśnimy problemy z pobieraniem i odtwarzaniem plików w Ondoku.

Większość osób korzystających z Ondoku prawdopodobnie przynajmniej raz skorzystała z funkcji pobierania.

Konwersja tekstu na mowę i pobieranie w formacie mp3. Ta funkcja jest bardzo wygodna, prawda?

Zastosowania pobranych plików są bardzo zróżnicowane w zależności od użytkownika.

• Tworzenie filmów na YouTube
• Wykorzystanie w wewnętrznych filmach szkoleniowych
• Wykorzystanie do nauki do egzaminów
• Wykorzystanie wolnego czasu podczas dojazdów do pracy

Można bez przesady powiedzieć, że funkcja pobierania jest najbardziej cenioną funkcją w Ondoku.

Tak ważne pobieranie.

Pobrany plik nie odtwarza się poprawnie! Nie mogę pobrać pliku!

Otrzymaliśmy takie zapytania.

W takich przypadkach przedstawimy, jak można rozwiązać ten problem.

Prawidłowe zachowanie pobierania dźwięku w Ondoku

W Ondoku, jeśli chcesz pobrać plik, możesz to łatwo zrobić za pomocą przycisku pobierania, jak pokazano na obrazku.

1. Kliknij przycisk odczytu
2. Pobierz za pomocą przycisku pobierania

Jest to bardzo prosty i przejrzysty mechanizm.

Możliwe jest również pobranie tekstu, który został już wcześniej odczytany, z historii.

Jeśli jednak wystąpi błąd, nie będziesz mógł pobrać pliku w sposób opisany powyżej.

Czy masz na przykład takie objawy?

1. Przycisk pobierania nie wyświetla się.
2. Przycisk pobierania jest widoczny, ale nie wyświetla się ekran wyboru miejsca zapisu.
3. Pojawia się komunikat o błędzie i nie można pobrać żądanego dźwięku.
4. Pobierany jest tekst, który został odczytany bezpośrednio przed obecnym.
5. Dźwięk brzmi poprawnie po naciśnięciu przycisku odtwarzania w przeglądarce, ale po pobraniu jest przerywany.

Te pięć problemów można rozwiązać bardzo łatwo.

Wyjaśnimy, jak je rozwiązać.

Przycisk pobierania nie wyświetla się

Jeśli po kliknięciu „przycisku odczytu” przycisk pobierania nie wyświetla się, możliwe są dwie przyczyny.

1. W środowisku użytkowania aktywna jest jakaś funkcja blokowania
2. Wystąpił błąd na serwerze.

Przycisk pobierania może nie wyświetlać się ze względu na kompatybilność ze środowiskiem sieciowym, oprogramowaniem antywirusowym na komputerze itp. Prosimy o sprawdzenie swojego środowiska użytkowania.

Jeśli mimo to przycisk pobierania się nie wyświetla, istnieje duże prawdopodobieństwo błędu serwera, dlatego prosimy o kontakt mailowy poprzez formularz kontaktowy.

Przycisk pobierania jest widoczny, ale nie wyświetla się ekran wyboru miejsca zapisu.

Jeśli przycisk pobierania jest wyświetlany, ale nie pojawia się ekran wyboru lokalizacji zapisu, jest to błąd w przeglądarce użytkownika.

W przypadku korzystania z Google Chrome

Najpierw otwórz ekran ustawień wpisując „chrome://settings” lub wybierając „Ustawienia” z menu.

Po otwarciu ekranu ustawień włącz pobieranie w ustawieniach przeglądarki Google Chrome.

W przypadku innych przeglądarek

Wyszukaj hasło „nazwa Twojej przeglądarki ustawienia pobierania” i sprawdź metodę konfiguracji.

Pojawia się komunikat o błędzie i nie można pobrać żądanego dźwięku

Jeśli pojawia się komunikat o błędzie i nie można pobrać żądanego dźwięku, możliwe są trzy przyczyny.

1. Osiągnięto limit dostępnej liczby znaków.
2. Tekst zawiera znaki, których nie można użyć, i odczyt jest niemożliwy.
3. Wystąpił problem ze środowiskiem użytkowania i odczyt jest niemożliwy.

Osiągnięto limit dostępnej liczby znaków

Limit dostępnych znaków wynosi 5 000 znaków dla darmowych użytkowników. W przypadku płatnych subskrypcji wynosi on od 200 000 do 1 000 000 znaków, zależnie od planu.

Po przekroczeniu liczby znaków, które można odczytać, zostanie odtworzony komunikat o błędzie „Osiągnięto limit znaków do odczytu”.

Jeśli chcesz natychmiast kontynuować odczytywanie, wykup płatny plan, aby dodać znaki.

Jeśli tekst zawiera znaki, których nie można użyć

W takim przypadku odtworzony zostanie komunikat o błędzie: „Wystąpił jakiś błąd”.

Taki błąd występuje przy próbie odczytania tekstu zawierającego znaki specjalne itp.

Prosimy o usunięcie znaków specjalnych przed odczytem.

Jeśli występuje problem ze środowiskiem użytkowania

Ze względu na problemy z kompatybilnością używanej przeglądarki lub połączenia sieciowego, przy próbie odczytania tekstu w Ondoku może wystąpić błąd „Wystąpił jakiś błąd”.

W takim przypadku należy:

• Zmienić przeglądarkę
• Zmienić urządzenie
• Wyczyścić pamięć podręczną (cache)

Zastosuj te metody.

Szczegółowe informacje znajdziesz na tej stronie.

Co zrobić, gdy w Ondoku wystąpi błąd i nie wiesz, jak postąpić

Wyjaśniamy, jak postępować, gdy w Ondoku wystąpi błąd i odczyt nie jest możliwy. Przedstawiamy punkty do sprawdzenia, dzieląc je na problemy z tekstem oraz problemy ze środowiskiem użytkowania, a także informujemy, jak skontaktować się z nami, gdy problem nie ustąpi.

Pobierany jest tekst, który został odczytany bezpośrednio przed obecnym

Często wynika to z przeoczenia użytkownika.

W Ondoku konwersja tekstu na mowę następuje po kliknięciu przycisku odczytu.

Przy wielokrotnym odczytywaniu tekstów jeden po drugim można przez przypadek zapomnieć o naciśnięciu przycisku odczytu.

Wówczas przycisk pobierania jest widoczny, więc po jego naciśnięciu pobierany jest poprzedni tekst.

Zapomnienie o naciśnięciu przycisku odczytu

To jest główna przyczyna.

Pamiętaj, aby kliknąć przycisk odczytu.

Możesz także pobrać wcześniej odczytane teksty z historii.

Sprawdź tutaj, czy pobieranie przebiega prawidłowo.

Dźwięk brzmi poprawnie po naciśnięciu przycisku odtwarzania w przeglądarce, ale po pobraniu jest przerywany

Jeśli dźwięk brzmi poprawnie w przeglądarce, oznacza to, że utworzony plik do pobrania również jest prawidłowy.

Najprawdopodobniej jest to problem z odtwarzaczem, którego używasz do słuchania dźwięku.

1. Zmień odtwarzacz dźwięku i spróbuj ponownie odtworzyć plik
2. Lub spróbuj odtworzyć dźwięk na innym urządzeniu

Te dwie metody rozwiązują większość problemów.

W Ondoku poważnie podchodzimy do otrzymywanych zapytań i oferujemy różnorodne wsparcie.

Twoja opinia pomaga Ondoku dalej się rozwijać.

Zapraszamy do dalszego korzystania z Ondoku.

Cieszymy się, że możemy być dla Ciebie najlepszym oprogramowaniem do odczytu tekstu.