Prazo de armazenamento e exclusão de textos lidos e áudios gerados no Ondoku: cuidados importantes

Você sabe por quanto tempo o texto lido em voz alta pelo Ondoku e os dados de áudio são armazenados?

Na verdade, o período de armazenamento varia de acordo com o plano de associação.

Neste artigo, explicaremos o período de armazenamento do histórico de leitura em voz alta de cada plano de associação do Ondoku e os pontos de atenção.

Período de armazenamento do texto lido em voz alta e dos dados de áudio

O período de armazenamento do texto lido em voz alta pelo Ondoku e dos dados de áudio varia de acordo com o tipo de associação.

Os períodos de armazenamento e o tratamento dos dados são os seguintes:

• Não associados: o texto lido em voz alta e os dados de áudio são armazenados por 30 dias a partir da criação (o histórico não pode ser consultado)
• Associados gratuitos: o texto lido em voz alta e os dados de áudio são armazenados por 30 dias a partir da criação
• Associados pagos: o texto e os dados de áudio são armazenados pelo período selecionado nas configurações (escolha entre 1, 2 ou 3 anos ou por tempo indeterminado. O valor padrão é 1 ano)
• Associados ao plano Business: os dados são armazenados até que o associado exclua o histórico

※ Se você já utiliza o serviço há algum tempo, suas configurações podem ser diferentes. Confira o período de retenção atual na tela de configurações.
※ O histórico compartilhado não está sujeito à exclusão automática.

Quando o período de armazenamento correspondente termina,

• o texto lido em voz alta
• as imagens enviadas
• os dados de áudio gerados

são todos excluídos do servidor.

O período de armazenamento dos associados pagos pode ser alterado em “Período de retenção do histórico”, na tela de configurações.

Outras formas de excluir textos lidos em voz alta e dados de áudio

Usando a função de exclusão disponível no histórico, você pode, a qualquer momento, excluir

• o texto lido em voz alta
• as imagens enviadas
• os dados de áudio gerados

do servidor.

Para saber mais sobre a função de exclusão e a função de exclusão em massa, acesse aqui.

Como usar a função de exclusão e a função de exclusão em massa do Ondoku e pontos de atenção: excluir textos e dados do histórico e do servidor

Com a nova função de “exclusão”, agora você pode excluir facilmente, por conta própria, os dados de leituras em voz alta anteriores! Veja como usar as funções de exclusão e de exclusão em massa, além dos pontos de atenção.

Pontos de atenção sobre a exclusão de dados

Tenha cuidado, pois os dados excluídos não podem ser restaurados.

Se quiser guardar os dados, salve os textos e gerencie os dados em seu próprio dispositivo.

Exemplos específicos de cada tipo de associação

Se cancelar a associação gratuita e passar a ser um não associado

De associado gratuito → não associado:
Os dados lidos em voz alta serão tratados da mesma forma que os dados lidos quando você não era associado.
A partir do dia em que cancelar a associação, você não poderá mais consultar nem baixar os dados lidos anteriormente.

Se cancelar a associação paga e passar a ser um associado gratuito

De associado pago (Basic, Value ou Premium) → associado gratuito:
Ao cancelar um plano pago, sua assinatura termina na próxima data de renovação, e você passa a ser um associado gratuito.
Após 30 dias do término da assinatura, os textos e dados de áudio lidos em voz alta como associado pago serão excluídos automaticamente.
O período de retenção selecionado na tela de configurações (inclusive por tempo indeterminado) deixa de ser aplicado após o cancelamento. Os dados criados como associado gratuito após o cancelamento serão excluídos 30 dias depois da criação.

※ Mesmo após o procedimento de cancelamento, você continuará sendo tratado como associado pago até a próxima data de renovação.
※ Ao reativar o plano pago, o período de retenção definido será restaurado.
※ O histórico compartilhado não está sujeito à exclusão automática.

Se cancelar a associação ao plano Business e passar a ser um associado gratuito

De associado ao plano Business → associado gratuito:
Os dados lidos em voz alta durante o período de associação ao plano Business serão tratados da mesma forma que durante o uso do plano Business e não serão excluídos.

Os dados criados como associado gratuito após o cancelamento serão tratados da mesma forma que os dados de associados gratuitos e serão excluídos 30 dias após a criação.

※ Se cancelar a associação, todos os dados, inclusive os do período de associação ao plano Business, serão excluídos 30 dias após o cancelamento.

Para outras dúvidas, consulte as perguntas frequentes.

Leitura de textos em voz alta: perguntas frequentes sobre o Ondoku (FAQ)

Perguntas frequentes sobre o software de leitura de textos em voz alta Ondoku. Reunimos dúvidas sobre assinaturas e cancelamentos, como escolher o plano ideal para você e como usar os arquivos de áudio criados.