Prazo de armazenamento e exclusão de textos lidos e áudios gerados no Ondoku: cuidados importantes

Você sabe por quanto tempo o texto lido em voz alta pelo Ondoku e os respectivos dados de áudio são armazenados?

Na verdade, o período de armazenamento varia de acordo com o plano de assinatura.

Neste artigo, explicaremos o período de armazenamento do histórico de leitura em voz alta de cada plano de assinatura do Ondoku e os pontos que merecem atenção.

Período de armazenamento do texto lido em voz alta e dos dados de áudio

O período de armazenamento do texto lido em voz alta pelo Ondoku e dos dados de áudio varia de acordo com o tipo de assinatura.

Os períodos de armazenamento e o tratamento dos dados são os seguintes:

• Não assinantes: não são armazenados
• Assinantes gratuitos: o texto lido em voz alta e os dados de áudio são armazenados por 1 mês
• Assinantes pagos: o texto e os dados de áudio são armazenados pelo período selecionado nas configurações (12, 24 ou 36 meses, ou por tempo indeterminado. O padrão é 12 meses)
• Assinantes do plano Business: os dados são armazenados até que o próprio assinante exclua o histórico

Ao término de cada período de armazenamento,

• o texto lido em voz alta
• as imagens enviadas
• os dados de áudio gerados

serão todos excluídos do servidor.

O período de armazenamento para assinantes pagos pode ser alterado em “Período de retenção do histórico”, na tela de configurações. Para quem já utiliza o serviço, definimos um período de acordo com o tempo de uso. Leituras em voz alta compartilhadas não estão sujeitas à exclusão automática.

Outras formas de excluir textos lidos em voz alta e dados de áudio

Usando a função de exclusão disponível no histórico, você pode, a qualquer momento,

• o texto lido em voz alta
• as imagens enviadas
• os dados de áudio gerados

excluir tudo do servidor.

Saiba mais sobre as funções de exclusão e de exclusão em lote aqui.

Como usar as funções de exclusão e de exclusão em lote do Ondoku e pontos de atenção. Exclua textos e dados do histórico e do servidor

Com a nova função “Excluir”, agora você pode apagar facilmente os dados de leituras em voz alta anteriores. Veja como usar as funções de exclusão e de exclusão em lote e quais pontos merecem atenção.

Pontos de atenção ao excluir dados

Tenha cuidado, pois os dados excluídos não podem ser recuperados.

Se quiser guardar os dados, salve os textos e gerencie os dados por conta própria.

Exemplos específicos por tipo de assinatura

Quando você cancela a assinatura gratuita e passa a ser não assinante

Assinante gratuito → não assinante

Os dados lidos em voz alta passam a ser tratados da mesma forma que os dados de não assinantes.
A partir do dia do cancelamento, não será mais possível consultar ou baixar os dados lidos anteriormente.

Quando você cancela a assinatura paga e passa a ser assinante gratuito

Assinante pago → assinante gratuito
(Basic, Value ou Premium)

Os dados lidos em voz alta durante o período pago passam a ser tratados da mesma forma que os dados de assinantes gratuitos.

Todos os dados com mais de 1 mês desde a leitura em voz alta serão excluídos automaticamente.

Quando você cancela o plano Business e passa a ser assinante gratuito

(Assinante do plano Business → assinante gratuito)

Os dados lidos em voz alta durante o período do plano Business continuam sendo tratados da mesma forma que quando o plano Business estava ativo e não são excluídos.

Os dados criados após o cancelamento, quando você já for assinante gratuito, serão tratados da mesma forma que os dados de assinantes gratuitos e excluídos 1 mês após a leitura em voz alta.

Para outras dúvidas, consulte as perguntas frequentes.

Leitura de textos em voz alta: perguntas frequentes sobre o Ondoku (FAQ)

Perguntas frequentes sobre o software de leitura de textos em voz alta Ondoku. Reunimos dúvidas sobre assinaturas e cancelamentos, como escolher o plano ideal para você e como usar os arquivos de áudio criados.