Se você receber um erro no Ondoku e não souber o que fazer

Ao usar o Ondoku, às vezes ocorre um erro e ele não é lido em voz alta.

Um erro pode ocorrer dependendo do ambiente de rede ou do navegador usado .

Mesmo com a mesma frase, pode ser possível lê-la normalmente se você esperar um pouco e ler novamente .

No entanto, uma vez que ocorre um erro, a frase que você deseja ler pode não ser bem lida e um erro pode ocorrer muitas vezes .

O que causou o erro? Tratamento de erros por tipo

Existem duas razões principais para o erro

1. Se você tiver problemas com o texto para ler
2. Se houver um problema com o ambiente de uso

Vamos dar uma olhada em cada solução.

1. Se você tiver problemas com o texto para ler

Número recomendado de caracteres

Ondoku tem um número recomendado de caracteres e, se você ler mais do que esse número de caracteres, é provável que ocorram erros de leitura.

• Tempo normal: 5000 caracteres
• Ao usar SSML: 3000 caracteres

é o número recomendado de caracteres.

texto causa erro

• Muito longo (mais do que o número recomendado de caracteres)
• contém o símbolo
• SSML está errado

Essa é uma grande causa de erros de leitura. Eu vou te mostrar como lidar com cada um.

O que fazer quando você quer ler frases longas

• Leia frases longas em várias vezes, como 2 ou 3 vezes.
• Coloque-o em várias caixas de texto e leia em voz alta usando a função de conversa

Isso dificulta a ocorrência de erros.

Artigo relacionado >> Como usar a função de conversa

O que fazer ao ler texto que contém símbolos

Ondoku é um serviço que pode ler caracteres .

Se símbolos extras forem incluídos, isso poderá interferir na leitura e não poderá ser lido em voz alta.

Por exemplo: & < > : ; " = etc

Em particular, os símbolos usados em tags SSML são propensos a erros. Símbolos que não estão relacionados à leitura devem ser removidos o máximo possível.

Se você quiser que os símbolos sejam lidos em voz alta, tome medidas como substituir os símbolos por katakana ou hiragana.

Exemplo: = igual

2. O que fazer se houver um problema com o ambiente de uso

Velocidade de Internet recomendada pela Ondoku

• Baixar: 5Mbps

Você pode não conseguir usar confortavelmente se a velocidade da Internet estiver abaixo da velocidade recomendada.

Você pode verificar sua velocidade de internet atual aqui.

Site Externo: Teste de Velocidade da Internet

Navegadores recomendados para Ondoku

A Ondoku recomenda a versão mais recente do Google Chrome como navegador recomendado .

O ambiente de uso é a causa do erro

• velocidade de internet lenta
• Javascript está desabilitado no seu navegador
• Não usar o navegador recomendado
• As extensões do navegador estão interferindo
• Algum tipo de função de bloqueio está funcionando
• Há alguma causa no ambiente de uso

Essa é uma grande causa de erros de leitura. Eu vou te mostrar como lidar com cada um.

O que fazer quando a velocidade da internet está lenta

Quando a velocidade da internet é lenta

• Conecte-se a redes WIFI ou móveis com velocidades de internet rápidas

Por favor, use-o.

Além disso, tente amarrar.

O que fazer quando o JavaScript está desabilitado no seu navegador

Se o JavaScript estiver desabilitado, não poderá ser lido em voz alta.

Por favor, habilite o JavaScript.

Clique aqui para verificar se o JavaScript está habilitado no seu navegador.

Site externo: como habilitar o JavaScript

O que fazer quando você não estiver usando o navegador recomendado

Se você não usar o navegador recomendado, causará algum tipo de erro.

Por favor, use o navegador recomendado.

O que fazer quando ocorre um erro mesmo com o navegador recomendado

Se você estiver tendo problemas com um erro

• Altere seu navegador para o Chrome (mas se você estiver usando o Chrome agora, tente um navegador diferente)
• Experimente a janela anônima do Chrome

tente.

baixar Google Chrome

Como abrir uma janela anônima

O que é uma janela anônima

Você pode navegar sem salvar o histórico de navegação do site e as informações inseridas no formulário.
Você pode desativar cookies, cache e extensões.

como usar a janela anônima

1. Clique em "Arquivo" na barra de ferramentas
2. Selecione Abrir janela anônima

ou

1. Recupere com as teclas [Ctrl] + [Shift] + [N]

pode ser lançado com

Por favor, tente uma vez.

A execução em uma janela anônima significa que cookies, cache e extensões estão atrapalhando.

• Excluir cookies e cache
• Desativar extensão

Então tente Ondoku.

O que fazer quando algum tipo de função de bloqueio está funcionando

No passado, houve um caso em que "Quando tentei ler em voz alta em um computador no trabalho, o HTML entrou em colapso e não consegui ler em voz alta".

A causa neste momento foi o firewall instalado no ambiente de rede no trabalho.

Pedi para o departamento de informações verificar e, depois disso, recebi um relatório de que consegui usá-lo.

Verifique se há alguma função de bloqueio em seu ambiente de rede.

Tente de outro dispositivo (smartphone, tablet, PC)

Se houver um problema com o ambiente de uso e ocorrer um erro de leitura mesmo com o ambiente recomendado, a troca do terminal pode resolver o problema.

Por favor, tente usar um dispositivo diferente do que você estava usando antes.

exemplo

Não consegui ler no meu computador → Experimente no meu smartphone em um ambiente de comunicação de dados móveis → Experimente no computador do meu colega → Experimente no meu tablet em casa

Muitas vezes, você pode resolver o problema tentando em um dispositivo diferente (smartphone, tablet ou computador).

Por favor, tente novamente.

Entre em contato com a Ondoku sobre o erro

Entrar em contato com a Ondoku levará a uma investigação sobre a causa do erro.

No lado do gerenciamento do Ondoku, você pode verificar o histórico de "Ocorreu um erro nesta situação" chamado log de erros.

O log de erros também é invisível para o cliente.

Se você quiser investigar a causa do erro, entre em contato com o suporte ao cliente da Ondoku a partir da consulta .

O suporte ao cliente Ondoku responderá dentro de 24 horas em dias úteis.

• Se você não é membro, não podemos investigar a causa do erro. Por favor, registre-se como membro.
• Se você for um membro, nós o apoiaremos por e-mail para investigar a causa do erro.

Ao entrar em contato conosco

• Contas afetadas desta vez:
• Seu navegador:
• A que horas ocorreu:
• Língua:
• Tipo de áudio:
• Configurações como velocidade:
• Eu tentei janela anônima
• Tentei de outro terminal (smartphone, tablet, PC)
• Você ainda está recebendo o mesmo erro agora:
• A frase com erro (o texto completo que você tentou ler):

Entre em contato conosco com isso em mente.

Ao nos fornecer as informações acima, podemos identificar rapidamente a causa do erro e resolvê-lo.

Ao investigar a causa do erro, você pode usar o Ondoku com mais conforto.

Na Ondoku, estamos mais do que felizes em ajudá-lo.

Aproveite esta oportunidade para entrar em contato com o suporte ao cliente Ondoku.

Eu farei o meu melhor para apoiá-lo.

Que continue a ser o melhor software de conversão de texto em voz para você.

Obrigado por seu apoio contínuo à Ondoku.

O software de conversão de texto em fala "Ondoku" pode ler 5.000 caracteres todos os meses com voz AI gratuitamente. Você pode facilmente baixar MP3s e o uso comercial também é possível. Se você se inscrever gratuitamente, poderá converter até 5.000 caracteres por mês gratuitamente de texto em fala. Experimente o Ondoku agora.

HP: ondoku3.com
Email: ondoku3.com@gmail.com