[Versão de setembro de 2020] Relatório do erro que ocorre atualmente e o erro que ocorreu mais recentemente

29 de Setembro de 2020


No Hello Ondoku Ondoku será cobrado pela variedade de consultas do dia-a-dia.

Entre eles, o que mais incomoda é o relato de que "ocorreu um erro".

Existem várias causas

  • Problema de navegador
  • Problemas de internet
  • Problemas com seu ambiente de uso
  • Erro de atualização Ondoku
  • Erro de servidor em seu motor de síntese de voz

Existem muitas causas.

Também pode levar algum tempo para resolver a causa do erro.

Aqui está um resumo dos erros que estão ocorrendo atualmente e os relatórios dos erros mais recentes.

Erro ocorrendo atualmente

Atualmente, ocorreu um erro que diz que não pode ser lido em voz alta e definir o número de velocidade de leitura em voz alta 0,1 a 1 na parte da frase .

Se você definir a velocidade para 1,1-4, poderá lê-lo corretamente.

Atualmente, estamos correndo para nos recuperar e confirmar a causa.

Relate o erro mais recente

Erro devido ao erro de servidor global do Google

Um erro causado por um erro do servidor do Google ocorreu por volta das 10 horas de 25 de setembro de 2020.

Em 25 de setembro de 2020, o Google estava enfrentando erros de servidor em todo o mundo.

Como resultado, alguns erros ocorreram também no Ondoku.

O erro de servidor do Google agora foi recuperado e Ondoku não teve nenhum erro devido a isso.

Erro "Não é possível ler o texto da imagem"

Ondoku está fazendo várias atualizações, pouco a pouco, todos os dias.

Algumas atualizações são visíveis para o usuário, enquanto outras são internas.

Em muitos casos, estamos fazendo atualizações internas.

Na verdade, eu fiz uma atualização ao vivo esta manhã também.

A parte atualizada é uma atualização para reduzir o tempo de upload da imagem ao ler a imagem.

Isso teve um efeito inesperado.

Há um relatório imediato do cliente que o está usando,

"Estou lendo o texto, mas estou recebendo a mensagem de erro" Não consigo ler o texto da imagem. "

Recebi um relatório.

Agora foi restaurado e agora pode ser lido em voz alta normalmente.

O que devo fazer se ocorrer um erro?

Como você pode ver, vários erros ocorrem todos os dias no Ondoku.

Se você receber um erro, tente a solução descrita neste blog.

Se você receber um erro no Ondoku, mas não souber o que fazer

"E se isso não ajudar?"

Nesse caso, entre em contato conosco , entre em contato.

Ao fazer perguntas

  • Conta com sintomas desta vez:
  • Seu navegador:
  • Quando aconteceu:
  • Frase com erro:
  • Você ainda recebe o mesmo erro agora:

Se você entrar em contato conosco após uma declaração clara, será mais fácil encontrar uma solução.

Continuaremos a fazer o nosso melhor para tornar o Ondoku o melhor software de conversão de texto em voz para você!

Visite-nos no Ondoku !

É o software de leitura de texto Ondoku. Ondoku pode ler texto de até 5000 caracteres gratuitamente. O texto é lido em voz alta em alta qualidade e pode ser baixado como MP3. Você também pode usá-lo para fins comerciais, então use o Ondoku.
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