Ondoku'da bir hata oluştuğunda ne yapacağınızı bilemiyorsanız

Ondoku kullanırken bazen hatalar oluşabilir ve metin seslendirilemeyebilir.

Ağ ortamı veya kullanılan tarayıcı nedeniyle hatalar oluşması mümkündür.

Aynı metin olsa bile, bir süre bekleyip tekrar denediğinizde normal şekilde seslendirme yapılabildiği de görülmektedir.

Ancak bir kez hata oluştuğunda, seslendirmek istediğiniz o metin düzgün şekilde işlenemez ve üst üste hatalar verebilir.

Hatanın Nedeni Nedir? Türlerine Göre Hata Çözüm Yolları

Hataların nedenleri genel olarak iki ana gruba ayrılır:

1. Seslendirilecek metinde bir sorun olması durumu
2. Kullanım ortamında bir sorun olması durumu

Her bir durum için çözüm yollarını ayrıntılı olarak tanıtacağız.

1. Seslendirilecek Metinde Bir Sorun Olması Durumu

Önerilen Karakter Sayısı

Ondoku'da önerilen bir karakter sayısı sınırı vardır ve bu sınır aşıldığında seslendirme hatası oluşma olasılığı artar.

• Normal durumlarda: 5000 karakter
• SSML kullanılırken: 3000 karakter

limitleri önerilen karakter sayılarıdır.

Metin Kaynaklı Hata Nedenleri

• Düz metin (biçimlendirilmemiş metin) olmaması
• Metnin çok uzun olması (önerilen karakter sayısının üzerinde)
• Geçersiz semboller içermesi
• SSML kullanımının hatalı olması

gibi durumlar, seslendirme hatalarının başlıca nedenleridir. İşte her biri için çözüm yolları:

Düz Metin (Biçimlendirilmemiş Metin) Olmadığında Çözüm Yolu

Ondoku, biçimlendirme içeren metinleri seslendiremez.

Lütfen metni mutlaka düz metin haline getirerek seslendirme işlemini yapın.

Metni yapıştırırken

• Düz metin olarak yapıştır

seçeneğini seçin veya aşağıdaki kısayol tuşlarını kullanarak yapıştırın:

• Win: Control + Shift + V
• Mac: Command + Shift + V

• Word
• PowerPoint
• Biçimlendirilmiş web siteleri

gibi kaynaklardan metin kopyaladığınızda, biçimlendirme ayarları da beraberinde kopyalanır.

Biçimlendirme içeren bir metni yapıştırıp seslendirmeye çalıştığınızda, "Girilen metinde bir hata oluştu. Lütfen başka bir metin deneyin." şeklinde bir hata mesajı alırsınız.

Metin kutusunda düz metin gibi görünse de arka planda biçimlendirme ayarlarını koruyor olabilir.

Uzun Metinleri Seslendirmek İstediğinizde Çözüm Yolu

• Uzun metinleri 2-3 parça gibi bölümlere ayırarak seslendirin.
• Konuşma işlevini kullanarak metni birden fazla metin kutusuna paylaştırarak seslendirin.

Bu yöntemlerle hata oluşma riskini azaltabilirsiniz.

Ondoku'nun konuşma/diyalog özelliği nasıl kullanılır? Ses sentezi ile dinleme materyalleri ve uzun metin oluşturma artık daha kolay! ｜ Metin Okuma Yazılımı Ondoku

Ondoku'nun konuşma özelliği nasıl kullanılır! Görsellerle desteklenen bu rehberde konuşma özelliğinin kullanımını ve hangi amaçlarla kullanılabileceğine dair somut örnekleri açıklıyoruz.

Sembol İçeren Metinleri Seslendirirken Çözüm Yolu

Ondoku, temel olarak metinleri okumak için tasarlanmış bir hizmettir.

Gereksiz sembollerin dahil edilmesi seslendirme sürecini aksatabilir ve işlemin başarısız olmasına neden olabilir.

Örnek: & < > : ; " = vb.

Özellikle SSML etiketlerinde kullanılan semboller hataya neden olmaya meyillidir. Seslendirme ile ilgisi olmayan sembolleri mümkün olduğunca temizleyin.

Eğer sembollerin de okunmasını istiyorsanız, sembolleri "eşittir", "artı" gibi kelimelerle değiştirerek kullanmanızı rica ederiz.

Örnek: = (Eşittir)

2. Kullanım Ortamında Bir Sorun Olması Durumunda Çözüm Yolları

Ondoku İçin Önerilen İnternet Hızı

• İndirme (Download): 5Mbps

İnternet hızınız önerilen seviyenin altına düştüğünde hizmeti verimli bir şekilde kullanamayabilirsiniz.

Mevcut internet hızınızı buradan kontrol edebilirsiniz.

Dış bağlantı: İnternet Hız Testi

Ondoku İçin Önerilen Tarayıcı

Ondoku, Google Chrome'un en güncel sürümünü önerilen tarayıcı olarak kabul eder.

Kullanım Ortamı Kaynaklı Hata Nedenleri

• İnternet hızının düşük olması
• Tarayıcıda JavaScript'in devre dışı olması
• Önerilen tarayıcının kullanılmaması
• Tarayıcı uzantılarının (eklentilerin) engel olması
• Bir tür engelleme (block) işlevinin devrede olması
• Kullanım ortamına özgü başka bir neden olması

gibi durumlar seslendirme hatalarının başlıca nedenleridir. İşte her biri için çözüm yolları:

İnternet Hızı Düşük Olduğunda Çözüm Yolu

İnternet hızınız düşük olduğunda;

• Daha hızlı bir Wi-Fi veya mobil ağa bağlanarak

hizmeti kullanmayı deneyin.

Ayrıca telefonunuzun internet paylaşımını (tethering) deneyebilirsiniz.

Tarayıcıda JavaScript Devre Dışı Olduğunda Çözüm Yolu

JavaScript devre dışı bırakılmışsa seslendirme yapılamaz.

Lütfen JavaScript'i etkinleştirin.

Tarayıcınızda JavaScript'in etkin olup olmadığını nasıl kontrol edeceğinizi buradan öğrenebilirsiniz.

Dış bağlantı: JavaScript'i Etkinleştirme Yöntemi

Önerilen Tarayıcı Kullanılmadığında Çözüm Yolu

Önerilen tarayıcıyı kullanmamak çeşitli hatalara yol açabilir.

Lütfen önerilen tarayıcıyı kullanın.

Önerilen tarayıcıyı kullanmanıza rağmen hata alıyorsanız şu yöntemleri deneyin:

• Tarayıcı olarak Chrome kullanın
  (Halihazırda Chrome kullanıyorsanız lütfen başka bir tarayıcıyla deneyin)
• Chrome'un Gizli Pencere (Incognito) modunu deneyin

Google Chrome'u İndir

Gizli Pencere Nasıl Açılır?

Gizli Pencere Nedir?

Web sitesi ziyaret geçmişini veya form bilgilerini kaydetmeden internette gezinmenizi sağlar.
Çerezleri, önbelleği ve tarayıcı uzantılarını devre dışı bırakabilir.

Gizli pencereyi şu şekilde açabilirsiniz:

1. Araç çubuğundaki "Dosya" menüsüne tıklayın
2. "Yeni Gizli Pencere" seçeneğini seçin

Veya

1. [Ctrl] + [Shift] + [N] tuş kombinasyonunu kullanın

Lütfen bir kez bu şekilde deneyin.

Eğer Gizli Pencere'de çalışıyorsa, çerezler, önbellek veya bir tarayıcı uzantısı sorun çıkarıyor demektir.

• Çerezleri ve önbelleği temizleyin
• Uzantıları devre dışı bırakın

Bu işlemlerden sonra Ondoku'yu tekrar deneyin.

Bir Engelleme İşlevi Devrede Olduğunda Çözüm Yolu

Geçmişte, "iş yeri bilgisayarında seslendirme yapmaya çalışıldığında HTML yapısının bozulduğu ve seslendirmenin gerçekleşmediği" bir örnekle karşılaştık.

Bu durumun nedeninin, iş yeri ağ ortamında kurulu olan bir güvenlik duvarı (firewall) olduğu anlaşıldı.

Bilişim departmanına kontrol ettirildikten sonra hizmetin tekrar kullanılabilir hale geldiği rapor edilmiştir.

Kullandığınız ağ ortamında herhangi bir engelleme işlevi olup olmadığını kontrol edin.

Başka Bir Cihazdan (Telefon, Tablet, Bilgisayar) Deneyin

Kullanım ortamında bir sorun varsa ve önerilen koşullara rağmen seslendirme hatası oluşuyorsa, cihaz değiştirmek sorunu çözebilir.

Şu ana kadar kullandığınız cihaz yerine farklı bir cihazla deneyin.

Örnek:

Bilgisayarda seslendirme yapılamadı
→ Akıllı telefonda mobil veri üzerinden deneyin
→ Bir iş arkadaşınızın bilgisayarından deneyin
→ Evdeki tabletten deneyin

Başka bir cihazdan (telefon, tablet, bilgisayar) denemek çoğu zaman sorunu çözecektir.

Lütfen bir kez daha bu şekilde deneyin.

Hata Hakkında Ondoku ile İletişime Geçin

Ondoku ile iletişime geçmeniz, hatanın nedeninin araştırılmasına yardımcı olur.

Ondoku yönetim ekibi, "hatanın hangi koşullarda oluştuğunu" gösteren hata günlüklerini (error logs) kontrol edebilir.

Hata günlükleri kullanıcılar tarafından görüntülenemez.

Hata nedenini tam olarak öğrenmek istediğinizde İletişim sayfasından Ondoku Müşteri Destek ekibine mesaj gönderin.

Ondoku Müşteri Destek ekibi, iş günlerinde 24 saat içinde yanıt vermektedir.

• Üye değilseniz:
  Hata nedenini araştıramayız. Lütfen üye kaydı yapın.
• Üyeyseniz:
  Hatanın nedenini belirlemek için e-posta yoluyla destek sağlayacağız.

Bizimle iletişime geçerken lütfen şu bilgileri belirtin:

• Sorunun yaşandığı hesap:
• Kullandığınız tarayıcı:
• Sorunun yaklaşık ne zaman oluştuğu:
• Dil:
• Ses türü:
• Hız vb. ayarlar:
• Gizli pencereyi denediniz mi:
• Başka bir cihazdan (telefon, tablet, bilgisayar) denediniz mi:
• Şu anda da aynı hata devam ediyor mu:
• Hata veren metin (seslendirmeye çalıştığınız metnin tamamı):

Bu bilgileri sağlayarak bizimle iletişime geçmeniz, hatanın nedenini bulmamızı ve sorunu çözmemizi hızlandıracaktır.

Hata nedenlerini gidererek Ondoku'yu çok daha konforlu bir şekilde kullanabilirsiniz.

Ondoku olarak size yardımcı olabilmekten her şeyden çok mutluluk duyarız.

Lütfen bu durumlarda Ondoku Müşteri Destek ekibiyle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Size destek olmak için elimizden geleni yapacağız.

Sizin için her zaman en iyi metin seslendirme yazılımı olabilmek dileğiyle.

Ondoku'yu kullandığınız için teşekkür ederiz.

■ AI konuşma sentezi yazılımı “Ondoku”

"Ondoku", hiçbir başlangıç maliyeti olmaksızın kullanılabilecek çevrimiçi bir metin-konuşma aracıdır.

• Japonca, İngilizce, Çince, Korece, İspanyolca, Fransızca ve Almanca dahil olmak üzere yaklaşık 50 dili destekler.
• Hem PC'den hem de akıllı telefondan kullanılabilir
• İş, eğitim, eğlence vb. için uygundur.
• Kurulum gerektirmez, tarayıcınızdan hemen kullanılabilir
• Ayrıca görüntülerden okumayı da destekler

Kullanmak için metni girmeniz veya siteden bir dosya yüklemeniz yeterlidir. Saniyeler içinde doğal ses dosyaları oluşturun. Konuşma sentezini 5.000 karaktere kadar ücretsiz olarak kullanabilirsiniz, bu yüzden lütfen önce deneyin.

Metin okuma yazılımı "Ondoku", AI sesle ücretsiz olarak her ay 5000 karakter okuyabilir. MP3'leri kolayca indirebilir ve ticari kullanım da mümkündür. Ücretsiz kaydolursanız ayda 5.000'e kadar karakteri ücretsiz olarak metinden konuşmaya dönüştürebilirsiniz. Ondoku'yu şimdi deneyin.

HP: ondoku3.com
Email: ondoku3.com@gmail.com