【2026】Vzory vzkazů pro záznamník | AI hlas s názvem firmy

Chci změnit vzkaz na záznamníku! Rád bych znal nějaké vzory a příklady!

„V tuto chvíli nemůžeme přijmout váš hovor. Po zaznění tónu...“

Nepoužíváte pro vzkaz na firemním záznamníku stále jen obecný hlas stažený z internetu nebo mechanický vzkaz, který byl v telefonu přednastaven od výroby?

Ve skutečnosti **doporučujeme do vzkazu na záznamníku zahrnout název společnosti nebo obchodu**.

Pokud vzkaz na záznamníku neobsahuje název společnosti, může to v zákaznících vyvolat nejistotu: „Dovolal jsem se opravdu správně?“

V tomto článku vám proto představíme pečlivě vybrané **příklady (vzory) vzkazů na záznamník, které můžete okamžitě použít v obchodním styku**, rozdělené podle situací!

Dále vám **vysvětlíme, jak pomocí služby AI pro čtení textu okamžitě vytvořit a stáhnout originální hlas** s názvem vaší společnosti nebo konkrétními daty na základě těchto vzorů.

Co kdybyste i vy ve vaší společnosti nebo obchodě zavedli vysoce kvalitní vzkaz na záznamník s názvem vaší firmy?

【Komerční použití OK】Doporučená webová aplikace s AI pro čtení textu k vytvoření vzkazů na záznamník

Pokud chcete vytvořit **vzkaz na záznamník**, doporučujeme **Ondoku**!

**Ondoku** je AI aplikace pro čtení textu, která je **vhodná pro komerční účely**.

Díky **nejmodernější AI můžete vytvořit snadno srozumitelný vzkaz na záznamník, který zní, jako by ho nahrál profesionální hlasatel**.

Vzhledem k tomu, že jde o webovou aplikaci používanou v prohlížeči, její předností je, že ji lze používat v jakémkoli prostředí – na PC, iPhone (iOS) i telefonech s Androidem.

Použití je jednoduché: stačí zadat text na hlavní stránce a kliknout na tlačítko „Přečíst“!

Nechcete si i vy vytvořit originální vzkaz na záznamník pro vaši firmu nebo obchod pomocí **Ondoku**?

Proč se doporučuje uvádět název společnosti ve vzkazu na záznamníku? (Porovnání zvukových ukázek)

Důvodem, proč doporučujeme do **vzkazu na záznamníku** vložit **název společnosti nebo obchodu**, je to, že zákazníkovi, který volá, **dodáte pocit jistoty, že se dovolal právě k vám**.

Pojďme si porovnat obsah následujících dvou nahrávek.

**Příklad A: Častý obecný vzkaz**

Děkujeme za zavolání. Pro dnešek je provoz ukončen. Zavolejte prosím znovu během pracovní doby.

**Příklad B: Originální vzkaz s názvem společnosti**

Děkujeme za zavolání. Tady je společnost 〇〇. Pro dnešek je provoz ukončen. Zavolejte nám prosím znovu v pracovní dny mezi 9:00 a 18:00.

Jaký z toho máte pocit?

U příkladu A může být zákazník nejistý, do jaké firmy se vlastně dovolal, ale příklad B mu dodá **jistotu, že se dovolal správně**.

Tím, že do vzkazu na záznamníku vložíte název společnosti nebo obchodu, můžete zákazníkům poskytnout pečlivější služby.

Všechny ukázkové příklady uvedené v tomto článku můžete upravit nahrazením názvu vaší firmy a následně je nechat přečíst a stáhnout pomocí **Ondoku**!

Nechcete si i vy vytvořit originální vzkaz na záznamník pomocí vzorů v tomto článku?

【Základní】Vzory vzkazů na záznamník pro dobu mimo pracovní dobu a dny pracovního klidu

Nyní si představíme konkrétní vzory vzkazů na záznamník!

Nejdříve jsou to nejčastěji používané vzory pro dobu mimo pracovní dobu a dny pracovního klidu.

Zkuste je prosím použít po úpravě názvu vaší společnosti nebo obchodu.

1. Vzor vzkazu na záznamník pro dobu mimo pracovní dobu (standardní, zdvořilý)

Jednoduchý a zdvořilý vzor standardního vzkazu na záznamník pro firmy a obchody.

Děkujeme za zavolání. Tady je společnost 〇〇.
Velmi se omlouváme, ale pro dnešek je provoz ukončen.
Naše pracovní doba je v pracovní dny od 9:00 do 18:00.
Prosíme, zavolejte nám znovu během naší pracovní doby. Děkujeme za pochopení.

2. Vzor vzkazu na záznamník pro dobu mimo pracovní dobu (s možností nahrávání)

Pokud nechcete zmeškat požadavek zákazníka, doporučujeme použít vzkaz, který vybízí k zanechání zprávy.

Děkujeme za zavolání. Tady je společnost 〇〇.
V současné době jsme mimo pracovní dobu.
Po zaznění tónu uveďte prosím své jméno a důvod vašeho volání.
Náš zástupce vás bude později kontaktovat.

3. Vzor vzkazu na záznamník pro polední pauzu nebo dočasnou nepřítomnost

Tento vzor je vhodný pro malé kanceláře nebo obchody v situacích, kdy dočasně nemůže nikdo zvednout telefon.

Děkujeme za zavolání. Tady je společnost 〇〇.
Momentálně máme polední pauzu. Odpolední provoz začíná ve 13:00.
Prosíme, zavolejte nám znovu po 13. hodině. Děkujeme za pochopení.

【Sezónní a dlouhé dovolené】Vzory vzkazů pro konec roku, Velikonoce a letní prázdniny

U vzkazů pro dlouhé dovolené je nejdůležitější sdělit:

• Od kdy do kdy je zavřeno
• Kdy bude provoz obnoven

Tedy uvést konkrétní data.

Při použití AI služby pro čtení textu nemusíte vzkaz znovu nahrávat vlastním hlasem pokaždé, když se změní datum.

Stačí přepsat datum v textu a vždy vytvoříte vzkaz na záznamník se stejně čistým hlasem.

4. Vzor vzkazu na záznamník pro vánoční a novoroční svátky

Děkujeme za zavolání. Tady je společnost 〇〇.
Rádi bychom vás informovali, že od 29. prosince do 3. ledna budeme mít zavřeno z důvodu novoročních svátků.
V novém roce budeme mít otevřeno v běžném režimu od 4. ledna od 9:00.
Omlouváme se za způsobené nepříjemnosti a děkujeme za pochopení.

5. Vzor vzkazu na záznamník pro velikonoční svátky

Děkujeme za zavolání. Tady je společnost 〇〇.
Z důvodu velikonočních svátků budeme mít ve dnech od 3. do 5. května zavřeno.
Omlouváme se za způsobené nepříjemnosti a děkujeme za pochopení.

6. Vzor obecného vzkazu pro letní dovolenou a další příležitosti

Děkujeme za zavolání. Tady je společnost 〇〇.
Rádi bychom vás informovali, že od 13. srpna do 16. srpna bude naše společnost uzavřena z důvodu dovolené.
Omlouváme se za způsobené nepříjemnosti a děkujeme za pochopení.

【Podle odvětví】Vzory vzkazů pro kliniky, restaurace a realitní kanceláře

V závislosti na oboru podnikání existují informace, které chcete zákazníkům sdělit obzvláště důrazně.

Nyní si představíme vzory pro:

• Kliniky, nemocnice, stomatologické ordinace
• Restaurace, jídelny, salony
• Realitní kanceláře (nouzové situace)

7. Vzor vzkazu na záznamník pro kliniky, nemocnice a stomatologické ordinace

Nejprve vzor pro lékařská odvětví.

Důležité je uvést nejen ordinační hodiny, ale i dny volna nebo nasměrování na online rezervaci.

Děkujeme za zavolání. Tady je klinika 〇〇.
Dnešní ordinace je již ukončena.
Ordinační hodiny jsou v pracovní dny kromě čtvrtka od 9:00 do 18:00.
Rezervace pro nové pacienty přijímáme také prostřednictvím našich webových stránek.
Děkujeme za zavolání.

8. Vzor vzkazu na záznamník pro restaurace, jídelny a salony

Vzor pro obory, kde jsou rezervace od zákazníků klíčové.

Bod k úspěchu je nasměrovat zákazníka na online rezervaci, abyste o ni nepřišli.

Děkujeme za zavolání. Tady je restaurace 〇〇.
Velice se omlouváme, ale momentálně obsluhujeme hosty a nemůžeme přijmout váš hovor.
Rezervace přijímáme 24 hodin denně na našem webu nebo prostřednictvím rezervačního portálu.
Těšíme se na vaši návštěvu.

9. Vzor vzkazu na záznamník pro realitní kanceláře (nouzové situace)

Tento vzor je určen pro správce nemovitostí.

Slouží k poskytnutí informací o nouzovém kontaktu pro nájemníky.

Děkujeme za zavolání. Tady je správa nemovitostí 〇〇.
Pro dnešek je provoz ukončen.
V případě naléhavých situací, jako je únik vody nebo ztráta klíčů,
kontaktujte prosím naše non-stop asistenční centrum na čísle 03-1234-5678.

※ V této nahrávce je pro čtení telefonního čísla použit „tag SSML“. O tom, jak nechat přečíst telefonní číslo, se dozvíte v pozdější části tohoto článku.

【Mimořádné události a problémy】Vzory vzkazů pro dočasné uzavření a živelní pohromy

Zde uvádíme vzory vzkazů pro situace, kdy není možné přijít do práce kvůli bouřím, katastrofám nebo náhlým hygienickým opatřením.

Díky AI službě pro čtení textu můžete vzkaz vytvořit okamžitě i v krizové situaci.

10. Vzor vzkazu na záznamník pro dočasné uzavření (bouře, katastrofy atd.)

Děkujeme za zavolání. Tady je společnost 〇〇.
Z důvodu blížící se bouře máme dnes mimořádně zavřeno.
Omlouváme se za nepříjemnosti a děkujeme za pochopení.

11. Vzor vzkazu na záznamník pro práci na dálku (neprítomnost odpovědné osoby)

Děkujeme za zavolání. Tady je společnost 〇〇.
V současné době pracujeme v režimu home office a telefonická podpora je omezená.
Kontaktujte prosím odpovědnou osobu přímo nebo využijte kontaktní formulář na našem webu.

【Vícejazyčná podpora】Vzor vzkazu na záznamník v angličtině

Vzor pro obchody s mezinárodní klientelou nebo firmy obchodující se zahraničím.

Cizojazyčný hlas, který by byl při zadání profesionálům drahý, vytvoříte s AI službou pro čtení textu snadno, bez příplatků a s rodilou výslovností.

12. Vzor vzkazu na záznamník v angličtině pro dobu mimo pracovní dobu

Thank you for calling ABC Corporation.
Our office is currently closed.
Our business hours are from 9 am to 6 pm, Monday through Friday.
Please call back during our business hours. Thank you.

Překlad
Děkujeme za zavolání. Tady je společnost ABC. Naše kancelář je momentálně uzavřena (provoz pro dnešek skončil). Pracovní doba je od pondělí do pátku, od 9:00 do 18:00. Zavolejte nám prosím během pracovní doby. Děkujeme.

Postup vytvoření vzkazu na záznamník pomocí AI aplikace

Chci si zkusit vytvořit vzkaz na záznamník pomocí ukázkových příkladů!

Nyní si ukážeme, jak pomocí představených vzorů skutečně vytvořit vzkaz na záznamník.

Službu Ondoku lze snadno použít ihned v jakémkoli prostředí – na PC, iPhone (iOS) i Androidu.

Stačí jen v ukázkovém textu nahradit název firmy názvem vaší společnosti nebo obchodu a snadno si vytvoříte vlastní originální vzkaz!

Jak vytvořit vzkaz na záznamník v Ondoku

Pro vytvoření vzkazu nejprve otevřete stránku webové aplikace pro čtení textu **Ondoku**.

Do pole na stránce **Ondoku** zadejte vzorový text z tohoto článku.

Zde si to vysvětlíme na příkladu vzkazu pro dobu mimo pracovní dobu.

Děkujeme za zavolání. Tady je společnost 〇〇.
Velmi se omlouváme, ale pro dnešek je provoz ukončen.
Naše pracovní doba je v pracovní dny od 9:00 do 18:00.
Prosíme, zavolejte nám znovu během naší pracovní doby. Děkujeme za pochopení.

※ Část „Společnost 〇〇“ nahraďte názvem vaší firmy nebo obchodu.

Zde je ukázka, jak jsme vložili a zadali vzorový text.

【Komerční využití】Upozornění při vytváření vzkazů na záznamník

Při bezplatném používání **Ondoku** vás prosíme o uvedení kreditu (zdroje).

U vzkazů na záznamník není možné uvést kredit hlasem, proto si prosím po dobu používání takové nahrávky předplaťte některý z placených tarifů.

Podrobnosti o uvádění kreditu a komerčním (firemním) využití **Ondoku** najdete v tomto článku.

Doporučujeme si jej přečíst.

Co lze dělat s Ondoku. O komerčním využití a zakázaných činnostech.

V Ondoku je možné komerční využití. Jakékoli použití za účelem přímého nebo nepřímého finančního zisku, ať už fyzickou nebo právnickou osobou, je považováno za komerční. Upozorňujeme však, že v Ondoku jsou stanoveny zakázané činnosti. Zde se dozvíte, co můžete a nemůžete dělat...

Nastavení jazyka a hlasu a zahájení čtení

Pokud je nastaven jiný jazyk, v menu „Jazyk“ vyberte jazyk odpovídající textu.

Je možné nechat text přečíst i v cizích jazycích, například pro zahraniční turisty!

Následně vyberte hlas.

V češtině i jiných jazycích je k dispozici mnoho druhů hlasů.

Vzorky hlasů si můžete vyzkoušet přímo na stránkách.

Vyzkoušejte zdarma hlasy Ondoku. Změňte dojem úpravou výšky tónu.

Ondoku nabízí širokou škálu hlasů, samozřejmě mužských i ženských. Připravili jsme pro vás ukázky nejpoužívanějších hlasů a také ukázky toho, jak se změní dojem při úpravě výšky tónu.

Nyní je vše připraveno!

Klikněte na „Přečíst“ pro zahájení generování hlasu.

Syntéza hlasu je hotová během okamžiku.

Obrazovka se změní a zobrazí se přehrávač zvuku.

Pusťte si nahrávku a zkontrolujte ji.

Pokud je vše v pořádku, klikněte na „Stáhnout“ a uložte soubor ve formátu MP3.

※ Na stránce „Historie“ je možné ukládání i ve formátu WAV.

Tímto způsobem jste vytvořili originální vzkaz na záznamník s názvem vaší firmy!

Jak slyšíte v této ukázce, text je přečten velmi přirozeným hlasem.

Děkujeme za zavolání. Tady je společnost 〇〇.
Velmi se omlouváme, ale pro dnešek je provoz ukončen.
Naše pracovní doba je v pracovní dny od 9:00 do 18:00.
Prosíme, zavolejte nám znovu během naší pracovní doby. Děkujeme za pochopení.

Pak už jen stačí změnit vzkaz v telefonu!

Nyní jen nahrajte vytvořený soubor do vašeho telefonu, firemní ústředny nebo cloudové PBX.

Pokud měníte vzkaz v klasickém firemním telefonu, buď jej nahrajete přes webové rozhraní, nebo propojíte počítač s audio vstupem telefonu a vzkaz přehrajete přímo do nahrávání.

Při používání cloudové PBX je nastavení velmi snadné – stačí nahrát soubor v administraci v prohlížeči.

S AI službou pro čtení textu **Ondoku** tak můžete velmi snadno vytvářet a měnit originální vzkazy na záznamník!

**Nechcete si i vy nejdříve zkusit vytvořit originální vzkaz pomocí AI hlasu Ondoku?**

4 tipy pro vytvoření dobře srozumitelného vzkazu na záznamník pomocí AI

Dosud jsme si představili doporučené vzory vzkazů a způsob jejich vytvoření.

AI aplikace vám sice umožní snadno vytvořit kvalitní vzkaz, ale v závislosti na oboru nebo obsahu je dobré text při čtení ještě trochu vylepšit!

Zde jsou tipy, jak v AI aplikaci vytvořit ještě přirozenější a srozumitelnější vzkaz z pohledu zákazníka.

1. Pokud máte mnoho starších zákazníků, doporučujeme upravit rychlost čtení

Hlas v **Ondoku** je v základu nastaven tak, aby zněl dobře při **standardní rychlosti (1,0x).**

Pokud však podnikáte v oboru, jako jsou **kliniky nebo domovy pro seniory**, kde vám **často volají starší lidé**, doporučujeme **záměrně rychlost řeči trochu snížit**.

Při nastavování zkuste nejdříve rychlost 0,8 a proveďte test.

Tímto způsobem poskytnete laskavý a srozumitelný vzkaz i osobám, které hůře slyší nebo preferují pomalejší tempo řeči.

2. Jak nastavit a upravit „pauzy“ v hlasu pomocí tagů SSML?

Když ve vzkazu na záznamníku uvádíte telefonní čísla nebo data, doporučujeme **záměrně vložit ticho**, aby si volající stihl informace poznamenat.

V **Ondoku** můžete pomocí funkce nazvané **SSML tagy** vkládat do textu pauzy libovolné délky.

Použití je velmi jednoduché.

Stačí vložit krátký tag na místo, kde chcete mít pauzu.

SSML tag <break> pro vložení 1sekundové pauzy do hlasu

Pro **vložení 1sekundové pauzy**

vložte tento tag.

Změnou čísla v části „1s“ můžete délku libovolně upravovat.

Například zápis vytvoří 2sekundovou pauzu.

Kromě sekund (s) lze délku určit i v milisekundách (ms).

Například vloží 0,5 sekundy a vloží velmi krátkou pauzu 0,2 sekundy pro ještě jemnější doladění tempa.

Podrobnosti o tom, jak vkládat pauzy do hlasu v **Ondoku**, najdete v tomto článku.

Jak upravit prodlevy a volný čas při čtení v Ondoku【2 způsoby】

Uživatelé Ondoku často potřebují „trochu více času mezi větami“. Pro úpravu těchto „prodlev“ existují dva způsoby: 1. interpunkce, 2. SSML.

3. Jak v Ondoku nechat přečíst telefonní číslo?

Při vytváření vzkazu na záznamník se může stát, že budete chtít uvést **telefonní číslo**.

V našich ukázkách jsme telefonní číslo použili například v tomto vzoru.

Děkujeme za zavolání. Tady je správa nemovitostí 〇〇.
Pro dnešek je provoz ukončen.
V případě naléhavých situací, jako je únik vody nebo ztráta klíčů,
kontaktujte prosím naše non-stop asistenční centrum na čísle 03-1234-5678.

**Při čtení telefonních čísel v Ondoku doporučujeme zvolit hlasy, které čtou jednotlivé číslice přirozeně.**

• Hlasatel (A)
• Hlasatel (B)
• Robot
• Hlasový asistent

Aby si zákazník mohl číslo snadno zapsat, vložte mezi části čísla SSML tag . Některé hlasy by mohly číslo číst jako celou číslovku (např. „tisíc dvě stě...“), proto je dobré otestovat, který hlas čte číslice v daném jazyce nejlépe.

4. Doporučujeme také upravit druh hlasu a výšku tónu podle odvětví

**Ondoku** nabízí více druhů hlasů (mluvčích).

To, jaký hlas vyberete, výrazně změní dojem ze vzkazu na záznamníku.

Pro **běžné firmy nebo kliniky** je ideální **klidný ženský hlas s nádechem důvěryhodnosti nebo hlubší mužský hlas**.

Naopak pro obory, jako jsou **kadeřnictví, móda nebo kroužky pro děti**, doporučujeme zvolit **jasný, energický hlas s vyšším tónem**.

Navíc při čtení **omluvných vzkazů za dočasné uzavření nebo problémy** můžete zvolit **nižší tón hlasu**, čímž lépe vyjádříte omluvu a upřímnost.

**Ondoku** umožňuje **nastavit výšku hlasu**, takže doporučujeme vygenerovat a vyzkoušet různé varianty.

Nechcete si i vy právě teď vytvořit vzkaz na záznamník na míru pomocí AI aplikace?

Záznamník je důležitým bodem kontaktu mezi zákazníkem a firmou.

Právě proto, že při hovoru není vidět tvář, je použití srozumitelného hlasu s názvem firmy nejrychlejší cestou k získání důvěry zákazníka.

S webovou aplikací **Ondoku** můžete snadno vytvořit profesionální hlasové hlášení pouhým zkopírováním vzorů z tohoto článku a úpravou názvu firmy.

Nechcete si nejdříve zkusit vytvořit vzkaz s názvem vaší společnosti v **Ondoku**?