IVR (automatická hlasová odpověď) s AI syntézou řeči! Návod a výhody

22. července 2026

IVR (automatická hlasová odpověď) s AI syntézou řeči! Návod a výhody


dog
Chci vědět, jak vytvořit hlas pro IVR!

Když voláte na zákaznickou linku firmy nebo do call centra, může se ozvat automatický hlas, který říká: „Vyberte prosím číslo podle obsahu vašeho dotazu“.

Systém, který přehrává tento hlas, se nazývá „IVR“ (automatický systém hlasové odezvy).

V poslední době přibývá firem, které vytvářejí hlasy pro IVR pomocí AI syntézy řeči.

Díky využití bezplatného softwaru nebo aplikací pro předčítání textu můžete zavést IVR velmi jednoduchým způsobem.

V tomto článku podrobně vysvětlíme, co je IVR / automatický systém hlasové odezvy, na jakém principu funguje a jak vytvořit hlas pro IVR pomocí služeb syntézy řeči.

Ať už uvažujete o zavedení IVR do call centra, nebo vyvíjíte systémy IVR, nechte se inspirovat tímto článkem a zkuste vytvořit hlas pro předčítání pomocí nejnovější AI.

【Zdarma / Komerční využití OK】Doporučené služby AI syntézy hlasu pro systémy IVR

Ondoku

『Ondoku』 je AI služba doporučená pro IVR (automatické systémy hlasové odezvy).

Její předností je nejnovější AI pro syntézu řeči, která dokáže generovat realistický a snadno srozumitelný hlas.

Můžete si vybrat ženský nebo mužský hlas podle účelu použití IVR a vytvořit tak čistý hlas pro IVR, který zní jako od profesionálního narátora.

Vzhledem k tomu, že syntézu řeči můžete provádět 24 hodin denně, 365 dní v roce, je velkou výhodou možnost kdykoli aktualizovat obsah vašeho IVR.

『Ondoku』 samozřejmě umožňuje komerční využití! (Více informací o komerčním využití naleznete zde)

Službu lze používat zdarma, proto doporučujeme si AI syntézu řeči v 『Ondoku』 nejprve osobně vyzkoušet.

Pro hlasy v systémech IVR lze službu využívat již od 1 000 jenů měsíčně, což umožňuje zavedení s nízkými náklady.

Co takhle použít službu AI syntézy řeči 『Ondoku』 pro zavedení IVR nebo vývoj vašeho systému?

【Zdarma】Jak vytvořit hlas pro systémy IVR! Snadná produkce se službou AI syntézy řeči 『Ondoku』

Chci hned vědět, jak vytvořit hlas pro IVR!
cat

Nyní si vysvětlíme, jak vytvořit hlas pro IVR (automatickou hlasovou odezvu) pomocí služby AI syntézy řeči 『Ondoku』.

1. Napište scénář pro hlas IVR (včetně ukázky)

Napište scénář

Nejprve napište text scénáře, který bude IVR přehrávat.

K psaní scénáře můžete použít jakýkoli software, který umožňuje psaní textu, například Poznámkový blok nebo Word.

Například pro automatickou odezvu call centra doporučujeme tento typ scénáře:

Děkujeme za zavolání. Jste na zákaznické lince společnosti 〇〇. Postupujte prosím podle hlasových pokynů a stiskněte příslušné číslo. Pro dotazy ohledně nových smluv stiskněte 1, pro změny ve stávající smlouvě stiskněte 2, pro zrušení smlouvy stiskněte 3 a pro ostatní dotazy stiskněte 4.

Přepojuji vás na operátora.

Všechny naše linky jsou momentálně obsazeny. Prosíme, vyčkejte na spojení nebo zavolejte později.

2. Nechte text scénáře přečíst na webu 『Ondoku』

Jakmile máte scénář hotový, nechte ho přečíst na webových stránkách 『Ondoku』.

Ondoku

Po otevření hlavní stránky 『Ondoku』 vložte text scénáře do textového pole.

Vložte text scénáře

Doporučujeme vkládat text po jednotlivých zvukových segmentech, například „úvodní pozdrav“ a „přepojování na operátora“ zvlášť.

Po zadání scénáře vyberte jazyk a typ hlasu.

Vyberte jazyk a hlas

V 『Ondoku』 je pro japonštinu k dispozici více než 16 typů hlasů, včetně ženských, mužských a dětských!

Poslechněte si zdarma 16 typů hlasů softwaru Ondoku. Změňte dojem úpravou výšky.

Poslechněte si zdarma 16 typů hlasů softwaru Ondoku. Změňte dojem úpravou výšky.

Ondoku nabízí 16 typů japonských hlasů. K dispozici jsou samozřejmě mužské i ženské hlasy. Připravili jsme pro vás ukázky 8 nejčastěji používaných japonských hlasů a také ukázky toho, jak se mění dojem při úpravě jejich výšky.

V tomto příkladu použijeme ženský hlas „Nanami (Průvodce)“, který se skvěle hodí pro automatickou odezvu IVR.

V Ondoku můžete upravit také rychlost a výšku čtení, ale pro použití v IVR obvykle stačí ponechat výchozí nastavení.

Nyní je vše připraveno k syntéze řeči.

Připraveno

Kliknutím na tlačítko „Přečíst“ zahájíte syntézu řeči.

Syntéza hlasu je hotová během několika sekund a zobrazení na obrazovce se změní.

Syntéza dokončena

Zobrazí se přehrávač a hlas se začne přehrávat. Pokud jste s výsledkem spokojeni, soubor uložte.

Například z výše uvedeného scénáře lze vytvořit takovýto hlas:

Stejným způsobem vytvořte i další hlasy, které budete v IVR používat.

Jak vidíte, proces AI syntézy řeči v 『Ondoku』 je velmi snadný.

Proč nezkusíte vytvořit hlasy pro IVR vašeho call centra pomocí 『Ondoku』 zdarma právě teď?

Jak upravit pauzy v hlasu IVR

Při předčítání scénáře se může stát, že budete chtít prodloužit pauzu mezi jednotlivými větami nebo slovy.

V našem příkladu by se například hodilo vložit delší pauzu za instrukce jako „Pro dotazy ohledně nových smluv stiskněte 1,“ a „pro změny ve smlouvě stiskněte 2,“.

V 『Ondoku』 lze v takovém případě vytvořit pauzu dvěma způsoby.

Vložení znaku „.“ do míst, kde má být pauza

„Pro dotazy ohledně nových smluv stiskněte 1. Pro změny ve smlouvě stiskněte 2.“

Tím, že do místa plánované pauzy vložíte tečku „.“, se při čtení vytvoří přirozená pauza.

Podobně vložením čárky „,“ můžete vytvořit kratší pauzu.

Scénář s vloženými tečkami a čárkami:

Děkujeme za zavolání. Zde je, společnost 〇〇, zákaznická linka. Postupujte prosím podle hlasových pokynů, a stiskněte příslušné číslo. Pro dotazy ohledně nových smluv, stiskněte 1. Pro změny ve smlouvě, stiskněte 2. Pro výpověď smlouvy, stiskněte 3. Pro ostatní dotazy, stiskněte 4.

Při přečtení takto upraveného textu získáte následující výsledek:

Použití značkovacího jazyka pro syntézu řeči (SSML)

V 『Ondoku』 můžete k nastavení pauzy použít značkovací jazyk SSML.

Například zápis:

vám umožní vytvořit pauzu o délce přesně 1000 milisekund = 1 sekunda.

Při použití SSML je nutné na začátek textu napsat a na konec 「」.

Pokud chcete například v našem scénáři vložit delší pauzu za větu „Jste na zákaznické lince,“:

Děkujeme za zavolání. Zde je společnost 〇〇, zákaznická linka.Postupujte prosím podle hlasových pokynů a stiskněte příslušné číslo. Pro dotazy ohledně nových smluv stiskněte 1. Pro změny ve smlouvě stiskněte 2. Pro výpověď smlouvy stiskněte 3. Pro ostatní dotazy stiskněte 4.

Tímto způsobem dosáhnete přesně jednosekundové pauzy.

Výsledek bude znít takto:

Pro co nejpohodlnější používání automatického systému call centra je klíčové jemně vyladit délku pauz v hlasovém projevu.

Více o tom, jak používat SSML, se dozvíte v tomto článku!

Co je to SSML. Jak ho používat v softwaru pro předčítání a seznam hlavních kódů.

Co je to SSML. Jak ho používat v softwaru pro předčítání a seznam hlavních kódů.

SSML je značkovací jazyk pro syntézu řeči. Psaním kódů SSML můžete lépe kontrolovat projev Ondoku. Podrobně si představíme kódy a způsoby, jak SSML v Ondoku používat.

3. Implementace vytvořeného hlasu do IVR (automatického systému hlasové odezvy)

Implementace hlasu

Nyní stačí naimplementovat hlas vytvořený v 『Ondoku』 do vašeho IVR systému!

Hlasy vytvořené v 『Ondoku』 lze stáhnout ve formátu MP3, takže je lze snadno nahrát do IVR systémů.

※ Na stránce historie je k dispozici také stahování ve formátu WAV.

Jak vidíte, s 『Ondoku』 může kdokoli snadno provádět syntézu hlasu pro automatickou odezvu!

Zavést IVR do call centra lze zdarma nebo s minimálními náklady. Nechcete 『Ondoku』 vyzkoušet i vy?

Co je IVR (automatický systém hlasové odezvy)? Vysvětlení principu a vlastností

Jak IVR funguje? Jak přehrává ten automatický hlas?
cat

Zde si vysvětlíme základní principy a vlastnosti IVR (automatického systému hlasové odezvy).

Jaký je základní princip IVR? Reakce na hovory zákazníků pomocí automatické odezvy

Základní princip IVR

IVR (automatická hlasová odezva) je systém, který reaguje na příchozí hovory do call centra přehráváním hlasových zpráv.

Tím, že zákazník provádí volby pomocí tlačítek na telefonu podle automatických pokynů, je možné hovory rozdělit mezi konkrétní pracovníky nebo oddělení.

IVR je zkratka pro „Interactive Voice Response“, což se do češtiny překládá jako „automatický systém hlasové odezvy“.

Princip IVR je velmi jednoduchý.

Když zákazník zavolá na telefonní číslo firmy, jako první automaticky odpoví IVR systém.

Děkujeme za zavolání. Jste u společnosti 〇〇.

Postupujte prosím podle hlasových pokynů a stiskněte příslušné číslo. Pro dotazy ohledně použití stiskněte 1, pro opravy nebo výměny stiskněte 2 a pro ostatní dotazy stiskněte 3.

Takto vypadá přehrávané automatické hlasové menu.

Jakmile zákazník stiskne tlačítko na telefonu, IVR systém rozpozná zadané číslo a přesměruje hovor na příslušné oddělení nebo operátora call centra.

Počet firem zavádějících IVR neustále roste. Jaké jsou výhody automatické hlasové odezvy?

V poslední době stále více firem zavádí systémy IVR.

Hlavním důvodem je snaha o řešení nedostatku pracovních sil.

Operátorů v call centrech je chronický nedostatek a situace s jejich náborem zůstává obtížná.

Zavedením IVR lze díky automatické odezvě obsloužit všechny hovory, což umožňuje efektivní vyřizování telefonátů i s omezeným počtem zaměstnanců.

Dalším důvodem je zlepšování služeb pro zákazníky.

Zákazníci očekávají, že se budou moci na firmu obrátit 24 hodin denně.

S IVR lze díky automatické odezvě reagovat i mimo pracovní dobu, což umožňuje poskytovat zákazníkům detailnější péči.

Díky technologii AI syntézy řeči je IVR mnohem dostupnější

Dalším důvodem masivního rozšíření IVR je obrovský pokrok v technologii AI syntézy řeči.

Dřívější automatické odezvy zněly jako nepřirozené robotické hlasy, ale moderní software pro syntézu řeči umožňuje předčítání, které zní přirozeně jako lidský hlas.

Objevily se aplikace a programy pro předčítání, které lze používat zdarma nebo za nízkou cenu, díky čemuž je zavedení IVR a automatických odpovědí mnohem snazší než kdy dříve.

Pokud uvažujete o zavedení IVR, doporučujeme vytvořit hlasy pomocí nejnovějších AI aplikací.

Podle postupu popsaného v tomto článku zkuste i vy vytvořit automatický systém pro call centrum s 『Ondoku』.

Příklady použití a scénáře využití IVR (automatického systému hlasové odezvy)

Příklady použití a scénáře IVR

IVR (automatické systémy hlasové odezvy) se využívají v mnoha různých situacích.

Zde jsou konkrétní příklady a scénáře jejich využití.

Zavedení IVR do firemních call center a zákaznických linek

Nejčastějším místem, kde se s IVR setkáte, jsou firemní call centra a linky pro dotazy zákazníků.

Když voláte na zákaznickou podporu velké firmy, ve většině případů vám jako první odpoví hlas vytvořený softwarem pro syntézu řeči.

Zavedením IVR do těchto center lze hovory předem roztřídit podle obsahu dotazu.

Díky tomu je možné spojit zákazníka s operátorem, který má pro dané téma odborné znalosti, což zkracuje dobu čekání zákazníka.

Kromě toho, když je call centrum přetížené, je možné přehrát informaci „Všechny naše linky jsou momentálně obsazeny“.

Počet hovorů, které operátoři zvládnou, je omezený, ale s AI softwarem a automatickým systémem můžete přijímat libovolné množství hovorů najednou.

Díky bezplatným AI nástrojům je nyní tvorba automatických hlasů pro call centra mnohem levnější a dostupnější.

IVR mohou zavést i malé firmy, kanceláře nebo spolky, proto pro moderní automatické odpovědi doporučujeme používat právě AI syntézu řeči.

Automatická odezva je vhodná i pro rezervační systémy

IVR lze využít také pro přijímání rezervací v nemocnicích, ubytovacích zařízeních, restauracích nebo kosmetických salonech.

Pokud vytvoříte hlasy v AI aplikaci a zavedete IVR, můžete přijímat rezervace 24 hodin denně pomocí automatické odezvy.

Zákazník zadá datum a čas pomocí tlačítek na telefonu podle pokynů a systém tyto informace automaticky uloží do databáze.

V době nedostatku personálu představuje vyřizování rezervací po telefonu pro zaměstnance velkou zátěž.

Vytvořením hlasů pro automatickou odezvu můžete zlepšit pracovní prostředí pro zaměstnance a zároveň zvýšit spokojenost zákazníků.

Využití IVR na úřadech, ve státní správě a pro krizové informace

IVR (automatické systémy hlasové odezvy) jsou široce využívány také na obecních a městských úřadech.

Hovory na úřední linky lze pomocí IVR automaticky přepojovat na příslušné odbory.

Dále lze automatizovat rutinní úkony, jako je objednání odvozu nadměrného odpadu nebo ověření stavu žádosti o různé dokumenty.

Během katastrof může IVR poskytovat informace o evakuačních centrech, místech s pitnou vodou nebo informace o stavu blízkých osob.

Zejména v situacích, které vyžadují rychlou reakci, jsou velmi užitečné AI nástroje, které umožňují okamžitou tvorbu hlasových zpráv.

Schopnost obsloužit velké množství obyvatel volajících ve stejný čas je dalším důvodem, proč je IVR vhodným prostředkem pro krizovou komunikaci.

Přijímání požadavků na opětovné doručení zásilek je typickým využitím IVR

Linky pro opětovné doručení zásilek jsou jedním z nejtypičtějších příkladů využití IVR.

Při zavolání přepravní společnosti se ozve automatický hlas IVR.

V dnešní době může zákazník vyřídit požadavek na nové doručení jednoduše zadáním čísla zásilky na klávesnici telefonu.

Díky IVR není nutná přítomnost operátora, což pomáhá řešit nedostatek kurýrů a personálu.

Zákazníci už nemusí čekat na spojení s operátorem a mohou o opětovné doručení požádat kdykoli a mnohem snadněji.

S rostoucí poptávkou po e-shopech ze zahraničí přibývá nových přepravních služeb.

Pokud budujete nový systém pro příjem požadavků, doporučujeme využít AI syntézu řeči a zavést automatický IVR systém.

Jaké jsou výhody zavedení IVR (automatického systému hlasové odezvy) pro firmy?

Výhody zavedení IVR pro firmy

IVR (automatický systém hlasové odezvy) přináší velké výhody jak firmám, tak zákazníkům.

Nejprve si rozebereme výhody pro firmy, organizace a spolky.

Zefektivnění provozu call centra pomocí IVR

Hlavní výhodou zavedení IVR je zefektivnění provozu call center a podobných pracovišť.

Díky IVR již není nutné odpovídat na každý jednotlivý hovor osobně.

Jednoduché dotazy nebo poskytování informací vyřídí samotný automatický systém, takže se operátoři mohou plně soustředit na řešení složitých případů.

Díky tomu může stejný počet operátorů obsloužit mnohem více hovorů.

Snížení mzdových nákladů je také výhodou IVR

Snížení mzdových nákladů je dalším velkým přínosem IVR.

Odpadá nutnost zaměstnávat velké množství operátorů jen pro prvotní příjem hovorů, což výrazně šetří finance.

Zvláště efektivní je to pro noční nebo víkendový provoz.

Vytvořením hlasů v AI softwaru a zavedením IVR získáte telefonní podporu 24/7 bez dalších personálních nákladů.

Zvýšení spokojenosti zákazníků díky prevenci nedostupnosti linky

Možnost předejít ztrátě hovorů je rovněž velkým plusem.

Počet operátorů je vždy omezen, takže se dříve stávalo, že se zákazník ve špičce nedovolal.

IVR umožňuje přijímat libovolné množství hovorů současně, takže žádný zákazník nezůstane bez odezvy.

Efektivní nasazení operátorů call centra

Zavedení IVR umožňuje rozmístit operátory podle jejich dovedností.

Díky tomu, že automatický systém hovory roztřídí, mohou nováčci vyřizovat jednodušší dotazy, zatímco zkušení operátoři se věnují těm složitějším.

Tímto způsobem lze efektivně řídit provoz telefonických linek jakékoli firmy či organizace.

Hlasy pro IVR musí být vytvořeny na míru konkrétní firmě či potřebě.

Pro tvorbu hlasů pro IVR doporučujeme AI službu 『Ondoku』.

Lze ji používat zdarma, tak proč nevyzkoušet syntézu hlasu v 『Ondoku』 na vlastní kůži?

Výhody IVR (automatického systému hlasové odezvy) pro zákazníky a uživatele

Výhody IVR pro zákazníky

IVR (automatický systém hlasové odezvy) má samozřejmě mnoho výhod i pro samotné zákazníky a uživatele.

Zavedením IVR pomocí AI syntézy hlasu můžete výrazně zvýšit zákaznickou spokojenost.

IVR zkracuje dobu čekání na spojení v call centru

Největší výhodou IVR pro zákazníky je výrazné zkrácení doby čekání.

Automatickým roztříděním dotazů je zákazník rychleji a hladčeji přepojen na toho správného pracovníka.

Odpadá nutnost volat opakovaně kvůli obsazené lince, což značně snižuje stres zákazníka.

Velkou výhodou je také eliminace čekání při přepojování mezi různými odděleními, pokud zákazník zavolá na špatné místo.

Možnost dotazů a telefonických požadavků 24 hodin denně

Možnost obrátit se na firmu kdykoli je další klíčovou výhodou.

Díky IVR se zákazníci nemusí ohlížet na pracovní dobu a mohou volat tehdy, kdy se jim to hodí.

I při volání pozdě v noci nebo brzy ráno mohou získat základní informace o otevírací době nebo svátcích.

V případě náhlého dočasného uzavření provozovny můžete pomocí AI softwaru rychle vytvořit zprávu a informovat o tom zákazníky.

IVR přispívá k ochraně soukromí

IVR má své výhody i v oblasti ochrany soukromí.

V automatizovaném systému lze osobní nebo citlivé údaje zadávat pomocí klávesnice telefonu, čímž se data zpracovávají přímo systémem.

Není nutné tyto údaje sdělovat ústně operátorovi, což výrazně snižuje riziko úniku soukromých informací.

Čísla kreditních karet nebo PIN kódy, které lidé nechtějí říkat nahlas, lze zadat v naprostém bezpečí.

Prevence chyb operátorů díky IVR

IVR pomáhá předcházet nedorozuměním a chybám při zadávání dat operátory.

Lidé mohou být unavení nebo nesoustředění a mohou přeslechnout důležitou informaci.

Ani u toho nejzkušenějšího operátora není riziko chyby nulové.

Pokud vytvoříte hlasy v AI softwaru a zavedete IVR, systém přesně rozpozná informace zadané zákazníkem, čímž chybám předchází už v zárodku.

Jak vidíte, IVR přináší zákazníkům mnoho benefitů.

Chcete-li zvýšit spokojenost svých zákazníků, proč nezkusit vytvořit hlasy pro IVR v AI službě 『Ondoku』?

Jaké jsou výhody tvorby IVR hlasů v AI aplikacích a programech?

Výhody tvorby IVR hlasů v AI aplikacích

Pro tvorbu hlasových zpráv pro IVR vřele doporučujeme AI software a aplikace pro předčítání textu!

Zde je stručné vysvětlení, proč je AI řešení pro IVR tou nejlepší volbou.

Pro zavedení IVR doporučujeme 『Ondoku』

Ondoku

Pokud zavádíte IVR, doporučujeme použít 『Ondoku』, které lze vyzkoušet zdarma.

Snadno v něm vytvoříte srozumitelný hlas, který zní jako od profesionála a skvěle se hodí pro automatické systémy.

Služba 『Ondoku』 využívající AI syntézu řeči má tyto výhody:

Tvorba hlasu pro IVR s minimálními náklady

Díky AI softwaru můžete vytvořit hlasy pro IVR s velmi nízkými náklady.

Pokud byste si najali profesionálního narátora, nebylo by neobvyklé, kdyby vás produkce hlasů pro IVR stála desítky tisíc korun.

Při využití AI aplikací pro předčítání lze však náklady udržet na minimu.

Služba 『Ondoku』 je navíc dostupná zdarma, takže můžete IVR zavést i s nulovými počátečními náklady na hlasy.

Opravy a doplňování obsahu jsou s AI hračkou

Pokud si necháte hlasy nahrát od narátora, každá změna v obsahu znamená další náklady.

U AI softwaru můžete obsah měnit kolikrát chcete bez jakýchkoli poplatků navíc.

To se hodí v případech, kdy potřebujete často měnit otevírací dobu nebo aktualizovat nabídku služeb.

Pro levné a flexibilní zavedení i provoz automatické odezvy jsou AI aplikace tou nejlepší volbou.

Okamžitá reakce na potřebu oprav nebo změn

AI software vám dává jistotu i při nečekaných změnách.

Příležitostí k aktualizaci hlasů IVR je mnoho – spuštění nových služeb, změna otevírací doby nebo reorganizace firmy.

U profesionálního studia byste museli domlouvat termín nahrávání a čekat dny i týdny na výsledek.

S AI aplikacemi tyto starosti odpadají.

Nový hlas pro IVR můžete mít hotový ještě v den, kdy změna nastane.

S 『Ondoku』 vytvoříte AI hlas během několika sekund po zadání textu.

Díky tomu můžete na jakékoli změny reagovat neuvěřitelně pružně.

Tvorba cizojazyčných hlasů pro IVR v AI aplikacích

Další výhodou je možnost snadno vytvářet hlasy pro IVR v cizích jazycích.

V turistickém ruchu s mnoha zahraničními hosty nebo v obcích s cizojazyčnými obyvateli pomůže AI syntéza řeči předávat informace přesně a srozumitelně.

AI služba 『Ondoku』 podporuje více než 48 jazyků.

A mnoho dalších jazyků, díky čemuž najde uplatnění od turismu až po veřejné služby pro cizince.

【Užitečné】Řešení problémů s turismem a overtourismem! Jak vytvořit vícejazyčné průvodce pomocí AI

【Užitečné】Řešení problémů s turismem a overtourismem! Jak vytvořit vícejazyčné průvodce pomocí AI

Trápí vás overtourism kvůli nárůstu zahraničních turistů? V tomto článku vysvětlíme, jak zdarma vytvářet vícejazyčné průvodce pomocí AI a představíme konkrétní opatření pro turistické cíle. Praktický průvodce, se kterým můžete začít hned.

Možnost testování různých verzí automatické odezvy

Díky AI aplikacím můžete vytvořit několik verzí hlasu a otestovat je.

Například:

  • Pro dotazy na zboží stiskněte 1
  • Chcete-li se dozvědět více o produktech, stiskněte 1

Můžete mírně upravit formulace a snadno provést AB test, abyste zjistili, co zákazníkům vyhovuje více.

Jelikož je tvorba v AI softwaru tak snadná, můžete obsah měnit i podle sezóny nebo kampaní.

  • Informace o provozu během Vánoc a nového roku
  • Oznámení o letní dovolené
  • Informace o akčních nabídkách na nové produkty

Díky tomu můžete zákazníkům poskytovat velmi aktuální a užitečné informace.

Proto je pro moderní zavádění IVR nejvhodnější právě AI syntéza řeči.

Nechcete si zkusit vytvořit své IVR hlasy v AI službě 『Ondoku』 i vy?

Chcete efektivně zavést IVR s pomocí AI syntézy řeči?

IVR je velmi mocný nástroj, který zefektivňuje telefonickou komunikaci firem i organizací a zvyšuje spokojenost zákazníků.

Kromě toho, že umožňuje obsluhu 24 hodin denně, pomáhá snižovat zátěž operátorů v call centrech a šetřit mzdové náklady.

S nejmodernějším AI softwarem a aplikacemi pro předčítání můžete vytvořit vysoce kvalitní hlasové zprávy pro IVR při zachování velmi nízkých nákladů.

S AI službou 『Ondoku』 vygenerujete přirozené IVR hlasy pouhým zadáním textu.

Služba je k dispozici zdarma, tak proč nezačít s tvorbou hlasů pro vaše IVR v 『Ondoku』 právě dnes?

■ Software pro syntézu řeči AI „Ondoku“

„Ondoku“ je online nástroj pro převod textu na řeč, který lze používat bez počátečních nákladů.

  • Podporuje přibližně 50 jazyků včetně japonštiny, angličtiny, čínštiny, korejštiny, španělštiny, francouzštiny a němčiny.
  • Dostupné z PC i smartphonu
  • Vhodné pro podnikání, vzdělávání, zábavu atd.
  • Není nutná žádná instalace, lze jej použít okamžitě z vašeho prohlížeče
  • Podporuje také čtení z obrázků

Chcete-li jej použít, jednoduše zadejte text nebo nahrajte soubor z webu. Vytvářejte přirozené zvukové soubory během několika sekund. Syntézu řeči můžete použít zdarma až pro 5 000 znaků, proto ji nejprve vyzkoušejte.

Software pro převod textu na řeč „Ondoku“ dokáže každý měsíc přečíst 5 000 znaků pomocí hlasu AI zdarma. Můžete si snadno stáhnout MP3 a možné je i komerční využití. Pokud se zaregistrujete zdarma, můžete zdarma převést až 5 000 znaků za měsíc z textu na řeč. Vyzkoušejte Ondoku nyní.
HP: ondoku3.com
Email: ondoku3.com@gmail.com
Související článek

Software pro čtení textu Ondoku. Jedná se o službu převodu textu na řeč, která nevyžaduje instalaci a může ji používat kdokoli zdarma. Pokud se zaregistrujete zdarma, můžete každý měsíc získat zdarma až 5000 znaků. Zaregistrujte se nyní zdarma