Satzlesen, Ondoku – Häufig gestellte Fragen (FAQ)

FAQ

Über die Nutzung

Ist die Nutzung von Ondoku kostenlos?

Ja, Sie können jeden Monat eine bestimmte Anzahl von Zeichen kostenlos lesen. Wenn Sie viel lesen möchten, ziehen Sie bitte einen kostenpflichtigen Plan in Betracht.

Wie viele Zeichen können auf Ondoku kostenlos verwendet werden?

・Nichtmitglieder (kostenlos): 1000 Zeichen/Monat ・Kostenlose Mitglieder (Light): 5000 Zeichen/Monat

Wo kann ich die Anzahl der lesbaren Zeichen überprüfen?

Bitte überprüfen Sie Ihren Verlauf , nachdem Sie sich angemeldet haben.

Wo kann ich das nächste Verlängerungsdatum und den aktuellen Plan überprüfen?

Bitte überprüfen Sie nach dem Login Ihre Einstellungen .

Wird die Anzahl der ungenutzten Zeichen auf den nächsten Monat übertragen?

Die Anzahl der nicht verwendeten Zeichen wird jeden Monat zurückgesetzt und nicht auf den nächsten Monat übertragen.

Wann wird die Zeichenanzahl aktualisiert?

Es wird zum nächsten Update-Termin aktualisiert. Die Anzahl der Zeichen wird bei jedem Aktualisierungsdatum nacheinander aktualisiert, um eine Belastung des Servers zu vermeiden. Den genauen Zeitpunkt kann ich Ihnen nicht sagen.
Wenn Sie ein kostenloses Mitglied sind, liegt Ihr nächster Verlängerungstermin 30 Tage nach Ihrer Registrierung als Mitglied. Bei kostenpflichtigen Plänen liegt das nächste Verlängerungsdatum etwa 30 Tage nach der ersten Zahlung, und die Zahlung und die Verlängerung erfolgen gleichzeitig.
Informationen darüber, wann die Anzahl der Zeichen in Ondoku aktualisiert wird und wie die Anzahl der verbleibenden Zeichen überprüft wird

Muss ich irgendetwas tun, wenn ich es kostenlos verwende?

Ja, bei der kostenlosen Nutzung von Audiodaten achten Sie bitte unbedingt auf die Angabe einer Gutschrift. Wenn Sie es für etwas nutzen möchten, das nicht gutgeschrieben werden kann (z. B. einen Anrufbeantworterdienst), abonnieren Sie bitte unbedingt einen kostenpflichtigen Tarif.

Wie soll ich die Credits schreiben?

Bitte schreiben Sie so, dass deutlich wird, dass es sich bei der von Ihnen verwendeten Stimme um Ondoku handelt. Weitere Informationen finden Sie unter „So schreiben Sie Credits auf Ondoku. Beispiele und zu beachtende Punkte.“

Ist eine Installation erforderlich?

Nein, eine Installation ist nicht erforderlich. Es kann in einem Webbrowser verwendet werden, sodass Sie es jederzeit und überall verwenden können, solange Sie über einen Internetzugang verfügen.

Gibt es eine App?

Wir denken derzeit über eine App-Unterstützung nach. Für Android-Geräte können Sie es wie eine App verwenden, indem Sie „Zur Startseite hinzufügen“ verwenden. Für mehr Informationen
iPhone: So nutzen Sie es ganz einfach vom Startbildschirm aus wie eine App auf dem iPhone [Keine Installation erforderlich]
Android: Bitte lesen Sie „So installieren Sie Ondoku [Android-Gerät]“ .

Kann ich es kostenlos oder für kommerzielle Zwecke nutzen?

Ja, Sie können es für kommerzielle Zwecke verwenden, aber es gibt einige Möglichkeiten, in denen Sie es nicht verwenden können. Wenn Sie den kostenlosen Plan nutzen, fügen Sie bitte unbedingt eine Gutschrift bei. Darüber hinaus gibt es einige verbotene Handlungen , unabhängig davon, ob diese kostenlos oder kostenpflichtig sind. Informieren Sie sich daher bitte im Voraus. Weitere Informationen finden Sie unter „Kommerzielle Nutzung“ und „Verbotene Inhalte“ .

Wenn ich YouTube nutzen möchte, was Einnahmen generiert, muss ich dann einen kostenpflichtigen Plan abonnieren?

Nein, es besteht keine Verpflichtung, einen kostenpflichtigen Plan zu abonnieren. Entscheiden Sie sich für einen Plan basierend auf der Anzahl der Charaktere, die Sie verwenden möchten, unabhängig davon, ob Sie Geld verdienen oder nicht.

Kann eine Person (ein Unternehmen) mehrere Konten besitzen?

Ondoku verbietet das Führen mehrerer kostenloser Konten. Wenn Sie ein kostenpflichtiges Konto haben, können Sie mehrere Konten haben. Weitere Informationen finden Sie hier .

Ich habe versehentlich mehrere kostenlose Konten erstellt. Was soll ich machen?

Wir beraten Sie gerne. Bitte kontaktieren Sie uns über das Anfrageformular .

Auch wenn ich nicht mehrere kostenlose Konten erstellt habe, war ich eingeschränkt.

Wir beraten Sie gerne. Bitte kontaktieren Sie uns über das Anfrageformular .

Ich habe es als Einzelperson registriert und nutze es beruflich. Auch andere Mitarbeiter registrieren und nutzen es individuell, aber ist das nicht ein großes Problem?

Wenn Sie es beruflich oder geschäftlich nutzen, verwenden Sie bitte ein Firmenkonto. Auch wenn Sie als Einzelperson registriert sind, verwenden Sie es bitte als Unternehmen, wenn Sie es beruflich nutzen. Bei geschäftlicher Nutzung ist ein Vertrag mit einem Firmenkonto erforderlich.

Ist es in Ordnung, es in irgendeiner Weise zu verwenden?

Nein, es gibt einige Nutzungsmethoden, die verboten sind. Informieren Sie sich daher unbedingt vorab über die verbotenen Aktivitäten . Weitere Informationen finden Sie unter „Kommerzielle Nutzung“ und „Verbotene Inhalte“ .

Ich kann mich nicht bei Ondoku anmelden.

Klicken Sie hier, um zu erfahren, was zu tun ist, wenn Sie sich nicht anmelden können.

Es ist ein Lesefehler aufgetreten und der Text kann nicht vorgelesen werden. Was soll ich machen?

Die Reaktion ist unterschiedlich, je nachdem, wie der Fehler aufgetreten ist. Weitere Informationen dazu, was zu tun ist, finden Sie unter „Wenn in Ondoku ein Fehler auftritt, Sie aber nicht wissen, was zu tun ist.“

Werden die Stimmentypen zunehmen, wenn ich einen kostenpflichtigen Plan abonniere?

Nein, die Anzahl der Sprachtypen wird nicht zunehmen.

Bitte sagen Sie mir, wie ich einen kostenpflichtigen Plan erwerben kann.

Sie können auf der Preisseite kaufen. Weitere Informationen finden Sie unter „ So erwerben Sie die kostenpflichtigen Pläne von Ondoku (Basic Value, Premium, Business) “.

Wenn ich einen kostenpflichtigen Plan kaufe, wird die Anzahl der Zeichen (bezahlter Plan) sofort angezeigt?

Ja, wenn Sie mit Kredit- oder Debitkarte bezahlen, wird die Zahlung innerhalb von 1 bis 3 Minuten nach dem Kauf angezeigt.
Wenn Sie den Zahlungsbildschirm mittendrin schließen oder einen Weiterleitungsfehler erhalten, wird die Aktualisierung nicht ordnungsgemäß angezeigt.
Wenn Ihr Plan nicht innerhalb weniger Minuten nach dem Kauf angezeigt wird, kontaktieren Sie uns bitte. Wir antworten manuell (in diesem Fall antworten wir innerhalb von 24 Stunden)

Ich habe alle Charaktere aufgebraucht, als ich den kostenpflichtigen Plan abonniert habe. Was soll ich tun, wenn ich zusätzliche Charaktere kaufen möchte?

Bitte kündigen Sie Ihren aktuellen Plan und melden Sie sich auf der Tarifseite erneut für den gewünschten Plan an.

Ich möchte die wiederkehrende Gebühr für einen kostenpflichtigen Plan stornieren.

Sie können Ihr Abonnement jederzeit über die Einstellungsseite kündigen, nachdem Sie sich angemeldet haben. Nach der Kündigung behalten Sie den vertraglich vereinbarten Plan bis zum nächsten Verlängerungsdatum. Weitere Informationen finden Sie unter „ So kündigen Sie Ihren kostenpflichtigen Ondoku-Plan “.

Ich möchte meinen kostenpflichtigen Jahresplan kündigen. Was soll ich machen?

Bei Banküberweisung per Rechnung: Keine automatische Verlängerung. Wenn Sie nicht fortfahren oder kündigen möchten, werden Sie nach Ablauf des Ablaufdatums automatisch zum kostenlosen Plan weitergeleitet. Keine Sorge, es sind keine besonderen Verfahren erforderlich.
Für Kredit-/Debitkartenzahlungen: Die regelmäßige Zahlung um ein Jahr wird automatisch verlängert. Wenn Sie keine automatische Verlängerung wünschen, kündigen Sie bitte nach der Zahlung. Auch wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, können Sie es bis zum Ablaufdatum weiter nutzen.

Kann ich das Audio nach der Kündigung des kostenpflichtigen Plans weiterhin als kostenloses Mitglied nutzen?

Es kommt auf die Vertragsdetails an.
Bei regulären kostenpflichtigen Plänen müssen Sie, auch wenn Sie während der Laufzeit des kostenpflichtigen Plans Audiodaten erstellen, eine Gutschrift bereitstellen, wenn Sie diese weiterhin nutzen möchten. Wenn Sie keine Gutschrift angeben können, verwenden Sie die Audiodaten bitte nicht mehr. Wenn Sie später eine Gutschrift verfassen können, können Sie diese dadurch weiterhin nutzen.
Bei Business-Plänen können die während der Abonnementlaufzeit erstellten Audiodaten unverändert ohne Gutschrift genutzt werden.

Ich möchte meine Mitgliedschaft kündigen, was soll ich tun?

Nachdem Sie sich bei Ondoku angemeldet haben, kündigen Sie bitte Ihre Mitgliedschaft, indem Sie im Einstellungsbildschirm auf die Schaltfläche „Kündigen“ klicken. Bitte beachten Sie, dass Sie sich nach der Kündigung Ihrer Mitgliedschaft nicht mehr bei Ondoku anmelden können. Wenn Sie Ihre Mitgliedschaft kündigen, können Sie sich außerdem nicht erneut mit Ihrer aktuellen E-Mail-Adresse registrieren.
Für weitere Informationen klicken Sie hier: „ Wie Sie von Ondoku abheben und Ihr Konto löschen “

Informationen zum Herunterladen von Audiodateien

Kann ich das Format angeben, wenn ich die Audiodatei herunterlade?

Es werden nur die Formate MP3 und WAV unterstützt. Das WAV-Format kann aus dem Verlauf heruntergeladen werden.

Kann ich herunterladen, indem ich die Abtastrate und Bitrate spezifiziere?

Nein ich kann nicht. Dies kann über externe Online-Tools oder Software erfolgen, nehmen Sie daher bitte dort Anpassungen vor.
Wir stellen keine Informationen zu Software usw. zur Verfügung. Suchen Sie daher bitte selbst.

Bitte teilen Sie mir die Abtastrate und Bitrate mit.

Es kommt auf den Sprecher und die Sprache an. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, aber am besten laden Sie die gewünschte Audiodatei herunter und überprüfen sie selbst.
Sie können dies überprüfen, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei klicken und „Informationen abrufen“ auswählen.

Kann ich den Ton eines von jemand anderem verfassten Textes veröffentlichen, verbreiten oder verkaufen?

Jede Verwendung ohne Zustimmung des Autors ist gesetzlich nicht gestattet. Bitte holen Sie unbedingt die Erlaubnis und Zustimmung des Autors ein, bevor Sie das Werk veröffentlichen, verbreiten oder verkaufen.

Kann ich die heruntergeladene Datei frei verwenden?

Auf Ondoku gibt es einige verbotene Handlungen . Bitte verwenden Sie es auf eine Weise, die nicht gegen verbotene Handlungen verstößt.

Heruntergeladene Audiodateien werden nicht ordnungsgemäß abgespielt.

Hier zeigen wir Ihnen, wie Sie das Problem beheben können, bei dem die heruntergeladene Audiodatei nicht richtig abgespielt wird oder nicht heruntergeladen werden kann.

Meine Lieblingsstimme, die ich früher benutzt habe, war weg. Warum?

Audio kann ohne vorherige Ankündigung aus der von Ihnen verwendeten Sprachsynthese-Engine gelöscht werden. Dies ist ein Problem, das von unserem Service nicht gelöst werden kann. Die bisher gelöschten Audiotypen sind: - 1 Dänisch und 1 Englisch (Vereinigtes Königreich).

Über Lesen und Funktionen

Ich habe Spam-Mail-Einstellungen eingerichtet und möchte daher den domänenspezifischen Empfang einrichten. Was ist die Domänenspezifikation?

Bitte legen Sie [@ondoku3.com] fest.

Ich möchte den monatlichen E-Mail-Newsletter nicht mehr erhalten. Was soll ich tun?

Anzahl der Zeichen Entfernen Sie ☑ auf der Seite mit den Update-Benachrichtigungseinstellungen und klicken Sie auf „Aktualisieren“. Bitte beachten Sie, dass eine Abmeldung von E-Mails mit wichtigem Inhalt, wie z. B. E-Mails zu Verträgen oder E-Mails zur Passwortänderung, nicht möglich ist.

Als ich versuchte, einen langen Satz mit etwa 20.000 Zeichen vorzulesen, ist ein Fehler aufgetreten. Können Sie lange Texte vorlesen?

Wir empfehlen, dass die Anzahl der gleichzeitig konvertierbaren Zeichen weniger als 10.000 Zeichen beträgt.
Liegt die Zahl darüber, kann der Text zwar nicht nicht vorgelesen werden, es kommt aber eher zu Serverfehlern. Wenn Sie einen langen Satz lesen, teilen Sie ihn in mehrere Teile auf.

Ich möchte den Abstand zwischen den Sätzen etwas länger machen, wie kann ich das machen?

Wenn Sie eine präzise Steuerung wünschen, verwenden Sie SSML (Speech Markup Language). So verwenden Sie das Tag.
Klicken Sie hier, um Anweisungen zur Verwendung von SSML zu erhalten.
So passen Sie die Entfernung/Leerzeit an

Bei der Verwendung von SSML tritt ein Fehler auf. was ist der Grund?

Es gibt verschiedene Ursachen. Klicken Sie hier für die wichtigsten Fehler und wie Sie diese vermeiden können.
Häufige Fehler und Problemumgehungen bei der Verwendung von Speech Markup Language (SSML)

Kann nicht laut vorlesen. Warum?

Es gibt verschiedene Fehlerursachen.
・Es handelt sich nicht um reinen Text (keine Formatierung). ・Es liegt ein Problem mit der Nutzungsumgebung vor.
・Enthält unnötige Symbole,
- Zu langer Text (mehr als 10.000 Zeichen)
・Enthält Zeichen, die nicht vorgelesen werden können,
- Überschreitet 3000 Zeichen bei Verwendung von SSML.
Abhängig von Ihrer Netzwerkumgebung oder dem von Ihnen verwendeten Browser können Fehler auftreten. Auch wenn derselbe Satz laut vorgelesen wird, kann es möglich sein, ihn richtig zu lesen, wenn Sie eine Weile warten und ihn dann noch einmal lesen.
Wenn bei Ondoku ein Fehler auftritt und Sie nicht wissen, was Sie tun sollen

Wenn ich meinen Leseverlauf lösche, werden die Daten dann auch vom Server gelöscht?

Ja, wenn Sie frühere Lesungen aus Ihrem Verlauf löschen, werden der vom Server gelesene Text und die generierten Audiodaten gelöscht. Weitere Informationen zur Funktion zum Löschen des Verlaufs finden Sie hier .

Können Sie mir die Speicherdauer für den von Ondoku vorgelesenen Text und die generierten Audiodaten nennen?

Die Aufbewahrungsfrist und die Datenverarbeitung sind wie folgt.
・Nichtmitglieder: Nicht gespeichert ・Kostenlose Mitglieder: Speichert Lesetext- und Audiodaten für einen Monat ab der Erstellung. ・Bezahlte Mitglieder: Text- und Audiodaten werden während des Mitgliedschaftszeitraums gespeichert. ・Businessplan-Mitglieder: Wird gespeichert, es sei denn, das Mitglied löscht den Verlauf selbst das Ende jedes Aufbewahrungszeitraums,
- Alle gelesenen Texte, hochgeladenen Bilder und generierten Audiodaten werden vom Server gelöscht.
Weitere Informationen zur Funktion zum Löschen des Verlaufs finden Sie hier .

Wie wird die Anzahl der Zeichen gezählt? Was ist, wenn es Englisch ist?

Jedes Zeichen zählt als 1 Zeichen. Die Zeichen werden gezählt, wenn Sie die Lesetaste drücken. Es spielt keine Rolle, ob Sie es herunterladen oder nicht.
Wenn Sie ein Zeichen in einem ähnlichen Satz ändern oder auch nur eine Einstellung wie Sprecher, Geschwindigkeit, Tonhöhe usw. im selben Satz ändern, wird die Anzahl der Zeichen gezählt. Bitte zählen Sie bei der Korrektur nicht die Anzahl der Zeichen mit. Im Englischen wird jeder Buchstabe des Alphabets gezählt. Weitere Informationen finden Sie unter So zählen Sie Zeichen auf Ondoku! Was ist mit Satzzeichen? Englisch ist? Was ist mit Chinesisch? Wie zählt man? Bitte wende dich an die.

Bitte zählen Sie bei der Korrektur nicht die Anzahl der Zeichen mit.

Schon ein Zeichen kann den vorgelesenen Text verändern,
Einstellwerte wie Geschwindigkeit und Höhe ändern sich sogar um 1,
Wechseln Sie den Vorlesesprecher,
Auch wenn derselbe Text und die gleichen Einstellungen identisch sind, kann es sein, dass er aus dem Verlauf gelöscht wird oder seit dem Auslesen einige Zeit vergangen ist.
Dann wird die Anzahl der Zeichen gezählt. Der Grund für diese Spezifikation wird in [Antwort an Ondoku anfordern] erläutert. Bitte zählen Sie die Anzahl der Zeichen bei der Änderung nicht.

Ich weiß es nicht, da die Sprache, die ich vorlesen möchte, nicht auf Japanisch angezeigt wird. Sprechen Sie die myanmarische Sprache? Hast du eine Liste?

Myanmar-Sprache ist verfügbar.
Jede vorlesbare Sprache wird in der Landessprache angezeigt. Die in Ihrem Land angezeigte Liste finden Sie im folgenden Artikel. 
Liste der Sprachen, die auf Ondoku vorgelesen werden können, Liste der auf der Website angezeigten Sprachen

Ich möchte in einer Fremdsprache vorlesen, aber es tritt ein Fehler auf und ich kann nicht richtig vorlesen.

Wenn Sie in einer Fremdsprache (z. B. Spanisch oder Vietnamesisch) vorlesen möchten, geben Sie den Text unbedingt in der Fremdsprache (z. B. Spanisch oder Vietnamesisch) ein.
Ondoku selbst verfügt über keine Übersetzungsfunktion. Selbst wenn Sie Japanisch eingeben und es mit einer fremdsprachigen Stimme vorlesen, klingt es einfach so und nicht wie die Fremdsprache (z. B. Spanisch oder Vietnamesisch).
Bitte geben Sie den übersetzten Text über einen externen Übersetzungsdienst ein und lassen Sie ihn vorlesen.
Weitere Informationen finden Sie unter „ So erstellen Sie fremdsprachiges Audio “.

Ich kann das römische Alphabet nicht so lesen, wie ich es möchte. Was soll ich machen?

Es gibt drei Möglichkeiten, Romaji richtig zu lesen.
   1. Verwenden Sie mehrsprachiges Audio. 2. Verwenden Sie japanisches Audio. 3. Verwenden Sie Phonetik Schauen Sie sich 3 Möglichkeiten an, „n“ richtig auszusprechen .

Kann die Intonation angepasst werden?

Aufgrund der Eigenschaften der verwendeten Sprachsynthese-Engine kann die Intonation nicht angepasst werden, es ist jedoch möglich, die Intonation durch eine Änderung der Schreibweise geringfügig zu ändern.
Weitere Informationen finden Sie unter „ Methoden zum Ausprobieren, wenn Sie Intonation/Flexion anpassen möchten “.

Wo kann ich die Anzahl der lesbaren Zeichen überprüfen?

Bitte überprüfen Sie Ihren Verlauf , nachdem Sie sich angemeldet haben.

Was bedeutet „300 Bilder“ im Preisplan?

Dies bezieht sich auf die Anzahl der Bilder, die mit der Bildlesefunktion verwendet werden können. Die Bildlesefunktion ist eine Funktion, die Text aus Bildern liest und den Ton vorliest. Diese Funktion empfiehlt sich für diejenigen, die ein Bild sofort laut vorlesen möchten, ohne es mühsam zu transkribieren.
Für weitere Informationen zur Verwendung klicken Sie bitte hier: „ Bild → So verwenden Sie die Textlesefunktion “.

Gibt es eine Funktion, um häufig verwendete Lautsprecher und Einstellungen zu den Favoriten hinzuzufügen?

Ja, bitte nutzen Sie in der Konversationsfunktion die Funktion „Sprecherregistrierung“. Bei der Registrierung eines Sprechers können Sie Sprache, Stimme, Geschwindigkeit und Tonhöhe registrieren und sofort anrufen.

Was ist die Konversationsfunktion?

Die Konversationsfunktion ist eine Funktion, mit der Sie Audio erstellen können, das wie ein Gespräch zwischen mehreren Sprechern klingt.
Dies ist eine sehr nützliche Funktion für Gespräche zwischen zwei oder drei Personen oder für die gleichzeitige Transkription mehrerer Sprachen wie Japanisch und Englisch.
Hier können Sie die detaillierte Nutzung und den tatsächlichen Ton überprüfen.
So nutzen Sie die Konversations- und Interaktionsfunktionen von Ondoku

Wo kann ich Anfragen stellen?

Bitte schauen Sie auf der Kontaktseite nach und kontaktieren Sie uns. Anfragen können ausschließlich per E-Mail gestellt werden.
Wir beantworten Anfragen zur Nutzung der Ondoku-Dienste, zum Umgang mit Fehlern und Bugs sowie Meinungen.
Wir werden nicht auf Anfragen antworten, die nicht in direktem Zusammenhang mit der Nutzung dieses Dienstes stehen.

Ich habe eine Audioproduktion angefordert (Text mit angegebenem Audio in MP3 konvertieren), können Sie das machen?

Nein, wir haben keinen Audioproduktionsdienst (Konvertieren von Text in MP3 mit angegebenem Audio). Wenn Sie solche Dienstleistungen wünschen, wenden Sie sich bitte an die Produktionsfirma oder das Unternehmen oder die Einzelperson, die die ausgelagerte Arbeit erhält.
In diesem Fall fällt es unter die Kategorie Outsourcing, sodass ein Businessplan-Vertrag erforderlich ist.

Zahlungshinweise

Welche kostenpflichtigen Tarife gibt es?

・Basisplan (200.000 Zeichen/Monat): 1.078 Yen (inkl. Steuern) (980 Yen)/Monat ・Value-Plan (450.000 Zeichen/Monat): 2.178 Yen (inkl. Steuern) (1.980 Yen)/Monat ・Premiumplan (1 Million Zeichen/Monat): 3278 Yen (inkl. Steuern) (2980 Yen)/Monat ・Geschäftsplan (für Unternehmen)
Und so weiter. Weitere Informationen finden Sie in den Preisplänen .

Gibt es eine Mindestnutzungsdauer?

Es gibt keine Mindestnutzungsdauer (Vertragslaufzeit). Sie können jederzeit kündigen.

Bitte sagen Sie mir, wie ich stornieren kann.

Sie können Ihren kostenpflichtigen Plan ganz einfach kündigen, indem Sie sich bei Ondoku anmelden, auf den Link Einstellungen → Kündigung klicken und die Kündigung beantragen. Sie können Ihr Abonnement jederzeit 24 Stunden am Tag selbst kündigen.
Auf dieser Seite finden Sie leicht verständliche Anweisungen, wie Sie Ihr Abonnement mit Bildern kündigen können.

Ich würde mir einen Preisplan wünschen, der auf der Anzahl der Downloads und nicht auf der Grundlage jeder einzelnen Lektüre basiert.

Für die in diesem Dienst verwendete Sprachsynthese-Engine fällt jedes Mal eine Gebühr an, wenn ein Text laut vorgelesen wird. Daher ist es nicht möglich, einen Plan zu erstellen, der für jeden Download eine Gebühr erhebt.
Bitte zählen Sie bei der Korrektur nicht die Anzahl der Zeichen mit.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Es stehen zwei Haupttypen zur Verfügung.
1. Kreditkarte/Debitkarte/Link-Zahlung (Stripe)
2. Banküberweisung (Kostenvoranschlag, Rechnung, ausgestellte Quittung)
Banküberweisungen nach Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen sind nur bei Jahresverträgen möglich.

Was ist Stripe?

Stripe ist ein Online-Zahlungssystem, das von Millionen von Unternehmen in über 120 Ländern auf der ganzen Welt genutzt wird, von großen Konzernen wie Amazon, Google, Microsoft, Salesforce und Spotify bis hin zu kleinen Unternehmen und Einzelunternehmern. Da Zahlungsinformationen wie Kartennummern von Stripe verwaltet werden, können Sie sicher bezahlen, ohne dass der Dienst Ihre Karteninformationen kennt.

Was ist ein Businessplan?

Dieser Plan befreit Sie von einigen der verbotenen Handlungen und ermöglicht Ihnen die Einbindung in Produkte, die Verwendung in Rundfunkmedien, die Verwendung für Auftragsarbeiten, die Verwendung in von Ihnen verkauften Dingen usw.
Klicken Sie hier für Details einschließlich der Kosten.

Ich weiß nicht, welcher kostenpflichtige Plan für mich am besten ist. Bitte sagen Sie mir.

Textlesen | Hier sind einige Punkte, die Sie bei der Auswahl des kostenlosen oder kostenpflichtigen Plans von Ondoku berücksichtigen sollten.

Ich möchte meinen kostenpflichtigen Plan ändern. Was soll ich machen?

Bitte kündigen Sie Ihren aktuellen Plan und melden Sie sich auf der Tarifseite erneut für den gewünschten Plan an.

Mein kostenpflichtiger Plan verlängert sich nicht automatisch alle 30 Tage.

Wenn ein Monat bis zu 28 Tage hat oder sich über Monate mit 31 Tagen erstreckt, erfolgt die Auszahlung nicht mehr genau alle 30 Tage. Die Abrechnung kann am 29. oder am 31. Tag erfolgen.
Das genaue nächste Zahlungsdatum wird in der E-Mail „Betreff: Vielen Dank für Ihre Anmeldung“ angegeben, die von diesem Dienst beim Kauf dieses Dienstes gesendet wird, oder in der E-Mail von Stripe, also schauen Sie bitte dort nach.
Wenn Sie es nur für einen Monat nutzen möchten oder nicht am Verlängerungsdatum verlängern möchten, sondern es bis zur letzten Minute nutzen möchten, kündigen Sie Ihr Abonnement bitte so schnell wie möglich. Auch nach der Kündigung können Sie Ihren aktuellen Plan bis zum nächsten Verlängerungsdatum weiter nutzen.

Was passiert mit der Anzahl der verfügbaren Charaktere nach der Kündigung des kostenpflichtigen Plans?

Die aktuelle Anzahl der verfügbaren Zeichen bleibt ab der letzten Zahlung etwa 30 Tage lang erhalten. Anschließend wird es auf 5.000 Zeichen zurückgesetzt.

Nachdem ich den kostenpflichtigen Plan gekündigt hatte, verließ ich Ondoku. Was passiert, wenn ich mich nicht mehr anmelden kann?

Wenn Sie Ihre Mitgliedschaft kündigen, können Sie sich mit dem gekündigten Konto nicht erneut bei Ondoku anmelden. Wenn Sie den Dienst weiterhin nutzen möchten, kündigen Sie bitte nicht Ihre Mitgliedschaft.

Meine Kreditkarte wurde belastet, obwohl ich meinen kostenpflichtigen Plan gekündigt habe. Warum?

Es gibt zwei Hauptursachen.
1. Doppelte Zahlung 2. Wenn Sie mehrere Konten besitzen und beabsichtigten, das Konto zu kündigen, es sich aber nicht um ein Konto mit einem kostenpflichtigen Plan handelte, konnten Sie das Konto nicht kündigen (Beispiel: A = kostenloses Konto, B = Konto mit einem Bezahlter Plan. B wurde gekündigt. Ich hatte vor, von A zurückzutreten)
2 ist in letzter Zeit häufig aufgetreten. Um Verwirrung bei den Benutzern zu vermeiden, bitten wir Sie, nicht mehrere Konten zu haben. bitte beachten Sie.
Was tun, wenn Ihnen auch nach der Kündigung Ihres Abonnements weiterhin Rechnungen berechnet werden?

Kann ich einen Kostenvoranschlag/eine Rechnung erhalten?

Kostenvoranschläge und Rechnungen können wir nur ausstellen, wenn Sie für einen Jahresvertrag die Banküberweisung nutzen möchten. Es wird nur Japanisch unterstützt.
Benutzer können problemlos Kostenvoranschläge und Rechnungen erstellen. Einzelheiten zur Ausstellung eines detaillierten Kostenvoranschlags/einer Rechnung finden Sie im folgenden Artikel.
So erstellen Sie Kostenvoranschläge und Rechnungen für Ondoku

Ich habe mehrere Rechnungen erstellt. Wie kann ich es löschen?

Kunden können Rechnungen nicht löschen oder stornieren. Wenn Sie versehentlich mehrere Rechnungen erstellt haben, kontaktieren Sie uns bitte, um die Löschung zu beantragen.

Kann ich eine Quittung bekommen?

Ja, wir haben es verfügbar. Unsere Art der Quittungsausstellung unterscheidet sich je nach Zahlungsart. Klicken Sie hier für weitere Informationen zu Quittungen.

Ich habe mit Kreditkarte und Debitkarte bezahlt. Kann ich eine Quittung bekommen?

Bei Zahlung per Kreditkarte oder Debitkarte,
・Nutzungsdetails und von Ondoku ausgestellte Quittung ・Die von Stripe zum Zeitpunkt des Kaufs gesendete Quittungs-E-Mail dient als Quittung. Weitere Einzelheiten finden Sie hier .

Ich möchte die Namens- und Adressinformationen auf den per E-Mail gesendeten Rechnungen und Quittungen für Kredit- und Debitkartenzahlungen ändern.

Aufgrund der Vorgaben des Zahlungsdienstes „Stripe“ spiegeln Rechnungen und Quittungen, die per E-Mail versendet werden, die Informationen zum Zeitpunkt der Zahlung wider. Diese Informationen können später nicht mehr geändert werden.

Sind Sie ein qualifiziertes Abrechnungsunternehmen?

Ja ist es. Weitere Einzelheiten finden Sie hier.
Bekanntmachung über die berechtigte Gewerberegistrierungsnummer für die Rechnungsausstellung

Kann ich das Audio nach der Kündigung des kostenpflichtigen Plans weiterhin als kostenloses Mitglied nutzen?

Es kommt auf die Vertragsdetails an.
Bei regulären kostenpflichtigen Plänen müssen Sie, auch wenn Sie während der Laufzeit des kostenpflichtigen Plans Audiodaten erstellen, eine Gutschrift bereitstellen, wenn Sie diese weiterhin nutzen möchten. Wenn Sie keine Gutschrift angeben können, verwenden Sie die Audiodaten bitte nicht mehr. Wenn Sie später eine Gutschrift verfassen können, können Sie diese dadurch weiterhin nutzen.
Bei Business-Plänen können die während der Abonnementlaufzeit erstellten Audiodaten unverändert ohne Gutschrift genutzt werden.

Über Unternehmensnutzung

Kann es von Unternehmen genutzt werden?

Ja, du kannst.

Muss ich mich registrieren oder irgendetwas tun, wenn ich es als Unternehmen nutze?

Nein, es ist nicht notwendig. Wenn Sie es jedoch als Unternehmen nutzen, wird es zu einer kommerziellen Nutzung.
Bitte überprüfen Sie die Richtlinien und verbotenen Gesetze zur kommerziellen Nutzung und wählen Sie den für Ihren Nutzungszweck am besten geeigneten Plan aus.

Ich würde gerne mehr Details erfahren. Kann ich telefonisch Anfragen stellen oder eine Webkonferenz durchführen?

Es tut mir Leid. Wir nehmen Anfragen ausschließlich per E-Mail entgegen.

Könnten Sie bitte das Sicherheitsblatt ausfüllen?

Ja. Es ist möglich. Es gibt zwei Möglichkeiten, die Sicherheitsunterlagen auszufüllen.
1. Bitte beachten Sie das von uns ausgefüllte Sicherheitskontrollblatt und füllen Sie es selbst aus.
2. Wenn wir die Informationen bestätigen oder ausfüllen müssen, tun wir dies gegen eine Gebühr.
Einzelheiten wie die Überprüfung ausgefüllter Formulare und Gebühren für kostenpflichtige Optionen finden Sie hier.
Könnten Sie bitte die Antwort auf dem Sicherheitsdokument ausfüllen?
In diesem Artikel wird die Sicherheit ausführlich erläutert.
Wie ist die Sicherheit von Ondoku? Antworten Sie ausführlich, einschließlich Server usw.

Könnten Sie mir bitte die Unterlagen zusenden?

Es tut mir Leid. Nicht alle Dokumente können per Post versendet werden. Nur wer einen kostenpflichtigen Plan abonniert, kann einige Dokumente ausfüllen, indem er sie im PDF-Format sendet. Bitte beachten Sie, dass wir möglicherweise mehrere oder nicht kompatible Dokumente ablehnen. Bitte beachten Sie.

Können Sie die Protokolle bereitstellen?

Wenn ein Gerichtsbeschluss vorliegt, stellen wir die Protokolle zur Verfügung.
Wir stellen Protokolle nicht auf andere Weise zur Verfügung.

Unterscheiden sich die Nutzungsmethoden, Regeln und Gebühren für Unternehmen und Privatpersonen?

Die Nutzungsmethoden, Regeln und Gebühren sind gleich, unabhängig davon, ob Sie ein Unternehmen, ein Einzelunternehmen oder eine Einzelperson sind.

Welche Unternehmen setzen es um?

Hersteller, Werbeagenturen, Webproduktionsfirmen, Systementwicklungsfirmen, Online-Shop-Betreiber, Berater, Fachleute, Wohnen/Immobilien, Lebensmittel- und Getränkebranche, Bildung, Universitäten, Kommunalverwaltungen/öffentliche Organisationen, allgemeine Organisationen usw. Es wird verwendet von verschiedene Unternehmen. Es wurde nicht nur von großen Organisationen mit Zehntausenden oder mehr Mitarbeitern eingeführt, sondern auch von vielen kleinen und mittleren Unternehmen.

Kann ich es für Firmen- und Produkterklärungsvideos und PowerPoints verwenden?

Ja, es ist okay. Wenn Sie jedoch den kostenlosen Plan nutzen, achten Sie bitte darauf, ein Guthaben einzurechnen.

Wie soll ich die Credits schreiben?

Bitte schreiben Sie so, dass deutlich wird, dass es sich bei der von Ihnen verwendeten Stimme um Ondoku handelt. Weitere Informationen finden Sie unter „So schreiben Sie Credits auf Ondoku. Beispiele und zu beachtende Punkte.“

Wie viele Personen können bei geschäftlicher Nutzung ein Konto nutzen?

Wenn Sie Konten zwischen Mitarbeitern teilen, können Sie sich mit einem Konto auf insgesamt bis zu 10 Geräten anmelden. Sie können sich auch gleichzeitig anmelden.

Kann ich mein Konto mit Konzernunternehmen und Tochtergesellschaften teilen? (Kostenloses/monatlich bezahltes Firmenkonto)

Nein ich kann nicht. Konzernunternehmen und Tochtergesellschaften sind separate Unternehmen, daher können Sie das Konto Ihres Unternehmens nicht gemeinsam nutzen. Darüber hinaus ist die Weitergabe persönlicher Konten verboten.
Jedes Unternehmen sollte selbst ein Konto erstellen. Firmenkonten können bis zu 10 Geräte pro Konto gemeinsam nutzen, einschließlich der Zentrale und der Zweigstellen. Der Besitz mehrerer kostenloser Konten ist verboten, auch wenn es sich um ein Firmenkonto handelt. Sie können mehrere kostenpflichtige Konten haben.
Ist es in Ordnung, dass sich mehrere Mitarbeiter ein Firmenkonto teilen?

Kann ich mein Konto mit Konzernunternehmen und Tochtergesellschaften teilen? (Geschäftsplan)

Ja, Sie können teilen. Mit einem Geschäftsplan können Sie Ihr Konto teilen, um mit Konzernunternehmen und Tochtergesellschaften bei Vertragsabschlüssen, Outsourcing und anderen Aufgaben zusammenzuarbeiten.
Selbst mit einem Businessplan können Sie bis zu 10 Geräte pro Konto teilen.
Ist es in Ordnung, dass sich mehrere Mitarbeiter ein Firmenkonto teilen?

Kann ich die Daten, die ich mit Ondoku erstellt habe, Gruppenunternehmen und Tochtergesellschaften zur Verfügung stellen, die den kostenlosen Plan oder den 980-Yen-Bezahlplan nutzen?

Nein ich kann nicht. Da Konzernunternehmen und Tochtergesellschaften getrennte Unternehmen sind, verstößt dies gegen das verbotene Gesetz „Erstellung und Bereitstellung von Audioinhalten, die von Dritten in ihrem Namen angefordert werden“. Konzernunternehmen und Tochtergesellschaften müssen ihre eigenen Daten erstellen, oder Sie benötigen diese sich für einen Businessplan anmelden.

Kann ich für jeden Mitarbeiter oder jede Abteilung innerhalb eines Unternehmens ein kostenloses Konto erstellen? (Kann ich mehrere kostenlose Konten haben?)

Ondoku verbietet das Führen mehrerer kostenloser Konten. Wenn Sie ein kostenpflichtiges Konto haben, können Sie mehrere Konten haben. Weitere Informationen finden Sie hier .

Ich habe versehentlich mehrere kostenlose Konten erstellt. Was soll ich machen?

Wir beraten Sie gerne. Bitte kontaktieren Sie uns über das Anfrageformular .

Auch wenn ich nicht mehrere kostenlose Konten erstellt habe, war ich eingeschränkt.

Wir beraten Sie gerne. Bitte kontaktieren Sie uns über das Anfrageformular .

Kann ich es kostenlos oder für kommerzielle Zwecke nutzen? Gibt es einen Unterschied zwischen einem Unternehmen und einer Einzelperson?

Ja, es ist okay. Die Nutzungsmethode ist dieselbe, unabhängig davon, ob Sie eine Einzelperson oder ein Unternehmen sind. Wenn Sie jedoch den kostenlosen Plan nutzen, achten Sie bitte darauf, ein Guthaben einzurechnen. Darüber hinaus gibt es einige verbotene Handlungen , unabhängig davon, ob diese kostenlos oder kostenpflichtig sind. Informieren Sie sich daher bitte im Voraus.

Welcher Plan ist der beste für Sie?

Hier sind einige Punkte, die Sie bei der Auswahl des besten kostenlosen oder kostenpflichtigen Plans berücksichtigen sollten. Wenn Sie sich nicht sicher sind, kontaktieren Sie uns bitte, indem Sie die Vorlage „ Anfrage zu Plänen und Nutzung “ ausfüllen.

Kann es auch für Auftragsarbeiten verwendet werden?

Dies ist mit dem kostenlosen Plan oder dem regulären kostenpflichtigen Plan nicht möglich. Wenn Sie über einen Businessplan verfügen, können Sie diesen für Vertragsarbeiten verwenden.

Ich möchte den Service nur für ein paar Monate nutzen, aber können Sie per Banküberweisung bezahlen?

Es tut mir Leid. Eine Banküberweisung ist nur für Jahresverträge möglich. Bitte erwägen Sie die Verwendung des Jahresplans.

Kann ich ein Angebot erhalten?

Es wird nur an diejenigen ausgegeben, die einen Jahresvertrag abschließen möchten. Weitere Informationen finden Sie hier .

Kann ich eine Rechnung bekommen?

Es wird nur an diejenigen ausgegeben, die einen Jahresvertrag abschließen möchten. Weitere Informationen finden Sie hier .

Kann ich eine Quittung bekommen?

Ja, wir haben es verfügbar. Unsere Art der Quittungsausstellung unterscheidet sich je nach Zahlungsart. Klicken Sie hier für weitere Informationen zu Quittungen.

Kann ich eine Lieferabrechnung erhalten?

Es tut mir Leid. Eine Lieferbestätigung wird nicht ausgestellt.

Sind Sie ein qualifiziertes Abrechnungsunternehmen?

Ja ist es. Weitere Einzelheiten finden Sie hier.
Bekanntmachung über die berechtigte Gewerberegistrierungsnummer für die Rechnungsausstellung

Haben Sie einen Agenten?

es gibt kein. Hierbei handelt es sich um einen direkten Vertrag zwischen dem Nutzer und diesem Dienst.

Bitte teilen Sie mir die Betreiberinformationen mit.

Informationen, die offengelegt werden können, werden auf der Anzeigeseite zum Gesetz über spezifizierte Handelstransaktionen veröffentlicht.

Bitte nennen Sie mir die Website des Unternehmens, das Sie betreiben.

Klicken Sie hier für die Homepage der Betreibergesellschaft. Informationen, die von „ Mr. Co., Ltd. “ offengelegt werden können, werden auf der Anzeigeseite des Specified Commercial Transactions Act veröffentlicht. Weitere Informationen werden nicht bekannt gegeben.