¿Cómo es la seguridad de Ondoku? Todo sobre los servidores y más

Para crear audio en Ondoku, es necesario introducir el texto que se desea leer en voz alta.

Es normal preocuparse y preguntarse si el contenido introducido podría usarse indebidamente o si es seguro.

Es natural ser precavido, ya que el audio puede contener información confidencial de la empresa.

¿Qué medidas de seguridad tiene Ondoku?

En esta ocasión, explicaremos en detalle la seguridad de Ondoku.

Cuestiones de seguridad que preocupan de Ondoku

La seguridad es una preocupación al utilizar un servicio. ¿Qué medidas de seguridad tiene Ondoku?

• ¿Hay una función para impedir el acceso no autorizado al iniciar sesión en la cuenta?
• ¿El texto introducido se almacena en el servidor?
• ¿Qué servidor utiliza Ondoku?
• ¿Solo yo puedo acceder a mi cuenta?
• ¿Existe el riesgo de que terceros vean los datos almacenados?
• ¿Se ha obtenido alguna certificación externa de las medidas de seguridad?
• ¿Las comunicaciones están debidamente cifradas?
• ¿Ondoku es un servicio SaaS?
• ¿Qué medidas se toman para mantener la confidencialidad?

Responderemos a cada pregunta con detalle.

¿Hay una función para impedir el acceso no autorizado al iniciar sesión en la cuenta?

Sí. Ya hemos implementado una función que bloquea la cuenta e impide iniciar sesión si se producen varios errores consecutivos de autenticación debido a contraseñas incorrectas.

Para impedir el acceso no autorizado mediante ataques de listas que intentan iniciar sesión, si se producen varios errores consecutivos de autenticación debido a contraseñas incorrectas, bloqueamos la cuenta e impedimos iniciar sesión.

Por motivos de seguridad, no podemos divulgar las condiciones específicas.

Además, puedes configurar la autenticación en dos pasos para impedir el acceso no autorizado de terceros.

Para obtener más información sobre la autenticación en dos pasos, consulta este artículo.

Cómo configurar la autenticación en dos pasos de Ondoku | Instrucciones para activarla y desactivarla con imágenes

Explicamos detalladamente cómo configurar la autenticación en dos pasos en Ondoku. Además de la contraseña, un código de verificación ayuda a impedir el acceso no autorizado. También explicamos la importancia de los códigos de respaldo y cómo desactivar esta función.

¿El texto introducido se almacena en el servidor?

El texto introducido se almacena en los servidores de Ondoku.

El periodo de almacenamiento varía según el plan del usuario.

• Usuarios no registrados: 1 día
• Usuarios gratuitos: 30 días
• Usuarios de pago: el periodo seleccionado en la configuración (12, 24 o 36 meses, o indefinidamente; el valor inicial es de 12 meses)
• Usuarios del plan Business: hasta que el usuario elimine el historial

Los datos se almacenan durante esos periodos.

Los usuarios de pago pueden cambiar el periodo de almacenamiento desde «Periodo de conservación del historial» en la pantalla de configuración. Para quienes ya utilizaban el servicio, hemos establecido un periodo según el tiempo de uso. El historial de lectura en voz alta se elimina automáticamente una vez transcurrido el periodo (no se elimina el contenido de lectura compartido).

Ondoku utiliza GoogleCloud para sus servidores de almacenamiento.

Los usuarios gratuitos y de pago también pueden eliminar los datos de los servidores de Ondoku borrando el historial de lectura en voz alta. Para ello, ofrecemos una función de eliminación.
※ Eliminar el historial no aumenta el número de caracteres disponibles para la lectura en voz alta.

Cómo usar la función de eliminación y la función de eliminación masiva de Mojiokoshi-san, y precauciones. Eliminar texto y datos del historial y del servidor | Servicio de transcripción con IA - Mojiokoshi-san

En Mojiokoshi-san, puedes eliminar fácilmente los datos de las lecturas en voz alta anteriores mediante la función «Eliminar». Aquí explicamos cómo usar la función de eliminación y la función de eliminación masiva, así como las precauciones que debes tener en cuenta.

¿Qué servidor utiliza Ondoku?

Ondoku utiliza GoogleCloudPlatform (región de Tokio).

Sitio web oficial: Google Cloud

El servidor se encuentra en Tokio.

¿Solo yo puedo acceder a mi cuenta?

La cuenta está protegida de forma segura mediante

• la dirección de correo electrónico
• la contraseña

de cada usuario.

Recomendamos utilizar una contraseña segura, no una contraseña débil, una que ya hayas utilizado en otros sitios o una que pueda haberse filtrado.

Qué es una contraseña segura

• Para crear una contraseña segura, se recomienda que tenga al menos 8 caracteres.
• Para que sea aún más segura, se recomienda establecer una contraseña de al menos 14 caracteres.
• Se recomienda combinar letras mayúsculas [Uppercase Letters], letras minúsculas [Lowercase Letters], números [Numbers] y símbolos [Symbols] en una contraseña segura.

Fuente: https://www.benricho.org/password_meter/

Te rogamos que guardes cuidadosamente esta información.

¿Existe el riesgo de que terceros vean los datos almacenados?

Los textos leídos en voz alta y los archivos de audio se guardan en servidores con un sistema de seguridad robusto, y solo pueden consultarlos los usuarios que hayan iniciado sesión.

¿Se ha obtenido alguna certificación externa de las medidas de seguridad?

No contamos con certificaciones como la marca de privacidad.

¿Se realizan evaluaciones de seguridad?

Sí, las realizamos.

En Ondoku, realizamos pruebas de penetración con un alcance diez veces mayor que el estándar establecido por la IPA (Agencia de Promoción de las Tecnologías de la Información) y las hemos superado.

Mediante rigurosas pruebas de intrusión realizadas por organismos externos especializados, verificamos exhaustivamente las vulnerabilidades del sistema y garantizamos su seguridad.

¿Las comunicaciones están debidamente cifradas?

En nuestro servicio, todas las páginas están cifradas mediante SSL/TLS, por lo que terceros no pueden consultar su contenido.

¿Ondoku es un servicio SaaS?

Sí, Ondoku es un servicio SaaS.

Qué es SaaS

Es una sigla formada por las iniciales de «Software as a Service» y se pronuncia «saas».
Se refiere a la modalidad en la que un software que antes se ofrecía como producto empaquetado se proporciona y utiliza como servicio a través de Internet.
Entre las características de SaaS se incluyen las siguientes:

Permite almacenar datos en Internet
Permite acceder a los datos desde cualquier dispositivo, como un PC, un smartphone o una tableta
Permite que varias personas compartan los mismos datos y los editen
Google Workspace (antes G Suite) y Salesforce son ejemplos representativos de servicios SaaS.
Fuente: https://cloud-ace.jp

Ondoku puede utilizarse desde dispositivos como

• ordenadores
• smartphones
• tabletas

desde cualquier lugar, siempre que se tenga conexión a Internet.

¿Qué medidas se toman para mantener la confidencialidad?

La confidencialidad se describe detalladamente en las Condiciones de uso.

Consulta el artículo 22: Confidencialidad.

Ten en cuenta que algunos empleados autorizados de nuestra empresa pueden utilizar los datos para comprobar errores o verificar la calidad del audio, entre otros fines, y que estos también pueden emplearse como datos estadísticos para mejorar la tecnología de voz y para actividades de investigación y desarrollo.

Sin embargo, nuestra empresa no hará públicos los textos introducidos ni el contenido del audio creado, ni entregará los datos a terceros.

También podemos proporcionar información sobre seguridad y otros aspectos

Algunas empresas exigen completar documentos como cuestionarios de seguridad para poder utilizar sus servicios.

Hay dos formas de responder al cuestionario de seguridad:

1. Completa el cuestionario por tu cuenta, tomando como referencia el modelo que aparece a continuación.
2. Si necesitas que revisemos o completemos el documento, podemos hacerlo por un cargo adicional.

Consulta aquí más información sobre la revisión de los documentos completados y las tarifas de las opciones de pago.
¿Pueden completar documentos relacionados con la seguridad?

¿Pueden completar documentos relacionados con la seguridad?【Ondoku】

Si necesitas un cuestionario de seguridad para utilizar Ondoku, consulta la siguiente información.

Antes de ponerte en contacto con nosotros, consulta las preguntas frecuentes y la información conforme a la Ley de Transacciones Comerciales Especificadas

Hemos recopilado las dudas más frecuentes de los usuarios en las preguntas frecuentes.

En las preguntas frecuentes encontrarás respuestas sobre

• cómo utilizar el servicio
• los archivos de audio y las descargas
• los métodos de pago
• el uso empresarial

Las respuestas se presentan en formato de preguntas y respuestas. La mayoría de las dudas pueden resolverse en las preguntas frecuentes.

Además, en el blog publicamos información detallada sobre Ondoku. También compartimos periódicamente novedades sobre las actualizaciones y el desarrollo de Ondoku.

La información sobre el operador se encuentra en la información publicada conforme a la Ley de Transacciones Comerciales Especificadas.

Te invitamos a consultarla.