【Con muestras】¡Cambia la voz de tu contestador con una app de IA! Guía de mensajes
22 de julio de 2026
Seguramente le ha pasado que, al realizar una llamada, se reproduce un mensaje de respuesta del contestador automático.
Es posible cambiar el audio del contestador de los smartphones y teléfonos comerciales por el contenido que usted desee.
De hecho, si utiliza un servicio de síntesis de voz por IA, puede crear fácilmente mensajes de respuesta para el contestador automático.
En este artículo, explicaremos detalladamente cómo cambiar la voz del mensaje de respuesta del contestador automático.
Además de cómo cambiar la voz en iPhone, presentaremos los métodos de configuración del contestador para cada operador como docomo, au, SoftBank y Rakuten Mobile, así como ejemplos de frases de muestra listos para usar.
Si desea cambiar la voz del mensaje de respuesta de su contestador, ¿por qué no utiliza este artículo como referencia y lo configura de forma gratuita?
【Gratis】 El servicio de síntesis de voz por IA más reciente recomendado para cambiar la voz del contestador automático
¡Si va a cambiar la voz del mensaje de respuesta del contestador automático, le recomendamos Ondoku!
Ondoku es un servicio de IA gratuito que cuenta con el motor de síntesis de voz más reciente, permitiendo que cualquier persona cree fácilmente audios de lectura.
Al ser una aplicación web que se utiliza desde el navegador, puede usarse cómodamente sin necesidad de instalación.
Es capaz de realizar la lectura con una amplia variedad de voces, incluyendo voces femeninas y masculinas (haga clic aquí para ver muestras de voz en japonés).
Gracias a que puede realizar la lectura con una voz clara y fácil de entender, propia de la IA más avanzada, es perfecto para los mensajes de respuesta del contestador automático.
Se puede utilizar tanto en teléfonos comerciales como en la función estándar de contestador de iPhone y en los mensajes de respuesta de operadores como docomo, au, SoftBank y Rakuten Mobile.
¡Y además, con Ondoku puede crear mensajes de respuesta para el contestador de forma gratuita!
Cuando lo utilice de forma gratuita, incluya un mensaje al final del audio indicando que está utilizando Ondoku.
Para uso comercial, es necesario suscribirse a un plan de pago (haga clic aquí para más detalles sobre el uso comercial).
Si desea cambiar la voz del mensaje de respuesta de su contestador, ¿por qué no aprovecha Ondoku?
【Gratis】 Explicación de cómo crear mensajes de respuesta para el contestador con la IA más reciente
Para crear un mensaje de respuesta para el contestador automático, recomendamos el servicio de síntesis de voz por IA Ondoku.
Con Ondoku, puede hacer que una voz femenina o masculina lea el mensaje de respuesta y cambiar la voz de forma gratuita.
A continuación, explicaremos cómo crear mensajes de respuesta que se pueden utilizar en iPhone, docomo, SoftBank y Rakuten Mobile.
1. 【Con ejemplos de frases】 Escribir el guion de texto para el mensaje de respuesta del contestador automático
Primero, cree el guion de texto para el mensaje de respuesta que será leído por Ondoku.
El punto clave es que el contenido del mensaje de respuesta sea conciso y fácil de entender.
Puede utilizar cualquier software o aplicación, como el Bloc de notas, Word, etc.
A continuación, presentamos algunos ejemplos de frases para mensajes de respuesta del contestador; utilícelos como referencia para escribir el mensaje que mejor se adapte a sus necesidades.
Ejemplo de frase para mensaje de respuesta del contestador (Uso personal)
Al cambiar el mensaje de respuesta del contestador de un smartphone personal, se recomienda un contenido sencillo como este ejemplo.
En este momento no puedo contestar al teléfono. Por favor, deje su mensaje después de la señal sonora.
Ejemplo de frase para mensaje de respuesta del contestador (Fuera del horario comercial)
El mensaje de respuesta del contestador es un elemento importante que determina la primera impresión de quien llama.
Al cambiar la voz del mensaje de respuesta en sistemas IVR o teléfonos comerciales de tiendas u oficinas, se recomienda un contenido amable y claro como este ejemplo.
Gracias por llamar. Somos la empresa ○○. Actualmente nos encontramos fuera del horario de atención. Nuestro horario comercial es de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00. Le rogamos que vuelva a llamarnos dentro del horario de oficina. Muchas gracias.
Ejemplo de frase para mensaje de respuesta del contestador (Día festivo/Cerrado)
Para ofrecer un servicio detallado, se recomienda crear mensajes distintos para el horario fuera de oficina y para los días de cierre semanal.
Por ejemplo, este tipo de frase es muy recomendable.
Gracias por llamar. Somos la empresa ○○. Lamentamos comunicarle que hoy es nuestro día de cierre semanal. Nuestro establecimiento cierra todos los miércoles y el tercer jueves de cada mes. Nuestro horario de atención en días laborables es de 10:00 a 19:00. Sentimos las molestias y le rogamos que vuelva a ponerse en contacto con nosotros en un día laborable. Muchas gracias.
Ejemplo de frase para mensaje de respuesta del contestador (Cierre temporal)
Con una aplicación de síntesis de voz por IA, puede preparar un audio rápidamente incluso en caso de un cierre inesperado.
¿Por qué no intenta crear un audio tomando este ejemplo como referencia?
Gracias por llamar. Somos la empresa ○○. Por motivos imprevistos, hoy permaneceremos cerrados de forma temporal. Reanudaremos nuestra actividad habitual a partir de mañana, día ○ de ○. Agradecemos su comprensión.
Ejemplo de frase para mensaje de respuesta del contestador (Vacaciones de fin de año y Año Nuevo)
Incluso durante las vacaciones de fin de año, se recomienda utilizar el mensaje de respuesta del contestador como en este ejemplo.
Gracias por llamar. Somos ○○. Le informamos sobre nuestro horario durante las festividades de fin de año y Año Nuevo. Estaremos a su disposición hasta el 28 de diciembre a las 17:00. Reanudaremos nuestra actividad el 5 de enero a las 10:00. El inicio de actividades del nuevo año será a partir del día ○ de ○. Le agradecemos su confianza un año más y le deseamos de todo corazón salud y prosperidad.
Ejemplo de frase para mensaje de respuesta del contestador (Vacaciones de verano/Obon)
Presentamos un ejemplo de frase para el cierre por vacaciones de verano.
Gracias por llamar. Somos la empresa ○○. Le informamos que, por vacaciones de verano, permaneceremos cerrados desde el día ○ de agosto hasta el día ○ de agosto. Reanudaremos nuestro horario habitual el día ○ de agosto. Lamentamos las molestias y agradecemos su comprensión.
Ejemplo de frase para mensaje de respuesta del contestador (En reformas o construcción)
También es posible informar a través del mensaje de respuesta en caso de reformas o de estar en obras.
Por ejemplo, se recomienda una frase como esta.
Gracias por llamar. Somos la empresa ○○. Le informamos que, debido a la remodelación del local, permaneceremos cerrados desde el día ○ de ○ hasta el día ○ de ○. Reabriremos con nuestro horario habitual el día ○ de ○. Esperamos volver a verle pronto. Sentimos las molestias y agradecemos su comprensión.
2. 【Gratis】 Lectura del mensaje de respuesta del contestador con Ondoku
Una vez escrito el guion de texto para el mensaje de respuesta, proceda a la lectura gratuita con Ondoku.
El uso de la aplicación gratuita de síntesis de voz por IA Ondoku es muy sencillo.
Primero, abra la página principal de Ondoku.
Pegue el guion de texto en el cuadro de texto de la página principal.
En este ejemplo, utilizaremos una de las frases de muestra para realizar la lectura de un mensaje de respuesta de contestador para uso personal.
Como en esta ocasión la lectura es gratuita, hemos añadido al final del guion un mensaje que indica que se está "leyendo con Ondoku".
Seleccione el idioma y la voz.
En el caso del japonés, ¡puede elegir entre más de 16 tipos de voces, incluyendo femeninas y masculinas! (Haga clic aquí para ver muestras de voz)
En este caso, utilizaremos "Nanami (Guía)", que es ideal para mensajes de respuesta de contestador.
Ondoku también permite ajustar la velocidad de lectura y el tono de voz, pero para la primera lectura puede dejar la configuración predeterminada.
Con esto, la preparación ha finalizado.
Pulse "Leer" para iniciar la síntesis de voz gratuita.
Gracias a la IA más reciente, la síntesis se completa en apenas unos segundos.
La pantalla cambiará y aparecerá un reproductor de audio.
Al leer el guion de texto de esta prueba, se generó un audio como este:
Si tras escucharlo no hay problemas, pulse el botón "Descargar" para guardar el archivo de audio MP3.
*También es posible descargarlo en formato WAV desde la página de historial.
De esta forma, ha logrado sintetizar gratuitamente el archivo de audio para el mensaje de respuesta de su contestador con Ondoku.
3. Cambiar la voz del mensaje de respuesta del contestador automático
Finalmente, utilice el archivo de audio creado para cambiar la voz del mensaje de respuesta de su contestador.
Método para cambiar la voz en sistemas IVR, PBX en la nube y teléfonos comerciales
En el caso de sistemas IVR de tiendas u oficinas, PBX en la nube o teléfonos comerciales, puede cambiar la voz del mensaje de respuesta cargando directamente archivos MP3 o WAV.
Basta con abrir la configuración del contestador automático desde el panel de administración y subir el archivo MP3 o WAV creado.
Es posible configurar el mensaje con voces femeninas o masculinas según la imagen de la empresa.
Dado que los sistemas IVR, las PBX en la nube y los teléfonos comerciales pueden leer archivos de audio directamente, cambiar la voz es muy sencillo con una aplicación de lectura por IA.
Para más detalles sobre las voces en sistemas IVR, consulte el siguiente artículo.
¡Se recomienda la síntesis de voz por IA para el IVR (Respuesta de Voz Automática) telefónico! Explicación detallada de cómo crearlo y puntos recomendados
Explicación del funcionamiento e implementación del IVR (Sistema de Respuesta de Voz Automática). Presentamos detalladamente cómo crear voces de respuesta automática con IA, los beneficios de la eficiencia en el centro de llamadas y herramientas gratuitas.
Cómo cambiar la voz en iPhone, docomo, au, SoftBank y Rakuten Mobile
En el caso de la función estándar de iPhone o de los servicios de contestador de operadores como docomo, au, SoftBank y Rakuten Mobile, el mensaje de respuesta se cambia desde la pantalla de ajustes o mediante la guía telefónica.
Si no existe una función para subir archivos de audio directamente, puede cambiar la voz reproduciendo el archivo de audio en un smartphone u ordenador mientras lo graba con la función de grabación del contestador automático.
*En la segunda mitad de este artículo, presentamos los métodos para cambiar la voz en iPhone, docomo, au, SoftBank y Rakuten Mobile.
De esta manera, utilizando el servicio de síntesis de voz por IA Ondoku, ¡cualquier persona puede crear fácilmente y de forma gratuita mensajes de respuesta para su contestador!
Para uso personal, ¡está permitido el uso gratuito siempre que incluya en el audio que "está usando Ondoku"!
Para uso comercial, es necesario suscribirse a un plan de pago (haga clic aquí para más detalles sobre el uso comercial).
Como puede realizar la lectura ahora mismo sin necesidad de instalación, ¿por qué no experimenta usted mismo la lectura por IA de Ondoku de forma gratuita?
Cómo cambiar la voz del mensaje de respuesta del contestador en iPhone
A continuación, explicaremos el método para cambiar la voz en iPhone y en los servicios de contestador de docomo, au, SoftBank y Rakuten Mobile.
Primero, veamos el método para cambiar la voz del contestador estándar de iPhone.
Cómo cambiar la voz del mensaje de respuesta del contestador en iPhone
Para cambiar el mensaje de respuesta del contestador de iPhone, primero abra la aplicación Teléfono.
Los pasos siguientes varían dependiendo de si tiene el diseño integrado o el diseño clásico.
Cambio de voz si la aplicación Teléfono de iPhone tiene diseño integrado
Si la aplicación Teléfono de iPhone tiene diseño integrado, primero toque "Llamadas" y luego "Editar".
En la pantalla de "Editar", toque "Editar mensaje de respuesta del contestador".
En la pantalla que se abre:
"Personalizado" → "Grabar"
Al tocar esto, podrá grabar el mensaje de respuesta.
Puede cambiar la voz del mensaje reproduciendo el archivo de audio creado en un PC u otro smartphone y grabándolo con el iPhone.
Cambio de voz si la aplicación Teléfono de iPhone tiene diseño clásico
Si la aplicación Teléfono de iPhone tiene diseño clásico (donde la parte inferior se divide en "Recientes", "Contactos", etc.), primero toque "Contestador".
En la parte superior derecha de la pantalla de "Contestador", toque "Mensaje de respuesta" para abrir el menú.
Dentro del menú abierto:
"Personalizado" → "Grabar"
Al tocar esto, podrá grabar el mensaje de respuesta.
Reproduciendo el archivo de audio creado en un PC o smartphone y grabándolo en esta pantalla, podrá cambiar la voz del mensaje de respuesta.
El mensaje de respuesta de iPhone se puede cambiar fácilmente desde la aplicación Teléfono
Como ha visto, el mensaje de respuesta del contestador de iPhone se puede cambiar fácilmente dentro de la propia aplicación Teléfono.
Es más sencillo que en los servicios de contestador de operadores como docomo, au, SoftBank o Rakuten Mobile, por lo que es una función muy recomendada para usuarios de iPhone.
【Por operador】 Métodos para cambiar la voz en docomo, au, SoftBank y Rakuten Mobile
A continuación, explicaremos cómo cambiar la voz del mensaje de respuesta en cada uno de los operadores: docomo, au, SoftBank y Rakuten Mobile.
Cómo cambiar la voz del contestador en docomo
Si utiliza una línea de docomo, el mensaje de respuesta se cambia llamando al número de respuesta automática de docomo.
Para ello, tenga preparado el archivo de audio en un ordenador u otro smartphone para poder reproducirlo.
- Abra la aplicación de teléfono y llame al número del servicio de contestador de docomo "1416".
- Se reproducirá un mensaje automático; pulse "9" (cambiar contenido del servicio).
- Cuando se reproduzca el siguiente mensaje, pulse "2" (confirmar o cambiar el mensaje de respuesta).
- En el siguiente mensaje, pulse "2" (grabar con su propia voz).
- A continuación, podrá grabar el mensaje después de la señal sonora.
- Reproduzca el archivo de audio en su ordenador u otro smartphone para grabar el mensaje de respuesta.
- Cuando termine de grabar, pulse "#" para finalizar la grabación.
- Se reproducirá el contenido grabado; confírmelo y, si es correcto, pulse "1" (si pulsa "2", puede volver a grabar).
- Se reproducirá una voz de guía; pulse "", "" y el "botón de colgar" para finalizar.
Siguiendo estos pasos, podrá cambiar la voz del mensaje de respuesta en el servicio de contestador de docomo.
En el caso de docomo, es posible grabar hasta 3 minutos.
Cómo cambiar la voz del contestador en au
En las líneas de au, si tiene contratado el "Answering Service EX", puede cambiar la voz del mensaje de respuesta.
El cambio del mensaje de respuesta en Answering Service EX se realiza llamando al número de respuesta automática de au desde la aplicación de teléfono.
De antemano, asegúrese de que el archivo de audio creado se pueda reproducir en un ordenador u otro smartphone.
- Llame al número del servicio de contestador de au "1414" desde la aplicación de teléfono.
- Cuando se reproduzca el mensaje automático, pulse "1".
- En el siguiente mensaje, vuelva a pulsar "1".
- Se iniciará la grabación; reproduzca el archivo de audio en su ordenador u otro smartphone para grabar el mensaje.
- Al finalizar la grabación, pulse "#".
- Se reproducirá un mensaje automático; pulse "#".
- Pulse el botón de colgar para finalizar la llamada.
Siguiendo estos pasos, podrá cambiar la voz del mensaje en el "Answering Service EX" de au.
En au también es posible grabar hasta 3 minutos.
Cómo cambiar la voz del contestador en SoftBank
Para cambiar la voz del mensaje de respuesta en una línea de SoftBank, también debe llamar al número de respuesta automática de SoftBank desde la aplicación de teléfono.
Tenga preparado el archivo de audio para reproducirlo en un ordenador u otro smartphone.
- Llame al número del servicio de contestador de SoftBank "1416" desde la aplicación de teléfono.
- Cuando se reproduzca el mensaje automático, pulse "2" (cambio de ajustes del servicio).
- En el siguiente mensaje, pulse "3" (grabar, borrar o reproducir mensaje de respuesta original).
- En el siguiente mensaje, pulse "3" (grabar mensaje de respuesta original).
- La grabación comenzará tras la señal; reproduzca el archivo de audio para grabar el mensaje.
- Al terminar de grabar, pulse "#".
- Se reproducirá un mensaje automático; pulse "9" (registrar mensaje grabado).
- Para establecer el audio registrado como mensaje de respuesta, pulse "#".
- Cuando se reproduzca el mensaje automático, pulse "2" (ajuste de mensaje de respuesta).
- En el siguiente mensaje, pulse "2" (establecer como mensaje original).
Con esto, habrá cambiado la voz del mensaje de respuesta del contestador de SoftBank.
En SoftBank es posible grabar hasta 1 minuto.
Cómo cambiar la voz del contestador en Rakuten Mobile (Para empresas)
Si utiliza Rakuten Mobile de forma individual, solo puede usar los mensajes de respuesta predeterminados.
Si tiene un contrato para empresas, puede cambiar la voz del mensaje de respuesta a través de la aplicación Rakuten Link Office.
- Primero, abra la aplicación Rakuten Link Office.
- Toque "Ajustes" en el menú.
- En "Ajustes", toque "Llamadas y mensajes".
- En "Llamadas y mensajes", toque "Ajustes del contestador automático".
- En "Ajustes del contestador", toque "Audio grabado".
- Se abrirá la pantalla de grabación.
- Al pulsar el botón del micrófono, comenzará la grabación.
- Reproduzca el archivo de audio desde un PC u otro smartphone para grabarlo.
- Toque el botón del micrófono para detener la grabación.
- Introduzca un nombre para el mensaje de respuesta y guarde el audio.
- Toque "Finalizar grabación".
Con esto, habrá cambiado la voz del mensaje de respuesta en la aplicación Rakuten Link Office de Rakuten Mobile.
Consejos recomendados al crear mensajes de respuesta para el contestador
Al crear el mensaje de respuesta de su contestador, es recomendable tener en cuenta algunos puntos.
A continuación, explicaremos algunos trucos para crear estos mensajes.
¿Qué tener en cuenta al elegir la voz? Características de la voz femenina y masculina
Un aspecto crucial al crear el mensaje de respuesta es decidir si elegir una voz femenina o masculina.
Cada una tiene características diferentes, por lo que se recomienda elegirlas según el uso o el propósito.
La voz femenina da una impresión suave y cercana
La voz femenina se caracteriza por dar una impresión suave y amable.
Es especialmente recomendable para el contestador de negocios de hostelería o servicios.
Al elegir una voz femenina, puede crear un mensaje de respuesta cálido.
En Ondoku también dispone de muchos tipos de voces femeninas.
Por ejemplo, la voz femenina "Nanami (Guía)", ideal para locuciones informativas, es perfecta para cambiar la voz del mensaje de respuesta de su contestador.
Si tiene dudas sobre el tipo de voz, lo más recomendable es elegir una femenina.
La voz masculina se caracteriza por transmitir confianza y estabilidad
La voz masculina destaca por transmitir confianza y estabilidad.
Para contestadores de sectores con alta especialización, como bufetes de abogados o consultorías, se recomienda una voz masculina.
En Ondoku también hay disponibles muchos tipos de voces masculinas, por lo que puede crear un mensaje de respuesta con voz de hombre acorde al tipo de negocio.
También se recomienda elegir según la imagen de marca de la empresa
También es recomendable elegir entre voz femenina o masculina según la imagen de marca de su empresa.
Para una empresa joven y dinámica, se recomienda una voz femenina alegre.
Para una empresa que valore la formalidad y la tradición, una voz masculina en un tono pausado y grave sería lo ideal.
Ondoku permite utilizar una gran variedad de voces femeninas y masculinas.
En este artículo presentamos muestras de voz, no dude en consultarlas.
Pruebe gratis los 16 tipos de voces del software de lectura de textos Ondoku. Cambie la impresión ajustando el tono
Ondoku cuenta con 16 tipos de voces en japonés. Por supuesto, incluye tanto voces masculinas como femeninas. Hemos preparado muestras de las 8 voces en japonés más utilizadas, junto con ejemplos de cómo cambia la impresión al ajustar el tono de cada una.
Se recomienda que el mensaje de respuesta no sea demasiado largo
Algo que debe cuidar al crear el mensaje de respuesta es evitar que sea excesivamente largo.
Aunque operadores como docomo, au o SoftBank permiten grabar hasta 1 o 3 minutos, en la práctica se recomienda que sea mucho más breve.
La duración óptima de un mensaje de respuesta de contestador es de unos 15 a 30 segundos.
Quien llama desea comunicar su asunto rápidamente; si el mensaje de respuesta es demasiado largo, puede generar estrés.
Al pensar en el contenido, se recomienda transmitir la información necesaria de forma breve.
Para un contestador de tienda u oficina, lo ideal es comunicar:
- Nombre de la empresa
- Situación actual (fuera de horario, cierre temporal, etc.)
- Horario comercial
Para un contestador personal, basta con comunicar:
- Que no se encuentra disponible
- Que devolverá la llamada
Con la aplicación de síntesis de voz por IA Ondoku, puede rehacer el mensaje de respuesta tantas veces como quiera, por lo que se recomienda crear varios y escucharlos para decidir.
¿Le gustaría cambiar la voz de su contestador con la IA más reciente?
Como ha visto, es posible crear fácilmente mensajes de respuesta para el contestador con la aplicación de síntesis de voz por IA Ondoku.
Puede elegir voces femeninas, masculinas o la que más le guste para crear un mensaje de respuesta claro y profesional.
En teléfonos comerciales y sistemas IVR, el cambio es sencillo cargando el archivo de audio.
Incluso en iPhone, docomo, au, SoftBank y Rakuten Mobile, puede personalizar el contenido del mensaje a su gusto.
Si desea ofrecer un servicio detallado en su tienda u oficina, le recomendamos crear sus mensajes de respuesta con la IA más avanzada.
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■ Software de síntesis de voz con IA “Ondoku”
"Ondoku" es una herramienta de conversión de texto a voz en línea que se puede utilizar sin costo inicial.
- Admite aproximadamente 50 idiomas, incluidos japonés, inglés, chino, coreano, español, francés y alemán.
- Disponible tanto desde PC como desde teléfono inteligente
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- No requiere instalación, puede usarse inmediatamente desde su navegador
- También admite la lectura de imágenes.
Para usarlo, simplemente ingrese texto o cargue un archivo desde el sitio. Genere archivos de sonido naturales en segundos. Puede utilizar la síntesis de voz de hasta 5000 caracteres de forma gratuita, así que pruébelo primero.
Email: ondoku3.com@gmail.com
Software de lectura de texto Ondoku. Es un servicio de conversión de texto a voz que no requiere instalación y puede ser utilizado por cualquier persona de forma gratuita. Si te registras gratis, podrás obtener hasta 5000 caracteres gratis cada mes. Regístrese ahora gratis
