ओन्डोकू को पेश करके परिचालन लागत कम करें और प्रतिबद्धता बनाए रखें! गिन्ज़ा पार्किंग सेंटर कंपनी लिमिटेड के व्यावहारिक उदाहरणों का परिचय।

• गिन्ज़ा पार्किंग सेंटर कंपनी लिमिटेड
• आकार: 25-30 लोग
• उद्योग: सेवा उद्योग
• साक्षात्कार: श्री मात्सुओका

उद्देश्य/कार्य

हमारे द्वारा संचालित निशि गिन्ज़ा पार्किंग स्थल में ऑडियो जानकारी के लिए उपयोग किया जाता है। सप्ताह के दिन या दिन के समय के आधार पर हर बार संदेश को बदलना आवश्यक है, लेकिन यदि आप किसी पेशेवर से आवाज जोड़ने के लिए कहते हैं, तो इसमें आपका बहुत सारा पैसा और समय खर्च होगा।

समाधान

ओन्डोकू का उपयोग करके आवाज की जानकारी बनाएं।

प्रभाव

आउटसोर्स करने की कोई आवश्यकता नहीं है, जिसके परिणामस्वरूप महत्वपूर्ण लागत में कमी आएगी।
आप सामग्री में छोटे बदलावों पर तुरंत प्रतिक्रिया दे सकते हैं, और आप अपनी कंपनी के भीतर जितनी बार चाहें ऑडियो को फिर से बना सकते हैं।

कंपनी का परिचय/विभाग का परिचय

हमारी कंपनी निशि गिन्ज़ा पार्किंग लॉट का संचालन करती है, जो गिन्ज़ा के केंद्र में भूमिगत स्थित है और लगभग 700 कारों को समायोजित कर सकती है।

एक "बैकअप पार्किंग स्थल" के रूप में, जो गिन्ज़ा के परिवहन और शहरी कार्यों का समर्थन करता है, हम न केवल तनाव-मुक्त पार्किंग स्थान प्रदान करते हैं, बल्कि यह भी खोजते हैं कि हम हर दिन शहर के लिए क्या कर सकते हैं।

इसकी ताकत यह है कि यह स्व-चालित है और इसे सपाट रखा जा सकता है, जिससे इसका उपयोग करना आसान हो जाता है, और इसने उन लोगों के लिए सुविधा में सुधार करने में भी योगदान दिया है जो मुख्य रूप से बड़े वाहन चलाते हैं और ठेकेदार जो आसपास की सुविधाओं के निर्माण के प्रभारी हैं। इसके अलावा, हमने आपातकालीन भंडार और उन वाहनों को स्वीकार करने के लिए एक प्रणाली तैयार की है जो घर लौटने में असमर्थ हैं।

ओन्डोकू का उपयोग करने वाला विभाग पार्किंग विभाग है, जो निशि-गिन्ज़ा पार्किंग स्थल का प्रबंधन और संचालन करता है। मेरा मानना है कि टेक्स्ट रीडिंग टूल का उपयोग कई उद्योगों में किया जाता है, लेकिन मुझे लगता है कि पार्किंग स्थल से जुड़े मामले दुर्लभ हैं, और यदि आप यह जानकारी प्रदान कर सकें तो मैं इसकी सराहना करूंगा।

गिन्ज़ा पार्किंग सेंटर कंपनी लिमिटेड: निशि गिन्ज़ा पार्किंग लॉट एचपी

कृपया हमें टेक्स्ट रीडिंग टूल की शुरुआत के पीछे की पृष्ठभूमि के बारे में बताएं।

हमने सोचा कि लागत कम करते हुए पार्किंग स्थल में आवाज की जानकारी संचालित करना आवश्यक है, इसलिए हमने एक टेक्स्ट-टू-स्पीच टूल पेश किया।

हमारी कंपनी द्वारा संचालित निशि गिन्ज़ा पार्किंग स्थल दिन के 24 घंटे, साल के 365 दिन खुला रहता है। हमारा एक काम मौसम, सप्ताह के दिन, दिन के समय आदि के आधार पर वक्ताओं से विभिन्न संदेशों को प्रसारित करके सटीक जानकारी देना है।

उदाहरण के लिए, रात में, हम नशे में गाड़ी चलाने से रोकने के लिए एक संदेश पर स्विच करते हैं। इसके अलावा, समय-समय पर बदलती सेवाओं के बारे में जानकारी प्रदान करना आवश्यक है और वर्तमान में हम लगभग 30 अलग-अलग आवाज़ों में जानकारी प्रदान करना जारी रखते हैं।

टेक्स्ट-टू-स्पीच टूल शुरू करने से पहले, सीडी पर रिकॉर्ड किए गए ध्वनि स्रोतों का उपयोग करके जानकारी प्रसारित की जाती थी। हालाँकि, ग्राहकों तक जानकारी पहुँचाने के लिए समय और वातावरण के अनुरूप संदेश को बदलना आवश्यक है।

हर बार जब आप किसी सीडी को दोबारा जलाते हैं, तो आपको आवाज जोड़ने के लिए एक पेशेवर को नियुक्त करना होगा। यह देखते हुए कि ऑडियो बदलता रहेगा, लागत और बजट एक-दूसरे के अनुरूप नहीं थे, जो एक समस्या बन गई।

हालाँकि इसमें पैसा खर्च नहीं होता है, लेकिन कर्मचारियों की आवाज़ को शामिल करने से उन पर बोझ पड़ सकता है। साथ ही, चूंकि यह कुछ ऐसा है जिसे ग्राहक सुनेंगे, इसलिए इसकी गुणवत्ता एक निश्चित स्तर की होनी चाहिए।

जब मैं किसी ऐसी चीज़ की तलाश कर रहा था जो मेरी समस्या का समाधान कर सके, तो मुझे एक टेक्स्ट-टू-स्पीच टूल मिला जो मुझे कम लागत पर संदेश बनाने की अनुमति देता है।

क्या मैं पूछ सकता हूँ कि आपने ओन्डोकू का परिचय कैसे दिया?

यह तथ्य कि इसका व्यावसायिक उपयोग किया जा सकता है, एक बड़ा निर्णायक कारक था।

मैंने ओन्डोकू जैसी कई सेवाओं की तलाश की, लेकिन मुझे लगता है कि उनमें से कई मुफ़्त थीं, लेकिन व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए उनका उपयोग प्रतिबंधित था। उन चीजों को हटाते हुए जो लागत के लायक नहीं थीं, भले ही उनका व्यावसायिक उपयोग किया जा सके, हम ओन्डोकू पहुंचे।

मैंने सोचा कि कीमत के मामले में जबरदस्त फायदा होगा। मेरे पास एक वार्षिक अनुबंध है, और उपयोग किए जा सकने वाले वर्णों की संख्या बड़ी है, इसलिए मैं उपयोग प्रतिबंधों के बारे में चिंता किए बिना नए संदेश बना सकता हूं और उन्हें संपादित कर सकता हूं।

दरअसल, ओन्डोकू शुरू करने से पहले, मैं एक डेमो साइट का उपयोग कर रहा था जो आपको पाठ को ज़ोर से पढ़ने की अनुमति देती है। यह अत्यधिक कार्यात्मक था, लेकिन कुछ समय तक इसका उपयोग करने के बाद, यह बंद हो गया, और इसका व्यावसायिक उपयोग जारी रखने का एकमात्र तरीका एक महंगा लाइसेंस खरीदना था।

मुझे लगता है कि ओन्डोकू एक ऐसी सेवा है जिसमें कीमत और कार्यक्षमता के बीच अच्छा संतुलन है।

क्या ओन्डोकू को पेश करने से पहले की तुलना में आपकी कंपनी के मुद्दों का समाधान (सुधार) किया गया है?

ओन्डोकू पेश करने के बाद, हम कम लागत पर वॉयस डेटा बनाने में सक्षम हो गए हैं। अगर हमने हर बार पार्किंग में संदेश बदलने पर किसी पेशेवर से उनकी आवाज जोड़ने के लिए कहा होता, तो हर बार इसकी कीमत 100,000 से 200,000 येन होती।

पार्किंग स्थल में जानकारी प्रदान करते समय, हम उपयोग किए जाने वाले शब्दों को चुनने में बहुत सावधानी बरतते हैं, क्योंकि जानकारी सीधे ग्राहकों तक पहुंच सकती है। मूल नियम यह है कि कई लोग संदेश को कई बार संशोधित करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि यह बहुत लंबा नहीं है और सम्मानजनक भाषा का उपयोग सही है।

यदि आप काम को आउटसोर्स करते हैं, तो इसे दोबारा करना महंगा होगा। मुझे ओन्डोकू के साथ यह भी पसंद है, मैं मौके पर ही वास्तविक आवाजें सुनते हुए अपने कौशल को निखार सकता हूं।

आप वर्तमान में ओन्डोकू का कितनी बार उपयोग करते हैं?

फ़िलहाल, मैं इसे महीने में केवल एक या दो बार ही उपयोग करता हूँ। जैसे-जैसे मैंने इसे अधिक से अधिक उपयोग किया, मैं एक पैटर्न के साथ आया, और अब मैं केवल ऑडियो डेटा का पुन: उपयोग करके और प्रसारण क्रम को बदलकर अपना काम पूरा कर सकता हूं।

हालाँकि, जब जल्दबाजी में कोई अभियान शुरू करने की बात आती है, तो ओन्डोकू काम में आता है क्योंकि इसका उपयोग कंपनी के भीतर तुरंत किया जा सकता है। निर्मित ऑडियो को सार्वजनिक संबोधन प्रणाली में शामिल किया गया है और ग्राहकों को सुचारू जानकारी प्रदान करने के लिए ऑनलाइन बीजीएम के साथ संयोजन में उपयोग किया जाता है।

यदि आपके पास ओन्डोकू के लिए कोई और सुधार अनुरोध है, तो कृपया हमें बताएं।

यह अच्छा होगा यदि इसमें प्रत्येक उपयोगकर्ता के अनुरूप ध्वनि रूपांतरण की सटीकता को अनुकूलित करने का एक फ़ंक्शन हो। मुझे लगता है कि यह दिलचस्प होगा यदि एआई जैसे शिक्षण कार्यों का उपयोग करके प्रयोज्यता दिन-ब-दिन बेहतर होती जाए।

चूँकि ऑडियो सीधे ग्राहक तक पहुँचाया जाता है, इसलिए हम स्वर-शैली से समझौता नहीं कर सकते, इसलिए हम वर्तमान में इसे हर बार परीक्षण और त्रुटि के माध्यम से बना रहे हैं। अगर मुझे लगता है कि यह थोड़ा भी अलग है, तो मैं इसे हीरागाना या कटकाना में बदलने या विराम चिह्न जोड़ने का प्रयास करता हूं।

यह किसी भी टेक्स्ट-टू-स्पीच टूल के साथ भी ऐसा ही है जिसमें स्वर संबंधी विचित्रताएं होती हैं। मुझे लगता है कि यदि ओन्डोकू प्रत्येक कंपनी द्वारा अक्सर उपयोग किए जाने वाले शब्दों को स्वाभाविक रूप से पढ़ने में सक्षम होता, तो इससे भेदभाव पैदा होता।

आप भविष्य में ओन्डोकू का उपयोग कैसे करने की योजना बना रहे हैं?

हाल ही में, हम उन शब्दों को बनाने के लिए ओन्डोकू का उपयोग करने की योजना बना रहे हैं जिनका उपयोग "आईवीआर" में किया जाएगा जो स्वचालित आवाज द्वारा ग्राहकों की पूछताछ का जवाब देता है। सबसे पहले, हमने पार्किंग स्थल में प्रसारण प्रणाली का उपयोग करना शुरू किया, लेकिन जैसे-जैसे हमने इसका उपयोग जारी रखा, हमने इसका विस्तार देखना शुरू कर दिया।

साथ ही, उन क्षेत्रों के संदर्भ में जो भविष्य में आवश्यक हो सकते हैं, मैं एक बहुभाषी पठन फ़ंक्शन का उल्लेख करना चाहूंगा। हालाँकि, वर्तमान में पार्किंग स्थल का उपयोग करने वाले उतने विदेशी नहीं हैं।

इसलिए, यदि भविष्य में विदेशी उपयोगकर्ताओं की संख्या बढ़ती है, तो मुझे लगता है कि यह ओन्डोकू को सक्रिय रूप से उपयोग करने का अवसर होगा।

वर्तमान में, सुकियाबाशी निकास पर स्थापित एक बड़े मॉनिटर पर डिजिटल साइनेज छवियां प्रदर्शित की जा रही हैं। हमने कोई स्पीकर स्थापित नहीं किया है, लेकिन भविष्य में ओन्डोकू के साथ बनाए गए संदेशों को चलाने में भी मज़ा आ सकता है, जिसका एक अलग प्रभाव होगा।

ओन्डोकू के उपयोग से आवाज की जानकारी का लचीलापन बढ़ गया है और लागत 100,000 येन से अधिक कम हो गई है! इस अद्भुत उदाहरण को साझा करने के लिए धन्यवाद.

ओन्डोकू एक पाठ्य वाचन सेवा है जो व्यावसायिक उपयोग के लिए निःशुल्क है। हम 80 से अधिक भाषाओं और बोलियों का समर्थन करते हैं, जिनमें कुल मिलाकर 650 से अधिक वक्ता हैं। आप यहां समर्थित भाषाओं की आवाज के प्रकार और नमूना आवाजें सुन सकते हैं।

अभी ओन्डोकू निःशुल्क आज़माएँ

टेक्स्ट-टू-स्पीच सॉफ्टवेयर "ओंडोकू" हर महीने एआई आवाज के साथ मुफ्त में 5000 अक्षरों को पढ़ सकता है। आप आसानी से MP3 डाउनलोड कर सकते हैं और व्यावसायिक उपयोग भी संभव है। यदि आप निःशुल्क साइन अप करते हैं, तो आप प्रति माह 5,000 अक्षरों तक को टेक्स्ट से स्पीच में निःशुल्क रूपांतरित कर सकते हैं। अभी ओन्डोकू आज़माएँ।

HP: ondoku3.com
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