Memperkenalkan contoh penggunaan software text-to-speech. Tingkatkan kepuasan pelanggan dengan menggunakan Ondoku tool

26 Jan. 2026

Memperkenalkan contoh penggunaan software text-to-speech. Tingkatkan kepuasan pelanggan dengan menggunakan Ondoku tool

Software text-to-speech jauh lebih dekat dengan kita daripada yang kita bayangkan.

Contoh yang terkenal belakangan ini adalah

  • Amazon Alexa
  • Google Home

yaitu asisten AI.

Saat Anda mengajukan pertanyaan kepada asisten AI, mereka akan menjawab Anda, bukan?

Namun, itu bukan berarti ada orang di dalamnya yang menjawab.

Teknologi text-to-speech sedang digunakan.

Dalam artikel ini, kami akan memperkenalkan contoh penggunaan software text-to-speech tersebut.

Apa itu software text-to-speech

Software text-to-speech adalah perangkat lunak yang mengubah dokumen seperti teks atau karakter menjadi suara dan membacakannya.

Selain pembacaan dalam bahasa Jepang, ada juga yang mendukung berbagai bahasa seperti bahasa Inggris, Mandarin, Jerman, Spanyol, Italia, dan lainnya.

Beberapa juga memungkinkan Anda mengubah kecepatan suara secara bebas atau mengunduhnya sebagai file audio seperti MP3.

Tentang sintesis text-to-speech

Suara asisten AI dibuat dengan disintesis oleh software text-to-speech.

Misalnya, asisten AI menjawab "Cuaca hari ini cerah".

Di dalam mesin, karakter untuk menjawab disusun secara instan.

Kemudian, dengan memanggil dan menyuarakan "bunyi" dari setiap karakter, jawaban "Cuaca hari ini cerah" dapat dikeluarkan sebagai suara.

Namun, karena pengucapan satu per satu karakter akan terdengar sangat tidak alami, di dalam software,

  • pemrosesan suara, dan
  • pengolahan suara

dilakukan agar hasilnya mendekati kata-kata yang benar-benar diucapkan oleh manusia.

Intonasi dan sambungan antar kata adalah contohnya.

Metode pemrosesan intonasi dan sambungan berbeda-beda tergantung pada software text-to-speech yang digunakan.

Oleh karena itu, persepsi tentang "kejelasan suara" atau "kemudahan penggunaan" akan berbeda tergantung pada perusahaan yang menyediakan software text-to-speech tersebut.

Situasi yang membutuhkan software text-to-speech

Software text-to-speech dianggap sebagai teknologi yang dibutuhkan oleh

  • orang dengan gangguan penglihatan
  • lansia yang kesulitan membaca teks kecil

dan sebagainya.

Namun, pada kenyataannya, ini dibutuhkan dalam lebih banyak situasi daripada yang kita bayangkan.

Jika kita melihat contoh penerapannya, kita dapat memahami dengan jelas situasi di mana teknologi ini dibutuhkan.

Contoh penggunaan software text-to-speech

  1. Sebagai suara otomatis untuk layanan menjawab telepon, dll.
  2. Sebagai narasi untuk video seperti YouTube
  3. Sebagai sarana bagi orang dengan gangguan penglihatan
  4. Sebagai pengumuman darurat
  5. Sebagai peran seperti radio

1. Sebagai suara otomatis untuk layanan menjawab telepon, dll.

Software text-to-speech digunakan dalam layanan pembacaan teks standar dengan format tetap, seperti:

  • layanan pesan suara
  • layanan panduan telepon suara otomatis
  • suara video pelatihan internal

Dengan menambahkan penyesuaian nada, suara dapat dibuat lebih mendekati suara orang yang sedang berbicara, sehingga pada kualitas suara telepon, tingkatannya sudah hampir tidak berbeda dengan suara manusia.

2. Sebagai narasi untuk video seperti YouTube

Seiring dengan populernya YouTube, contoh penggunaan software text-to-speech sebagai narasi untuk YouTube menjadi sangat banyak.

Sejak lama, video "Yukkuri Kaisetsu" adalah contoh awal yang mulai menggunakan software text-to-speech untuk narasi.

Selain itu, software text-to-speech terkadang digunakan untuk narasi dalam program televisi.

3. Sebagai sarana bagi orang dengan gangguan penglihatan

Bagi orang dengan gangguan penglihatan, sulit untuk membaca buku, dokumen, atau internet tanpa bantuan meskipun ada teks di sana.

Oleh karena itu, software text-to-speech telah digunakan sejak lama.

Kabarnya, banyak orang dengan gangguan penglihatan "mendengarkan" dokumen dengan suara yang cepat.

Kenalan saya selalu mendengarkan dengan kecepatan 4x lipat. Luar biasa...
cat

4. Sebagai pengumuman darurat

Tahukah Anda bahwa software text-to-speech juga digunakan dalam J–ALERT (Sistem Peringatan Instan Nasional)?

Selama keadaan darurat atau kekacauan seperti bencana, sangat penting untuk melakukan siaran lokal guna menghimbau warga agar mengungsi.

Namun hingga kini, diperlukan kehadiran orang di lokasi untuk melakukan siaran.

Dengan melakukan siaran menggunakan software text-to-speech, keselamatan staf dapat terjaga, dan tugas lain dapat dilakukan secara bersamaan.

5. Sebagai peran seperti radio

Apakah Anda tahu istilah "mendengarkan sambil lalu" (nagara-giki)?

Ini adalah kegiatan menyerap informasi lain melalui telinga sambil melakukan hal lain, seperti sambil mengerjakan pekerjaan rumah atau saat berangkat kerja.

Layanan yang dikhususkan untuk "mendengarkan sambil lalu" adalah "Arukiki" dari Asahi Shimbun.

Ini adalah layanan yang sempurna bagi orang sibuk, di mana Anda dapat mendengarkan berita penting hari itu dalam waktu sekitar 5 menit.

Yang membacakan berita bukanlah manusia, melainkan software text-to-speech.

"Mendengarkan" buku atau berita sambil melakukan hal lain menjadi semakin populer di era yang mengutamakan efisiensi waktu (time performance).

Software text-to-speech menjadi semakin akrab

Software text-to-speech sebenarnya jauh lebih dekat dengan kita daripada yang Anda bayangkan.

  • Kurang suka karena terdengar seperti suara mesin
  • Sulit didengar

Hal tersebut sering dirasakan, tetapi belakangan ini kejelasan suara terus meningkat, dan software kini dapat berbicara layaknya manusia.

Selain itu, pembacaan teks ternyata jauh lebih praktis dari yang dibayangkan.

Misalnya, bahkan saat membaca artikel blog ini, ada perbedaan antara:

  • membaca dalam hati,
  • mendengarkan suara saja,
  • mengikuti teks dengan mata sambil mendengarkan suara,

dalam hal kemudahan membaca dan kemudahan pemahaman.

Ada hasil penelitian yang menunjukkan bahwa semakin banyak indra yang digunakan manusia, semakin mudah isi teks tersebut diingat oleh otak.

Dengan menambahkan fitur pembacaan suara pada blog, akan memberikan nilai tambah bahwa "blog ini juga bisa didengarkan".

Nilai tambah mengarah pada peningkatan kepuasan pelanggan.

Sesuatu yang praktis akan lebih mudah diterima orang dan lebih mudah menyebar.

Di masa mendatang, layanan "pembacaan teks" atau text-to-speech akan menyebar secara luas.

■ Perangkat lunak sintesis ucapan AI “Ondoku”

"Ondoku" adalah alat text-to-speech online yang dapat digunakan tanpa biaya awal.

  • Mendukung sekitar 50 bahasa termasuk Jepang, Inggris, Cina, Korea, Spanyol, Prancis, dan Jerman.
  • Tersedia dari PC dan smartphone
  • Cocok untuk bisnis, pendidikan, hiburan, dll.
  • Tidak diperlukan instalasi, dapat langsung digunakan dari browser Anda
  • Juga mendukung membaca dari gambar

Untuk menggunakannya, cukup masukkan teks atau unggah file dari situs. Hasilkan file suara alami dalam hitungan detik. Anda dapat menggunakan sintesis ucapan hingga 5.000 karakter secara gratis, jadi silakan mencobanya terlebih dahulu.

Perangkat lunak text-to-speech "Ondoku" dapat membacakan 5000 karakter setiap bulan dengan suara AI secara gratis. Anda dapat dengan mudah mengunduh MP3 dan penggunaan komersial juga dimungkinkan. Jika Anda mendaftar secara gratis, Anda dapat mengonversi hingga 5.000 karakter per bulan secara gratis dari teks ke ucapan. Coba Ondoku sekarang.
HP: ondoku3.com
Email: ondoku3.com@gmail.com
Artikel yang berkaitan

Perangkat lunak Text-To-SpeechOndoku. Ini adalah layanan Text-To-Speech yang tidak memerlukan instalasi dan dapat digunakan oleh siapa saja secara gratis. Jika Anda mendaftar secara gratis, Anda bisa mendapatkan hingga 5000 karakter gratis setiap bulannya. Daftar sekarang secara gratis