【Edisi September 2020】Laporan error yang sedang terjadi saat ini dan error yang baru saja terjadi

Halo, ini Ondoku. Di Ondoku, kami menerima berbagai pertanyaan setiap harinya.

Di antaranya, yang cukup membingungkan adalah laporan yang menyatakan "Terjadi error."

Penyebabnya bermacam-macam, yaitu:

• Masalah browser
• Masalah internet
• Masalah pada lingkungan penggunaan pelanggan
• Error akibat update Ondoku
• server error pada speech synthesis engine yang digunakan

Ada banyak penyebabnya.

Selain itu, penyelesaian penyebab error terkadang memakan waktu.

Berikut adalah rangkuman laporan mengenai error yang sedang terjadi saat ini dan laporan error yang baru saja terjadi.

Error yang Sedang Terjadi

Saat ini, terdapat error pada beberapa teks di mana pembacaan tidak dapat dilakukan jika kecepatan pembacaan diatur pada angka 0.1 hingga 1.

Jika kecepatan diatur ke 1.1 hingga 4, pembacaan dapat dilakukan dengan benar.

Saat ini, kami sedang berupaya mempercepat pemulihan sambil mengonfirmasi penyebabnya.

Laporan Error yang Baru Saja Terjadi

Error akibat server error Google secara global

Error yang terjadi sekitar pukul 10:00 pada tanggal 25/09/2020 adalah error akibat server error Google.

Pada tanggal 25/09/2020, terjadi server error Google secara global.

Akibat hal tersebut, beberapa error juga terjadi di Ondoku.

Saat ini server error Google telah pulih, dan error yang disebabkan oleh hal ini tidak lagi terjadi di Ondoku.

Error bertuliskan "Tidak dapat membaca teks dari gambar"

Di Ondoku, kami melakukan berbagai update sedikit demi sedikit setiap harinya.

Ada update yang terlihat oleh pengguna, dan ada juga update internal.

Dalam banyak kasus, kami lebih sering melakukan update internal.

Sebenarnya, pagi ini kami juga melakukan live update.

Update yang dilakukan adalah untuk mempersingkat waktu upload gambar saat pembacaan gambar.

Hal ini memberikan dampak pada bagian yang tidak terduga.

Kami segera menerima laporan dari pelanggan yang menggunakan layanan ini,

「Meskipun sedang membacakan teks, muncul pesan error 'Tidak dapat membaca teks dari gambar'」

Demikian laporan yang kami terima.

Saat ini masalah telah diperbaiki, dan pembacaan sudah dapat dilakukan secara normal.

Apa yang harus dilakukan jika terjadi error?

Seperti inilah, berbagai error terjadi di Ondoku setiap harinya.

Jika terjadi error, silakan coba metode penyelesaian yang tertulis di blog ini.

Jika terjadi error di Ondoku tetapi Anda tidak tahu apa yang harus dilakukan

「Bagaimana jika tetap tidak terselesaikan?」

Jika demikian, silakan hubungi kami melalui Kontak.

Saat menghubungi kami, mohon sertakan informasi berikut:

• account yang mengalami gejala kali ini:
• browser yang digunakan:
• Sekitar jam berapa terjadi:
• Teks yang mengalami error:
• Apakah error masih terjadi saat ini:

Menghubungi kami dengan menyertakan poin-poin tersebut akan memudahkan proses penyelesaian.

Kami akan terus berusaha agar Ondoku dapat menjadi software pembaca teks terbaik bagi Anda!

Silakan kunjungi Ondoku ya!

■ Perangkat lunak sintesis ucapan AI “Ondoku”

"Ondoku" adalah alat text-to-speech online yang dapat digunakan tanpa biaya awal.

• Mendukung sekitar 50 bahasa termasuk Jepang, Inggris, Cina, Korea, Spanyol, Prancis, dan Jerman.
• Tersedia dari PC dan smartphone
• Cocok untuk bisnis, pendidikan, hiburan, dll.
• Tidak diperlukan instalasi, dapat langsung digunakan dari browser Anda
• Juga mendukung membaca dari gambar

Untuk menggunakannya, cukup masukkan teks atau unggah file dari situs. Hasilkan file suara alami dalam hitungan detik. Anda dapat menggunakan sintesis ucapan hingga 5.000 karakter secara gratis, jadi silakan mencobanya terlebih dahulu.

Perangkat lunak text-to-speech "Ondoku" dapat membacakan 5000 karakter setiap bulan dengan suara AI secara gratis. Anda dapat dengan mudah mengunduh MP3 dan penggunaan komersial juga dimungkinkan. Jika Anda mendaftar secara gratis, Anda dapat mengonversi hingga 5.000 karakter per bulan secara gratis dari teks ke ucapan. Coba Ondoku sekarang.

HP: ondoku3.com
Email: ondoku3.com@gmail.com