Ondoku | Sicurezza, server e protezione dei dati: tutte le risposte

Per creare un audio con Ondoku, è necessario inserire il testo che si desidera far leggere.

È naturale chiedersi se il testo inserito possa essere usato in modo improprio o se sia al sicuro.

È comprensibile essere prudenti, perché l’audio potrebbe contenere informazioni riservate dell’azienda.

In questo articolo parleremo nel dettaglio delle misure di sicurezza adottate da Ondoku.

Dubbi sulla sicurezza di Ondoku

La sicurezza è un aspetto importante quando si utilizza un servizio. Quali misure di sicurezza adotta Ondoku?

• È disponibile una funzione per impedire accessi non autorizzati durante il login all’account?
• Il testo inserito viene conservato sul server?
• Quali server utilizza Ondoku?
• Solo io posso accedere al mio account?
• Esiste il rischio che i dati conservati vengano visualizzati da terzi?
• Le misure di sicurezza sono certificate da enti esterni?
• Le comunicazioni sono adeguatamente crittografate?
• Ondoku è un servizio SaaS?
• Come viene garantita la riservatezza?

Risponderemo con attenzione a ogni domanda.

È disponibile una funzione per impedire accessi non autorizzati durante il login all’account?

Sì. Se l’autenticazione non riesce per un determinato numero di volte consecutive a causa di password errate, l’account viene bloccato e non è possibile effettuare il login.

Per impedire accessi non autorizzati, ad esempio tramite attacchi basati su elenchi che tentano di accedere, se l’autenticazione non riesce per un determinato numero di volte consecutive a causa di password errate, l’account viene bloccato e non è possibile effettuare il login.

※ Per motivi di sicurezza, non è possibile rendere pubbliche le condizioni specifiche.

Inoltre, è possibile attivare l’autenticazione a due fattori per impedire accessi non autorizzati da parte di terzi.

Per maggiori informazioni sull’autenticazione a due fattori, consulta questo articolo.

Come configurare l’autenticazione a due fattori di Ondoku | Guida illustrata per attivarla e disattivarla

Guida dettagliata alla configurazione dell’autenticazione a due fattori in Ondoku. Oltre alla password, un codice di verifica impedisce gli accessi non autorizzati. Spiega inoltre l’importanza dei codici di backup e come disattivare la funzione.

Il testo inserito viene conservato sul server?

Il testo inserito viene conservato sui server di Ondoku.

Il periodo di conservazione varia in base al piano dell’utente.

• Utenti non registrati: testo letto e dati audio conservati per 30 giorni dalla creazione (non è possibile visualizzare la cronologia)
• Utenti con piano gratuito: testo letto e dati audio conservati per 30 giorni dalla creazione
• Utenti con piano a pagamento: per il periodo selezionato nelle impostazioni (1, 2 o 3 anni, oppure senza limiti; il valore predefinito è 1 anno)
• Utenti con piano Business: fino a quando l’utente non elimina la cronologia

I dati vengono conservati.

Gli utenti con un piano a pagamento possono modificare il periodo di conservazione dalle impostazioni, alla voce «Periodo di conservazione della cronologia». Per chi utilizza il servizio da tempo, il periodo è stato impostato in base alla durata di utilizzo.

La cronologia di lettura viene eliminata automaticamente allo scadere del periodo (le letture condivise non vengono eliminate). Per informazioni dettagliate, ad esempio sul periodo di conservazione dopo la disdetta di un piano a pagamento, consulta questa pagina.

Ondoku utilizza Google Cloud per i propri server di archiviazione.

Gli utenti con un piano gratuito o a pagamento possono anche eliminare i dati dai server di Ondoku cancellando la cronologia di lettura tramite la funzione di eliminazione.
※ L’eliminazione della cronologia non aumenta il numero di caratteri disponibili per la lettura.

Come usare le funzioni di eliminazione e di eliminazione in blocco di Ondoku e precauzioni. Eliminare testi e dati dalla cronologia e dai server

Grazie alla nuova funzione «Elimina», ora è possibile eliminare facilmente i dati letti in precedenza. Vediamo come usare le funzioni di eliminazione e di eliminazione in blocco e quali precauzioni adottare.

Quali server utilizza Ondoku?

Ondoku utilizza Google Cloud Platform (regione di Tokyo).

Sito ufficiale: Google Cloud

I server si trovano a Tokyo.

Solo io posso accedere al mio account?

L’account è gestito tramite

• indirizzo e-mail
• password

.

Consigliamo di utilizzare una password robusta, evitando password deboli, già usate su altri siti o che potrebbero essere state divulgate.

Una password robusta

• è composta da un numero di caratteri il più lungo possibile (circa 15), combinando numeri, lettere maiuscole e minuscole
• può includere simboli per aumentare ulteriormente la sicurezza
• è diversa per ogni servizio

Fonte: https://www.ipa.go.jp/security/chocotto/

Ti invitiamo a conservare adeguatamente queste informazioni.

Esiste il rischio che i dati conservati vengano visualizzati da terzi?

I testi letti e i file audio vengono salvati su server dotati di un sistema di sicurezza avanzato e possono essere visualizzati solo dagli utenti che hanno effettuato il login.

Le misure di sicurezza sono certificate da enti esterni?

Non disponiamo di certificazioni come il marchio Privacy Mark.

Vengono eseguite verifiche di sicurezza?

Sì, vengono eseguite.

Ondoku ha superato test di penetrazione svolti su una scala 10 volte superiore a quella prevista dai criteri stabiliti dall’IPA (Information-technology Promotion Agency, Japan).

Attraverso rigorosi test di intrusione condotti da organizzazioni esterne specializzate, verifichiamo a fondo le vulnerabilità del sistema e ne garantiamo la sicurezza.

Le comunicazioni sono adeguatamente crittografate?

Tutte le pagine del nostro servizio sono crittografate tramite SSL/TLS, quindi terzi non possono visualizzarne i contenuti.

Ondoku è un servizio SaaS?

Sì, Ondoku è un servizio SaaS.

Che cos’è il SaaS?

È l’abbreviazione di «Software as a Service», pronunciato «sass».
Indica un modello in cui software in precedenza forniti come prodotti confezionati vengono offerti e utilizzati come servizi tramite Internet.
Tra le caratteristiche del SaaS troviamo:

Possibilità di salvare i dati su Internet
Possibilità di accedere ai dati da qualsiasi dispositivo, come PC, smartphone o tablet
Possibilità per più persone di condividere e modificare gli stessi dati
Google Workspace (in precedenza G Suite) e Salesforce sono esempi rappresentativi di servizi SaaS.
Fonte: https://cloud-ace.jp

Ondoku può essere utilizzato da qualsiasi luogo, purché si disponga di una connessione Internet, tramite dispositivi come

• computer
• smartphone
• tablet

.

Come viene garantita la riservatezza?

Per maggiori informazioni sulla riservatezza, consulta le condizioni d’uso.

Consulta l’articolo 22: Riservatezza.

Inoltre, alcuni dati potrebbero essere utilizzati da un numero limitato di dipendenti della nostra azienda per verificare errori o la precisione dell’audio, nonché come dati statistici per migliorare la tecnologia vocale e per attività di ricerca e sviluppo.

Tuttavia, non rendiamo pubblici i testi inseriti o i contenuti degli audio creati, né consegniamo i dati a terzi.

Possibilità di compilare documenti relativi alla sicurezza

Per l’utilizzo in azienda, alcune imprese potrebbero richiedere la compilazione di documenti, come questionari di verifica della sicurezza, prima di consentire l’uso del servizio.

Per rispondere ai questionari di verifica della sicurezza, sono disponibili le due modalità seguenti.

1. Compila il questionario autonomamente, facendo riferimento al modello riportato di seguito.
2. Se è necessario che la nostra azienda esamini o compili il documento, possiamo occuparcene a pagamento.

Per maggiori informazioni sulla revisione dei questionari compilati e sui costi delle opzioni a pagamento, consulta questa pagina.
Potete compilare i documenti relativi alla sicurezza?

Potete compilare i documenti relativi alla sicurezza?【Ondoku】

Se per utilizzare Ondoku hai bisogno di un questionario di verifica della sicurezza, consulta quanto segue.

Prima di contattarci, consulta le domande frequenti e le informazioni previste dalla legge sulle transazioni commerciali specificate

Abbiamo raccolto nella sezione Domande frequenti le risposte ai dubbi più comuni sull’utilizzo di Ondoku.

Nella pagina delle Domande frequenti trovi risposte su

• modalità d’uso
• file audio e download
• metodi di pagamento
• utilizzo aziendale

e altri argomenti, in formato domanda e risposta. La maggior parte dei dubbi può essere chiarita consultando le Domande frequenti.

Inoltre, nel blog pubblichiamo informazioni dettagliate su Ondoku, comprese novità sugli aggiornamenti e sullo sviluppo del servizio.

Le informazioni sul gestore e altri dettagli sono disponibili nella pagina Informazioni previste dalla legge sulle transazioni commerciali specificate.

Ti invitiamo a consultarle.