【Ondoku】Impossibile scaricare i file audio! Il file non viene riprodotto correttamente! Come risolvere il problema

Ciao, in questo articolo spiegheremo i problemi relativi al download e alla riproduzione dei file di Ondoku.

Credo che la maggior parte delle persone che utilizzano Ondoku abbiano usato la funzione di download almeno una volta.

Convertire il testo in voce e scaricarlo in formato mp3. Questa funzione è molto comoda, non è vero?

Gli usi dei file scaricati variano a seconda dell'utente.

• Creare video per YouTube
• Utilizzarli per video di formazione aziendale
• Utilizzarli per studiare per una qualifica
• Utilizzarli per sfruttare i ritagli di tempo durante il tragitto casa-lavoro

Non sarebbe un'esagerazione dire che la funzione di download è la funzione più preziosa all'interno di Ondoku.

Un download così importante.

Il file scaricato non viene riprodotto correttamente! Non riesco a effettuare il download!

Abbiamo ricevuto richieste di questo tipo.

In questi casi, presenteremo come risolvere il problema.

Comportamento normale del download audio di Ondoku

Su Ondoku, quando si effettua un download, è possibile farlo facilmente tramite il pulsante di download, come mostrato nell'immagine.

1. Fare clic sul pulsante di lettura
2. Scaricare dal pulsante di download

È un meccanismo molto facile e semplice.

È anche possibile scaricare dalla cronologia i testi che sono stati letti almeno una volta.

Tuttavia, se si verifica un errore, non sarà possibile scaricare come descritto qui.

Ad esempio, riscontrate questi sintomi?

1. Il pulsante di download non viene visualizzato.
2. Il pulsante di download è presente, ma non appare la schermata per selezionare la destinazione di salvataggio.
3. Appare un messaggio di errore e non è possibile scaricare l'audio desiderato.
4. Viene scaricato il testo letto in precedenza.
5. Quando si preme il pulsante di riproduzione sul Web si sente correttamente, ma l'audio si interrompe quando viene scaricato.

Questi cinque problemi possono essere risolti molto facilmente.

Vi spiegheremo come risolverli.

Il pulsante di download non viene visualizzato

Se si verifica un errore per cui il pulsante di download non viene visualizzato anche dopo aver fatto clic sul "pulsante di lettura", ci sono due possibili cause.

1. Esiste una sorta di funzione di blocco nell'ambiente di utilizzo
2. Si è verificato un errore sul server.

A causa della compatibilità con l'ambiente di rete, il software antivirus del computer, ecc., il pulsante di download potrebbe non essere visualizzato. Si prega di rivedere l'ambiente di utilizzo.

Se il pulsante di download continua a non essere visualizzato, è probabile che si tratti di un errore del server, quindi contattateci via e-mail tramite la pagina dei contatti.

Il pulsante di download è presente, ma non appare la schermata per selezionare la destinazione di salvataggio.

Se il pulsante di download è visualizzato ma non appare la schermata per scegliere la destinazione del salvataggio, si tratta di un errore nel browser dell'utente.

Se si utilizza Google chrome

Innanzitutto, aprire la schermata delle impostazioni da "chrome://settings" o da "Impostazioni" nel menu.

Una volta aperta la schermata delle impostazioni, attivare i download dalle impostazioni del browser Google Chrome.

Per altri browser

Cercare "[Nome del browser] impostazioni di download" e verificare il metodo di configurazione.

Appare un messaggio di errore e non è possibile scaricare l'audio desiderato

Se appare un messaggio di errore e non è possibile scaricare l'audio desiderato, ci sono tre possibili cause.

1. È stato raggiunto il limite massimo di caratteri utilizzabili.
2. Sono inclusi caratteri non utilizzabili e la lettura non è possibile.
3. C'è un problema nell'ambiente di utilizzo dell'utente e la lettura non è possibile

È stato raggiunto il limite massimo di caratteri utilizzabili

Il limite massimo di caratteri utilizzabili è di 5.000 caratteri per i membri gratuiti. Per i membri a pagamento, varia da 200.000 a 1.000.000 di caratteri a seconda del piano.

Se si supera il numero di caratteri che possono essere letti, verrà riprodotto il messaggio di errore "È stato raggiunto il numero di caratteri leggibili".

Se desiderate effettuare la lettura immediatamente, acquistate un piano a pagamento per aggiungere caratteri.

Se sono inclusi caratteri non utilizzabili

In questo caso, viene riprodotto il messaggio di errore "Si è verificato un errore".

Questo tipo di errore si verifica quando si tenta di leggere un testo che contiene caratteri speciali, ecc.

Si prega di leggere omettendo i caratteri speciali.

Se c'è un problema nell'ambiente di utilizzo dell'utente

A causa di problemi di compatibilità con il browser o la connessione di rete in uso, potrebbe verificarsi l'errore "Si è verificato un errore" quando si tenta di leggere un testo con Ondoku.

In tal caso,

• Cambiare browser
• Cambiare dispositivo
• Cancellare la cache

Seguire questi metodi.

Per i dettagli, consultare questa pagina.

Cosa fare se si verifica un errore in Ondoku e non si sa cosa fare | Software di sintesi vocale Ondoku

Quando si utilizza Ondoku, a volte possono verificarsi errori e la lettura potrebbe non essere possibile. In questi casi, contattate il supporto clienti di Ondoku tramite la pagina dei contatti.","","Cosa fare se si verifica un errore in Ondoku e non si sa cosa fare

Viene scaricato il testo letto in precedenza

Questo è spesso dovuto a una svista dell'utente.

Su Ondoku, la conversione da testo a voce avviene facendo clic sul pulsante di lettura.

Se si leggono testi più volte di seguito, si può accidentalmente dimenticare di premere il pulsante di lettura.

Di conseguenza, poiché il pulsante di download è visualizzato, si verifica il fenomeno per cui scaricando viene riprodotto il testo precedente.

Dimenticare di premere il pulsante di lettura

Questa è la causa principale.

Ricordatevi di fare clic sul pulsante di lettura.

In alternativa, è possibile scaricare i testi letti in passato dalla cronologia.

Verificate se è possibile scaricare normalmente da lì.

Quando si preme il pulsante di riproduzione sul Web si sente correttamente, ma l'audio si interrompe quando viene scaricato

Se l'audio si sente normalmente sul Web, anche il file di download creato è normale.

È molto probabile che si tratti di un problema del lettore audio utilizzato.

1. Cambiare il lettore audio e riprodurre nuovamente il file audio
2. Oppure provare a riprodurre l'audio su un altro dispositivo

Con questi due metodi, la maggior parte dei problemi verrà risolta.

Ondoku prende seriamente le richieste ricevute e offre vari tipi di supporto.

Le vostre opinioni aiuteranno Ondoku a crescere ancora di più.

Vi preghiamo di continuare a utilizzare Ondoku in futuro.

Siamo lieti di continuare a essere il miglior software di sintesi vocale per voi.

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HP: ondoku3.com
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