【Versione di settembre 2020】 Segnalazione degli errori attuali e di quelli verificatisi di recente

Ciao, sono Ondoku. Su Ondoku riceviamo ogni giorno varie richieste.

Tra queste, una delle segnalazioni più difficili da gestire è: "Si è verificato un errore."

Le cause possono essere varie:

• Problemi del browser
• Problemi di Internet
• Problemi relativi all'ambiente di utilizzo dell'utente
• Errori dovuti agli update di Ondoku
• Errori del server nel motore di sintesi vocale utilizzato

Ci sono molteplici cause.

Inoltre, la risoluzione della causa dell'errore può richiedere del tempo.

Di seguito riportiamo un riepilogo degli errori attualmente in corso e delle segnalazioni di errori verificatisi di recente.

Errori attuali

Attualmente, si sta verificando un errore per cui, in alcuni testi, non è possibile avviare la lettura se la velocità di lettura è impostata su un valore compreso tra 0.1 e 1.

Impostando la velocità tra 1.1 e 4, la lettura avviene correttamente.

Al momento stiamo lavorando per il ripristino e stiamo verificando la causa.

Rapporto sugli errori recenti

Errore dovuto a un problema globale del server di Google

Verso le ore 10:00 del 25/09/2020, si è verificato un errore causato da un problema del server di Google.

Il 25/09/2020, Google ha riscontrato un errore del server a livello globale.

Di conseguenza, si sono verificati alcuni errori anche su Ondoku.

Attualmente l'errore del server di Google è stato risolto e su Ondoku non si verificano più errori legati a questo problema.

Errore "Impossibile leggere il testo dall'immagine"

Su Ondoku effettuiamo vari piccoli update ogni giorno.

Alcuni update sono visibili agli utenti, altri sono interni.

Nella maggior parte dei casi, si tratta di update interni.

In realtà, anche stamattina abbiamo effettuato un live update.

L'update riguardava la riduzione del tempo di caricamento delle immagini durante la lettura di queste ultime.

Questo ha avuto ripercussioni inaspettate in altri ambiti.

Abbiamo ricevuto una segnalazione immediata da un utente che affermava:

"Sebbene stia leggendo un testo, appare il messaggio di errore 'Impossibile leggere il testo dall'immagine'"

Abbiamo ricevuto questa segnalazione.

Ora il problema è stato risolto e la lettura avviene normalmente.

Cosa fare se si verifica un errore?

Come potete vedere, su Ondoku si verificano vari errori ogni giorno.

Se riscontrate un errore, provate a consultare le soluzioni descritte in questo blog.

Se si è verificato un errore su Ondoku e non sai cosa fare

"Cosa devo fare se il problema persiste?"

In tal caso, ti preghiamo di contattarci tramite il modulo di contatto.

Quando ci contatti:

• Account che presenta il problema:
• Browser utilizzato:
• Orario in cui si è verificato l'errore:
• Testo che ha generato l'errore:
• L'errore si verifica ancora al momento?:

Specificando queste informazioni, sarà più facile per noi arrivare a una soluzione.

Continueremo a fare del nostro meglio affinché Ondoku sia il miglior software di sintesi vocale per te!

Vieni a trovarci su Ondoku!

■ Software di sintesi vocale AI “Ondoku”

"Ondoku" è uno strumento di sintesi vocale online che può essere utilizzato senza alcun costo iniziale.

• Supporta circa 50 lingue tra cui giapponese, inglese, cinese, coreano, spagnolo, francese e tedesco.
• Disponibile sia da PC che da smartphone
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• Nessuna installazione richiesta, utilizzabile immediatamente dal tuo browser
• Supporta anche la lettura dalle immagini

Per usarlo è sufficiente inserire del testo o caricare un file dal sito. Genera file audio naturali in pochi secondi. Puoi utilizzare la sintesi vocale per un massimo di 5.000 caratteri gratuitamente, quindi provala prima.

Il software di sintesi vocale "Ondoku" può leggere gratuitamente 5000 caratteri al mese con la voce AI. Puoi facilmente scaricare MP3 ed è anche possibile l'uso commerciale. Se ti iscrivi gratuitamente, puoi convertire gratuitamente fino a 5.000 caratteri al mese dalla sintesi vocale. Prova Ondoku adesso.

HP: ondoku3.com
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