Jeśli pojawi się błąd w Ondoku i nie wiesz, co robić

Podczas korzystania z Ondoku czasami pojawia się błąd i nie jest on odczytywany na głos.

W zależności od środowiska sieciowego lub używanej przeglądarki może wystąpić błąd.

Nawet z tym samym zdaniem można je przeczytać normalnie, jeśli poczekasz chwilę i przeczytasz je ponownie .

Jednak po wystąpieniu błędu zdanie, które chcesz przeczytać, może nie zostać dobrze odczytane i błąd może wystąpić wiele razy .

Co spowodowało błąd? Obsługa błędów według typu

Istnieją dwa główne powody błędu

1. Jeśli masz problemy z tekstem do przeczytania
2. Jeśli występuje problem ze środowiskiem użytkowania

Przyjrzyjmy się bliżej każdemu rozwiązaniu.

1. Jeśli masz problemy z tekstem do przeczytania

Zalecana liczba znaków

Ondoku ma zalecaną liczbę znaków, a jeśli czytasz więcej niż ta liczba znaków, prawdopodobnie wystąpią błędy odczytu.

• Czas normalny: 5000 znaków
• Podczas korzystania z SSML: 3000 znaków

to zalecana liczba znaków.

tekst powoduje błąd

• Za długi (więcej niż zalecana liczba znaków)
• zawiera symbol
• SSML jest nieprawidłowy

To duża przyczyna błędów odczytu. Pokażę ci, jak sobie z nimi radzić.

Co zrobić, gdy chcesz przeczytać długie zdania

• Czytaj długie zdania wielokrotnie, na przykład 2 lub 3 razy.
• Umieść go w wielu polach tekstowych i przeczytaj na głos, korzystając z funkcji konwersacji

Utrudnia to wystąpienie błędów.

Powiązany artykuł >> Jak korzystać z funkcji konwersacji

Co robić podczas czytania tekstu zawierającego symbole

Ondoku to usługa, która potrafi odczytywać znaki .

Jeśli dołączone są dodatkowe symbole, może to przeszkadzać w czytaniu i może nie być odczytywane na głos.

Na przykład: & < > : ; " = itd.

W szczególności symbole używane w tagach SSML są podatne na błędy. Symbole, które nie są związane z czytaniem, powinny być usuwane w jak największym stopniu.

Jeśli chcesz, aby symbole były odczytywane na głos, podejmij kroki, takie jak zastąpienie symboli katakaną lub hiraganą.

Przykład: = równe

2. Co zrobić, jeśli wystąpi problem ze środowiskiem użytkowania?

Zalecana prędkość Internetu Ondoku

• Pobieranie: 5 Mb/s

Możesz nie być w stanie wygodnie korzystać, jeśli prędkość Internetu jest niższa niż zalecana.

Tutaj możesz sprawdzić swoją aktualną prędkość internetu.

Witryna zewnętrzna: Test prędkości Internetu

Zalecane przeglądarki dla Ondoku

Ondoku zaleca najnowszą wersję Google Chrome jako zalecaną przeglądarkę .

Przyczyną błędu jest środowisko użytkowania

• niska prędkość internetu
• JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce
• Nie używasz zalecanej przeglądarki
• Rozszerzenia przeglądarki przeszkadzają
• Działa jakaś funkcja blokowania
• Istnieje pewna przyczyna w środowisku użytkowania

To duża przyczyna błędów odczytu. Pokażę ci, jak sobie z nimi radzić.

Co zrobić, gdy prędkość internetu jest niska?

Gdy prędkość internetu jest niska

• Połącz się z siecią WIFI lub sieciami komórkowymi z szybkim łączem internetowym

Proszę go użyć.

Spróbuj też tetheringu.

Co zrobić, gdy JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce?

Jeśli JavaScript jest wyłączony, nie można go czytać na głos.

Proszę włączyć JavaScript.

Kliknij tutaj, aby sprawdzić, czy w Twojej przeglądarce jest włączony JavaScript.

Witryna zewnętrzna: Jak włączyć JavaScript

Co zrobić, gdy nie używasz zalecanej przeglądarki

Jeśli nie użyjesz zalecanej przeglądarki, spowoduje to jakiś błąd.

Użyj zalecanej przeglądarki.

Co zrobić, gdy wystąpi błąd nawet w zalecanej przeglądarce?

Jeśli masz problem z błędem

• Zmień przeglądarkę na Chrome (ale jeśli używasz teraz Chrome, wypróbuj inną przeglądarkę)
• Wypróbuj okno incognito w Chrome

Spróbuj.

ściągnij Google Chrome

Jak otworzyć okno incognito

Co to jest okno incognito

Możesz przeglądać bez zapisywania historii przeglądania serwisu oraz informacji wprowadzonych w formularzu.
Możesz wyłączyć pliki cookie, pamięć podręczną i rozszerzenia.

jak korzystać z okna incognito

1. Kliknij „Plik” na pasku narzędzi
2. Wybierz Otwórz okno incognito

lub

1. Przywołaj za pomocą klawiszy [Ctrl] + [Shift] + [N]

można uruchomić za pomocą

Spróbuj raz.

Uruchamianie w oknie incognito oznacza, że na przeszkodzie stają pliki cookie, pamięć podręczna i rozszerzenia.

• Usuń pliki cookie i pamięć podręczną
• Wyłącz rozszerzenie

Następnie wypróbuj Ondoku.

Co zrobić, gdy działa jakaś funkcja blokująca?

W przeszłości zdarzył się przypadek, kiedy „kiedy próbowałem czytać na głos na komputerze w pracy, kod HTML zwinął się i nie mogłem go przeczytać na głos”.

Przyczyną w tym czasie była zapora zainstalowana w środowisku sieciowym w pracy.

Kazałem to sprawdzić w dziale informacyjnym, a potem otrzymałem raport, że mogę z niego korzystać.

Sprawdź, czy w Twoim środowisku sieciowym jest jakaś funkcja blokowania.

Wypróbuj z innego urządzenia (smartfon, tablet, komputer)

Jeśli wystąpi problem ze środowiskiem użytkowania, a błąd odczytu wystąpi nawet w zalecanym środowisku, zmiana terminala może rozwiązać problem.

Spróbuj użyć innego urządzenia niż to, którego używałeś wcześniej.

przykład

Nie mogłem odczytać na moim komputerze → Wypróbuj na smartfonie w środowisku mobilnej transmisji danych → Wypróbuj na komputerze kolegi → Wypróbuj na moim tablecie w domu

Często możesz rozwiązać problem, próbując z innego urządzenia (smartfona, tabletu lub komputera).

Proszę spróbuj ponownie.

Skontaktuj się z Ondoku w sprawie błędu

Kontakt z Ondoku doprowadzi do zbadania przyczyny błędu.

Po stronie zarządzania Ondoku możesz sprawdzić historię „Wystąpił błąd w tej sytuacji” zwaną dziennikiem błędów.

Dziennik błędów jest również niewidoczny dla klienta.

Jeśli chcesz zbadać przyczynę błędu, skontaktuj się z obsługą klienta Ondoku z zapytania .

Obsługa klienta Ondoku odpowie w ciągu 24 godzin w dni robocze.

• Jeśli nie jesteś członkiem, nie możemy zbadać przyczyny błędu. Zarejestruj się jako członek.
• Jeśli jesteś członkiem, wesprzemy Cię e-mailem w celu zbadania przyczyny błędu.

Kontaktując się z nami

• Konta dotknięte tym razem:
• Twoja przeglądarka:
• O której godzinie to się stało:
• język:
• Rodzaj dźwięku:
• Ustawienia takie jak prędkość:
• Próbowałem okna incognito
• Próbowałem z innego terminala (smartfon, tablet, komputer)
• Czy nadal otrzymujesz ten sam błąd:
• Błędne zdanie (pełny tekst, który próbowałeś przeczytać):

Prosimy o kontakt mając to na uwadze.

Przekazując nam powyższe informacje, możemy szybko zidentyfikować przyczynę błędu i go usunąć.

Badając przyczynę błędu, możesz wygodniej korzystać z Ondoku.

W Ondoku z przyjemnością Ci pomożemy.

Skorzystaj z okazji, aby skontaktować się z obsługą klienta Ondoku.

Zrobię co w mojej mocy, aby cię wesprzeć.

Niech nadal będzie dla Ciebie najlepszym oprogramowaniem do zamiany tekstu na mowę.

Dziękuję za nieustające wsparcie Ondoku.

Oprogramowanie do zamiany tekstu na mowę „Ondoku” może bezpłatnie odczytywać 5000 znaków miesięcznie za pomocą głosu AI. Możesz łatwo pobierać pliki MP3 i komercyjne wykorzystanie jest również możliwe. Jeśli zarejestrujesz się bezpłatnie, możesz bezpłatnie przekonwertować do 5000 znaków miesięcznie z tekstu na mowę. Wypróbuj Ondoku już teraz.

HP: ondoku3.com
Email: ondoku3.com@gmail.com