Se você receber um erro no Ondoku e não souber o que fazer
27 de Junho de 2023

Ao usar o Ondoku, às vezes ocorre um erro e ele não é lido em voz alta.
Um erro pode ocorrer dependendo do ambiente de rede ou do navegador usado .
Mesmo com a mesma frase, pode ser possível lê-la normalmente se você esperar um pouco e ler novamente .
No entanto, uma vez que ocorre um erro, a frase que você deseja ler pode não ser bem lida e um erro pode ocorrer muitas vezes .
O que causou o erro? Tratamento de erros por tipo
Existem duas razões principais para o erro
- Se você tiver problemas com o texto para ler
- Se houver um problema com o ambiente de uso
Vamos dar uma olhada em cada solução.
1. Se você tiver problemas com o texto para ler
Número recomendado de caracteres
Ondoku tem um número recomendado de caracteres e, se você ler mais do que esse número de caracteres, é provável que ocorram erros de leitura.
- Tempo normal: 5000 caracteres
- Ao usar SSML: 3000 caracteres
é o número recomendado de caracteres.
texto causa erro
- Muito longo (mais do que o número recomendado de caracteres)
- contém o símbolo
- SSML está errado
Essa é uma grande causa de erros de leitura. Eu vou te mostrar como lidar com cada um.
O que fazer quando você quer ler frases longas
- Leia frases longas em várias vezes, como 2 ou 3 vezes.
- Coloque-o em várias caixas de texto e leia em voz alta usando a função de conversa
Isso dificulta a ocorrência de erros.
Artigo relacionado >> Como usar a função de conversa
O que fazer ao ler texto que contém símbolos
Ondoku é um serviço que pode ler caracteres .
Se símbolos extras forem incluídos, isso poderá interferir na leitura e não poderá ser lido em voz alta.
Por exemplo: & < > : ; " = etc
Em particular, os símbolos usados em tags SSML são propensos a erros. Símbolos que não estão relacionados à leitura devem ser removidos o máximo possível.
Se você quiser que os símbolos sejam lidos em voz alta, tome medidas como substituir os símbolos por katakana ou hiragana.
Exemplo: = igual
2. O que fazer se houver um problema com o ambiente de uso
Velocidade de Internet recomendada pela Ondoku
- Baixar: 5Mbps
Você pode não conseguir usar confortavelmente se a velocidade da Internet estiver abaixo da velocidade recomendada.
Você pode verificar sua velocidade de internet atual aqui.
Site Externo: Teste de Velocidade da Internet
Navegadores recomendados para Ondoku
A Ondoku recomenda a versão mais recente do Google Chrome como navegador recomendado .
O ambiente de uso é a causa do erro
- velocidade de internet lenta
- Javascript está desabilitado no seu navegador
- Não usar o navegador recomendado
- As extensões do navegador estão interferindo
- Algum tipo de função de bloqueio está funcionando
- Há alguma causa no ambiente de uso
Essa é uma grande causa de erros de leitura. Eu vou te mostrar como lidar com cada um.
O que fazer quando a velocidade da internet está lenta
Quando a velocidade da internet é lenta
- Conecte-se a redes WIFI ou móveis com velocidades de internet rápidas
Por favor, use-o.
Além disso, tente amarrar.
O que fazer quando o JavaScript está desabilitado no seu navegador
Se o JavaScript estiver desabilitado, não poderá ser lido em voz alta.
Por favor, habilite o JavaScript.
Clique aqui para verificar se o JavaScript está habilitado no seu navegador.
Site externo: como habilitar o JavaScript
O que fazer quando você não estiver usando o navegador recomendado
Se você não usar o navegador recomendado, causará algum tipo de erro.
Por favor, use o navegador recomendado.
O que fazer quando ocorre um erro mesmo com o navegador recomendado
Se você estiver tendo problemas com um erro
- Altere seu navegador para o Chrome (mas se você estiver usando o Chrome agora, tente um navegador diferente)
- Experimente a janela anônima do Chrome
tente.
Como abrir uma janela anônima
O que é uma janela anônima
Você pode navegar sem salvar o histórico de navegação do site e as informações inseridas no formulário.
Você pode desativar cookies, cache e extensões.
como usar a janela anônima
- Clique em "Arquivo" na barra de ferramentas
- Selecione Abrir janela anônima
ou
- Recupere com as teclas [Ctrl] + [Shift] + [N]
pode ser lançado com
Por favor, tente uma vez.
A execução em uma janela anônima significa que cookies, cache e extensões estão atrapalhando.
- Excluir cookies e cache
- Desativar extensão
Então tente Ondoku.
O que fazer quando algum tipo de função de bloqueio está funcionando
No passado, houve um caso em que "Quando tentei ler em voz alta em um computador no trabalho, o HTML entrou em colapso e não consegui ler em voz alta".
A causa neste momento foi o firewall instalado no ambiente de rede no trabalho.
Pedi para o departamento de informações verificar e, depois disso, recebi um relatório de que consegui usá-lo.
Verifique se há alguma função de bloqueio em seu ambiente de rede.
Tente de outro dispositivo (smartphone, tablet, PC)
Se houver um problema com o ambiente de uso e ocorrer um erro de leitura mesmo com o ambiente recomendado, a troca do terminal pode resolver o problema.
Por favor, tente usar um dispositivo diferente do que você estava usando antes.
exemplo
Não consegui ler no meu computador → Experimente no meu smartphone em um ambiente de comunicação de dados móveis → Experimente no computador do meu colega → Experimente no meu tablet em casa
Muitas vezes, você pode resolver o problema tentando em um dispositivo diferente (smartphone, tablet ou computador).
Por favor, tente novamente.
Entre em contato com a Ondoku sobre o erro
Entrar em contato com a Ondoku levará a uma investigação sobre a causa do erro.
No lado do gerenciamento do Ondoku, você pode verificar o histórico de "Ocorreu um erro nesta situação" chamado log de erros.
O log de erros também é invisível para o cliente.
Se você quiser investigar a causa do erro, entre em contato com o suporte ao cliente da Ondoku a partir da consulta .
O suporte ao cliente Ondoku responderá dentro de 24 horas em dias úteis.
- Se você não é membro, não podemos investigar a causa do erro. Por favor, registre-se como membro.
- Se você for um membro, nós o apoiaremos por e-mail para investigar a causa do erro.
Ao entrar em contato conosco
- Contas afetadas desta vez:
- Seu navegador:
- A que horas ocorreu:
- Língua:
- Tipo de áudio:
- Configurações como velocidade:
- Eu tentei janela anônima
- Tentei de outro terminal (smartphone, tablet, PC)
- Você ainda está recebendo o mesmo erro agora:
- A frase com erro (o texto completo que você tentou ler):
Entre em contato conosco com isso em mente.
Ao nos fornecer as informações acima, podemos identificar rapidamente a causa do erro e resolvê-lo.
Ao investigar a causa do erro, você pode usar o Ondoku com mais conforto.
Na Ondoku, estamos mais do que felizes em ajudá-lo.
Aproveite esta oportunidade para entrar em contato com o suporte ao cliente Ondoku.
Eu farei o meu melhor para apoiá-lo.
Que continue a ser o melhor software de conversão de texto em voz para você.
Obrigado por seu apoio contínuo à Ondoku.
■ Software de síntese de voz AI “Ondoku”
"Ondoku" é uma ferramenta online de conversão de texto em fala que pode ser usada sem custo inicial.
- Suporta aproximadamente 50 idiomas, incluindo japonês, inglês, chinês, coreano, espanhol, francês e alemão.
- Disponível para PC e smartphone
- Adequado para negócios, educação, entretenimento, etc.
- Não requer instalação, pode ser usado imediatamente no seu navegador
- Também suporta leitura de imagens
Para utilizá-lo, basta inserir um texto ou fazer upload de um arquivo do site. Gere arquivos de som naturais em segundos. Você pode usar síntese de voz para até 5.000 caracteres gratuitamente, então experimente primeiro.
Email: ondoku3.com@gmail.com
Software de leitura de texto Ondoku. É um serviço de conversão de texto em voz que não requer instalação e pode ser usado por qualquer pessoa gratuitamente. Se você se registrar gratuitamente, poderá obter até 5.000 caracteres gratuitamente por mês. Registe-se agora gratuitamente