【Ondoku】Não é possível baixar o arquivo de áudio! O arquivo não é reproduzido corretamente! Como resolver o problema

Olá, neste artigo explicaremos sobre os problemas de download e reprodução de arquivos do Ondoku.

Acredito que a maioria das pessoas que utilizam o Ondoku já usaram a função de download pelo menos uma vez.

Converter texto em voz e baixar em mp3. Esta função é muito conveniente, não é?

O uso dos arquivos baixados varia muito dependendo do usuário.

• Para vídeos do YouTube
• Para vídeos de treinamento interno
• Para estudos de qualificações
• Para aproveitar o tempo de deslocamento

Não seria exagero dizer que a função de download é a funcionalidade mais valorizada dentro do Ondoku.

Sendo um download tão importante.

O arquivo baixado não é reproduzido corretamente! Não consigo fazer o download!

Recebemos esse tipo de consulta.

Nesses casos, vamos apresentar como você deve resolver o problema.

Comportamento normal de download de áudio no Ondoku

No Ondoku, ao fazer um download, você pode baixá-lo facilmente através do botão de download, como mostrado na imagem.

1. Clique no botão de leitura
2. Baixe através do botão de download

É um mecanismo muito simples e direto.

Também é possível baixar a partir do histórico textos que já foram lidos uma vez.

No entanto, se estiver ocorrendo um erro, você não conseguirá baixar da forma apresentada aqui.

Por exemplo, você apresenta estes sintomas?

1. O botão de download não é exibido.
2. O botão de download existe, mas a tela para selecionar o destino para salvar não aparece.
3. Uma mensagem de erro aparece e o áudio desejado não pode ser baixado.
4. O texto lido anteriormente é baixado.
5. Ao apertar o botão de reprodução na Web o som sai correto, mas ao baixar, o áudio falha.

Estes cinco problemas podem ser resolvidos de forma muito simples.

Vou ensinar como resolvê-los.

O botão de download não é exibido

Se estiver ocorrendo um erro onde o botão de download não aparece mesmo após clicar no "botão de leitura" e realizar a leitura, duas causas são possíveis.

1. Existe alguma função de bloqueio no ambiente de uso
2. Ocorreu um erro no servidor.

O botão de download pode não ser exibido devido à compatibilidade com o ambiente de rede, software antivírus do computador, etc. Por favor, revise seu ambiente de uso.

Se o botão de download ainda não aparecer, há uma alta probabilidade de erro no servidor, portanto, entre em contato por e-mail através da página de suporte.

O botão de download existe, mas a tela para selecionar o destino para salvar não aparece.

No caso de um erro onde o botão de download é exibido, mas a tela para escolher o destino não aparece, trata-se de um erro no navegador do usuário.

Se estiver usando o Google Chrome

Primeiro, abra a tela de configurações em "chrome://settings" ou no menu "Configurações".

Ao abrir a tela de configurações, ative os downloads nas configurações do navegador Google Chrome.

No caso de outros navegadores

Pesquise por "nome do seu navegador configurações de download" e verifique o método de configuração.

Uma mensagem de erro aparece e o áudio desejado não pode ser baixado

Se uma mensagem de erro aparecer e o áudio desejado não puder ser baixado, três causas são possíveis.

1. O limite de caracteres utilizáveis foi atingido.
2. Contém caracteres que não podem ser usados e a leitura não pode ser realizada.
3. Há um problema no ambiente de uso do usuário e a leitura não pode ser realizada.

O limite de caracteres utilizáveis foi atingido

O limite de caracteres utilizáveis é de 5.000 caracteres para membros gratuitos. Para membros pagos, varia de 200.000 a 1.000.000 de caracteres, dependendo do plano.

Se você exceder o número de caracteres que podem ser lidos, a mensagem de erro "O limite de caracteres para leitura foi atingido" será reproduzida.

Se deseja realizar a leitura agora mesmo, por favor, adquira um plano pago para adicionar caracteres.

No caso de conter caracteres que não podem ser usados

Neste caso, a mensagem de erro reproduzida será "Ocorreu algum erro."

Esse tipo de erro ocorre ao tentar ler textos que contenham caracteres especiais.

Por favor, remova os caracteres especiais e realize a leitura.

No caso de haver um problema no ambiente de uso do usuário

Devido a problemas de compatibilidade com o navegador ou a rede utilizada, pode ocorrer o erro "Ocorreu algum erro" ao tentar ler um texto no Ondoku.

Nesses casos, tente o seguinte:

• Mudar de navegador
• Mudar de dispositivo
• Limpar o cache

Para mais detalhes, verifique esta página.

O que fazer se ocorrer um erro no Ondoku e você não souber como proceder | Software de leitura de texto Ondoku

Ao utilizar o Ondoku, ocasionalmente pode ocorrer um erro e a leitura não ser realizada. Nesses momentos, por favor, entre em contato com o suporte ao cliente do Ondoku.","","O que fazer se ocorrer um erro no Ondoku e você não souber como proceder

O texto lido anteriormente é baixado

Isso costuma ser um descuido do usuário.

No Ondoku, a conversão do texto para áudio é feita ao clicar no botão de leitura.

Ao ler textos continuamente várias vezes, pode-se acabar esquecendo de pressionar o botão de leitura.

Como o botão de download continua sendo exibido, ao baixar, ocorre o fenômeno de baixar o áudio do texto anterior.

Esquecer de apertar o botão de leitura

Esta é a principal causa.

Não se esqueça de clicar no botão de leitura.

Alternativamente, você pode baixar textos lidos anteriormente a partir do histórico.

Tente verificar por lá se consegue baixar normalmente.

Ao apertar o botão de reprodução na Web o som sai correto, mas ao baixar, o áudio falha

Se ao ouvir na Web estiver normal, o arquivo de download criado também está normal.

Provavelmente, há uma alta possibilidade de ser um problema no player utilizado para ouvir o áudio.

1. Mude o player de áudio e reproduza o arquivo novamente
2. Ou tente reproduzir o áudio em outro dispositivo

Com esses dois métodos, a maioria dos problemas é resolvida.

No Ondoku, levamos a sério as consultas recebidas e oferecemos diversos tipos de suporte.

Sua opinião faz o Ondoku crescer cada vez mais.

Por favor, continue utilizando o Ondoku no futuro.

Ficamos felizes em continuar sendo o melhor software de leitura de texto para você.

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"Ondoku" é uma ferramenta online de conversão de texto em fala que pode ser usada sem custo inicial.

• Suporta aproximadamente 50 idiomas, incluindo japonês, inglês, chinês, coreano, espanhol, francês e alemão.
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• Também suporta leitura de imagens

Para utilizá-lo, basta inserir um texto ou fazer upload de um arquivo do site. Gere arquivos de som naturais em segundos. Você pode usar síntese de voz para até 5.000 caracteres gratuitamente, então experimente primeiro.

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HP: ondoku3.com
Email: ondoku3.com@gmail.com