【Fallstudie】Effektivare internutbildning med Ondoku - Juchheim

• 株式会社ユーハイム
• Storlek: 101〜500 personer
• Bransch: Tillverkare och återförsäljare
• Intervju: 大園 様

Syfte och utmaningar

Vi anställer många säsongsarbetare inför slutet av året. Introduktionsutbildningen genomfördes tidigare manuellt med en 40-minuters PowerPoint, men det var tidskrävande att upprepa samma innehåll och kvaliteten på förklaringarna varierade beroende på vem som höll i dem.

Vi försökte använda röster inspelade av anställda som berättarröst, men när vi väl spelade in var det svårt att höra och otydligt.

Lösning

Vi införde Ondoku och gick från manuella förklaringar via PowerPoint till automatiserad introduktionsutbildning via video, i syfte att effektivisera utbildningen och höja kvaliteten.

Effekt

Genom att skapa videor för introduktionsutbildning med Ondoku som berättarröst har vi sparat både tid och ansträngning. (Tidsbesparing på 40 gånger × 40 minuter = 1600 minuter per år). Dessutom blev förklaringarna mer exakta och utan utelämnanden jämfört med när en människa förklarar, vilket ledde till högre kvalitet.

Introduktion av företag och avdelning

株式会社ユーハイム är en tillverkare och återförsäljare av västerländska bakverk, inklusive Baumkuchen, med bas i Anjo, Aichi-prefekturen.

Med cirka 400 anställda är det ett företag med stark lokal förankring som är älskat av många kunder.

Den avdelning som infört tjänsten hanterar allmänna administrativa frågor för fabriken, såsom rekrytering av fabrikspersonal och löner.

Denna gång har vi pratat med 大園 様 om bakgrunden till införandet av "Ondoku" på företagets administrationsavdelning, processen och dess effekter.

株式会社ユーハイム

Berätta gärna om bakgrunden till varför ni införde ett verktyg för text-till-tal.

På 株式会社ユーハイム anställer vi många säsongsarbetare inför slutet av året.

Vi genomför introduktionsutbildning för dessa säsongsarbetare. Men den nuvarande situationen var att denna utbildning krävde mycket tid, ansträngning och kostnader.

Tidigare genomfördes introduktionsutbildningen manuellt med en 40-minuters PowerPoint, men utmaningen var att det krävde mycket arbete att upprepa samma innehåll, och kvaliteten på förklaringarna varierade beroende på ansvarig person.

Kan du berätta hur det kom sig att ni valde att införa Ondoku?

Med dessa utmaningar i åtanke sökte jag på sociala medier efter ett sätt att automatiskt skapa berättarröster.

Det var då jag upptäckte "Ondoku".

Jag jämförde det med andra verktyg och kände att det var lätt att förstå hur man använder det direkt, och att det var användarvänligt.

Smidigheten som ett verktyg för automatisk röstskapande och användarvänligheten var de avgörande faktorerna för införandet.

Har företagets utmaningar lösts (eller förbättrats) jämfört med innan Ondoku infördes?

Efter införandet har vi uppnått en tidsbesparing på cirka 1600 minuter per år.

（Antal utbildningstillfällen per år: 40 gånger × 40 minuter = 1600 minuters tidsbesparing）

Tack vare automatisk berättarröst har dessutom kvaliteten på förklaringarna standardiserats, vilket gör det möjligt att förmedla korrekt information utan utelämnanden.

Användbarheten hos "Ondoku" är också mycket tydlig och lätt att arbeta med.

Vilka fördelar skulle du lyfta fram om du rekommenderade Ondoku till andra i framtiden?

Jag skulle rekommendera Ondoku med fokus på dess användarvänlighet.

Sammanfattning: Förändring genom "Ondoku"

Fallstudien om införandet av "Ondoku" hos 株式会社ユーハイム var mycket informativ som ett konkret exempel på effektivisering och kvalitetsförbättring.

Tack för att du delade med dig av detta fantastiska exempel på hur man genom att använda ny teknik kan minska tid och ansträngning avsevärt samtidigt som man höjer kvaliteten på utbildningen.

Hoppas att detta exempel blir en bra vägledning även för andra företag med liknande utmaningar!

Ondoku är en text-till-tal-tjänst som kan användas kommersiellt gratis. Den stöder över 80 språk och dialekter och har totalt över 650 olika röster. Klicka här för att lyssna på rösttyper och ljudprover för de språk som stöds.