【Оновлено у 2026 році】Збірка прикладів повідомлень для автовідповідача | Детальна інструкція, як створити повідомлення з назвою компанії за допомогою AI-голосу!

Я хочу змінити повідомлення автовідповідача! Хочу дізнатися про зразки та приклади!

«Наразі ми не можемо відповісти на ваш дзвінок. Після звукового сигналу...»

Чи використовуєте ви для повідомлення автовідповідача вашої компанії загальне аудіо, знайдене в інтернеті, або стандартне механічне повідомлення, яке було встановлене в телефоні спочатку?

Насправді, рекомендується додавати назву компанії або магазину у вітальне повідомлення автовідповідача.

Якщо повідомлення автовідповідача не містить назви компанії або магазину, клієнт може занепокоїтися: «Чи справді я набрав правильний номер?»...

Тому в цій статті ми ретельно відібрали та представили приклади (зразки) повідомлень автовідповідача, які можна негайно використовувати в бізнес-ситуаціях, розділені за сценаріями!

Крім того, ми пояснимо, як за допомогою сервісу AI синтезу мовлення створити та завантажити оригінальне аудіо з назвою вашої компанії або конкретними датами прямо зараз, використовуючи ці зразки.

Чому б не впровадити високоякісне повідомлення автовідповідача з назвою вашої компанії або магазину у вашій організації?

【Дозволено для комерційного використання】Рекомендований веб-додаток AI синтезу мовлення для створення повідомлень автовідповідача

Для створення повідомлень автовідповідача ми рекомендуємо 『Ondoku』!

『Ondoku』 — це додаток AI синтезу мовлення, дозволений для комерційного використання.

Завдяки найновішому AI ви можете створювати чіткі повідомлення автовідповідача, які звучать так, ніби їх записав професійний диктор.

Оскільки це веб-додаток, який працює в браузері, його можна використовувати в будь-якому середовищі: PC, iPhone (iOS) або Android-смартфон.

Користуватися ним дуже просто: достатньо ввести текст на головній сторінці та натиснути кнопку «Зчитування»!

Спробуйте створити оригінальне повідомлення автовідповідача для вашої компанії або магазину за допомогою 『Ondoku』!

Чому рекомендується додавати назву компанії в повідомлення автовідповідача? (Порівняння зразків аудіо)

Причина, чому рекомендується додавати назву компанії або магазину в повідомлення автовідповідача, полягає в тому, що це дає клієнту, який телефонує, відчуття впевненості, що він точно зв'язався з вашою компанією або магазином.

Порівняємо зміст двох наступних аудіозаписів.

Приклад А: Звичайне загальне повідомлення

お電話ありがとうございます。本日の営業は終了しました。営業時間内におかけ直しください。

Приклад Б: Оригінальне повідомлення з назвою компанії

お電話ありがとうございます。株式会社〇〇です。本日の営業は終了しました。平日の午前9時から午後6時半の間に、改めておかけ直しください。

Як вам?

У прикладі А незрозуміло, до якої компанії ви зателефонували, що викликає занепокоєння, тоді як приклад Б дає впевненість у тому, що ви точно з'єдналися.

Таким чином, додаючи назву компанії або магазину в повідомлення автовідповідача, ви можете надати клієнтам більш уважний сервіс.

Усі зразки прикладів, представлені в цій статті, можна змінити на назву вашої компанії або магазину, як у цьому прикладі, та згенерувати/завантажити за допомогою 『Ondoku』!

Чому б вам не спробувати створити оригінальне повідомлення автовідповідача, використовуючи зразки з цієї статті?

【Базові】Приклади повідомлень автовідповідача для неробочого часу та вихідних

Ось конкретні зразки прикладів повідомлень автовідповідача!

Почнемо з найбільш вживаних прикладів для щоденного неробочого часу та вихідних днів.

Обов'язково змініть частину з назвою компанії або магазину перед використанням.

1. Зразок повідомлення автовідповідача для неробочого часу (стандартне, ввічливе)

Просте та ввічливе стандартне повідомлення автовідповідача для компаній або магазинів.

お電話ありがとうございます。株式会社〇〇でございます。
誠に恐れ入りますが、本日の営業は終了いたしました。
弊社の営業時間は、平日午前9時から午後6時までとなっております。
大変恐れ入りますが、営業時間内に改めておかけ直しくださいますようお願い申し上げます。

2. Зразок повідомлення автовідповідача для неробочого часу (з функцією запису)

Якщо ви не хочете пропустити звернення клієнта, рекомендується використовувати повідомлення, що пропонує залишити запис.

お電話ありがとうございます。株式会社〇〇でございます。
只今の時間は営業時間外となっております。
発信音の後に、お名前とご用件をお話しください。
後ほど担当者より折り返しご連絡させていただきます。

3. Зразок повідомлення автовідповідача для обідньої перерви або тимчасової відсутності

Рекомендований зразок повідомлення для невеликих офісів або магазинів, коли тимчасово ніхто не може відповісти на дзвінок.

お電話ありがとうございます。株式会社〇〇です。
只今、お昼休みをいただいております。午後の営業は13時からです。
恐れ入りますが、13時以降におかけ直しくださいますようお願いいたします。

【Сезонні/Тривалі канікули】Приклади для Нового року, Золотого тижня та Обон

Найважливішим у повідомленнях про тривалі канікули є повідомлення конкретних дат:

• З якого по яке число тривають канікули
• Коли відновлюється робота

Якщо ви використовуєте сервіс AI синтезу мовлення, вам не потрібно щороку записувати повідомлення власним голосом при зміні дат.

Просто переписавши дату в тексті, ви завжди зможете створити повідомлення автовідповідача з однаково чітким тембром голосу.

4. Зразок повідомлення автовідповідача на період новорічних свят

お電話ありがとうございます。株式会社〇〇でございます。
誠に勝手ながら、12月29日から1月3日まで、年末年始休業とさせていただいております。
新年は1月4日、午前9時より通常通り営業いたします。
ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

5. Зразок повідомлення автовідповідача на Золотий тиждень (GW)

お電話ありがとうございます。株式会社〇〇です。
誠に勝手ながら、5月3日から5月5日まで、ゴールデンウィーク休業とさせていただきます。
ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

6. Загальний зразок повідомлення для літніх канікул та іншого

お電話ありがとうございます。株式会社〇〇です。
誠に勝手ながら、8月13日から8月16日まで、休業とさせていただきます。
ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

【За галузями】Приклади повідомлень для клінік, ресторанів та нерухомості

Залежно від галузі, є інформація, яку ви особливо хочете донести до клієнтів.

Далі ми представимо зразки повідомлень автовідповідача за галузями:

• Клініки, лікарні, стоматології
• Ресторани, заклади харчування, салони
• Управляючі компанії з нерухомості (екстрене реагування)

7. Зразок повідомлення автовідповідача для клінік, лікарень та стоматологій

Спочатку зразок для медичних установ, таких як клініки, лікарні та стоматології.

Важливо вказати не тільки години прийому, а й вихідні дні та спрямувати до онлайн-запису.

お電話ありがとうございます。〇〇クリニックです。
本日の診療は終了いたしました。
診療時間は、木曜日を除く平日の午前9時から午後6時までです。
なお、初診のご予約はホームページからも受け付けております。
お電話ありがとうございました。

8. Зразок повідомлення автовідповідача для ресторанів та салонів

Зразок повідомлення для галузей, де дзвінки для бронювання від клієнтів є критично важливими.

Ключовий момент — спрямувати клієнта до онлайн-бронювання, щоб не втратити замовлення.

お電話ありがとうございます。〇〇レストランです。
大変申し訳ございませんが、ただいま接客中のため電話に出ることができません。
ご予約のお客様は、当店ホームページ、または予約サイトより24時間承っております。
ご来店を心よりお待ちしております。

9. Приклад повідомлення автовідповідача для компаній з управління нерухомістю (екстрене)

Зразок повідомлення для компаній з управління нерухомістю.

Це приклад інструкції для мешканців щодо контактів у надзвичайних ситуаціях.

Дякуємо за ваш дзвінок. Це відділ управління нерухомістю 〇〇.
Сьогоднішній робочий день закінчився.
Для клієнтів з терміновими питаннями, такими як протікання води або втрата ключів,
будь ласка, звертайтеся до цілодобового центру підтримки за номером 03-1234-5678.

*В цьому аудіо для зчитування номера телефону використано «тег SSML». Про те, як зчитувати номери телефонів, пояснюється в другій половині цієї статті.

【Надзвичайні ситуації/Проблеми】Приклади для тимчасового закриття та стихійних лих

Ось приклади повідомлень автовідповідача на випадок, якщо ви не можете вийти на роботу через тайфун, стихійне лихо або раптові заходи проти інфекційних захворювань.

За допомогою сервісу AI синтезу мовлення ви можете швидко створити повідомлення навіть у надзвичайній ситуації.

10. Зразок повідомлення автовідповідача про тимчасове закриття (тайфун, стихійне лихо тощо)

お電話ありがとうございます。株式会社〇〇です。
本日は台風の影響により、誠に勝手ながら臨時休業とさせていただいております。
ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。

11. Зразок повідомлення автовідповідача при віддаленій роботі (відсутність відповідальної особи)

お電話ありがとうございます。株式会社〇〇です。
現在、弊社ではリモートワークを実施しており、お電話での対応を縮小しております。
担当者へ直接ご連絡いただくか、弊社ホームページのお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

【Багатомовність/Робота з іноземцями】Приклади повідомлень англійською мовою

Ці приклади підійдуть для магазинів, орієнтованих на туристів, або компаній, що мають закордонних партнерів.

Аудіо іноземною мовою, замовлення якого у професіоналів коштує дорого, можна легко створити з нативною вимовою без додаткової плати за допомогою сервісу AI синтезу мовлення.

12. Зразок повідомлення автовідповідача англійською мовою для неробочого часу

Thank you for calling ABC Corporation.
Our office is currently closed.
Our business hours are from 9 am to 6 pm, Monday through Friday.
Please call back during our business hours. Thank you.

 

Переклад
Дякуємо за ваш дзвінок. Це корпорація ABC. Наш офіс зараз зачинений (сьогоднішній робочий день закінчився). Наші робочі години — з 9:00 до 18:00 з понеділка по п'ятницю. Будь ласка, перетелефонуйте в робочий час. Дякуємо.

Процес створення повідомлення автовідповідача в додатку AI синтезу мовлення

Я хочу спробувати створити повідомлення автовідповідача за допомогою зразків!

Далі ми розповімо, як саме створити повідомлення автовідповідача, використовуючи представлені приклади.

『Ondoku』 можна легко використовувати прямо зараз у будь-якому середовищі: PC, iPhone (iOS) або Android-смартфон.

Просто замініть назву компанії у зразку на назву вашої компанії або магазину, і ви зможете легко створити оригінальне вітальне повідомлення!

Як створити повідомлення автовідповідача в Ondoku

Щоб створити повідомлення автовідповідача, спочатку відкрийте сторінку веб-додатка синтезу мовлення 『Ondoku』.

Вставте приклад, представлений у цій статті, на сторінку 『Ondoku』.

Цього разу ми пояснимо на прикладі повідомлення для неробочого часу.

お電話ありがとうございます。株式会社〇〇でございます。
誠に恐れ入りますが、本日の営業は終了いたしました。
弊社の営業時間は、平日午前9時から午後6時までとなっております。
大変恐れ入りますが、営業時間内に改めておかけ直しくださいますようお願い申し上げます。

*Будь ласка, замініть «株式会社〇〇» на назву вашої компанії або магазину.

Ось так ми вставили та ввели зразок прикладу.

【Комерційне використання】Застереження при створенні повідомлень автовідповідача

Якщо ви використовуєте 『Ondoku』 безкоштовно, ми просимо вказувати авторство (credit).

Оскільки при використанні для повідомлень автовідповідача вказати авторство неможливо, будь ласка, підпишіться на платний план на період використання цього аудіо.

Детальніше про вказання авторства та комерційне (ділове) використання 『Ondoku』 пояснюється в цій статті.

Будь ласка, ознайомтеся.

Що можна робити в Ondoku. Про комерційне використання та заборонені дії.｜Програма для синтезу мовлення Ondoku

В Ondoku можливе комерційне використання. Використання з метою отримання прямої або непрямої грошової вигоди, незалежно від того, чи ви приватна особа, чи юридична, вважається комерційним використанням. Проте зауважте, що в Ondoku встановлені заборонені дії. Цього разу ми розповімо про те, що можна і чого не можна робити в Ondoku.

Налаштування мови та голосу, початок зчитування

Якщо вибрано іншу мову, встановіть відповідну мову для вашого тексту в меню «Мова».

Також можливе зчитування іноземними мовами, наприклад, для іноземних туристів!

Виберіть голос.

Для японської мови можна вибрати з-понад 16 типів голосів.

Зразки японських голосів можна прослухати тут.

Прослухайте безкоштовно 16 видів японських голосів у Ondoku. Зміна враження шляхом налаштування висоти｜Програма для синтезу мовлення Ondoku

Ondoku має 16 типів японських голосів. Звичайно, доступні як чоловічі, так і жіночі голоси. Ми підготували для прослуховування 8 найпопулярніших японських голосів, а також приклади того, як вони звучать після зміни висоти тону.

На цьому підготовка завершена!

Натисніть «Зчитування», щоб почати генерацію аудіо.

Синтез мовлення завершиться миттєво.

Екран оновиться, і з'явиться аудіоплеєр.

Аудіо буде відтворено, тож прослухайте та перевірте його.

Якщо все добре, натисніть «Завантажити», щоб зберегти аудіофайл у форматі MP3.

*На сторінці «Історія» також можливе збереження у форматі WAV.

Тепер ви створили оригінальне повідомлення автовідповідача з назвою вашої компанії або магазину!

Як видно з цього зразка аудіо, зчитування відбувається дуже природним голосом.

お電話ありがとうございます。株式会社〇〇でございます。
誠に恐れ入りますが、本日の営業は終了いたしました。
弊社の営業時間は、平日午前9時から午後6時までとなっております。
大変恐れ入りますが、営業時間内に改めておかけ直しくださいますようお願い申し上げます。

Залишилося лише змінити повідомлення на автовідповідачі!

Залишилося лише завантажити створений аудіофайл у ваш телефон, офісну АТС (business phone) або хмарну PBX.

Якщо ви змінюєте аудіо в офісній АТС, ви можете завантажити файл через панель керування або записати його безпосередньо, з'єднавши аудіовихід комп'ютера з входом телефону за допомогою кабелю.

Якщо ви використовуєте хмарну PBX, налаштування дуже просте: достатньо завантажити файл у панелі керування в браузері.

Таким чином, за допомогою сервісу AI синтезу мовлення 『Ondoku』 ви можете дуже легко створювати та змінювати оригінальні повідомлення автовідповідача!

Чому б і вам не спробувати створити оригінальне аудіо, використовуючи AI-голос Ondoku?

4 поради для створення чітких повідомлень автовідповідача в AI-додатку

Ми вже представили рекомендовані зразки повідомлень автовідповідача та способи їх створення.

Хоча за допомогою додатка AI синтезу мовлення можна легко створити високоякісне повідомлення, залежно від галузі та змісту, рекомендується додати ще кілька штрихів!

Ось кілька порад, як створити ще більш природне та чітке аудіо повідомлення з точки зору клієнта за допомогою додатка AI синтезу мовлення!

1. Якщо серед ваших клієнтів багато літніх людей, рекомендуємо налаштувати швидкість

Голос 『Ondoku』 за замовчуванням можна зчитувати на стандартній швидкості (1.0), не змінюючи налаштувань.

Проте для таких галузей, як клініки, заклади догляду та інші, де багато дзвінків від літніх людей, рекомендується навмисно трохи зменшити швидкість мовлення.

При налаштуванні спочатку спробуйте встановити швидкість приблизно на 0.8.

Це дозволить надати ввічливу та детальну інформацію через автовідповідач навіть для тих, хто погано чує або віддає перевагу повільному спілкуванню.

2. Як налаштувати «паузи» в аудіо за допомогою тегів SSML?

При зчитуванні номерів телефонів або дат у повідомленні автовідповідача рекомендується навмисно створювати періоди тиші, щоб людина могла встигнути записати інформацію.

В 『Ondoku』 за допомогою функції під назвою теги SSML ви можете вставляти паузи будь-якої тривалості прямо в текст.

Користуватися цим дуже просто.

Достатньо вставити короткий тег у тому місці, де ви хочете зробити паузу.

Тег SSML <break> для вставки 1-секундної паузи в аудіо

Щоб вставити паузу тривалістю 1 секунда,

вставте цей тег.

Змінюючи частину «1s» на інші цифри, ви можете вільно регулювати тривалість.

Наприклад, написавши , ви зробите паузу в 2 секунди.

Окрім секунд (s), можна також вказувати мілісекунди (ms).

Наприклад, написавши , ви отримаєте 0,5 секунди, а — коротку паузу 0,2 секунди, що дозволяє ще точніше налаштувати темп.

Більш детально про те, як вставляти паузи в аудіо 『Ondoku』, пояснюється в цій статті.

Будь ласка, ознайомтеся.

Як налаштувати паузи та порожній час у Ondoku 【2 способи】｜Програма для синтезу мовлення Ondoku

Серед потреб користувачів Ondoku є бажання «зробити паузи трохи довшими». Для налаштування пауз є два способи: 1. Розділові знаки, 2. SSML.

3. Як зчитувати номери телефонів у Ondoku?

При створенні повідомлення автовідповідача іноді виникає потреба озвучити номер телефону.

У наших прикладах номер телефону озвучується в цьому зразку.

Дякуємо за ваш дзвінок. Це відділ управління нерухомістю 〇〇.
Сьогоднішній робочий день закінчився.
Для клієнтів з терміновими питаннями, такими як протікання води або втрата ключів,
будь ласка, звертайтеся до цілодобового центру підтримки за номером 03-1234-5678.

Для зчитування номерів телефонів у Ondoku рекомендується використовувати ці 4 типи голосів.

• アナウンサー（A）(Диктор А)
• アナウンサー（B）(Диктор Б)
• ロボット (Робот)
• 音声アシスタント (Голосовий асистент)

Якщо ви вставляєте паузи за допомогою тегів SSML, як-от , щоб клієнту було зручно записувати, інші голоси можуть прочитати число як «тисяча двісті тридцять чотири».

Використовуючи ці 4 типи голосів, ви зможете правильно озвучити частину номера «1234» як «один два три чотири» замість «тисяча двісті тридцять чотири».

4. Рекомендуємо також змінювати тип голосу та висоту тону відповідно до галузі

В 『Ondoku』 доступно кілька варіантів голосів (мовців).

Залежно від обраного голосу, враження від повідомлення автовідповідача суттєво змінюється.

Для звичайних компаній та клінік найкраще підійде спокійний жіночий голос, що викликає довіру, або низький чоловічий голос.

Для таких галузей, як перукарні, магазини одягу або дитячі гуртки, рекомендується обирати яскравий, енергійний голос з високим тоном.

Також при зчитуванні повідомлень про тимчасове закриття або вибачень за проблеми, вибір більш стриманого та низького тону дозволить краще висловити жаль та щирість.

Оскільки 『Ondoku』 дозволяє регулювати висоту голосу, ми рекомендуємо спробувати згенерувати аудіо з різною висотою.

Чому б не створити індивідуальне повідомлення автовідповідача в AI-додатку прямо зараз?

Автовідповідач — це важлива точка контакту між клієнтом та компанією.

Саме через те, що це телефонна розмова, де не видно обличчя, використання чіткого аудіо з назвою компанії є найкоротшим шляхом до завоювання довіри клієнта.

Використовуючи веб-додаток AI синтезу мовлення 『Ondoku』, ви можете просто скопіювати наведені приклади, замінити назву компанії та легко створити професійне голосове оголошення.

Чому б не спробувати створити аудіо з назвою вашої компанії в 『Ondoku』 прямо зараз?

■ Програмне забезпечення для синтезу мови зі штучним інтелектом «Ondoku»

«Ondoku» — це онлайн-інструмент перетворення тексту в мовлення, який можна використовувати безкоштовно.

• Підтримує приблизно 50 мов, включаючи японську, англійську, китайську, корейську, іспанську, французьку та німецьку.
• Доступно як з ПК, так і зі смартфона
• Підходить для бізнесу, навчання, розваг тощо.
• Встановлювати не потрібно, можна використовувати відразу з браузера
• Також підтримує зчитування із зображень

Щоб скористатися ним, просто введіть текст або завантажте файл із сайту. Створюйте природні звукові файли за лічені секунди. Ви можете безкоштовно використовувати синтез мовлення до 5000 символів, тож спочатку спробуйте.

Програма синтезу мовлення «Ondoku» може безкоштовно зчитувати 5000 символів щомісяця за допомогою штучного інтелекту. Ви можете легко завантажити MP3, а також можливе комерційне використання. Якщо ви зареєструєтеся безкоштовно, ви зможете безкоштовно конвертувати до 5000 символів на місяць із тексту в мову. Спробуйте Ondoku зараз.

HP: ondoku3.com
Email: ondoku3.com@gmail.com