【2026 Оновлено】Зразки автовідповідачів | Як створити AI-озвучку з назвою компанії

Я хочу змінити повідомлення автовідповідача! Мені цікаво подивитися зразки та приклади!

«Наразі ми не можемо відповісти на ваш дзвінок. Після звукового сигналу...»

Чи використовуєте ви для повідомлення автовідповідача вашої компанії стандартні фрази, знайдені в інтернеті, або механічні повідомлення, які були встановлені в телефоні за замовчуванням?

Насправді, ми рекомендуємо додавати назву компанії або магазину у повідомлення автовідповідача.

Якщо в повідомленні немає назви компанії або магазину, клієнт може занепокоїтися: «Чи справді я зателефонував за правильним номером?».

Тому в цій статті ми представимо ретельно відібрані приклади (зразки) повідомлень автовідповідача, які можна відразу використовувати в бізнес-ситуаціях, розділені за сценаріями!

Крім того, ми пояснимо, як за допомогою цих зразків миттєво створити та завантажити оригінальне аудіо з назвою вашої компанії або конкретними датами, використовуючи сервіс AI озвучування тексту.

Чому б не впровадити високоякісне повідомлення автовідповідача з назвою вашої компанії або магазину вже зараз?

【Дозволено для комерційного використання】Рекомендований веб-додаток AI озвучування тексту для створення повідомлень автовідповідача

Якщо ви хочете створити повідомлення для автовідповідача, ми рекомендуємо «Ondoku»!

«Ondoku» — це AI додаток для озвучування тексту, який дозволено використовувати в комерційних цілях.

Завдяки найсучаснішому AI ви можете створити чітке повідомлення автовідповідача, яке звучить так, ніби його записав професійний диктор.

Оскільки це веб-додаток, який працює через браузер, його можна використовувати в будь-якому середовищі: на ПК, iPhone (iOS) або Android-смартфонах.

Користуватися ним дуже просто: достатньо ввести текст на головній сторінці та натиснути кнопку «Озвучити»!

Спробуйте створити оригінальне повідомлення автовідповідача для вашої компанії або магазину за допомогою «Ondoku»!

Чому рекомендується додавати назву компанії в повідомлення автовідповідача? (Порівняння зразків аудіо)

Ми рекомендуємо додавати назву компанії або магазину в повідомлення автовідповідача, тому що це дає клієнту впевненість у тому, що він зателефонував саме туди, куди потрібно.

Давайте порівняємо зміст двох наступних аудіозаписів.

Приклад А: Звичайне загальне повідомлення

Дякуємо за ваш дзвінок. Робочий день закінчено. Будь ласка, зателефонуйте в робочий час.

Приклад Б: Оригінальне повідомлення з назвою компанії

Дякуємо за ваш дзвінок. Це компанія 〇〇. Наш робочий день закінчено. Будь ласка, зателефонуйте нам знову в будні дні з 9:00 до 18:00.

Що ви скажете?

У прикладі А незрозуміло, в яку компанію ви потрапили, що викликає занепокоєння, тоді як приклад Б дає впевненість у тому, що з'єднання відбулося правильно.

Таким чином, додаючи назву компанії або магазину в повідомлення автовідповідача, ви можете надати клієнтам більш уважний сервіс.

Усі зразки, представлені в цій статті, можна змінити, підставивши назву вашої компанії або магазину, а потім озвучити та завантажити за допомогою «Ondoku»!

Чому б вам не створити власне повідомлення автовідповідача, використовуючи зразки з цієї статті?

【Базові】Приклади повідомлень автовідповідача для неробочого часу та вихідних днів

Тепер давайте розглянемо конкретні зразки повідомлень автовідповідача!

Почнемо з найбільш вживаних зразків, які можна використовувати в щоденний неробочий час або у вихідні дні.

Будь ласка, використовуйте їх, змінивши назву компанії або магазину.

1. Зразок повідомлення автовідповідача для неробочого часу (стандартний/ввічливий)

Простий і ввічливий стандартний приклад повідомлення автовідповідача для компаній або магазинів.

Дякуємо за ваш дзвінок. Це компанія 〇〇.
На жаль, наш робочий день на сьогодні закінчено.
Ми працюємо у будні дні з 9:00 до 18:00.
Будь ласка, зателефонуйте нам знову в робочий час. Дякуємо.

2. Зразок повідомлення автовідповідача для неробочого часу (з функцією запису)

Якщо ви не хочете пропустити звернення клієнта, рекомендуємо використовувати повідомлення, яке пропонує залишити запис.

Дякуємо за ваш дзвінок. Це компанія 〇〇.
Наразі наш офіс зачинений.
Будь ласка, залиште ваше ім'я та повідомлення після звукового сигналу.
Наш представник зв'яжеться з вами пізніше.

3. Зразок повідомлення автовідповідача для обідньої перерви або тимчасової відсутності

Зразок повідомлення автовідповідача для невеликих офісів або магазинів, коли тимчасово нікому відповісти на дзвінок.

Дякуємо за ваш дзвінок. Це компанія 〇〇.
Наразі у нас обідня перерва. Ми відновимо роботу о 13:00.
Будь ласка, зателефонуйте нам після 13:00. Дякуємо.

【Сезонні/Тривалі канікули】Приклади повідомлень для Нового року, Травневих свят та літніх відпусток

Найважливіше в повідомленнях про тривалі вихідні — це:

• З якого по яке число тривають вихідні
• Коли саме відновлюється робота

Тобто надання конкретних дат.

Використовуючи AI сервіс озвучування тексту, вам не доведеться щороку переписувати повідомлення власним голосом при зміні дат.

Ви можете просто змінити дати в тексті та завжди отримувати повідомлення автовідповідача з однаковою чіткою якістю голосу.

4. Зразок повідомлення автовідповідача про новорічні та різдвяні свята

Дякуємо за ваш дзвінок. Це компанія 〇〇.
Повідомляємо, що з 29 грудня по 3 січня ми зачинені на новорічні свята.
Ми відновимо роботу у звичайному режимі з 4 січня з 9:00 ранку.
Перепрошуємо за незручності та дякуємо за розуміння.

5. Зразок повідомлення автовідповідача на Травневі свята (Golden Week)

Дякуємо за ваш дзвінок. Це компанія 〇〇.
Повідомляємо, що з 3 по 5 травня наш офіс буде зачинений у зв'язку з весняними святами.
Дякуємо за розуміння.

6. Універсальний зразок повідомлення для літніх відпусток та інших перерв

Дякуємо за ваш дзвінок. Це компанія 〇〇.
Повідомляємо, що з 13 по 16 серпня ми будемо зачинені на літні канікули.
Дякуємо за розуміння та перепрошуємо за незручності.

【За галузями】Приклади для клінік, ресторанів та агентств нерухомості

Залежно від галузі, є інформація, на якій варто зробити особливий акцент.

Далі ми представимо зразки повідомлень автовідповідача для:

• Клінік, лікарень, стоматологій
• Закладів харчування, ресторанів, салонів краси
• Управляючих компаній нерухомості (екстрені випадки)

7. Зразок повідомлення автовідповідача для клініки, лікарні або стоматології

Це зразок для медичних установ. Важливо вказати не тільки години прийому, але й вихідні дні, а також спрямувати клієнта на онлайн-запис.

Дякуємо за ваш дзвінок. Це клініка 〇〇.
Прийом на сьогодні закінчено.
Години прийому: будні дні з 9:00 до 18:00, крім четверга.
Записатися на первинний прийом можна також на нашому веб-сайті.
Дякуємо за дзвінок.

8. Зразок повідомлення автовідповідача для ресторану або салону краси

Для галузей, де дзвінки для бронювання є критично важливими. Ключовий момент — направити клієнта на онлайн-бронювання, щоб не втратити замовлення.

Дякуємо за ваш дзвінок. Це ресторан 〇〇.
На жаль, наразі ми обслуговуємо клієнтів і не можемо відповісти на дзвінок.
Ви можете забронювати столик цілодобово на нашому сайті або через сервіси бронювання.
Будемо раді бачити вас!

9. Зразок повідомлення автовідповідача для агентства нерухомості (екстрена допомога)

Це зразок для компаній з управління нерухомістю, який містить інформацію про контакти для екстрених випадків від мешканців.

Дякуємо за ваш дзвінок. Це управління нерухомістю 〇〇.
Наш робочий день закінчено.
У разі екстрених ситуацій, таких як витік води або втрата ключів,
будь ласка, звертайтеся до цілодобової служби підтримки за номером 03-1234-5678.

* У цьому аудіо для озвучування номера телефону використовується «тег SSML». Як озвучувати номери телефонів, пояснюється в другій половині цієї статті.

【Екстрені ситуації/Проблеми】Приклади повідомлень для тимчасового закриття та стихійних лих

Ось приклади повідомлень на випадок, якщо ви не можете вийти на роботу через тайфун, стихійне лихо або раптові карантинні заходи.

За допомогою AI озвучування тексту ви можете швидко створити повідомлення навіть в екстреній ситуації.

10. Зразок повідомлення про тимчасове закриття (тайфун, стихійне лихо тощо)

Дякуємо за ваш дзвінок. Це компанія 〇〇.
Сьогодні ми вимушені тимчасово зачинитися через наближення тайфуну.
Перепрошуємо за незручності та дякуємо за розуміння.

11. Зразок повідомлення про дистанційну роботу (відсутність персоналу)

Дякуємо за ваш дзвінок. Це компанія 〇〇.
Наразі наша компанія працює дистанційно, тому телефонна лінія обмежена.
Будь ласка, зв'яжіться безпосередньо з відповідальною особою або заповніть форму зворотного зв'язку на нашому сайті.

【Багатомовність/Інбаунд】Приклади повідомлень автовідповідача англійською мовою

Це зразки повідомлень для магазинів, що працюють з туристами, або компаній з іноземними партнерами.

Озвучування іноземною мовою, яке зазвичай коштує дорого у професіоналів, можна легко створити з нативною вимовою без додаткових витрат за допомогою AI сервісу.

12. Зразок повідомлення англійською про неробочий час

Thank you for calling ABC Corporation.
Our office is currently closed.
Our business hours are from 9 am to 6 pm, Monday through Friday.
Please call back during our business hours. Thank you.

Переклад
Дякуємо за ваш дзвінок. Це корпорація ABC. Наразі наш офіс зачинений. Ми працюємо з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 18:00. Будь ласка, зателефонуйте нам у робочий час. Дякуємо.

Процес створення повідомлення автовідповідача за допомогою AI додатка

Я хочу спробувати створити повідомлення автовідповідача, використовуючи ці зразки!

Далі ми покажемо, як саме створити повідомлення автовідповідача за допомогою наведених прикладів.

«Ondoku» можна легко використовувати прямо зараз у будь-якому середовищі: на ПК, iPhone (iOS) або Android-смартфонах.

Просто замініть назву компанії у зразку на назву вашої власної фірми або магазину, і ви легко отримаєте оригінальне повідомлення!

Як створити повідомлення автовідповідача в Ondoku

Щоб створити повідомлення, спочатку відкрийте сторінку веб-додатка для озвучування тексту «Ondoku».

Вставте вибраний з цієї статті зразок на сторінку «Ondoku».

Для прикладу використаємо зразок для неробочого часу.

Дякуємо за ваш дзвінок. Це компанія 〇〇.
На жаль, наш робочий день на сьогодні закінчено.
Ми працюємо у будні дні з 9:00 до 18:00.
Будь ласка, зателефонуйте нам знову в робочий час. Дякуємо.

* Будь ласка, замініть «Компанія 〇〇» на назву вашої компанії або магазину.

Ось так ми вставили та ввели зразок тексту.

【Комерційне використання】Важливі зауваження при створенні повідомлень автовідповідача

При безкоштовному використанні «Ondoku» необхідно вказувати авторство (кредит).

Оскільки в повідомленні автовідповідача неможливо вказати авторство голосом, будь ласка, оформіть платну підписку на період використання цього аудіо.

Детальніше про вказівку авторства та комерційне (ділове) використання «Ondoku» можна прочитати в цій статті.

Обов'язково ознайомтеся з нею.

Що можна робити з Ondoku. Про комерційне використання та заборонені дії.

В Ondoku можливе комерційне використання. Будь-яке використання з метою отримання фінансової вигоди (прямої чи опосередкованої) як фізичними, так і юридичними особами, вважається комерційним. Однак зверніть увагу на встановлені заборони...

Налаштування мови та голосу, запуск озвучування

Якщо встановлена інша мова, виберіть потрібну мову в меню «Мова» відповідно до вашого тексту.

Також можливе озвучування іноземними мовами, наприклад, для іноземних туристів!

Виберіть голос.

Для багатьох мов доступно кілька варіантів голосів.

Ви можете прослухати зразки голосів прямо на сайті.

Безкоштовно прослухайте різні типи голосів Ondoku. Змінюйте враження за допомогою висоти тону.

В Ondoku доступно багато варіантів голосів. Звісно, є чоловічі та жіночі голоси. Ми підготували зразки найпопулярніших голосів, а також приклади того, як вони звучать при зміні висоти тону.

Тепер усе готово!

Натисніть «Озвучити», щоб розпочати генерацію аудіо.

Синтез мовлення завершиться миттєво.

Екран оновиться, і з'явиться аудіоплеєр.

Прослухайте аудіо, щоб перевірити результат.

Якщо все добре, натисніть «Завантажити», щоб зберегти аудіофайл у форматі MP3.

* На сторінці «Історія» також доступне збереження у форматі WAV.

Тепер у вас є оригінальне повідомлення автовідповідача з назвою вашої компанії або магазину!

Як видно з цього прикладу, текст озвучується дуже природним голосом.

Дякуємо за ваш дзвінок. Це компанія 〇〇.
На жаль, наш робочий день на сьогодні закінчено.
Ми працюємо у будні дні з 9:00 до 18:00.
Будь ласка, зателефонуйте нам знову в робочий час. Дякуємо.

Залишилося лише змінити повідомлення на вашому телефоні!

Тепер просто завантажте створений аудіофайл у ваш телефон, бізнес-телефон або хмарну PBX.

Якщо ви змінюєте аудіо на стаціонарному бізнес-телефоні, ви можете завантажити його через панель керування або підключити комп'ютер до гнізда аудіовходу за допомогою кабелю для прямого запису.

При використанні хмарної PBX змінити повідомлення ще простіше — достатньо завантажити файл через веб-панель керування.

Ось так, за допомогою AI сервісу озвучування тексту «Ondoku», ви можете дуже легко створювати та змінювати оригінальні повідомлення автовідповідача!

Чому б вам не спробувати створити власне аудіо за допомогою AI голосів Ondoku вже сьогодні?

4 поради для створення чітких повідомлень автовідповідача в AI додатку

Вище ми розглянули рекомендовані зразки та спосіб створення повідомлень.

Хоча за допомогою AI додатка легко створити якісний запис, залежно від галузі та змісту, ми рекомендуємо додати ще кілька штрихів під час озвучування!

Ось поради, як зробити повідомлення ще більш природним і зручним для клієнтів за допомогою AI озвучування.

1. Якщо серед клієнтів багато людей похилого віку, відкоригуйте швидкість мовлення

Голоси в «Ondoku» за замовчуванням мають оптимальну швидкість (1.0x).

Однак для клінік, закладів догляду та інших галузей, куди часто телефонують літні люди, рекомендується трохи знизити швидкість мовлення.

Для початку спробуйте встановити швидкість приблизно на 0.8 і протестуйте результат.

Це дозволить людям з вадами слуху або тим, хто віддає перевагу неспішній розмові, легше зрозуміти інформацію від вашого автовідповідача.

2. Як налаштувати «паузи» в озвучуванні за допомогою тегів SSML?

Коли ви диктуєте номери телефонів або дати, ми рекомендуємо навмисно робити паузи, щоб людина встигла їх записати.

В «Ondoku» за допомогою функції тегів SSML можна вставляти паузи будь-якої тривалості прямо в текст.

Користуватися ними дуже просто.

Просто вставте короткий тег у тому місці, де потрібна пауза.

Тег SSML для додавання паузи в 1 секунду <break>

Щоб додати паузу тривалістю 1 секунда:

<break time="1s"/>

Вставте цей тег.

Змінюючи «1s» на інші цифри, ви можете вільно регулювати тривалість.

Наприклад, <break time="2s"/> зробить паузу в 2 секунди.

Можна також вказувати час у мілісекундах (ms).

Наприклад, <break time="500ms"/> додасть 0.5 секунди, а <break time="200ms"/> — коротку паузу в 0.2 секунди для більш точного налаштування темпу.

Детальніше про те, як додавати паузи в Ondoku, читайте в цій статті.

Як регулювати паузи та проміжки в озвучуванні Ondoku 【2 способи】

У користувачів Ondoku часто виникає потреба «трохи збільшити паузу». Для регулювання пауз є два основних способи: 1. Розділові знаки, 2. SSML.

3. Як озвучувати номери телефонів в Ondoku?

При створенні повідомлення автовідповідача часто потрібно продиктувати номер телефону.

У наведених вище зразках ми також використовували озвучування номера телефону.

Дякуємо за ваш дзвінок. Це управління нерухомістю 〇〇.
Наш робочий день закінчено.
У разі екстрених ситуацій, таких як витік води або втрата ключів,
будь ласка, звертайтеся до цілодобової служби підтримки за номером 03-1234-5678.

Для озвучування номерів телефонів в Ondoku найкраще підходять ці типи голосів:

• Диктор (A)
• Диктор (B)
• Робот
• Голосовий асистент

Якщо ви додаєте паузи за допомогою тегів SSML, наприклад <break time="1s"/>, щоб клієнту було зручно записувати, деякі інші голоси можуть прочитати число як ціле число (наприклад, «одна тисяча двісті тридцять чотири»).

Використовуючи ці 4 типи голосів, ви зможете домогтися того, що номер «1234» буде прочитаний цифра за цифрою — «один два три чотири», що є правильним для номерів телефонів.

4. Рекомендуємо також змінювати тип голосу та висоту тону залежно від галузі

В «Ondoku» доступно багато різних голосів.

Ваш вибір голосу суттєво вплине на враження від повідомлення автовідповідача.

Для великих компаній або клінік найкраще підійде спокійний жіночий голос або низький чоловічий голос, що викликає довіру.

Для таких галузей, як перукарні, магазини одягу або дитячі гуртки, ми рекомендуємо обирати світлий, бадьорий та високий голос.

Крім того, при озвучуванні повідомлень про тимчасове закриття або вибачень за незручності, вибір більш стриманого та низького тону допоможе краще передати почуття щирого жалю та відповідальності.

Оскільки «Ondoku» дозволяє регулювати висоту голосу, ми рекомендуємо спробувати згенерувати кілька варіантів і обрати найкращий.

Чому б не створити індивідуальне повідомлення автовідповідача в AI додатку прямо зараз?

Автовідповідач — це важливий пункт контакту між клієнтом і компанією.

Саме тому, що в телефоні ви не бачите обличчя співрозмовника, використання чіткого голосу з назвою компанії є найшвидшим шляхом до завоювання довіри клієнта.

За допомогою веб-додатка «Ondoku» ви можете просто скопіювати зразки з цієї статті, змінити назву компанії та легко отримати професійне голосове оголошення.

Спробуйте створити аудіо з назвою вашої компанії в «Ondoku» вже сьогодні!