Для телефонного IVR (автоматизованого голосового відповіді) рекомендується використовувати синтез голосу за допомогою штучного інтелекту! Детальне пояснення того, як його створити, та рекомендовані моменти

Я хочу знати, як створити голос IVR!

Коли ви телефонуєте на гарячу лінію або в кол-центр компанії, ви можете почути автоматичний голос, який каже: «Будь ласка, виберіть номер залежно від характеру вашого запиту».

Система, яка відтворює цей голос, називається системою «IVR» (інтерактивний голосовий відповідач) .

Фактично, останнім часом все більше компаній створюють IVR за допомогою синтезу голосу за допомогою штучного інтелекту.

Використовуючи безкоштовне програмне забезпечення та додатки для роботи з мовою , ви можете легко запровадити IVR.

У цій статті ми детально пояснимо, що таке система IVR (автоматизованого голосового реагування), як вона працює та як створити голос IVR за допомогою сервісу синтезу голосу .

Незалежно від того, чи розглядаєте ви впровадження IVR у свій кол-центр, чи розробку автоматизованої системи голосового реагування IVR, чому б не використати цю статтю як довідник для створення голосу для читання за допомогою найновіших технологій штучного інтелекту?

[Допустиме безкоштовне та комерційне використання] Сервіс синтезу мовлення зі штучним інтелектом рекомендований для автоматизованих систем голосового реагування IVR

«Ondoku» – це сервіс штучного інтелекту, рекомендований для IVR (інтерактивних систем голосового керування) .

Його особливістю є використання найновішого синтезу голосу на базі штучного інтелекту , який може генерувати реалістичні, легкі для сприйняття голоси .

Ви можете вибрати голос, який відповідає вашим потребам IVR, наприклад, жіночий або чоловічий голос, щоб створити чіткий голос IVR, який звучить як професійний оповідач .

Ще однією перевагою є те, що синтез голосу можливий 24 години на добу, 365 днів на рік , тому вміст IVR можна оновлювати в будь-який час.

Звісно, «Ондоку» можна використовувати в комерційних цілях! (Щоб отримати докладнішу інформацію про комерційне використання, натисніть тут)

Оскільки використання безкоштовне , ми рекомендуємо спочатку спробувати синтез голосу за допомогою штучного інтелекту за допомогою «Ondoku».

Його можна використовувати як голос для автоматизованої системи голосового реагування IVR, починаючи від 1000 єн на місяць , тому його можна впровадити за низькою ціною.

Чому б не спробувати використовувати сервіс синтезу голосу на основі штучного інтелекту "Ondoku" під час впровадження IVR або розробки автоматизованої системи голосового реагування?

[Безкоштовно] Як створити автоматизовану систему голосового реагування IVR! Легке створення за допомогою сервісу синтезу голосу зі штучним інтелектом "Ondoku"

Я хочу знати, як створити голос для IVR зараз!

Тепер давайте пояснимо, як створити голос для IVR (інтерактивного голосового реагування) за допомогою сервісу синтезу голосу зі штучним інтелектом «Ondoku».

1. Напишіть сценарій для вашого голосового IVR (з прикладами)

Спочатку напишіть текст сценарію для аудіо, яке відтворюватиметься через IVR (інтерактивний голосовий відповідач).

Ви можете використовувати будь-яку програму, яка дозволяє писати текст, наприклад, Блокнот або Word, щоб написати сценарій.

Наприклад, якщо ви використовуєте автоматизовану систему голосового реагування в кол-центрі, ми рекомендуємо такий сценарій.

Дякуємо за дзвінок. Це центр обслуговування клієнтів компанії XX Co., Ltd. Будь ласка, дотримуйтесь голосових підказок та натискайте цифри. Щоб дізнатися про нові контракти, натисніть 1; щоб змінити умови контракту, натисніть 2; щоб дізнатися про скасування, натисніть 3; а для інших запитів натисніть 4.

Вас з'єднають з оператором.

Наші телефонні лінії зараз дуже зайняті. Вибачте за незручності, але, будь ласка, зачекайте або спробуйте пізніше.

2. Прочитайте текст сценарію на вебсайті «Ондоку»

Після завершення сценарію його буде прочитано вголос на вебсайті Ondoku .

Щойно ви відкриєте головну сторінку «Ondoku» , вставте текст скрипта в текстове поле.

Наразі рекомендується вводити інформацію для кожного аудіодзвінка , наприклад , «коли вперше надходить дзвінок» або «під час з’єднання з оператором ».

Після введення скрипту виберіть мову та тип голосу.

За допомогою «Ондоку» ви можете читати японську мову вголос понад 16 різними голосами, включаючи жіночий, чоловічий та дитячий!

Спробуйте безкоштовно 16 голосів із програми перетворення тексту в мовлення Ondoku. Змініть своє враження, змінивши висоту тону | Програма перетворення тексту в мовлення Ondoku

Ондоку має 16 різних японських голосів, включаючи чоловічі та жіночі голоси. Ви також можете прослухати 8 поширених японських голосів та голоси з налаштованою висотою тону.

Як приклад, ми використаємо жіночий голос «Нанамі (підказка)», який ідеально підходить для автоматичного голосового відповіді IVR.

Ondoku дозволяє налаштовувати швидкість читання та висоту тону, але під час використання з IVR можна залишити налаштування за замовчуванням.

Тепер синтез мовлення готовий.

Натисніть кнопку «Читати вголос», щоб розпочати синтез мовлення.

Синтез голосу буде завершено лише за кілька секунд , і екран зміниться.

З’явиться аудіоплеєр, і почне відтворюватися аудіо, тож прослухайте його, і якщо проблем немає, збережіть файл.

Наприклад, для цього тексту сценарію ми можемо синтезувати наступний голос.

Використайте той самий процес для створення інших голосів для використання в IVR.

Як бачите, процес синтезу голосу за допомогою штучного інтелекту за допомогою Ondoku дуже простий .

Чому б не спробувати скористатися Ondoku безкоштовно, щоб створити власний голос IVR для вашого кол-центру?

Як налаштувати інтервал між голосовими повідомленнями IVR

Під час читання сценарію ви можете робити більше часу між кожним аудіосегментом .

Наприклад, у прикладі, згенерованому цього разу, мені хочеться залишити паузу після частини, де вказано номер, наприклад: «З питань щодо нових контрактів телефонуйте за номером 1. З питань змін до деталей контракту телефонуйте за номером 2».

У таких випадках Ondoku дозволяє створити проміжок двома способами.

Вставте період, у якому потрібно призупинити аудіо.

«Щодо питань щодо нових контрактів, будь ласка, телефонуйте за номером 1. Щодо питань щодо змін до вашого контракту, будь ласка, телефонуйте за номером 2».

Вставивши крапку (.) там, де потрібно залишити паузу , ви можете прочитати текст уголос з паузою, як показано нижче.

Ви також можете додати кому (,), щоб створити коротшу паузу.

Скрипти, що містять "." та ","

Дякуємо за дзвінок. Це центр обслуговування клієнтів компанії XX Co., Ltd. Будь ласка, дотримуйтесь голосових підказок і натискайте цифри. Щоб дізнатися про нові контракти, натисніть 1. Щоб дізнатися про зміну деталей контракту, натисніть 2. Щоб дізнатися про скасування, натисніть 3. Для інших запитів натисніть 4.

Читаючи це, ви можете синтезувати такий голос.

Використання мови розмітки мовлення (SSML)

Ondoku дозволяє додавати паузи за допомогою мови розмітки мовлення (SSML) .

наприклад,

Записавши це так, ви можете отримати часовий інтервал рівно 1000 мілісекунд = 1 секунда .

Під час використання SSML, спочатку " ,нарешті " " має бути написано".

Наприклад, якщо ви хочете додати довшу паузу після «Це наш центр обслуговування клієнтів» у цьому тексті сценарію,

Дякуємо за дзвінок. Це стійка обслуговування клієнтів компанії XX Co., Ltd. Будь ласка, дотримуйтесь голосових підказок і натискайте цифри. Щоб отримати інформацію про нові контракти, натисніть 1. Щоб отримати інформацію про зміну деталей контракту, натисніть 2. Щоб отримати інформацію про скасування, натисніть 3. Для інших запитів натисніть 4.

Ввівши це таким чином, ви можете отримати довгий час рівно 1 секунду.

Ось як це насправді виглядає, якщо прочитати вголос.

Щоб зробити автоматизовані системи голосового реагування кол-центрів зручнішими для користувача, важливо точно налаштувати паузи в голосі.

Будь ласка, ознайомтеся з цією статтею, щоб дізнатися, як використовувати мову розмітки мовлення (SSML)!

Що таке мова розмітки мовлення (SSML)? Як її використовувати в програмному забезпеченні для перетворення тексту в мовлення та список основних кодів. | Програмне забезпечення для перетворення тексту в мовлення Ondoku

SSML — це мова розмітки мовлення. Пишучи код SSML, ви можете додатково контролювати мовлення Ondoku. Ми детально розповімо, як використовувати SSML з Ondoku та цим кодом.

3. Введіть створений вами голос в IVR (інтерактивну систему голосового реагування)

Все, що вам потрібно зробити , це ввести голос, створений за допомогою «Ondoku», у ваш IVR (інтерактивна система голосового реагування) !

Аудіо, створене за допомогою «Ondoku», можна завантажити у форматі MP3 , що спрощує його завантаження в системи IVR.

*Він також підтримує завантаження у форматі WAV зі сторінки історії.

Таким чином, за допомогою Ondoku кожен може легко синтезувати голос для автоматичних голосових відповідей !

Ви можете впровадити IVR у своєму кол-центрі безкоштовно або за невелику плату , то чому б не спробувати Ondoku ?

Що таке IVR (інтерактивна система голосового реагування)? Пояснення її механізму та функцій

Як працює IVR? Як він доставляє автоматичні голосові повідомлення?

Далі ми пояснимо основний механізм та функції IVR (інтерактивної системи голосового реагування).

Який основний механізм IVR? Відповідь на дзвінки клієнтів за допомогою автоматизованої системи голосового керування.

IVR (інтерактивний голосовий ресівератор) – це система, яка відповідає на дзвінки, що надходять до кол-центру, відтворюючи голосові повідомлення .

Виклики можна призначити певним співробітникам або відділам, якщо абоненти виконуватимуть автоматичні голосові інструкції та натискатимуть кнопки телефону.

IVR – це абревіатура від «Інтерактивний голосовий респонсер» , а японською мовою вона називається «система автоматичного голосового реагування» або «система автоматичного голосового реагування».

Система IVR дуже проста.

Коли клієнт телефонує на номер компанії, йому спочатку автоматично відповідає система IVR (інтерактивного голосового відповіді) .

Дякуємо за дзвінок. Це компанія XX Co., Ltd.

Дотримуйтесь голосових підказок і натисніть номер. Щоб отримати відповіді на запитання щодо використання, натисніть 1, для ремонту або заміни – 2, а для інших запитів – 3.

Буде відтворено автоматичне голосове повідомлення, подібне до цього.

Коли клієнт натискає кнопку на своєму телефоні, система IVR розпізнає введений номер і переадресовує виклик відповідному відділу або оператору кол-центру .

Все більше компаній впроваджують IVR. Які функції та переваги автоматичного голосового відповіді?

Останнім часом все більше компаній впроваджують IVR.

Головна причина — вирішення проблеми нестачі робочої сили .

Існує хронічна нестача операторів кол-центрів , і їх набір залишається складним.

Завдяки впровадженню IVR на всі дзвінки можна буде відповідати за допомогою автоматичного голосового автовідповідача, що дає змогу ефективно обробляти дзвінки з обмеженою кількістю персоналу.

Ще одна причина полягає в тому, що це дозволяє нам надавати кращий сервіс нашим клієнтам .

Клієнти очікують можливості зв'язуватися з підприємствами 24 години на добу.

IVR дозволяє вам відповідати клієнтам поза робочим часом за допомогою автоматичного голосового відповіді , що дозволяє вам надавати більш детальну підтримку вашим клієнтам.

Технологія синтезу мовлення зі штучним інтелектом робить IVR доступнішим

Ще однією причиною дедалі більшої популярності IVR є значний прогрес у технології синтезу голосу за допомогою штучного інтелекту .

Досі автоматизовані голосові відповіді могли читати лише неприродним, роботизованим голосом, але найновіше програмне забезпечення для синтезу мовлення тепер здатне читати природним, людським голосом .

З появою безкоштовних або недорогих програм та додатків для перетворення тексту в мовлення , впровадження IVR та автоматизованих систем голосового реагування стало набагато простішим, ніж будь-коли.

Якщо ви плануєте впровадити IVR, ми рекомендуємо створити голос для читання, використовуючи найновіші програми та програмне забезпечення для синтезу мовлення на базі штучного інтелекту.

Чому б не спробувати створити власну автоматизовану систему голосового реагування для кол-центру за допомогою Ondoku , використовуючи інструкції, наведені в цій статті, як орієнтир?

Знайомство з використанням та застосуванням IVR (інтерактивної системи голосового реагування)

Системи IVR (інтерактивного голосового керування) використовуються в різних ситуаціях.

Ми представимо конкретні способи використання та сценарії.

Впровадження IVR у корпоративні кол-центри та центри обслуговування клієнтів

IVR найчастіше використовується в корпоративних кол-центрах та центрах обслуговування клієнтів .

Коли ви телефонуєте до служби підтримки клієнтів великої компанії, у більшості випадків перша людина, яка відповідає, — це голос, згенерований програмним забезпеченням для перетворення тексту в мовлення.

Впроваджуючи IVR у кол-центр або службу підтримки клієнтів компанії, телефонні запити можна відсортувати заздалегідь.

Це дозволяє клієнтам зв'язуватися з оператором зі спеціалізованими знаннями для кожного запиту , тим самим скорочуючи час очікування.

Також, коли лінії кол-центру зайняті , можна відтворити повідомлення з текстом «Наразі ми маємо великий обсяг дзвінків».

Існує обмеження на кількість дзвінків, які може обробити оператор, але завдяки використанню програмного забезпечення для синтезу мовлення на основі штучного інтелекту та автоматизованої системи голосового реагування можна приймати будь-яку кількість дзвінків одночасно.

Використовуючи безкоштовне програмне забезпечення та додатки для синтезу мовлення на основі штучного інтелекту, тепер можна легко створювати автоматизовані голосові виклики для кол-центрів за набагато нижчою ціною, ніж будь-коли раніше.

Навіть невеликі компанії, офіси та організації можуть впроваджувати IVR , тому рекомендується, щоб майбутні автоматизовані системи голосового реагування використовували програмне забезпечення або додатки для синтезу мовлення на основі штучного інтелекту.

Ми також рекомендуємо автоматизовану систему голосового реагування для вашої системи бронювання.

IVR також можна використовувати для реєстрації бронювань у лікарнях, готелях, ресторанах, салонах краси тощо.

Створивши голос для читання за допомогою програми синтезу мовлення на основі штучного інтелекту та впровадивши IVR, ви можете приймати бронювання через автоматичну голосову відповідь 24 години на добу .

Дотримуючись автоматичних голосових підказок, клієнти можуть ввести дату та час за допомогою кнопок на своєму телефоні, інформація буде автоматично зареєстрована в базі даних, і бронювання будуть прийняті.

З огляду на проблему нестачі робочої сили, прийняття бронювань по телефону є величезним тягарем для персоналу.

Використовуючи програмне забезпечення та додатки для синтезу мовлення на основі штучного інтелекту для створення голосових зчитувань для автоматичних голосових відповідей, ви можете покращити робоче середовище для своїх співробітників та підвищити задоволеність клієнтів .

Використання IVR для запитів місцевих органів влади, адміністративних послуг та інформації про стихійні лиха

IVR (інтерактивна система голосового реагування) також широко використовується в місцевих органах влади, таких як міські ради та адміністрації районів .

Дзвінки до місцевих органів влади можуть бути автоматично переадресовані до відповідного відділу за допомогою IVR .

Також можна автоматизувати рутинні процедури, такі як резервування вивезення великогабаритних відходів та перевірка статусу заявок на різні сертифікати, за допомогою автоматизованої системи голосового реагування .

У разі стихійного лиха автоматична голосова відповідь IVR може надати інформацію про евакуаційні сховища, місця водопостачання, інформацію про безпеку тощо.

Програмне забезпечення для синтезу мовлення на основі штучного інтелекту та додатки, які можуть швидко створювати мовлення, особливо корисні в ситуаціях, коли потрібне швидке реагування, наприклад, під час стихійних лих .

Ще одна причина, чому IVR підходить для надання інформації в надзвичайних ситуаціях, полягає в тому, що він може реагувати, коли багато мешканців телефонують одночасно .

Автоматизований голосовий відповідач IVR часто використовується для запиту повторної доставки посилок.

Кол-центри, що обробляють запити на повторну доставку посилок, є ще одним типовим прикладом використання IVR, що використовує автоматичну голосову відповідь.

Коли ви зателефонуєте до служби доставки, через IVR надійде автоматичний голосовий зв'язок.

Нещодавно клієнти змогли завершити процес повторної доставки, просто ввівши номер, надрукований на накладній, у свій телефон .

IVR усуває необхідність реагування операторів кол-центру, що допомагає зменшити нестачу робочої сили серед компаній доставки.

На відміну від раніше, клієнтам більше не потрібно чекати на з’єднання з оператором кол-центру, і тепер вони можуть легше запитувати повторну доставку в будь-який час, 24 години на добу.

Останнім часом, зі зростанням попиту на поштові замовлення з-за кордону, спостерігається сплеск появи нових учасників у сфері кур'єрських послуг.

Якщо ви плануєте створити нову систему повторної доставки , ми рекомендуємо впровадити автоматизовану систему голосового реагування з використанням сервісу синтезу голосу на основі штучного інтелекту .

Які переваги мають компанії, які впроваджують системи IVR (інтерактивного голосового реагування)?

IVR (інтерактивний голосовий відповідач) пропонує значні переваги як для бізнесу, так і для клієнтів.

Спочатку ми пояснимо переваги впровадження IVR для компаній, організацій та груп.

Оптимізуйте роботу кол-центру за допомогою IVR (інтерактивного голосового відповіді)

Найбільшою перевагою впровадження IVR (інтерактивного голосового керування) є те, що воно може оптимізувати операції в кол-центрах та інших місцях .

Впровадивши IVR, вам більше не потрібно відповідати на кожен дзвінок.

Прості запити та запити на інформацію можна обробляти лише за допомогою автоматизованої системи голосового реагування, що дозволяє операторам кол-центру зосередитися виключно на відповідях на складні запити.

Це означає, що та сама кількість операторів може обробляти більше дзвінків.

Зменшення витрат на оплату праці також є перевагою IVR (інтерактивного голосового відповідника)

Ще однією перевагою впровадження IVR (інтерактивного голосового керування) є те, що це може зменшити витрати на оплату праці .

Це значно зменшить витрати на оплату праці, оскільки більше не буде потреби наймати велику кількість операторів кол-центру лише для відповіді на телефонні дзвінки.

Особливо ефективно відповідати на телефонні дзвінки вночі та у святкові дні.

Створюючи голос для читання за допомогою програмного забезпечення для синтезу мовлення на основі штучного інтелекту та впроваджуючи IVR, ви можете надавати цілодобову телефонну підтримку без додаткової оплати.

Запобігання недоступним дзвінкам та підвищення задоволеності клієнтів

Ще однією важливою перевагою є те, що це запобігає пропущеним телефонним дзвінкам .

Кількість операторів кол-центру обмежена, тому раніше дзвінки могли розриватися в години пік.

Впровадивши IVR, ви можете приймати будь-яку кількість дзвінків одночасно та відповідати всім своїм клієнтам.

Ефективний розподіл операторів кол-центру

Впроваджуючи IVR, ви можете розподілити операторів кол-центру відповідно до їхніх навичок .

Використовуючи автоматизовану систему голосового реагування для призначення викликів на основі змісту запиту, можна доручити новим операторам обробку простих запитів, а досвідченим операторам — складніших.

Таким чином, завдяки впровадженню IVR (інтерактивної системи голосового реагування), можна ефективно керувати телефонними лініями допомоги для компаній, організацій та груп .

Голоси для читання, що використовуються в IVR, повинні бути індивідуально підібрані для кожної компанії, організації чи групи.

Якщо ви плануєте створювати голос для IVR, ми рекомендуємо сервіс синтезу голосу зі штучним інтелектом «Ondoku».

Це безкоштовно, то чому б спочатку не спробувати синтез голосу за допомогою «Ondoku» ?

Переваги IVR (інтерактивної системи голосового реагування) для клієнтів та користувачів

IVR (інтерактивний голосовий відповідач) має багато переваг як для клієнтів, так і для користувачів.

Впровадження IVR з використанням сервісу синтезу мовлення на основі штучного інтелекту може значно підвищити задоволеність клієнтів.

IVR може скоротити час очікування в кол-центрі

Найбільшою перевагою IVR для клієнтів є те, що він значно скорочує час очікування на телефоні в кол-центрах .

IVR автоматично перенаправляє запити, забезпечуючи безперебійне з'єднання дзвінків з живою людиною.

Це значно зменшує розчарування клієнтів, оскільки їм більше не потрібно передзвонювати, коли лінія зайнята .

Ще однією важливою перевагою є те, що якщо ви зателефонуєте не до того відділу, вам не доведеться чекати, поки ваш дзвінок буде переадресовано.

Автоматизований голосовий відповідач доступний цілодобово для запитів та телефонних дзвінків

Ще однією важливою перевагою IVR є те, що ви можете робити запити 24 години на добу .

Впровадження автоматизованої системи голосового реагування дозволяє клієнтам телефонувати у зручний для них час, незалежно від робочих годин.

Навіть якщо ви телефонуєте пізно вночі чи рано вранці, ви можете отримати основну інформацію, таку як години роботи та свята, за допомогою автоматизованої системи голосового відповіді.

Навіть у разі раптового тимчасового закриття ви можете створити голос за допомогою програмного забезпечення для синтезу мовлення на основі штучного інтелекту та використовувати автоматизовану голосову відповідь, щоб повідомити клієнтів про закриття .

IVR також має перевагу захисту конфіденційності

IVR також пропонує перевагу захисту конфіденційності .

Завдяки впровадженню автоматизованої системи голосового реагування ви можете вводити особисту та конфіденційну інформацію за допомогою кнопок на своєму телефоні та обробляти її в системі.

Оскільки немає потреби усно спілкуватися з телефонним оператором , ймовірність витоку конфіденційної інформації значно зменшується.

Ви можете безпечно ввести інформацію, яку не хочете, щоб чули інші, наприклад, номер вашої кредитної картки або PIN-код.

Запобігайте помилкам операторів за допомогою IVR

IVR також допомагає запобігти неправильному чуттю або помилкам введення тексту операторами кол-центру .

Люди можуть неправильно чути, коли вони втомлені або їм бракує концентрації.

Яким би вправним не був телефонний оператор, завжди є шанс зробити помилку.

Створюючи голос для читання за допомогою програмного забезпечення для синтезу мовлення на основі штучного інтелекту та впроваджуючи IVR, ви можете точно розпізнавати інформацію, введену клієнтами , заздалегідь запобігаючи помилкам.

Таким чином, системи IVR (інтерактивного голосового керування) пропонують клієнтам значні переваги.

Щоб підвищити задоволеність клієнтів, чому б не спробувати створити голос для читання вашого IVR за допомогою сервісу синтезу мовлення на базі штучного інтелекту «Ondoku» ?

Які переваги створення голосу IVR за допомогою програм та програмного забезпечення для синтезу мовлення зі штучним інтелектом?

Якщо ви хочете створити голос для читання IVR, ми рекомендуємо використовувати програмне забезпечення для синтезу мовлення зі штучним інтелектом або додаток для читання!

Ми коротко пояснимо, чому програмне забезпечення та додатки для синтезу голосу на основі штучного інтелекту рекомендуються під час впровадження IVR.

Якщо ви хочете впровадити IVR, ми рекомендуємо "Ondoku"

Якщо ви розглядаєте можливість впровадження IVR, ми рекомендуємо безкоштовний сервіс «Ondoku».

Ви можете легко створювати чіткий звук, який звучить як професійний оповідач, ідеально підходить для автоматизованих систем голосового реагування.

Ondoku, який використовує штучний інтелект для синтезу голосу, має такі переваги:

Ви можете створити IVR з голосовим перетворенням мовлення за низькою ціною

Використовуючи програмне забезпечення та додатки для синтезу мовлення на основі штучного інтелекту, ви можете створювати голоси для читання IVR за низькою ціною .

Якщо ви наймаєте професійного диктора, нерідко створення аудіо для IVR коштує сотні тисяч єн.

Однак, якщо ви використовуєте програмне забезпечення для синтезу мовлення на основі штучного інтелекту або додаток для читання, ви можете знизити витрати.

Сервіс синтезу голосу зі штучним інтелектом «Ondoku» є безкоштовним у використанні , тому ви можете впровадити IVR з нульовими початковими витратами.

Програмне забезпечення та додатки для синтезу мовлення на основі штучного інтелекту полегшують редагування та додавання контенту

Якщо ви наймете професійного диктора для запису аудіо, за кожну зміну, внесену до вашого IVR, стягуватиметься додаткова плата .

Завдяки програмному забезпеченню та додаткам для синтезу мовлення на основі штучного інтелекту немає додаткових витрат, незалежно від того, скільки разів ви переписуєте вміст вашої автоматичної голосової відповіді.

Це також можна використовувати, коли вам потрібно часто оновлювати вміст автоматичної голосової відповіді, наприклад, під час зміни вмісту послуги або робочих годин.

Якщо ви хочете впровадити та експлуатувати автоматизовану систему голосового реагування з мінімальними виробничими витратами, ми рекомендуємо використовувати програмне забезпечення або додатки для синтезу голосу на основі штучного інтелекту .

Швидка реакція на виправлення та зміни контенту

Завдяки програмному забезпеченню та додаткам для синтезу голосу на базі штучного інтелекту ви можете бути спокійні, навіть коли вам потрібно внести раптові зміни .

Існує безліч можливостей оновити свій голос IVR, будь то запуск нової послуги, зміна графіку роботи чи реструктуризація.

Якщо ви наймете професійного озвучувача для запису ваших повідомлень, вам доведеться чекати днями або навіть тижнями, щоб перепланувати запис щоразу, коли ви змінюєте свою автоматичну голосову відповідь.

Якщо ви створюєте голос IVR за допомогою програмного забезпечення для синтезу голосу зі штучним інтелектом або застосунку, вам не доведеться проходити через усі ці труднощі.

Ви можете швидко створювати нові голоси IVR того ж дня, коли вам потрібно внести зміни.

За допомогою сервісу синтезу голосу зі штучним інтелектом «Ondoku» ви можете створити голос зі штучним інтелектом лише за кілька секунд, ввівши текст.

Ми можемо гнучко реагувати на раптові зміни.

Створюйте голоси IVR іноземними мовами за допомогою програмного забезпечення та додатків для синтезу мовлення зі штучним інтелектом

Ще однією зручною функцією програмного забезпечення та програм для синтезу голосу на основі штучного інтелекту є те, що вони можуть створювати голоси IVR іноземними мовами .

У туристичній галузі, де багато іноземних туристів приїжджають до країни , а також у муніципальних закладах з великою кількістю іноземних резидентів , створення голосів IVR за допомогою програмного забезпечення та додатків для синтезу мовлення на основі штучного інтелекту може точно передавати інформацію.

Сервіс синтезу голосу зі штучним інтелектом «Ondoku» підтримує понад 48 мов.

• Англійська
• Корейська
• китайська
• Португальська
• Тагальська

Він може синтезувати мовлення різними мовами, що робить його придатним для широкого кола застосувань, від туристичної галузі до обслуговування іноземців.

[Архівне видання] Вирішення проблеми в'їзного та надмірного туризму! Як створювати багатомовні путівники за допомогою найновіших інструментів штучного інтелекту | Програмне забезпечення для перетворення тексту в мовлення Ondoku

Вас турбує надмірний туризм, спричинений збільшенням кількості туристів, що приїжджають? У цій статті наведено детальне пояснення того, як створювати безкоштовні багатомовні путівники за допомогою технології штучного інтелекту, а також конкретні контрзаходи для туристичних напрямків. Ми представимо практичний посібник, який ви можете почати використовувати одразу.

Можливість створювати та тестувати кілька IVR

Використовуючи програмне забезпечення або додатки для синтезу голосу на основі штучного інтелекту, ви можете створювати та тестувати кілька версій свого голосу .

наприклад,

• Щодо запитів щодо продукту, натисніть 1
• Якщо ви хочете дізнатися більше про продукт, натисніть 1.

Змінюючи детальне формулювання автоматичної голосової відповіді, ви можете легко провести A/B-тестування, щоб побачити, який варіант призводить до вищого рівня задоволеності клієнтів.

Програмне забезпечення та додатки для синтезу голосу на основі штучного інтелекту дозволяють легко створювати автоматичні голосові відповіді, тож ви можете змінювати контент залежно від сезону чи кампанії.

• Години роботи у новорічні свята
• Повідомлення про літні канікули
• Інформація про нову рекламну кампанію продукту

Ви можете надати своїм клієнтам детальну інформацію.

Таким чином, ми рекомендуємо використовувати програмне забезпечення та додатки для синтезу голосу на основі штучного інтелекту для майбутніх впроваджень IVR.

Чому б не спробувати створити власний голос IVR за допомогою сервісу синтезу голосу зі штучним інтелектом "Ondoku" ?

Чому б не ефективно впровадити IVR (інтерактивну систему голосового реагування) за допомогою сервісу синтезу мовлення на основі штучного інтелекту?

IVR – це дуже потужний інструмент, який може підвищити ефективність телефонних відповідей для компаній, організацій та груп, а також підвищити задоволеність клієнтів.

Автоматизований голосовий відповідач не лише може забезпечити цілодобову підтримку, але й зменшити навантаження на операторів кол-центру та скоротити витрати на оплату праці.

Використовуючи найновіше програмне забезпечення для синтезу мовлення на основі штучного інтелекту та програми для перетворення тексту в мовлення, ви можете створювати високоякісний голос для автоматичних голосових відповідей, значно знижуючи витрати .

За допомогою сервісу синтезу голосу на основі штучного інтелекту «Ondoku » ви можете генерувати природні голоси IVR, просто вводячи текст.

Це безкоштовно , то чому б не спробувати створити голосове перетворення тексту в мовлення для вашого IVR за допомогою Ondoku ?

■ Програмне забезпечення для синтезу мови зі штучним інтелектом «Ondoku»

«Ondoku» — це онлайн-інструмент перетворення тексту в мовлення, який можна використовувати безкоштовно.

• Підтримує приблизно 50 мов, включаючи японську, англійську, китайську, корейську, іспанську, французьку та німецьку.
• Доступно як з ПК, так і зі смартфона
• Підходить для бізнесу, навчання, розваг тощо.
• Встановлювати не потрібно, можна використовувати відразу з браузера
• Також підтримує зчитування із зображень

Щоб скористатися ним, просто введіть текст або завантажте файл із сайту. Створюйте природні звукові файли за лічені секунди. Ви можете безкоштовно використовувати синтез мовлення до 5000 символів, тож спочатку спробуйте.

Програма синтезу мовлення «Ondoku» може безкоштовно зчитувати 5000 символів щомісяця за допомогою штучного інтелекту. Ви можете легко завантажити MP3, а також можливе комерційне використання. Якщо ви зареєструєтеся безкоштовно, ви зможете безкоштовно конвертувати до 5000 символів на місяць із тексту в мову. Спробуйте Ondoku зараз.

HP: ondoku3.com
Email: ondoku3.com@gmail.com