[Безкоштовно] Якщо ви хочете впровадити систему телефонного керівництва, ми рекомендуємо додаток зі штучним інтелектом! Поради щодо підвищення ефективності кол-центру

Як я можу отримати безкоштовні голосові підказки для мого телефону?

Коли ви телефонуєте на гарячу лінію або до кол-центру , ви можете почути голосову підказку .

Використання голосових підказок може допомогти підвищити ефективність роботи кол-центрів, компаній та магазинів.

Насправді, кожен може легко створити автоматичні голосові підказки за допомогою найновішого штучного інтелекту !

Автоматизовані голосові підказки, які раніше коштували сотні тисяч єн, тепер можна створювати безкоштовно за допомогою найновішого програмного забезпечення та додатків для читання на базі штучного інтелекту.

У цій статті детально пояснюється , як впровадити голосові підказки на телефонах , від конкретних кроків до запобіжних заходів, які слід вжити.

Ми також пропонуємо безкоштовне програмне забезпечення та додатки на базі штучного інтелекту, а також системи IVR (інтерактивні системи голосового керування).

Незалежно від того, чи ви хочете запровадити нові голосові підказки для телефону, чи зменшити експлуатаційні витрати кол-центру, чому б не скористатися цією статтею як довідником для створення власного аудіо голосових підказок?

[Безкоштовно] Рекомендований додаток для читання зі штучним інтелектом для впровадження голосових підказок у телефони

Якщо ви хочете запровадити голосові підказки у своєму кол-центрі, ми рекомендуємо «Ondoku» !

«Ondoku» — це додаток на базі штучного інтелекту , який використовує найновіші технології штучного інтелекту для створення автоматичних голосових підказок .

Будь-хто може легко синтезувати чіткий голос, який звучить як професійний оповідач.

Голос синтезується за допомогою штучного інтелекту, тому ви можете створювати голосові підказки 24 години на добу .

Більше того, «Ондоку» безкоштовний!

Комерційне використання дозволено , тому він ідеально підходить для компаній та організацій, які хочуть створювати аудіогіди (натисніть тут, щоб отримати докладнішу інформацію про комерційне використання) .

Якщо ви хочете запровадити голосові підказки у своєму кол-центрі, чому б спочатку не спробувати безкоштовно сервіс читання зі штучним інтелектом «Ondoku» ?

Створіть безкоштовні голосові підказки для телефону! Як створити автоматичні голосові підказки за допомогою "Ondoku"

Я хочу створити безкоштовне голосове керівництво по телефону!

А тепер давайте розглянемо, як створити автоматичні голосові підказки для телефонних дзвінків безкоштовно!

Будь ласка, використовуйте це як довідку під час впровадження голосових підказок для телефонів.

1. Створіть сценарій для голосових підказок по телефону

Спочатку створіть текст сценарію .

Ключ до написання сценарію для голосового супроводу по телефону полягає в тому, щоб надати зрозумілі опції, якими клієнти можуть користуватися без вагань .

Ми рекомендуємо звузити ваш вибір до трьох або чотирьох .

Якщо ви пропонуєте забагато варіантів, ваші клієнти, швидше за все, покладуть слухавку, не закінчивши.

Приклад сценарію голосових інструкцій для кол-центру

Дякуємо за дзвінок. Це центр обслуговування клієнтів компанії XX Co., Ltd. Будь ласка, дотримуйтесь голосових підказок та натискайте цифри. Щоб дізнатися про нові контракти, натисніть 1; щоб змінити умови контракту, натисніть 2; щоб дізнатися про скасування, натисніть 3; а для інших запитів натисніть 4.

Рекомендується дотримуватися такої простої конфігурації.

Приклад сценарію для запису дзвінків у кол-центрі

Під час запису розмови з оператором кол-центру рекомендується повідомити абонента про запис за допомогою голосових підказок .

наприклад,

Зверніть увагу, що цей дзвінок записується для покращення якості обслуговування наших клієнтів.

Надаючи такі рекомендації, ви можете заспокоїти клієнтів і запобігти виникненню проблем.

2. Створіть автоматичні голосові підказки для телефонних дзвінків за допомогою «Ondoku»

Після завершення написання сценарію для голосових підказок по телефону Ondoku прочитає його вголос за допомогою автоматичного голосу.

Відкрийте головну сторінку «Ондоку» .

Вставте скрипт у текстове поле на верхній сторінці.

Під час зчитування вмісту голосових підказок телефону рекомендується вставляти та читати кожне повідомлення підказки.

Як приклад, ми зачитаємо початкове оголошення, яке відтворюється, коли клієнт телефонує.

Виберіть мову та тип голосу.

«Ondoku» підтримує кілька мов, включаючи понад 48 мов.

Наприклад, японською мовою його можна читати вголос 16 різними голосами, включаючи жіночий, чоловічий та дитячий голоси.

Ви можете прослухати аудіозразок у цій статті.

Спробуйте безкоштовно 16 голосів із програми перетворення тексту в мовлення Ondoku. Змініть своє враження, змінивши висоту тону | Програма перетворення тексту в мовлення Ondoku

Ондоку має 16 різних японських голосів, включаючи чоловічі та жіночі голоси. Ви також можете прослухати 8 поширених японських голосів та голоси з налаштованою висотою тону.

Ondoku також дозволяє налаштовувати висоту тону та швидкість читання голосу.

*Під час зчитування голосових підказок телефону ви можете залишити налаштування за замовчуванням.

Тепер ви готові.

Натисніть кнопку «Читати вголос», щоб почати створювати свій голос .

Зчитування займає лише кілька секунд .

Екран зміниться, і почне відтворюватися аудіо.

Прослухайте контент, і якщо проблем немає , натисніть «Завантажити», щоб зберегти файл .

Тепер ви можете використовувати Ondoku , щоб зчитувати вміст голосових підказок телефону.

3. Впровадження голосового файлу для аудіосупроводу

Після завершення аудіофайлу його можна ввести в систему IVR (інтерактивну систему голосового керування) .

Якщо ви збережете файл за допомогою кнопки «Завантажити», що відображається на верхній сторінці «Ondoku », MP3-файл буде завантажено.

Ви також можете завантажити WAV-файли , відкривши сторінку «Історія» програми «Ondoku».

Багато систем IVR (інтерактивних систем голосового реагування) підтримують завантаження файлів MP3 та WAV , тому ви можете використовувати файли, збережені з Ondoku , як є.

На цьому процес зчитування вмісту голосових підказок телефону за допомогою програми для читання зі штучним інтелектом «Ondoku» завершується.

Як бачите , ви можете легко та безкоштовно створювати файли для читання голосових підказок , то чому б не спробувати використовувати штучний інтелект Ondoku під час впровадження голосових підказок?

Які особливості голосового супроводу по телефону та переваги його впровадження?

Голосові підказки на вашому телефоні мають багато переваг.

Далі ми пояснимо основні функції голосового супроводу та переваги його впровадження.

Що таке голосові підказки по телефону? Рекомендовано для стійок та кол-центрів

Голосові підказки по телефону — це система, яка автоматично забезпечує голосові підказки для дзвінків, здійснених на телефонну гарячу лінію або в кол-центр компанії чи організації.

Також відома як система IVR (інтерактивна система голосового керування) , вона широко використовується в кол-центрах та на корпоративних стійках реєстрації.

Коли ви впроваджуєте голосові підказки по телефону, спочатку, коли клієнт телефонуватиме, відтворюватиметься автоматичне голосове повідомлення.

Коли клієнт натискає кнопку на телефоні, виконуючи голосові вказівки, дзвінок переадресовується представнику або відділу.

Крім того, ви можете зробити це, просто натискаючи кнопки на своєму телефоні.

• Бронювання магазинів та закладів
• Послуга повторної доставки для кур'єрських служб

Системи, що дозволяють виконувати такі процедури, також зараз доступні.

Оскільки нестача операторів кол-центрів стає все більш серйозною, ця система привертає більше уваги, ніж будь-коли, як спосіб ефективнішого реагування на дзвінки клієнтів .

Переваги впровадження голосового супроводу по телефону

Найбільшою перевагою впровадження голосового супроводу по телефону є те, що воно може значно підвищити операційну ефективність кол-центрів .

Автоматизуючи основні інструкції та процедури за допомогою голосових підказок , можна зменшити кількість разів, коли операторам кол-центру доводиться відповідати.

Це дозволяє операторам кол-центру зосередитися виключно на складних запитах, покращуючи якість відповідей та підвищуючи задоволеність клієнтів.

Ще однією перевагою є те, що це зменшує витрати на оплату праці .

Це позбавляє необхідності наймати операторів кол-центру лише для відповіді на телефонні дзвінки, що значно знижує витрати на оплату праці.

Ще однією важливою перевагою є те, що на дзвінки можна відповідати автоматично поза робочим часом та у святкові дні .

Ви можете безкоштовно впровадити голосові підказки за допомогою програмного забезпечення та додатків для перетворення тексту в мовлення на основі штучного інтелекту.

Тим, хто хоче в майбутньому впровадити голосові підказки у свої телефони, ми рекомендуємо додаток для читання зі штучним інтелектом «Ondoku».

Чому ми рекомендуємо безкоштовний додаток зі штучним інтелектом для реалізації голосових підказок по телефону

Під час впровадження голосових підказок по телефону ми рекомендуємо використовувати безкоштовний додаток або програмне забезпечення для читання зі штучним інтелектом.

За допомогою програми для читання зі штучним інтелектом "Ondoku" ви можете легко та безкоштовно створювати аудіо для читання.

Під час впровадження голосових підказок у телефони важливе значення має читання аудіо.

Досі, створюючи аудіогіди, нам доводилося просити професійних оповідачів їх записувати.

Якщо ви наймете диктора для запису аудіо, це коштуватиме чимало грошей.

Більше того, щоразу, коли відбувалася зміна робочого часу або оновлення пропонованих послуг, виникали додаткові витрати на реєстрацію .

Однак, завдяки програмному забезпеченню та додаткам для перетворення тексту в мовлення на основі штучного інтелекту, вам не потрібно про це турбуватися !

За допомогою цієї безкоштовної програми для перетворення тексту в мовлення на основі штучного інтелекту кожен може генерувати природне мовлення , просто вводячи текст .

Ви можете безкоштовно створювати голоси з природним звучанням, як у професійних дикторів , тому все, що вам потрібно зробити, це імпортувати аудіофайли у вашу систему IVR (інтерактивну систему голосового реагування).

Перешкоди для впровадження голосового супроводу по телефону значно зменшено, оскільки воно безкоштовне, а аудіо можна створювати миттєво, без часу очікування .

Більше того, безкоштовний додаток для перетворення тексту в мовлення на основі штучного інтелекту можна використовувати 24 години на добу , тому він також може реагувати на будь-які раптові зміни у змісті голосових підказок телефону.

Легко впроваджуйте голосові підказки за допомогою хмарного сервісу IVR

Останнім часом, з поширенням хмарних сервісів IVR , більше немає потреби купувати спеціалізоване телефонне обладнання.

Немає потреби купувати дороге телефонне обладнання, а голосові підказки можна створювати повністю в хмарі, тому початкових витрат майже немає.

Хмарні сервіси IVR спрощують завантаження файлів MP3 та WAV , тож ви можете швидко впроваджувати аудіофайли, створені за допомогою програмного забезпечення та програм для перетворення тексту в мовлення на основі штучного інтелекту.

Навіть малий та середній бізнес, а також приватні підприємці тепер можуть впроваджувати голосові підказки по телефону.

Використовуючи голосові команди та послуги IVR на основі штучного інтелекту, ви можете запровадити голосові підказки по телефону безкоштовно або за невелику плату.

Голосові підказки, які раніше були доступні лише в кол-центрах великих компаній, тепер можуть впроваджувати малий та середній бізнес, а також приватні підприємці.

Використовуючи безкоштовні програми та програмне забезпечення для перетворення тексту в мовлення на основі штучного інтелекту, ви можете створювати аудіофайли для голосових підказок , просто вводячи текст .

Якщо ви хочете легко впровадити голосові підказки по телефону, ми рекомендуємо використовувати додаток або програмне забезпечення для перетворення тексту в мовлення зі штучним інтелектом .

Моменти, які слід враховувати під час перевірки голосових підказок, що надаються телефоном

Після створення голосового зчитування для голосових підказок по телефону рекомендуємо перевірити його, прослухавши аудіо в системі IVR (інтерактивна система голосового реагування) .

Ми пояснимо, на що звертати увагу під час перевірки аудіозаписів для кол-центрів та телефонних служб допомоги.

Перевірте темп і час голосових підказок телефону

Коли ви фактично відтворюєте аудіофайл на системі IVR (інтерактивна система голосового керування), ви можете помітити різницю в темпі та паузах мовлення порівняно з прослуховуванням аудіофайлу на ПК.

• Я хочу залишити більше місця між реченнями.
• Я хочу додати пробіл перед номером вибору

У таких випадках просто змініть текст сценарію та перегенеруйте аудіо за допомогою програми для читання зі штучним інтелектом .

Ondoku може синтезувати голос лише за кілька секунд , тож ви можете швидко редагувати вміст голосових підказок.

У цій статті пояснюється, як виправити паузи в аудіо в Ondoku .

Будь ласка, погляньте.

Як налаштувати паузи та пробіли під час читання тексту за допомогою Ondoku [2 способи] | Програмне забезпечення для перетворення тексту в мовлення Ondoku

Одна з потреб користувачів Ondoku — «Я хочу залишити трохи більше місця між словами». Якщо ви хочете налаштувати «пробіл», щоб залишити трохи більше місця між словами, є два способи зробити це: 1. Пунктуація 2. SSML.

Перевірте, чи легко зрозуміти опції голосових підказок телефону

Також важливо, щоб пояснення варіантів були легкими для розуміння.

Легкість розуміння може значно відрізнятися між читанням сценарію як тексту та прослуховуванням його як аудіо.

Ми рекомендуємо, щоб кілька людей зателефонували до системи IVR, щоб перевірити, чи можуть вони без вагань нею користуватися.

Перевірте правильність налаштувань системи IVR (інтерактивної системи голосового керування)

Перевірте, чи правильно працюють кнопки на телефоні під час натискання.

• Ви випадково встановили інший аудіофайл?
• Чи можна вас без проблем переключити на оператора кол-центру?
• Чи переадресовуються дзвінки на правильний адресат?

Перевірте правильність налаштувань вашої системи IVR (інтерактивної системи голосового керування).

Також важливо , щоб оператори кол-центру заздалегідь протестували його, щоб переконатися у відсутності проблем .

Таким чином, під час впровадження голосового підказування по телефону рекомендується попередньо протестувати та перевірити голосове зчитування та систему IVR (інтерактивну систему голосового реагування).

Будь-які проблеми, виявлені під час тестування впровадження, слід виправити перед запуском.

Безкоштовний додаток для перетворення тексту в мовлення «Ondoku» дозволяє швидко створювати нові голосові підказки , що спрощує перегляд змісту голосових підказок на телефоні .

Якщо ви хочете додати новий контент до вже впровадженого голосового супроводу телефону, ми рекомендуємо використовувати Ondoku для безкоштовного читання аудіо.

Чому б не спробувати скористатися безкоштовним додатком для перетворення тексту в мовлення "Ondoku" , щоб спростити використання голосових підказок на телефоні?

[Безкоштовно] Ondoku, ідеальний сервіс штучного інтелекту для впровадження голосового керівництва по телефону

Якщо ви хочете створити аудіозапис для голосового підказування для кол-центру або телефонної служби підтримки, ми рекомендуємо додаток для читання зі штучним інтелектом "Ondoku" !

«Ondoku» — це безкоштовний додаток для перетворення тексту в мовлення на основі штучного інтелекту.

Ви можете легко та безкоштовно створювати високоякісні голоси для читання на основі штучного інтелекту.

Створюйте високоякісні голоси на базі штучного інтелекту безкоштовно

Найбільша особливість "Ondoku" полягає в тому, що ви можете створювати високоякісний голос зі штучним інтелектом безкоштовно !

Безкоштовний план можна використовувати в комерційних цілях, що робить його ідеальним для кол-центрів та корпоративних телефонних ліній допомоги (натисніть тут, щоб отримати докладнішу інформацію про комерційне використання) .

Ще одним ключовим моментом є те, що він може створювати легкі для сприйняття голоси, що є унікальною рисою останнього синтезу голосу на базі штучного інтелекту.

Замість неприродного голосу попередніх машин, він читає легким для сприйняття, природним голосом, як професійний оповідач .

Чітка якість звуку дозволяє легко чути його по телефону, тому ви можете використовувати прості у використанні голосові підказки для телефону.

Виберіть найкращий голос для голосових підказок вашого телефону

З «Ondoku » ви можете вибрати з широкого спектру голосів для читання зі штучним інтелектом, включаючи чоловічий та жіночий!

Для японської мови ви можете вибрати один з понад 16 різних голосів.

Ви можете прослухати аудіозапис у цій статті, тож, будь ласка, перегляньте.

Спробуйте безкоштовно 16 голосів із програми перетворення тексту в мовлення Ondoku. Змініть своє враження, змінивши висоту тону | Програма перетворення тексту в мовлення Ondoku

Ондоку має 16 різних японських голосів, включаючи чоловічі та жіночі голоси. Ви також можете прослухати 8 поширених японських голосів та голоси з налаштованою висотою тону.

Ви також можете налаштувати швидкість і висоту звуку , щоб створити аудіо, яке легше зрозуміти вашим клієнтам.

Багатомовна підтримка дозволяє створювати аудіогіди для іноземців

«Ondoku» є багатомовним і підтримує понад 48 мов, включаючи англійську , китайську , корейську , іспанську та французьку .

• Кол-центр з ремонту продукції та консультацій для іноземців
• Системи бронювання для в'їзних туристів у туристичній галузі та розміщення
• Кол-центри в муніципалітетах з великою кількістю іноземних резидентів

Ви також можете легко створювати аудіогіди для іноземних клієнтів , такі як:

У цій статті ви можете прослухати аудіозразки іноземними мовами, тож, будь ласка, перегляньте.

[Ondoku] Прослухайте голоси та зразки аудіо для підтримуваних мов | Програмне забезпечення для перетворення тексту в мовлення Ondoku

Тут ми представимо підтримувані мови Ondoku та аудіозразки.

Чому б не спробувати використовувати "Ondoku" для голосових підказок по телефону?

Таким чином, за допомогою програми для читання зі штучним інтелектом "Ondoku" ви можете легко створювати голоси для читання зі штучним інтелектом, які ідеально підходять для голосових підказок по телефону!

Якщо ви хочете запровадити голосові підказки по телефону, радимо спочатку безкоштовно спробувати голосове читання зі штучним інтелектом від Ondoku .

Чому б не створити легкі для сприйняття голосові підказки для телефону за допомогою найновішого застосунку для читання зі штучним інтелектом «Ondoku» ?

Типові помилки та рішення під час впровадження голосового супроводу по телефону

Ми пояснимо поширені помилки та те, як з ними боротися під час впровадження голосових підказок у кол-центрах та телефонних службах підтримки.

Занадто багато голосових підказок бентежать клієнтів

Поширеною помилкою під час голосового керування телефоном є налаштування занадто великої кількості опцій .

1. Щодо продуктів, 2. Щодо ремонту, 3. Щодо доставки, 4. Щодо повернення, 5. Щодо скасування, 6. Щодо інших запитів

Коли у вас так багато варіантів, може бути важко зрозуміти, який з них обрати.

Крім того, якщо клієнти не мають безлімітного тарифного плану або користуються безкоштовним номером, прослуховування довгих голосових підказок може бути дуже стресовим, оскільки дзвінки платні .

Щоб уникнути цього, радимо обмежити ваші початкові варіанти голосової відповіді лише трьома або чотирма .

Якщо у вас забагато варіантів, варто поступово звузити їх коло .

Спочатку ми розділимо це на загальні категорії, а потім представимо більш конкретні варіанти.

Однак, навіть у цьому випадку слід бути обережним, щоб не зробити ієрархію занадто глибокою .

Під час створення аудіо за допомогою безкоштовного програмного забезпечення або додатків для перетворення тексту в мовлення рекомендується звертати увагу на кількість і вміст опцій, а також глибину ієрархії.

Голос важко чути, і дзвінок зависає

Якщо якість звуку або швидкість голосових підказок недостатня, клієнти можуть покласти слухавку.

Ключем до створення легких для сприйняття аудіоінструкцій є використання найновіших сервісів штучного інтелекту, які можуть читати вголос у високоякісному аудіо .

Ondoku — це безкоштовний сервіс читання зі штучним інтелектом, який читає текст легким для сприйняття голосом, як професійний оповідач.

Налаштування програми перетворення тексту в мовлення також важливі.

Якщо голос озвучено занадто швидко, клієнт перейде до наступного запиту, перш ніж зможе його зрозуміти.

З іншого боку, якщо це буде занадто повільно, це викличе розчарування у клієнта.

Під час створення аудіо за допомогою «Ondoku» ви можете залишити налаштування за замовчуванням , але якщо вам здається, що аудіо занадто швидке, ви можете уповільнити швидкість читання .

Якщо вміст не оновлюється після встановлення, він застаріває.

Під час впровадження голосового супроводу за допомогою телефону також важливим є його оновлення після впровадження .

Наприклад, якщо години роботи змінюються, але аудіоінструкції залишаються застарілими, клієнти отримуватимуть неправильну інформацію.

Якщо відповідальний відділ або зміст послуги зміняться, голосові підказки також потрібно буде переглянути.

Якщо ви хочете легко оновити голосові підказки на телефоні, радимо використовувати додаток або програмне забезпечення для читання зі штучним інтелектом.

Все, що вам потрібно зробити, це відредагувати текст сценарію та прочитати його вголос , щоб ви могли негайно внести виправлення, якщо це необхідно.

Якщо ви вже впровадили голосові підказки на телефоні, але контент застарів, ми також рекомендуємо використовувати програми та програмне забезпечення для читання зі штучним інтелектом для його оновлення.

Ми рекомендуємо безкоштовний додаток голосових підказок на базі штучного інтелекту для телефонних дзвінків.

Досягнення в технології синтезу голосу за допомогою штучного інтелекту дозволили будь-кому легко впровадити голосові підказки за допомогою телефону .

Використовуючи програмне забезпечення для перетворення тексту в мовлення на основі штучного інтелекту, ви можете безкоштовно створювати високоякісний звук для голосових підказок.

Можливе впровадження голосового супроводу по телефону, яким легко користуватися навіть малим та середнім підприємствам та приватним підприємцям.

Якщо ви розглядаєте можливість впровадження голосових підказок у телефоні, ми рекомендуємо створювати аудіофайли за допомогою програми для читання зі штучним інтелектом «Ondoku».

Чому б не спробувати безкоштовне читання "Ондоку" ?

■ Програмне забезпечення для синтезу мови зі штучним інтелектом «Ondoku»

«Ondoku» — це онлайн-інструмент перетворення тексту в мовлення, який можна використовувати безкоштовно.

• Підтримує приблизно 50 мов, включаючи японську, англійську, китайську, корейську, іспанську, французьку та німецьку.
• Доступно як з ПК, так і зі смартфона
• Підходить для бізнесу, навчання, розваг тощо.
• Встановлювати не потрібно, можна використовувати відразу з браузера
• Також підтримує зчитування із зображень

Щоб скористатися ним, просто введіть текст або завантажте файл із сайту. Створюйте природні звукові файли за лічені секунди. Ви можете безкоштовно використовувати синтез мовлення до 5000 символів, тож спочатку спробуйте.

Програма синтезу мовлення «Ondoku» може безкоштовно зчитувати 5000 символів щомісяця за допомогою штучного інтелекту. Ви можете легко завантажити MP3, а також можливе комерційне використання. Якщо ви зареєструєтеся безкоштовно, ви зможете безкоштовно конвертувати до 5000 символів на місяць із тексту в мову. Спробуйте Ondoku зараз.

HP: ondoku3.com
Email: ondoku3.com@gmail.com