Bảo mật của Ondoku ra sao? Giải đáp chi tiết về máy chủ và hơn thế nữa

Khi tạo giọng nói trên Ondoku, bạn cần nhập văn bản có nội dung muốn đọc thành tiếng.

Chắc hẳn bạn sẽ lo lắng rằng nội dung đã nhập có bị sử dụng sai mục đích không, có an toàn không.

Trong giọng nói đôi khi có chứa thông tin mật của công ty, vì vậy việc thận trọng là điều đương nhiên.

Vậy bảo mật của Ondoku được đảm bảo như thế nào?

Lần này, chúng tôi sẽ giới thiệu chi tiết về bảo mật của Ondoku.

Những điều cần biết về bảo mật của Ondoku

Các vấn đề bảo mật là điều đáng quan tâm khi sử dụng dịch vụ. Vậy bảo mật của Ondoku được đảm bảo như thế nào?

• Có chức năng ngăn chặn truy cập trái phép khi đăng nhập tài khoản không?
• Văn bản đã nhập có được lưu trữ trên máy chủ không?
• Ondoku sử dụng máy chủ ở đâu?
• Có phải chỉ mình tôi mới có thể truy cập tài khoản không?
• Liệu dữ liệu được lưu trữ có bị bên thứ ba xem được không?
• Có được chứng nhận bên ngoài về các biện pháp bảo mật không?
• Thông tin liên lạc có được mã hóa đúng cách không?
• Ondoku có phải là dịch vụ SaaS không?
• Việc bảo mật thông tin được đảm bảo như thế nào?

Chúng tôi sẽ lần lượt giải đáp từng câu hỏi.

Có chức năng ngăn chặn truy cập trái phép khi đăng nhập tài khoản không?

Có. Chúng tôi đã triển khai chức năng khóa tài khoản và ngăn đăng nhập khi xác thực thất bại do nhập sai mật khẩu liên tiếp một số lần nhất định.

Để ngăn chặn truy cập trái phép bằng các hình thức như tấn công danh sách thử đăng nhập, nếu xác thực thất bại do nhập sai mật khẩu liên tiếp một số lần nhất định, tài khoản sẽ bị khóa và không thể đăng nhập.

Vì lý do bảo mật, chúng tôi không thể công khai các điều kiện cụ thể.

Ngoài ra, bạn có thể thiết lập xác thực hai yếu tố để ngăn chặn truy cập trái phép từ bên thứ ba.

Để biết thêm chi tiết về xác thực hai yếu tố, vui lòng xem bài viết này.

Cách thiết lập xác thực hai yếu tố trên Ondoku｜Hướng dẫn các bước bật và tắt kèm hình ảnh

Hướng dẫn chi tiết các bước thiết lập xác thực hai yếu tố trên Ondoku. Ngoài mật khẩu, mã xác minh giúp ngăn chặn truy cập trái phép. Bài viết cũng giải thích tầm quan trọng của mã dự phòng và cách tắt xác thực.

Văn bản đã nhập có được lưu trữ trên máy chủ không?

Văn bản đã nhập được lưu trữ trên máy chủ của Ondoku.

Thời gian lưu trữ khác nhau tùy theo gói thành viên.

• Người không phải thành viên: 1 ngày
• Thành viên miễn phí: 30 ngày
• Thành viên trả phí: khoảng thời gian đã chọn trong phần cài đặt (có thể chọn 12 tháng, 24 tháng, 36 tháng hoặc không thời hạn. Mặc định là 12 tháng)
• Thành viên gói doanh nghiệp: cho đến khi thành viên tự xóa lịch sử

Dữ liệu sẽ được lưu trữ.

Thời gian lưu trữ của thành viên trả phí có thể thay đổi trong mục “Thời gian lưu lịch sử” trên màn hình cài đặt. Với những người đã sử dụng dịch vụ từ trước, chúng tôi đã thiết lập thời gian lưu tương ứng với khoảng thời gian sử dụng. Lịch sử đọc thành tiếng sẽ tự động bị xóa khi hết thời hạn (nội dung đọc thành tiếng đang được chia sẻ sẽ không bị xóa).

Máy chủ Ondoku dùng để lưu trữ là GoogleCloud.

Đối với thành viên miễn phí và thành viên trả phí, chúng tôi cũng cung cấp chức năng xóa, cho phép xóa dữ liệu khỏi máy chủ Ondoku bằng cách xóa lịch sử đọc thành tiếng khỏi mục lịch sử.
※ Xóa lịch sử sẽ không làm tăng số ký tự có thể đọc thành tiếng.

Cách sử dụng chức năng xóa và xóa hàng loạt của Mojiokoshi-san cùng những điểm cần lưu ý. Xóa văn bản và dữ liệu khỏi lịch sử và máy chủ | Dịch vụ chuyển lời nói thành văn bản bằng AI - Mojiokoshi-san

Với chức năng “Xóa”, Mojiokoshi-san cho phép bạn dễ dàng tự xóa dữ liệu đã đọc thành tiếng trước đây. Bài viết sẽ giới thiệu cách sử dụng chức năng xóa và xóa hàng loạt, cùng những điểm cần lưu ý.

Ondoku sử dụng máy chủ ở đâu?

Ondoku sử dụng GoogleCloudPlatform (khu vực Tokyo).

Trang web chính thức: Google Cloud

Máy chủ đặt tại Tokyo.

Có phải chỉ mình tôi mới có thể truy cập tài khoản không?

Tài khoản được bảo vệ chặt chẽ bằng

• địa chỉ email
• mật khẩu

riêng biệt.

Chúng tôi khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh, không sử dụng mật khẩu yếu, mật khẩu đã dùng trên các trang web khác hoặc mật khẩu có nguy cơ bị rò rỉ.

Mật khẩu mạnh là gì?

• Để tạo mật khẩu mạnh, lý tưởng nhất là đặt mật khẩu có ít nhất 8 ký tự.
• Để tăng cường độ bảo mật hơn nữa, nên đặt mật khẩu dài ít nhất 14 ký tự.
• Nên kết hợp chữ in hoa [Uppercase Letters], chữ thường [Lowercase Letters], chữ số [Numbers] và ký hiệu [Symbols] trong mật khẩu mạnh.

Nguồn trích dẫn：https://www.benricho.org/password_meter/

Vui lòng tự bảo quản cẩn thận từng thông tin của mình.

Liệu dữ liệu được lưu trữ có bị bên thứ ba xem được không?

Văn bản và giọng nói đã đọc thành tiếng được lưu trên máy chủ có hệ thống bảo mật mạnh mẽ và chỉ người dùng đã đăng nhập mới có thể xem.

Có được chứng nhận bên ngoài về các biện pháp bảo mật không?

Chúng tôi chưa đạt được chứng nhận Privacy Mark.

Có thực hiện đánh giá bảo mật không?

Có, chúng tôi có thực hiện.

Ondoku đã thực hiện và vượt qua bài kiểm tra xâm nhập với quy mô gấp 10 lần tiêu chuẩn do IPA (Cơ quan Xúc tiến Công nghệ Thông tin Nhật Bản) quy định.

Thông qua các bài kiểm tra xâm nhập nghiêm ngặt do cơ quan chuyên môn bên ngoài thực hiện, chúng tôi kiểm tra kỹ lưỡng các lỗ hổng của hệ thống và đảm bảo an toàn.

Thông tin liên lạc có được mã hóa đúng cách không?

Tất cả các trang của dịch vụ này đều được mã hóa bằng SSL/TLS, vì vậy bên thứ ba không thể xem nội dung.

Ondoku có phải là dịch vụ SaaS không?

Có, Ondoku là dịch vụ SaaS.

SaaS là gì?

Đây là từ viết tắt của “Software as a Service”, được đọc là “SaaS”.
Thuật ngữ này chỉ hình thức cung cấp và sử dụng phần mềm vốn được cung cấp dưới dạng sản phẩm đóng gói, nay được cung cấp như một dịch vụ thông qua Internet.
Các đặc điểm của SaaS có thể kể đến như sau.

Có thể lưu trữ dữ liệu trên Internet
Có thể truy cập dữ liệu mà không phụ thuộc vào thiết bị như PC, điện thoại thông minh hay máy tính bảng
Nhiều người có thể chia sẻ cùng một dữ liệu và chỉnh sửa dữ liệu đó
Google Workspace (trước đây là G Suite) và Salesforce là những ví dụ tiêu biểu về dịch vụ dạng SaaS.
Nguồn trích dẫn：https://cloud-ace.jp

Ondoku có thể được sử dụng trên các thiết bị như

• máy tính
• điện thoại thông minh
• máy tính bảng

ở bất cứ đâu, miễn là có kết nối Internet.

Việc bảo mật thông tin được đảm bảo như thế nào?

Thông tin bảo mật được ghi rõ trong Điều khoản sử dụng.

Vui lòng xem Điều 22: Bảo mật thông tin.

Xin lưu ý, một số nhân viên được giới hạn trong công ty chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu để kiểm tra lỗi hoặc độ chính xác của giọng nói; ngoài ra, dữ liệu có thể được sử dụng làm dữ liệu thống kê cho việc cải tiến công nghệ giọng nói, nghiên cứu và phát triển.

Tuy nhiên, công ty chúng tôi sẽ không công khai nội dung văn bản đã nhập hoặc giọng nói đã tạo, cũng như không chuyển dữ liệu cho bên thứ ba.

Hỗ trợ điền thông tin về bảo mật và các vấn đề khác

Khi sử dụng dịch vụ tại công ty, tùy từng công ty, có trường hợp bạn cần điền thông tin vào phiếu kiểm tra bảo mật hoặc các biểu mẫu tương tự mới có thể sử dụng dịch vụ.

Có hai cách trả lời phiếu kiểm tra bảo mật như sau.

1. Vui lòng tham khảo phiếu kiểm tra bảo mật dưới đây và tự điền thông tin.
2. Nếu cần chúng tôi kiểm tra nội dung hoặc điền thông tin, chúng tôi có thể hỗ trợ với phí dịch vụ.

Để biết chi tiết về việc kiểm tra biểu mẫu đã điền và phí dịch vụ tùy chọn trả phí, vui lòng xem tại đây.
Bạn có thể điền câu trả lời vào các tài liệu liên quan đến bảo mật không?

Bạn có thể điền câu trả lời vào các tài liệu liên quan đến bảo mật không?【Ondoku】

Nếu bạn cần phiếu kiểm tra bảo mật khi sử dụng Ondoku, vui lòng xem thông tin dưới đây.

Trước khi liên hệ, hãy xem câu hỏi thường gặp và thông tin công bố theo Luật Giao dịch Thương mại Đặc định

Những vấn đề người dùng thường quan tâm đã được tổng hợp trong mục Câu hỏi thường gặp.

Trong mục Câu hỏi thường gặp, chúng tôi giải đáp theo hình thức hỏi đáp về

• cách sử dụng
• tệp âm thanh và tải xuống
• phương thức thanh toán
• sử dụng cho doanh nghiệp

Hầu hết các thắc mắc đều có thể được giải đáp trong mục Câu hỏi thường gặp.

Ngoài ra, chúng tôi thường xuyên đăng tải thông tin chi tiết về Ondoku trên blog. Chúng tôi cũng định kỳ cập nhật thông tin về các bản cập nhật và quá trình phát triển mới nhất của Ondoku.

Thông tin về đơn vị vận hành được nêu trong mục thông tin công bố theo Luật Giao dịch Thương mại Đặc định.

Rất mong bạn tận dụng các thông tin này.