Giảm ngay chi phí từng cao gấp đôi ban đầu xuống mức ngân sách cho phép nhờ sử dụng Ondoku! Giới thiệu ví dụ triển khai tại Toyota Industries Corporation

• 株式会社豊田自動織機
• Quy mô: Khoảng 75.000 người (toàn bộ tập đoàn)
• Ngành nghề: Máy móc
• Phỏng vấn: Ông Masuda, Ông Kogishi

Mục đích / Thách thức

Sử dụng để tạo thuyết minh tiếng Anh và tiếng Trung với mục đích chia sẻ thông tin bằng dữ liệu video với các chi nhánh nước ngoài.
Nếu thuê ngoài, chi phí sẽ tốn gấp hơn 2 lần ngân sách.

Giải pháp

Giao phần thuyết minh cho Ondoku, công cụ có thể đọc văn bản bằng tiếng Anh và tiếng Trung.

Hiệu quả

Thành công trong việc nội bộ hóa nghiệp vụ tạo thuyết minh, giúp chi phí giảm xuống còn chưa đầy một nửa.
Không chỉ thành công trong việc giữ dự án nằm trong phạm vi ngân sách, mà hiệu suất công việc cũng tăng lên đáng kể.

Giới thiệu về doanh nghiệp và bộ phận triển khai

Hoạt động kinh doanh chính của chúng tôi là sản xuất và kinh doanh xe công nghiệp, phụ tùng ô tô và máy dệt. Trong đó, xe nâng, máy nén cho điều hòa ô tô và máy dệt khí (air-jet loom) đang chiếm thị phần hàng đầu thế giới.

Với việc triển khai kinh doanh trên quy mô toàn cầu, chúng tôi đã và đang tiếp tục phát triển thông qua việc hợp tác với các chi nhánh nước ngoài trên khắp thế giới. Chúng tôi cũng chú trọng vào các nỗ lực bảo vệ môi trường, thúc đẩy các hoạt động xây dựng xã hội nơi con người và thiên nhiên cùng chung sống, chẳng hạn như duy trì Animal Path, Bird Pier và Biotope.

Nhóm Phát triển nguồn nhân lực thuộc Phòng Quản lý Chất lượng đang sử dụng Ondoku là bộ phận chịu trách nhiệm đào tạo nhân viên kỹ thuật. Trong đó, nghiệp vụ chính là vận hành "QC Circle (hoạt động cải tiến nhằm mục đích phát triển nguồn nhân lực trong công ty)" được triển khai và tổ chức tại các công ty liên kết trong tập đoàn ở nước ngoài.

HP: 株式会社豊田自動織機

Xin vui lòng cho biết bối cảnh dẫn đến việc triển khai công cụ đọc văn bản.

Chúng tôi đã quyết định triển khai vì nhận thấy đây là một công cụ có thể giải quyết việc tạo video đọc tài liệu thuyết trình ngay tại nội bộ công ty trong quá trình mở rộng toàn cầu.

Tại công ty chúng tôi, đại hội "Global QC Circle" nhằm mục tiêu nâng cao chất lượng nội bộ được tổ chức định kỳ mỗi năm một lần. Với hơn 600 vòng tròn chỉ riêng tại Nhật Bản, đây là nơi các chi nhánh được tuyển chọn kỹ lưỡng, bao gồm cả các chi nhánh nước ngoài, thuyết trình về thành quả hoạt động hàng ngày của họ.

Dữ liệu video trình chiếu tại đại hội Global QC Circle cần được chuyển đổi sang tiếng Anh và tiếng Trung để chia sẻ với các chi nhánh nước ngoài. Do đó, việc áp dụng bản dịch chính xác và thuyết minh dễ nghe là không thể thiếu.

Tuy nhiên, chúng tôi nhận thấy rằng nếu thuê ngoài cả biên dịch và thuyết minh, chi phí sẽ tốn gấp hơn 2 lần ngân sách. Trong lúc đang trăn trở tìm giải pháp, chúng tôi đã biết đến công cụ đọc văn bản giúp hoàn tất nghiệp vụ thuyết minh ngay tại nội bộ công ty.

Bạn có thể cho biết quá trình dẫn đến việc quyết định chọn Ondoku không?

Bởi vì ngữ điệu tiếng Anh và tiếng Trung của dịch vụ này là gần với thực tế nhất trong số các dịch vụ mà chúng tôi đã xem xét.

Tại công ty chúng tôi, vốn đang triển khai toàn cầu, có nhiều nhân sự có thể nói được nhiều ngôn ngữ như tiếng Anh và tiếng Trung. Khi cho những nhân sự đó nghe thử một vài ứng viên công cụ đọc văn bản, Ondoku đã được đánh giá là có ngữ điệu tự nhiên nhất.

Ngoài ra, việc có thể dễ dàng dùng thử miễn phí lên đến 5.000 ký tự cũng là một trong những lý do khiến chúng tôi dễ dàng lựa chọn. Dù có những nơi khác cũng cho phép sử dụng miễn phí, nhưng vì quy trình yêu cầu đăng ký email và các thủ tục khác gây tốn thời gian khi sử dụng với tư cách doanh nghiệp nên chúng tôi đã bỏ qua.

Kết quả của việc xem xét, chúng tôi đã chọn Ondoku vì không chỉ cho phép thử giọng nói thực tế mà không tốn phí, mà còn mạnh về triển khai đa ngôn ngữ.

So với trước khi triển khai Ondoku, các vấn đề của công ty bạn đã được giải quyết (cải thiện) chưa?

Nhờ triển khai Ondoku, chi phí cho nghiệp vụ thuyết minh đã giảm đi một nửa, giúp dự án thành công nằm trong phạm vi ngân sách.

Ngoài ra, việc chuyển đổi từ thuê ngoài sang nội bộ hóa giúp quá trình chỉnh sửa trở nên suôn sẻ hơn cũng là một điểm cải thiện lớn.

Trước khi sử dụng Ondoku, ngay cả khi chỉ muốn sửa một phần nhỏ của thuyết minh, chúng tôi cũng phải trao đổi với đơn vị thuê ngoài mỗi lần. Hiện tại, vì có thể hoàn tất công việc ngay trong nội bộ nên cũng giúp tiết kiệm chi phí về mặt thời gian.

Vào thời điểm diễn ra đại hội Global QC Circle mỗi năm một lần, chúng tôi tận dụng tối đa Ondoku.

【Slide thực tế đã sử dụng Ondoku】

Phiên bản tiếng Anh

Phiên bản tiếng Trung

Nếu có thêm yêu cầu cải thiện nào đối với Ondoku, xin hãy cho chúng tôi biết.

Chúng tôi mong muốn chất lượng ngữ điệu khi đọc bằng tiếng Nhật được nâng cao hơn nữa. Mặc dù giọng nói tiếng nước ngoài nhận được phản hồi tốt từ các chi nhánh sở tại, nhưng việc điều chỉnh ngữ điệu chi tiết trong tiếng Nhật có thể vẫn còn tốn chút công sức.

Ngoài ra, chúng tôi sẽ rất vui nếu có tính năng đọc chính xác các thuật ngữ kỹ thuật đặc thù của ngành. Chúng tôi muốn đặc biệt cẩn trọng khi truyền tải những phần chuyên môn như vậy.

Cuối cùng, sẽ rất hữu ích nếu công cụ có thể đọc các ký tự alphabet một cách bình thường. Ví dụ, khi nhập "TICO", có lúc nó được đọc là "Tico", nhưng cũng có trường hợp nó phát âm thành một từ hoàn toàn khác. Để nâng cao hiệu quả công việc, chúng tôi hy vọng vào sự cải thiện này.

Bạn đã bao giờ nhận được phản hồi về Ondoku trong tập đoàn chưa?

Chúng tôi đã nghe ý kiến từ chi nhánh tại Trung Quốc rằng nhờ có Ondoku mà công sức làm việc đã được giảm bớt.

Trước đây, phát sinh nghiệp vụ là phải dịch thông tin đã được chuyển từ tiếng Nhật sang tiếng Anh sang tiếng Trung một lần nữa tại địa phương. Tuy nhiên, nhờ việc gửi file âm thanh tiếng Trung bằng Ondoku, có vẻ như họ đã được giải phóng khỏi những công việc dư thừa đó.

Ngoài ra, có trường hợp nhân viên sắp có buổi báo cáo bằng tiếng Anh đã sử dụng Ondoku để học luyện nghe. Họ cho Ondoku đọc các đoạn văn trong báo cáo bằng tiếng Anh, sau đó luyện tập ngữ điệu trước khi thực hiện buổi báo cáo chính thức.

Trong tương lai, bạn muốn sử dụng Ondoku như thế nào?

Tôi nghĩ sẽ rất thú vị và tiện lợi nếu có thể giao vai trò MC của đại hội QC Circle cho Ondoku.

Khi công bố tên vòng tròn hoặc chủ đề, đôi khi MC không đọc trôi chảy khiến tiến độ chương trình bị dừng lại. Ngoài ra, việc đảm bảo nhân sự có thể ứng biến với tiếng mẹ đẻ của từng nước là cần thiết và cũng phát sinh chi phí. Vì Ondoku có thể hỗ trợ đa ngôn ngữ nên chúng tôi nhận thấy tiềm năng ở đó.

Ngoài ra, vì hiện tại chúng tôi chỉ sử dụng tiếng Anh và tiếng Trung, nên chúng tôi cũng muốn tích cực tận dụng tiếng Ý, tiếng Pháp, tiếng Đức, v.v. Với cơ cấu hiện tại, chúng tôi chưa thể mở rộng đến mức đó, nhưng khi thời điểm đến, chúng tôi muốn nhờ cậy vào Ondoku.

Ngoài ra, chúng tôi rất mong Ondoku sẽ mở rộng kinh doanh hơn nữa. Tôi tin rằng khi độ nhận diện tăng lên và độ tin cậy được cải thiện, việc sử dụng công cụ này trong công việc của chúng tôi cũng sẽ trở nên dễ dàng hơn.

Nhờ việc sử dụng Ondoku, chi phí đã giảm xuống chưa đầy một nửa so với ban đầu và dự án đã nằm trong ngân sách một cách ngoạn mục! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chia sẻ một ví dụ tuyệt vời như vậy.

Ondoku là dịch vụ đọc văn bản có thể sử dụng cho mục đích thương mại miễn phí. Hỗ trợ 80 ngôn ngữ và phương ngữ, với tổng số hơn 650 giọng đọc. Bạn có thể nghe thử các loại giọng đọc và âm thanh mẫu của các ngôn ngữ được hỗ trợ tại đây.

■ Phần mềm tổng hợp giọng nói AI “Ondoku”

"Ondoku" là một công cụ chuyển văn bản thành giọng nói trực tuyến có thể được sử dụng mà không mất phí ban đầu.

• Hỗ trợ khoảng 50 ngôn ngữ bao gồm tiếng Nhật, tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và tiếng Đức.
• Có sẵn từ cả PC và điện thoại thông minh
• Thích hợp kinh doanh, giáo dục, giải trí, v.v.
• Không cần cài đặt, có thể sử dụng ngay từ trình duyệt
• Cũng hỗ trợ đọc từ hình ảnh

Để sử dụng nó, chỉ cần nhập văn bản hoặc tải tệp lên từ trang web. Tạo tập tin âm thanh tự nhiên trong vài giây. Bạn có thể sử dụng miễn phí tính năng tổng hợp giọng nói với tối đa 5.000 ký tự, vì vậy vui lòng dùng thử trước.

Phần mềm chuyển văn bản thành giọng nói "Ondoku" có thể đọc miễn phí 5000 ký tự mỗi tháng bằng giọng nói AI. Bạn có thể dễ dàng tải xuống các tệp MP3 và cũng có thể sử dụng cho mục đích thương mại. Nếu đăng ký miễn phí, bạn có thể chuyển đổi miễn phí tối đa 5.000 ký tự mỗi tháng từ văn bản sang giọng nói. Hãy thử Ondoku ngay bây giờ.

HP: ondoku3.com
Email: ondoku3.com@gmail.com