Giảm chi phí vận hành và duy trì cam kết bằng cách giới thiệu Ondoku! Giới thiệu các ví dụ thực tế của Công ty TNHH Trung tâm đỗ xe Ginza

• Công ty TNHH Trung tâm đỗ xe Ginza
• Quy mô: 25-30 người
• Ngành: Công nghiệp dịch vụ
• Phỏng vấn: Ông Matsuoka

Mục đích/Nhiệm vụ

Được sử dụng cho thông tin âm thanh tại Bãi đậu xe Nishi Ginza mà chúng tôi vận hành. Cần phải thay đổi tin nhắn mỗi lần tùy theo ngày trong tuần hoặc thời gian trong ngày, nhưng nếu nhờ chuyên gia thêm giọng nói thì bạn sẽ tốn rất nhiều tiền và thời gian.

giải pháp

Tạo thông tin giọng nói bằng Ondoku.

tác dụng

Không cần phải thuê ngoài, giúp giảm chi phí đáng kể.
Bạn có thể phản hồi ngay lập tức với những thay đổi nhỏ trong nội dung và bạn có thể làm lại âm thanh bao nhiêu lần tùy thích trong công ty của mình.

Giới thiệu công ty/bộ phận giới thiệu

Công ty chúng tôi vận hành Bãi đậu xe Nishi Ginza, nằm dưới lòng đất ở trung tâm Ginza và có sức chứa khoảng 700 ô tô.

Với tư cách là "bãi đậu xe dự phòng" hỗ trợ các chức năng giao thông và đô thị của Ginza, chúng tôi không chỉ cung cấp chỗ đậu xe thoải mái mà còn theo đuổi những gì chúng tôi có thể làm cho thành phố mỗi ngày.

Điểm mạnh của nó là tự hành, có thể đặt phẳng nên dễ sử dụng, đồng thời cũng góp phần nâng cao sự thuận tiện cho người dân chủ yếu lái xe phân khối lớn và các nhà thầu phụ trách xây dựng các công trình xung quanh. Ngoài ra, chúng tôi đã chuẩn bị sẵn các kho dự trữ khẩn cấp và hệ thống tiếp nhận các phương tiện không thể quay về nhà.

Bộ phận sử dụng Ondoku là Bộ phận đậu xe, quản lý và vận hành bãi đậu xe Nishi-Ginza. Tôi tin rằng các công cụ đọc văn bản được sử dụng trong nhiều ngành, nhưng tôi cảm thấy rằng các trường hợp liên quan đến bãi đỗ xe rất hiếm và tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn có thể cung cấp thông tin này.

Công ty TNHH Trung tâm đỗ xe Ginza: Bãi đậu xe Nishi Ginza HP

Vui lòng cho chúng tôi biết lý do đằng sau việc giới thiệu công cụ đọc văn bản.

Chúng tôi cho rằng cần phải vận hành thông tin bằng giọng nói trong bãi đậu xe đồng thời giảm chi phí, vì vậy chúng tôi đã giới thiệu công cụ chuyển văn bản thành giọng nói.

Bãi đậu xe Nishi Ginza do công ty chúng tôi điều hành mở cửa 24 giờ một ngày, 365 ngày một năm. Một trong những công việc của chúng tôi là truyền tải thông tin chính xác bằng cách phát đi nhiều thông điệp khác nhau từ các diễn giả tùy theo mùa, ngày trong tuần, thời gian trong ngày, v.v.

Ví dụ ban đêm chúng ta chuyển sang tin nhắn ngăn chặn lái xe khi say rượu. Ngoài ra, việc cung cấp thông tin về các dịch vụ thay đổi theo từng thời điểm là cần thiết và hiện tại chúng tôi vẫn tiếp tục cung cấp thông tin bằng khoảng 30 tiếng nói khác nhau.

Trước khi giới thiệu công cụ chuyển văn bản thành giọng nói, thông tin được phát bằng nguồn âm thanh được ghi trên đĩa CD. Tuy nhiên, để truyền tải thông tin đến khách hàng cần phải thay đổi thông điệp cho phù hợp với thời điểm và môi trường.

Mỗi lần ghi lại đĩa CD, bạn phải thuê một chuyên gia để thêm giọng nói. Cho rằng âm thanh sẽ tiếp tục thay đổi, chi phí và ngân sách không tương xứng với nhau, điều này đã trở thành một vấn đề.

Mặc dù không tốn tiền nhưng việc kết hợp tiếng nói của nhân viên có thể tạo gánh nặng cho họ. Ngoài ra, vì đó là điều mà khách hàng sẽ nghe thấy nên nó cần phải có chất lượng nhất định.

Khi tôi đang tìm kiếm thứ gì đó có thể giải quyết vấn đề của mình, tôi đã tìm thấy một công cụ chuyển văn bản thành giọng nói cho phép tôi tạo tin nhắn với chi phí thấp.

Tôi có thể hỏi bạn đã giới thiệu Ondoku như thế nào không?

Việc nó có thể được sử dụng thương mại là một yếu tố quyết định lớn.

Tôi đã tìm kiếm rất nhiều dịch vụ tương tự như Ondoku, nhưng tôi nghĩ nhiều dịch vụ trong số đó miễn phí nhưng bị cấm sử dụng chúng cho mục đích kinh doanh. Trong khi loại bỏ những thứ không đáng giá ngay cả khi chúng có thể được sử dụng cho mục đích thương mại, chúng tôi đã đến được Ondoku.

Tôi nghĩ rằng có một lợi thế vượt trội về mặt giá cả. Tôi có hợp đồng hàng năm và số lượng ký tự có thể sử dụng lớn nên tôi có thể tạo tin nhắn mới và chỉnh sửa chúng mà không lo bị hạn chế sử dụng.

Thực ra, trước khi giới thiệu Ondoku, tôi đã sử dụng một trang demo cho phép bạn đọc to văn bản. Nó có tính ứng dụng cao, nhưng sau khi sử dụng một thời gian, nó đóng cửa và cách duy nhất để tiếp tục sử dụng nó cho mục đích thương mại là mua một giấy phép đắt tiền.

Tôi nghĩ Ondoku là dịch vụ có sự cân bằng tốt giữa giá cả và chức năng.

Các vấn đề của công ty bạn đã được giải quyết (được cải thiện) so với trước khi giới thiệu Ondoku chưa?

Sau khi giới thiệu Ondoku, chúng tôi đã có thể tạo dữ liệu giọng nói với chi phí thấp. Nếu chúng tôi yêu cầu một chuyên gia thêm giọng nói của họ mỗi lần chúng tôi thay đổi tin nhắn ở bãi đậu xe thì mỗi lần sẽ tốn 100.000 đến 200.000 yên.

Khi cung cấp thông tin tại bãi đậu xe, chúng tôi rất cẩn thận trong việc lựa chọn từ ngữ sử dụng vì thông tin có thể tiếp cận trực tiếp với khách hàng. Nguyên tắc cơ bản là yêu cầu nhiều người sửa lại tin nhắn nhiều lần để đảm bảo nó không quá dài và việc sử dụng kính ngữ là chính xác.

Nếu bạn thuê ngoài công việc, sẽ rất tốn kém nếu làm lại. Tôi cũng thích điều đó với Ondoku, tôi có thể trau dồi kỹ năng của mình trong khi nghe giọng nói thực tế ngay tại chỗ.

Hiện tại bạn có thường xuyên sử dụng Ondoku không?

Hiện tại, tôi chỉ sử dụng nó một hoặc hai lần một tháng. Khi tôi sử dụng nó ngày càng nhiều, tôi đã nghĩ ra một mẫu và bây giờ tôi có thể hoàn thành công việc của mình bằng cách sử dụng lại dữ liệu âm thanh và thay đổi thứ tự phát sóng.

Tuy nhiên, khi cần khởi động một chiến dịch một cách vội vàng, Ondoku sẽ phát huy tác dụng vì nó có thể được sử dụng ngay trong công ty. Âm thanh được tạo sẽ được tích hợp vào hệ thống truyền thanh công cộng và được sử dụng cùng với BGM trực tuyến để cung cấp thông tin mượt mà cho khách hàng.

Nếu bạn có bất kỳ yêu cầu cải tiến nào khác cho Ondoku, vui lòng cho chúng tôi biết.

Sẽ thật tuyệt nếu nó có chức năng tối ưu hóa độ chính xác của việc chuyển đổi giọng nói để phù hợp với từng người dùng. Tôi nghĩ sẽ rất thú vị nếu khả năng sử dụng được cải thiện từng ngày bằng cách sử dụng các chức năng học tập như AI.

Vì âm thanh được truyền trực tiếp đến khách hàng nên chúng tôi không thể thỏa hiệp về ngữ điệu, vì vậy chúng tôi hiện đang tạo ra nó thông qua việc thử và sai mỗi lần. Nếu tôi nghĩ nó hơi khác một chút, tôi thử đổi nó thành hiragana hoặc katakana hoặc thêm dấu chấm câu.

Điều này cũng tương tự với bất kỳ công cụ chuyển văn bản thành giọng nói nào có ngữ điệu khác nhau. Tôi nghĩ rằng nếu Ondoku có thể đọc ra những từ mà mỗi công ty thường xuyên sử dụng một cách tự nhiên thì điều đó sẽ dẫn đến sự khác biệt.

Bạn dự định sử dụng Ondoku trong tương lai như thế nào?

Gần đây, chúng tôi đang có kế hoạch sử dụng Ondoku để tạo ra các từ sẽ được sử dụng trong "IVR" nhằm đáp ứng các yêu cầu của khách hàng bằng giọng nói tự động. Lúc đầu, chúng tôi bắt đầu sử dụng hệ thống phát sóng ở bãi đậu xe, nhưng khi tiếp tục sử dụng, chúng tôi bắt đầu thấy nó mở rộng.

Ngoài ra, xét về những lĩnh vực có thể cần thiết trong tương lai, tôi muốn đề cập đến chức năng đọc đa ngôn ngữ. Tuy nhiên, hiện tại không có nhiều người nước ngoài sử dụng bãi đậu xe.

Vì vậy, nếu số lượng người dùng nước ngoài tăng lên trong tương lai, tôi nghĩ đây sẽ là cơ hội để tích cực sử dụng Ondoku.

Hiện tại, hình ảnh bảng hiệu kỹ thuật số đang được hiển thị trên màn hình lớn lắp đặt tại Lối ra Sukiyabashi. Chúng tôi chưa cài đặt bất kỳ loa nào, nhưng trong tương lai, có thể sẽ rất thú vị khi phát các tin nhắn được tạo bằng Ondoku, điều này sẽ có tác động khác.

Việc sử dụng Ondoku đã tăng tính linh hoạt của thông tin giọng nói và giảm chi phí hơn 100.000 yên! Cảm ơn bạn đã chia sẻ ví dụ tuyệt vời này.

Ondoku là dịch vụ đọc văn bản miễn phí cho mục đích thương mại. Chúng tôi hỗ trợ hơn 80 ngôn ngữ và phương ngữ, với tổng số hơn 650 người nói. Bạn có thể nghe các loại giọng nói và giọng mẫu của các ngôn ngữ được hỗ trợ tại đây .

Dùng thử Ondoku miễn phí ngay bây giờ

Phần mềm chuyển văn bản thành giọng nói "Ondoku" có thể đọc miễn phí 5000 ký tự mỗi tháng bằng giọng nói AI. Bạn có thể dễ dàng tải xuống các tệp MP3 và cũng có thể sử dụng cho mục đích thương mại. Nếu đăng ký miễn phí, bạn có thể chuyển đổi miễn phí tối đa 5.000 ký tự mỗi tháng từ văn bản sang giọng nói. Hãy thử Ondoku ngay bây giờ.

HP: ondoku3.com
Email: ondoku3.com@gmail.com